4.端正服务态度,提高服务质量,采取跟踪服务。
凡我院设计的建筑图纸,都指定一名院领导和设计人员采取不定期的跟踪服务,遇到设计施工难点都能现场协调解决。该项服务得到开发商和施工队伍的高度好评。
5.积极配合住建局各职能部门,强化对地基基础、主体竣工验收的监管,确保工程主体结构安全。
二、2015年度工作打算
1.提高工程设计水平和市场份额
强化质量服务意识的管理,提高服务效率,增强经营理念,主动走访各建设单位及来响投资的新老客商,诚听他们的建议和要求,做到让客户满意,为今后的业务洽谈做好工作。
2.加快专业人才的培养步伐
强化专业知识的培训学习,积极鼓励设计人员外出学习进修,并准备组织设计骨干人员到其他省市参观学习,积极落实人才引进计划,提高单位实力,广泛的采集市场信息,发现不足,扬长避短,进一步提高单位的设计质量和设计水平。
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