(二)脚踏实地。述职要讲真话、讲真话、讲心里话，切忌假大空。不论称职与否都要与现实相符。要正确处置自个与团体、片面与客观的联系，不论功过对错，都应辨明哪些是自个的责任，哪些是团体的责任，哪些是片面尽力的成果，哪些是客观条件影响的成果，对团体领导相互协作获得的成果和出现的失误，要讲清自个在其间"扮演"的人物和起的效果。
(三)道理相融。述职要抱有诚心，要将自个的实在情感融于叙事说理的全进程。说理是为了叙事，叙事是为了说理，但不论叙事说理都不能离开履行责任的实际状况。只要畅所欲言，毫不隐秘地将自个的实在思维公之于众，才干交流述职者与大众之间的感情，加深彼此间的知道和信赖。为此，述职者在述职之前，必须认真地听取大众意见，弄清大众对自个有哪些批评、不满和要求，这既能协助述职者全部反思，又能有的放矢回答大众疑问。对大众意见比较大的事情特别不能遮遮掩掩，含糊其词，搪塞敷衍，要照实“曝光”。不然，不只不能排难解纷，反而使大众产生被捉弄的感受，会失掉大众的信赖。
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