1、 加强临床护理管理,把科室护理质量管理做为重点,强调科室常规检查的重要性,每月护理质量检查务实并对存在问题进行及时的整改及反馈,真正做到护理质量的持续改进。护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
2、 进一步规范护理文书书写, 强调不合格的护理文书不归档。
3、 重点加强护理过程中的安全管理:
4、 完善各项护理管理制度及护理质量标准、规范。及时修订下发,以保证护理工作有序进行。
五、 深化亲情服务,提高护理服务质量
强化护理人员的服务意识,以学术讲座、工休座谈会等形式缩短护患之间距离。真正做到以病人为中心。
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