随着经济的发展，社会竞争越来越激烈，用人单位对人才的要求也越来越高，求职者必须要有社会实践经验还有一定的证明材料，而社会实践总结报告就是最好的证明。因此，同学们切不能草草对待。同时，小编向同学们推荐一家优秀的网站——出国留学网，上面有许多优秀的社会实践总结范文可供同学们参考，欢迎你的来访。
暑期社会实践是我们大学生可利用的有效资源，我们大学生在此期间不仅可以学到一门技能，还能为毕业后进入社会工作提前适应环境。对于大学生来说也是一个很好的锻炼机会，人际交往也在不断扩大，不再局限于校园朋友，对我们以后的工作有一定的帮助。所以，我利用暑期在一家咖啡店进行社会实践。
在电视中我们常常看到在咖啡店中约会的情侣或朋友，伴随着悠扬的音乐，喝着一杯咖啡，和朋友聊着天或看着书，感受着阳光从指间划过的痕迹，这一切都是我们羡慕的。但是对于在咖啡工作的我来说，穿梭在音乐的河流中为顾客续杯、点餐、端茶水、收桌子等等，这些工作与我们设想的场景是完全不一样的。咖啡店的工作是简单而又繁琐的，每天重复着相同的内容，一天8个小时，三班轮流的秩序，上班下班，也许能享受悠扬的音乐除了客人就只剩店主了吧。在这看似简单的工作中，其实也包含了许多的挑战。首先要克服的就是这8小时的工作时间制度，在学校中的我们散漫，不受时间限制，也感受不到时间的作用，但是在咖啡店里，我们要遵守秩序，即使没有客人来也不能脱离自己的岗位，有时候轮到晚班的时候常常是一个人回去，路途的黑暗害怕是不言而喻的。工作一两天，对我来说真的是一种折磨，因为不够坚持，常常有放弃的打算。后来，随着工作越来越顺手，这种放弃的感觉也慢慢消散了，学会了人交流，礼貌待人，能忍则忍的工作技巧。
在这段工作中，我也深深体会到服务业的不易，咖啡厅作为服务业的一项产业，对服务员的要求也是很高的，顾客来喝咖啡享受的就是那一份自由静谧。我们要换位思考，站在顾客的角度上思考，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中交流的措词，营造出轻松愉悦的气氛，使客人感觉到自己受到重视，获得了很好的服务。这种换位思考在不同的行业中的都是不变的法则。我在咖啡厅工作的这一个月，思想变得更成熟更加坚强，每次遇到困难，想的是自己如何去解决，而不是父母亲的帮助或是老师和同学的指点，所有的一切都依靠自己的智慧与技巧，亲力亲为。
通过这次社会实践活动，一方面，我对服务行业的专业知识有了很大的提高，尤其是服务意识，语言交流和表达能力、处理宾客关系能力等方面有了明显的提高，特别是自己的口语交际水平有了一个很大的提高，为自己以后走上社会做了个很好的开端。另一方面，我也发现了自己的不足之处，譬如经验不足、处理问题不够成熟等问题。在学校的学习过程中，为我们的专业知识打下了坚实的基础，可是在社会这大课堂中还有许许多多新的要求，因此我们要对自己充满信心，通过自身的不断努力，拿出百折不挠的意志毅力，不断提高自身的综合素质，增加与社会接触的机会，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，只有这样，才能朝着自己的理想不断向前迈进。
这个暑假，我在成长，思想在成熟，自信在上升!
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