我最近在浙江和江苏调研,他们最近在做强制性的产业淘汰,高劳动力成本,高污染的中小型企业最近大规模的倒闭。有一个官员跟我讲,最近航空卫星拍下来,拍到江苏省和浙江省有些县像被原子弹炸过一样,全部的厂房被拔掉,造成很多人失业,但是我认为阵痛是好的。剩下来的是那些有科技含量的,善待员工的,提供未来商品的企业才能应该生存下来。在这个淘汰过程中,信息化革命给到我们很大的福利,不会利用这些工具的企业都将离开这些舞台。
第二个,一切品牌都将人格化。这要感谢乔布斯同学,所谓品牌人格化,将近由消费品时代进入到粉丝时代。中国1984年的时候,有一批人创业,王石、张瑞敏、柳传志等等,这批人他们第一次重视了消费者,1984年张瑞敏在工厂里面把一批不合格的产品砸掉了,是说未来离开这个工厂的产品必须是合格的产品,次品是不能出厂的。在此之前,中国的不合格商品是可以出厂的,当时是有正品柜台和次品柜台的。但是张瑞敏砸冰箱之后,消费者建立了正品的文化思想。但是在今天已经不行了,现在大家要的不是一个标准件。
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