区地税局工作总结区地税局工作总结范文

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　　2016区地税局工作总结【一】

　　2016年，面对经济下行压力加大、结构性减税政策增加、营改增深入推进、新增税源不足等不利因素，XX区地税分局始终坚持以组织收入为中心，迎难而上，主动作为，保持了税收收入持续增长，1—10月份，共完成各类税收35843万元，地方收入34834万元，同期分别增长4.2%和3.8%，为XX区跨越发展提供了有力的财力支撑。

　　一、2016年工作开展情况

　　(一)始终抓组织收入不放松。坚持以组织收入为中心，努力提高税收质效。

　　一是坚持议税管税。建立健全议税管税制度，坚持每月组织中层干部分析组织收入形势，并结合辖区税源特点，加大对主体税种、重点企业、零散税源分析预测力度，及时发现矛盾和问题，研究制定增收措施。

　　二是深化国地税合作。先后联合开展了“深度聚焦营改增”、“便民办税春风行”、“依法诚信铸发展”系列宣传活动。联合培训纳税人307人次，发放宣传资料310余份，解答纳税咨询372人次，完成1169户营改增纳税人的税制转换，实现“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的服务模式，全面推行“一人一机双系统、一窗通办两家事”，降低了征收成本。联合开展“互联网+评估”活动。

　　先后对重点税源、零散税源和涉税风险进行评估，评估涉税风险点50多户、税款567万元，有效提升了税源管理质效。同时，按照省、市局统一部署，10月上旬，圆满完成了金税三期优化版上线任务，申报税款4035万元，入库税款4035万元，实现了国、地税进一步融合。

　　三是加大欠税清缴力度。按照“大力压缩陈欠，坚决制止新欠”的原则，分局及时召开清理欠税工作专题会议，成立欠税清理工作组，制定清欠工作方案，采取联合清查、信息比对、约谈公告等方法，共清理欠税11笔，入库税款达585.15万元。

　　四是发挥职能作用。紧扣“便民办税春风行动”活动主题，深入企业12户，走进施工工地4个，召开税企恳谈会2次。认真落实“银税互动”助微工作，为建行、农商行、枣庄银行分别提供300户纳税人的纳税数据及信用等级，协调召开2次金融部门会议，会同银行深入企业9户，达成贷款意向4户，涉及贷款金额500余万元户，切实为企业减轻负担，帮助企业开拓市场发挥了积极作用。

　　(二)始终抓党建工作不放松。牢固树立“围绕税收抓党建、抓好党建促税收”工作思路，认真学习党的十八大历次全会精神，扎实开展以“两学一做”学习教育为主要内容的党建工作。

　　一是组织建设“一体化”。按照“地税工作延伸到哪里、党的工作就做到哪里”的原则，年初，成立了党总支，设立了国地税联合办税厅、退休干部党支部，并对分局机关、中心税务所五个党支部进行换届选举，实现了党组织的全面覆盖。

　　二是党政管理“同步化”。认真落实“一岗双责”，始终做到党建工作与中心工作相结合、与服务纳税人相结合，促进党建工作与税收工作的无缝衔接。

　　三是工作机制“目标化”。分局与各党支部签订了以党建目标管理为核心内容的党建工作责任制，推行党建工作目标管理与分局目标管理考核挂钩，做到了党建工作责任到人，分局、总支、支部和党员四级同抓同建，一级抓一级、一级带一级的党建责任机制。

　　四是组织生活“常态化”。牢固树立按制度管人、管事意识，先后制定完善了“三会一课”、民主评议党员、民主生活会等制度。

　　五是品牌建设“示范化”。以“两学一做”学习教育为契机，广泛开展“重温入党誓词”、“五亮五看”、“党旗在我心中”主题演讲歌咏等党建品牌创建活动，精心打造了张范党建教育基地。枣庄市市直机关工委党建品牌建设工作座谈会40余人和滕州市市直机关党建考察团20余人，先后观摩和参观了分局党建文化教育基地，发挥了示范效应，树立了地税良好形象。

　　(三)始终抓队伍建设不放松。面对人员少、任务重、思想参差不齐的实际，注重从基础抓起，全面提高干部队伍能力素质。

　　一是打牢思想基础。以“凝聚力量、走在前列”共同愿景为牵引，认真学习枣庄地税“品行”文化;深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的社会主义核心价值观教育;坚持“普遍谈”与“重点谈”相结合，“定时谈”与“随时谈”相结合，广泛开展“干在实处、走在前列”、“能上能下”谈心谈话活动，进一步统一共识，形成了人人担当进取、争当标兵的浓厚氛围。

　　二是全面提高素质。以专业化培训为主线，以推进素质工程为主题，全面落实干部培训计划，优化干部知识结构，化解干部“本领恐慌”。以“有用”和“创造”为出发点，将能力培养贯穿于干部教育培训的全过程，对中层干部培训重在提升管理能力，对骨干人才培训重在提升运用能力，对一线干部培训重在提升操作能力，实现了教育培训由知识传授向能力培养转变。并综合运用岗位练兵、业务比武、知识竞赛等多种形式，在实践中提升工作水平。全年业务培训11次，院校培训6次，参训达260人次，实现了多层次培训全覆盖，促进了干部队伍业务素质和岗位技能的提高。

　　三是狠抓绩效管理。注重发挥绩效考评“指挥棒”作用，建立周部署、月小结、季讲评、年“结账兑现”制度，形成全员定责、齐抓共管的工作格局。

　　(四)始终抓廉政建设不放松。注重吸取经验教训，始终把廉政建设作为保底工程抓紧抓实。

　　一是从严落实“两个责任”。坚持把党风廉政建设纳入全年工作总体布局，与中心工作同部署、同落实、同考核。认真落实主要领导党风廉政建设主体责任和纪检组长党风廉政建设监督责任，确保班子成员履行“一岗双责”的责任。并先后邀请纪委、监察员的相关领导对全局干部职工进行警示教育，以案释义，用案警人，使广大党员干部自觉把“干在当下、成在实处”内化于心，外化于行。

　　二是深入开展“纪律行动”。在率先开展作风纪律教育的基础上，全面贯彻落实省、市局开展为期三年的“纪律行动”规划，认真组织全体党员干部学习了党章、党规、习近平总书记系列讲话、《税收违法行为处理规定》等，并以专题党课、警示教育、支部讨论、座谈交流、征文比赛、全员考试为载体，与“两学一做”学习教育和“干在实处、走在前列”活动相结合，真正使党纪条规成为不可触碰的“高压线”。

　　三是建立健全监督机制。进一步健全社会、群众、舆论和党政、纪检监督网络，深入排查干部在依法行政、征收入库、税收政策、优惠落实等方面存在的问题，形成内外双查双控，确保纪律风险点时时处在组织监督之中。

　　(五)始终抓基层建设不放松。着眼基层长远发展，注重在整体提高上下功夫。

　　一是抓人员配备。采取公开选拔的方式，严格按照民主测评、能力测试、谈话推荐、组织考察和竞争上岗程序，公开选拔了7名股级干部到基层任职。调整了5名业务素质高、责任心强的税管员充实到基层所，优化了基层干部队伍结构，提高了税收征管质效。

　　二是抓“软实力”建设。为满足基层干部职工物质文化生活需要，立足基层基础设施和环境资源现状，在张范全力打造具有地税特色的党建、文化体系和精神家园，着力构建“一带一墙二厅三廊，即：庭院绿化带、税苑清风文化墙、党建、文化展厅和廉政、税收、服务宣传长廊。修建活动场所13500平方米，院内绿化2000平方米，新建文化墙和党建、文化展厅500平方米，安装各类宣标板牌30多幅，软硬件建设得到了优化和改善。

　　三是抓“创先争优”评比。广泛开展争创 “文明单位”、“青年文明号”、“党员示范岗”、“最美XX区人”等系列活动，激发广大干部职工工作热情和进取精神。深化文明创建和社会延伸服务，组织义务献血、“爱心助学”、走访慰问困难户等公益活动，赢得了党委政府和纳税人的广泛赞誉。分局和兴仁中心税务所(张范)先后被枣庄市表彰为“工人先锋号”和“青年文明号”荣誉称号。

　　二、存在的困难和矛盾

　　今年以来，分局在着力推动供给侧结构性改革，适应和引领经济发展新常态和财税体制改革中取得了一定的成效，但是，与XX区跨越发展的标准和要求还有一定的差距，概括起来存在以下几个方面的问题

　　(一)组织收入面临复杂环境的新挑战。一是土地使用税清缴难。主要是地方经济不景气，企业效益较差等因素影响。二是XX区的重点行业竞争力下降。三是可增长的税源较少。受 “营改增”因素影响，地方税收明显下降。现有财税体制下，如何保持税收的可持续增长，是我们面临的重大挑战。

　　(二)改革效能面临深度释放的新要求。新型征管模式的持续升级，较好地发挥了提升征管质效的机制优势。但对照构建现代化税收征管体系的目标要求，征管改革还处于深化提高阶段。尤其是营改增后，在增强征纳双方对征管模式的适应性方面，对内，如何引导税务干部增强责任和协作意识;对外，如何提升纳税遵从，都是必须着力解决的关键问题。

　　(三)执法服务面临期望攀升的新考验。随着社会公民法律意识的不断增强，纳税人权益保障需求日益拓展，社会各界监督力度逐步加大，对地税部门依法行政水平和纳税服务能力提出了更高要求。如何引导税务干部在执法管理中增强责任意识、在纳税服务中发挥主观能动性，是我们在执法服务过程中面临的新考验。

　　(四)作风素质面临持续提升的新课题。随着岗位技能提升工程、绩效管理的深入实施，广大干部职工的基本素养和技能得到普遍提高;加上地税文化的引领、廉政作风建设的持续加强，地税形象得到了的广泛认同。因受各种因素的影响和制约，仍然存在一着深层次的矛盾和问题，导致部分干部职工精神懈怠、动力不足。

　　三、2017年工作打算

　　面对省市局、XX区党委管委新要求和分局建设发展的新任务，结合财税体制改革实际，2017年，分局将着力从以下几个方面下功夫。

　　(一)强化分析比对，摸清税源底数。围绕辖区税源结构特点，充分发挥第三方信息作用，加大对主体税种、重点企业、零散税源分析比对力度。在做好日常收入分析的基础上，充分利用各项经济指标，深入开展税收实际负担率分析、收入负担率分析、核定征收、减免税、亏损企业以及重点行业的税源分析;各税占收入比重分析、分项目结构分析以及重点项目收入分析，进一步提高税源管理水平。

　　(二)强化征收管理，做到应收尽收。充分发挥XX区党委管委税收保障工作职能作用，着力抓好个人所得税、财产行为税和资源税征收管理。扎实开展年收入12万元以上纳税人自行申报工作;充分发挥“信息管税”作用，强化“以地控税”措施，加大房产税、土地使用税征管力度;从严征收建筑业砂石资源税，防范执法风险。同时，严格落实各项税收优惠政策，引导企业和个人用足、用好各项优惠政策，促进企业健康发展。

　　(三)强化多方融合，深化国地税合作。深化国地税服务融合、执法整合、信息聚合,着力在联合做好税源管理、联合开展纳税评估、联合开展风险监控、联合开展税务稽查、联合加强税种管理、联合开展税收分析建立长效机制，真正把合作成果体现在增收上。同时，进一步深化综合治税办公室合作，切实发挥委托代征作用，通过合作办税,优化纳税服务，提高服务效能，避免税款流失，最大限度地提高组织收入质量和效益。

　　(四)强化人才培养，打牢队伍基础。牢固树立抓人才就是抓税收的理念，以党建为准绳，以廉政建设为牵引，以绩效管理为抓手，扎实推进“两学一做”、“纪律行动”深入持久开展，进一步提高全体党员干部的党性觉悟、职业道德素质、廉洁自律意识，为人才强税注入生机活力。

　　2016区地税局工作总结【二】

　　2016年，XX区地税局按照上级局和区委、区政府的统一部署，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，以进一步提高地方税收工作透明度和纳税人的满意度，打造“阳光”地税为目标，以优化纳税服务为核心，以宣传税费政策为重点，因地制宜、求实创新，积极开展政务公开的各项工作，进一步增强了公民依法诚信纳税意识，营造了良好的税收环境，推动了各项税收工作的开展。

　　一、加强组织领导

　　XX区地税局高度重视政务公开工作，主动融入XX区政府的政务公开和政府信息公开工作。成立了区局主要领导为组长，股室分局负责人为组员的政务公开和政府信息公开工作领导小组，并由局办公室具体负责政务公开工作，配备兼职工作人员两名，投入资金、技术和力量，积极推进XX区地税局政务公开和政府信息公开工作liuxue86.com

　　二、强化制度建设

　　根据全局政务公开工作规划，制定实施《XX区地税局2016年度政务公开工作要点》，同时积极完善主动公开、依申请公开、保密审查、虚假或不完整信息澄清、投诉举报、监督考评、责任追究等工作程序，细化执行标准，建立起了一整套政务主动公开、评议考核体系，确保了XX区地税局政务公开和政府信息公开工作的规范、安全。

　　三、政务公开和政府信息公开的主要方式途径

　　我局主要通过以下途径开展政务公开和政府信息公开工作：

　　一是利用区局内部网站发布各类涉税信息;二是利用XX区人民政府网站和政府信息公开平台、以及广播电视等新闻媒体窗口公开各类涉税信息;三是利用区局室内外电子显示屏不间断滚动播出各类税收宣传标语和信息;四是利用各分局办税服务厅窗口，税务公开栏，触摸屏，税企QQ群、微信群等向纳税人公开办税程序、标准，方便纳税人办理涉税事宜和查阅各种税务资料。五是刊发《XX区地税信息》、《信息专报》，向区委区政府领导、各相关单位和纳税人赠阅，宣传最新税收政策。六是通过开展走访调研、办税服务实践日等活动接受纳税人咨询，主动宣传税收政策信息。

　　四、政务公开和政府信息公开的主要内容

　　严格按照上级局和区委区政府规定的范围主动公开各类信息，主要是涉及公民、法人或者其他组织切身利益的;需要社会公众广泛知晓或者参与的;反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的;其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的政府信息。包括政策法规类信息、规划计划类信息、税收业务类信息、机构设置类及其他类信息。

　　五、主要工作开展情况

　　一是深入开展税收宣传。组织开展以“聚焦营改增试点助力供给侧改革”为主题的税收宣传月活动，今年主要开展的活动是与区国税局联合举行税法广场咨询日、税收公益广告金点子征集、联合公布纳税50强、联合开展纳税信用等级评定、联合开展走访重点纳税人活动。通过活动的有效开展，进一步激发了社会各界人士了解、关心和支持地方税收工作，全力营造良好的税收发展环境，收到了良好的宣传效果。

　　二是稳步推进政务公开。充分发挥XX区政府网和市政府信息公开网站作为政务公开第一平台的重要作用，及时公开和更新内容、上传政策，发布信息、回复咨询，使其成为地税机关政务公开宣传的快车道。全年共在XX区人民政府网、XX市政府信息公开网站上公开公布工作动态、政策法规、政策解读、人事任免等相关信息近200条。充分发挥各分局办税服务厅的前沿阵地作用，结合开展办税服务实践日、局长带班和业务骨干值班等活动，广泛宣传最新政策和税收信息等，将办税服务厅建设成为政务公开宣传的主阵地。同时根据上级要求，及时更新完善了行政权力清单和责任清单并上网公布。

　　三是明确工作职责。明确区局办公室为办理政务公开和政府信息公开的办理机构，纳税服务股、税政股、基金股等各业务股室和分局为主要受理答复责任人，监察室为主要审核人。

　　四是加强工作督查。区局始终将政务公开工作作为地税工作的一个中心任务抓紧抓好，认真组织开展绩效考核，对各股室分局政务公开工作制度、内容、活动开展和内务公开等工作进行全面督查，及时找出工作中的薄弱环节，切实加以完善，保证各单位政务公开工作的长效化和制度化。

　　今年，我局政务公开和政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但离上级的要求还很远，也存在信息公开不及时、不充分等现象。今后，我们将严格按照《政府信息公开条例》等有关文件的规定，不断学习、提高，找问题，添措施，完善不足。在区政府政务公开办的指导下，在区局领导班子的支持下，进一步加大政务公开力度，提高民众的认知度和认可度，为民众提供便捷的服务，不断提高工作水平，不断开创我局政府信息公开工作的新局面，为构建和谐税收发展环境再做贡献。

　　一是全面规范政务公开条目、程序和责任。继续对政务公开工作内容进行认真梳理和统筹，进一步规范和细化政务公开工作的内容、形式及要求，对政务公开的操作流程、公开范围和渠道以及各部门的工作职责进行规范和明确，使政务公开的条目更清晰，程序更规范，责任更明确。

　　二是进一步加大政务公开力度。进一步拓展区局内网政务公开和政府信息公开平台功能，充分利用各种网站平台加大对外公开力度，发布各类政务信息，使决策、政策、制度更加透明，更加便于执行，以便于广大纳税人及时了解地税系统的重大事项和重要信息。同时，组织机关各部门按照担负的政务公开工作职能，对政务公开内容进行清理确认，对应公开未公开事项进行梳理并予以公开。

　　三是创新政务公开形式。全区地税系统除按照上级有关规定做好政务公开相关工作外，还将因地制宜、灵活多样，创新对外公开形式和途径有效开展政务公开工作，逐步实现政务公开和政府信息公开工作常态化和制度化，提升政务公开实效。

　　四是建立学习、监督、反馈、考核、奖惩机制。将政务公开落实情况纳入全局年度绩效考核目标，加强对各分局股室开展政务公开工作学习培训、组织落实情况进行全面考核监督，形成学习、监督、反馈、考核、奖惩等一套日常化、程序化、操作性强的运行机制，促进系统政务公开工作的有效推进。

　　2016区地税局工作总结【三】

　　根据区委、区政府、区政务中心关于政务与机关效能建设的相关文件精神，我局按照廉洁、勤政、务实、高效的要求，以“三个满意”(党政部门满意、社会各界满意、纳税人满意)为衡量标准，以改革、创新的精神实践“三个代表”重要思想，加强制度、作风建设，坚持依法行政，强化监督制约，机关效能建设稳步推进。现将我局前期的机关效能建设工作汇报如下：

　　一、加强领导，提高认识，确保工作落到实处

　　我局党组对政务与效能建设高度重视，召开专题会议进行研究部署，召开了全局中层干部参加的效能建设专题会议，对我局的效能建设工作进行了全面部署。为了保证我局机关效能建设工作顺利进行，我局制定和印发了《XX区地方税务局关于印发效能建设制度的通知》。成立了以局党组书记、局长何全平为组长、局班子成员为副组长、有关股室负责人为成员的机关效能建设领导小组，并设立了效能建设办公室。

　　形成了主要领导亲自抓、分管领导分工负责，领导干部对分管股室和下属单位联系挂钩，上下协调、齐抓共管的有效工作机制。全局干部统一了思想认识，领会了开展机关效能建设的指导思想、意义和方法步骤，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施。做到思想认识到位，组织领导到位，推进措施到位。

　　二、着力于抓制度建设，确保效能建设取得实效

　　我们在机关效能建设中选准切入点和突破口，认真落实、稳步推进。首先是加强机关考勤工作，实行机关工作人员上下班签到制度，不断强化考勤制度。我局对考勤工作确定了专人负责，做到上下班有签到、请假有手续、公差明去向。局领导对考勤情况随时进行检查并通报，局考核领导小组每周对考勤情况进行统计考核。

　　其次是抓好机关各项制度建设。以完善和修订机关和系统两个工作目标管理办法为切入点，对税收业务执行、会议会务、经费开支、接待行为、服务方式、行政用语、卫生保卫等方方面面的行政事务管理制定统一、科学、严谨、可行的制度，重点完善关于机关效能建设的十项制度，推进内部行政管理的制度化和规范化。

　　三、突出“窗口”建设，开展优质服务

　　进一步建立健全办税服务厅服务制度，拓展窗口服务功能，推行首问责任服务、限时服务、延时服务、预约服务等一系列优质服务措施，为纳税人提供周到、细致、便捷、高效、优质的服务。进一步增强税务人员的公仆意识，摆正位置，把群众满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，全面提升服务水平。实现税收征管由监督打击型向管理服务型的转变，纳税服务由职业道德要求向具体行政行为的转变，由被动服务向主动服务的转变，由形象型服务向实效型服务的转变。在办税厅实行“一窗式”服务。

　　及时、准确地贯彻落实再就业税收优惠政策和税收减免优惠政策促进社会的稳定。努力提高“窗口”服务的效能。以优质、快捷的纳税服务，树立地税机关的良好形象。今年以来，我局认真按照政务中心的相关要求办理好书记区长信箱、12345热线的转批件工作，在收到资料后，由一把手签阅，分管领导主抓，承办部门及时回复，按时办理好相关文件及答复。

　　四、以政务公开为重点不断深入开展效能建设工作

　　一是抓公示类载体建设。主要是公开栏、办事程序图、投诉箱、胸卡、桌牌等公开设施。我局机关及下属各单位，通过开展效能建设活动，共建立公开栏6个，监督岗8个，程序图5个，设立投诉箱6个，设立投诉电话9台。公开税收定额、税收政策、税务处罚。二是开通群众意见反馈渠道，广泛征求社会群众的意见。通过召开党风行风监督员座谈会、征求意见会，收集对地方税收征管的意见和建议。

　　各项重点工作，做到经局党组会议、局长办公会议研究，在全局干部职工中征求意见后形成。在财务方面我局定期公布财务收支情况以便群众监督。11月24日，省政府办公厅政务信息公开办主任徐云在曹华光副区长的陪同下来到我局办税服务厅调研政务公开标准化建设工作，给予了高度评价。近年来，XX区地方税务局政务公开工作得到了各级单位的充分肯定，先后有多个省、市、区的政务公开考察团到我局参观调研。

　　五、严格监督检查，实施责任追究

　　年初我局就明确了2016年的重点工作目标，并将目标细化分解到人、到岗。领导班子成员每月至少抽出二天的时间到基层，检查重点工作推进情况，面对面听汇报，实打实督进度。为认真查纠税风税纪中存在的问题，区局开展了一系列的明查暗防。不打招呼，突击上门。暗访基层部门是否存在考勤不严、着装不规范、违反税务人员“十五不准”的现象。

　　对征求到的意见和建议进行归纳梳理，剖析原因，为整改落实阶段工作奠定坚实的基础。

　　机关效能建设是一项牵涉面广、影响深远的系统工程。我们将不断加强思想教育，加强业务培训，依法行政，规范行为，形成长效的工作机制，巩固效能建设成果，进一步转变机关作风，提高服务水平，端正服务态度，优化服务质量，共同为我区经济的发展提供良好的软环境。