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家具导购员工作计划2018

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  导购是最需要了解消费者心理和需求的,所以一份好的工作计划是必须要有的,下面出国留学网编辑为你带来家具导购员工作计划2018,欢迎阅读。

  家具导购员工作计划2018(一)

  家具导购员是家具销售一线人员,在不考虑家具品牌、质量与款式的情况下,导购员对于家具销售起着至关重要的催化因素。

  我从20XX年X月进入商场工作,两年半的家具导购员工作经历当中,接触过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好家具导购员工作计划,才能够做好家具导购员这份工作。现在,20XX年工作即将结束,我们家具导购员即将步入20XX年的工作当中。特此,制定家具导购员的20XX年工作计划:

  第一,热忱服务。 要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

  第二,熟悉家具。 了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合穿着场合,适合人群做充分了解。

  第三,树立严谨工作作风。 不断完善商店家具导购员工作纪律,规范家具导购员工作行为,严防工作组织涣散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。

  第四,加强销售能力 。定期对于全店20名家具导购员进行销售培训,锻炼培养大家的销售能力。

  第五,扩大销售网络。 逐步建立商店的品牌声誉,定期安排兼职人员发放商店家具促销传单。进一步拓展商店电子商务环境,建立起商店的网络营销阵地。

  家具导购员工作计划2018(二)

  一、配合各部门完成销售目标

  1、每日做好人流量统计,对有意向选购产品的客户资料进行整理与分析。

  2、整理和分析门店销售明细记录,做好营业额统计分析,追踪商铺滞销态势。

  3、建立完善,缜密的客户潜在客户信息的管理与维护。

  4、每周五对有意向选购产品的客户进行回访工作,挖掘潜在的销售市场。

  5、配合本系统市场部的推广活动,进行市场一线信息收集,调研工作,宣传单页的发放,促使超额完成销售目标。

  二、维护店面最佳形象

  1、维护店面内饰品的摆放,营造产品最完美的氛围,让顾客对产品产生美好意念和购买的欲望。

  2、树立店面整洁明亮,每日进行一次产品保洁,每周进行一次店面彻底保洁,保证产品无积灰,展示产品的完美形象,使用统一专用的杂物间,将拖把、毛巾、水桶、水管等非产品物流同意摆放归位于杂物间,打造店面的整洁有序,提升店面的形象与氛围。

  3、每月进行一次店面产品、床品、饰品的盘点,期间店面上样需仓库提供产品数量,从店面出货需保留出货产品型号,数量等,做到有样品(产品)有型号,有价格,做到库存有数有据。家具导购员工作计划。

  4、店面物料保管,购买物料具体的报表物料品名、数量、时间、金额;领取凭条据,以旧换新,有专人签字。

  三、宏扬企业文化,提高全体导购员的专业知识水平及销售技巧。

  1、加强对企业文华的渗透和引导,以“真诚美好,追求无限携手并进,共创辉煌”为根本,建立一支“敢拼、敢想、敢于创新。敢打硬仗”的团队,来达成企业的共同目标“至力成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商。”

  2、引进先进的经营观念和科学的管理机制,运行个人日pk单,促使整个团队活跃起来,让每一位同仁都感受到激情和紧追感,真正的体现公司企业文华精神所提倡的企业与顾客之间的“鱼水之情”。从而提升店面的整体服务质量。

  3、加强对产品专业知识的培训,销售技巧的培养,运用在“过程中发现问题,在过程中解决问题,在过程中完善问题”的方法,力求最佳方案,提升店面整体销售技能,促使更好的完成销售目标。


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