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2015年终秘书工作总结

【 liuxue86.com - 秘书工作总结 】

【2015年终秘书工作总结五】

  时光如梭,光阴如箭,转眼间本学年的水建分院团总支学生会工作已接近尾声,秘书处在学院党总支的正确领导和团总支的指导下, 秘书处坚持“全心全意为学生服务”的宗旨,结合水建分院的特点和实际情况,有目的、有计划、有针对的开展了各种活动,在学生会工作尾声之际,做以总结。

  秘书处虽然是新成立的部门,但是秘书处在学生会开展的各项活动中都起到了不可或缺的作用,这也让我们秘书处所有成员意识到秘书处的重要性。秘书处虽然是一个新成立的部门,但是我们在不断摸索中探讨出更加适合的工作方式,开展了一系列贴近同学,服务同学的活动,不仅有益于同学们的身心健康,还增强了各部门的联系和凝聚力。秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学院工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展,倡导大学生学习与能力共同提高,关心社会,丰富大学生生活。具体工作在以下方面展开:

  一、枢纽工作

  秘书处属主席团成员,其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务,以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,极为重要,本年度已认真完成此项工作,使学生会的工作顺利进行。

  二、管理工作

  1、学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后,要做部门职能细化,分工明确,并对各部门进行干部培养,使学生会成为具有战斗力的整体。

  2、日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会,对一周的工作进行总结,交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。

  3、物品及财产管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时,须向秘书处提交经费预算,经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。

  对于管理工作,秘书处认真负责并得到主席团认可。

  三、学生活动

  新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时,得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行,得到新生及家长的认可,使大家真正感到学院的温暖。

  新生进入大学渴望能够全方面的发展,同时,学生会也需要补充力量。在新生军训后不久,我学生会便展开了纳新活动。新生十分积极,参加人数达到新生的 90%以上,使主席团及各部充满干劲。经过书面材料审核及面试,筛选出19名新生成为新成员。秘书处了解各部情况后将干事分配到各部。干事资料全部由秘书处备案。事后,召开了新干事大会。整个纳新活动使学生会充满生气,使我们看到学生会将在本年有声有色。

  各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施,以便进行调解帮助,同时,了解活动的具体情况及干事表现,做好备案工作。秘书处的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我们将总结经验,及时弥补不足,使秘书处的工作完成得更好。

【2015年终秘书工作总结六】

  一、2015年工作情况

  2015年,在办公室领导的关心帮助下,在各科室的大力支持和帮助下,秘书科切实加强科室自身建设,不断提高办文、办会、办事的效率、质量和水平,加班加点完成好各项工作任务,认真履行好秘书科工作职责。

  (一)加强科室自身建设。俗话说,“打铁要靠自身硬”。秘书科是县委办的内部办公室、综合科室、窗口科室,工作涉及面广、原则性强、任务繁重,秘书科一言一行代表着办公室的形象,秘书科的工作质量、工作效率直接影响着县委办工作的正常运转。因此,秘书科始终坚持把加强学习、提高自身能力素质放在首位,锤炼能力素质,打造“四好”科室。

  一是勤学善思,工作氛围好。

  坚持学习是干好工作的前提,认真学习党的重大方针政策和中央、省州文件,认真研读经办的每一个文件,认真领会每一份领导讲话,不断提高政策理论水平,并从中学习打开工作局面的思路及领导方法艺术。加强公文处理及秘书科相关业务知识的学习,不断提高公文处理质量和业务水平。加强写作实践锻炼,总结积累写作技巧,不断提高语言文字综合表述能力。同时,本人注重加强对科室成员的传、帮、带,多分任务、压担子、搭梯子,促进秘书科成员尽快成长成材。在繁重的工作中,尽可能调动科室成员的积极性、创造性,营造勤学善思、爱岗敬业、宽松和谐的工作氛围。

  二是优质服务,工作效能好。

  围绕办公室工作,按照“六个不让”(不让县委布置的工作在办公室耽误、不让急需办理的文件在办公室积压、不让丝毫差错在办公室发生、不让各种矛盾在办公室激发、不让办事的群众在办公室受到冷落、不让县委的形象在办公室受到损害)的岗位要求,倾力做好“服务领导、服务基层、服务群众”工作。认真对待工作,以工作为重,服从分工,不推诿、不拖拉,尽可能优质高效做好服务工作。

  三是爱岗敬业,工作业绩好。

  切实增强责任心、事业心、进取心,始终保持积极向上、精益求精、争创一流的精神状态,不断规范日常工作运转程序,创新服务方式,建立科学、规范、有秩的工作流程,加班加点、埋头苦干,努力做到办文高质量、办会高水平、办事高效率。

  四是团结勤廉,自身形象好。

  按照“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”,不断加强党性锻炼和思想改造,严格遵守党纪国法和各项工作纪律;制订了《秘书科工作规则》,明确了秘书科主要职能、职责分工、工作纪律,并按照规则严格进行管理;在日常工作中,秘书科全体成员都注重自身形象的树立,随时保持着装整洁、精神饱满、言行得体;对到办公室办事人员诚恳接待,尽可能提供帮助和支持,在一言一行中努力树立办公室的良好对外形象。同时,科室成员间在工作和生活中均能够做到互相理解、关心、帮助、支持,凡事多换位思考,多为对方着想,心往一处想,劲往一处使,同舟共济做好各项工作,在办公室各项工作中发挥好带头表率作用。

  (二)严谨细致做好文书处理工作

  在办文上,树立“细节决定成败”的意识,不放过微小细节,坚持严谨细致、准确及时、安全高效的原则,力求“办文零差错”。

  1、文字综合方面。

  不断加强写作实践锻炼,始终以精品意识求质量,注意总结积累写作技巧,在实践中提升综合归纳能力、语言文字综合表述能力,努力撰写高质量精品文稿。2015年共起草各类文件、材料 余个,编发《县委常委会议纪要》 期,《县情通报》 期,撰写领导会议主持词 个。组织对 县委重要文稿书面征求意见。认真做好日常资料的收集整理工作,组织完成了《县委执政纪要》、《年鉴》相关篇目的编写工作,完成了省州县领导重要批示、调查研究、慰问走访、重要庆典仪式、领导重要讲话、重要会议综述、重要文件、常委论坛、县委大事记等 余万字文字资料的编写工作,全面系统、客观真实地记述县委重要工作情况。认真细致做好领导讲话稿、总结报告等重要材料的文字校对工作。

  2、收文办理方面。

  切实做好收到公文的拟办工作,认真研读收到的每一份文件,对弄不清楚的文件,及时向分管领导请教或者查阅相关资料;对只需传阅的文件资料,及时转相关领导、科室、部门阅知;对需办理的重要文件资料,科学合理的提出该文件明确具体、简明扼要、操性强的拟办意见,及时送办公室领导批示,并严格按照领导批示进行转办、承办、催办,确保每份文件不延误、不积压。2015年,共处理中央、省、州、县各类文件材料 余件。

  3、发文处理方面。

  对政府办及各部门报请以县委、县委办名义下发的文件,坚持严格把关。在内容上,认真核对文件内容与上级文件精神、相关法律法规是否有冲突,如需作较大的修改,及时与起草部门协商。坚持多人核稿、多人校对、多人复查,尽可能减少差错。

  在格式上,正确选用公文文种;按照中央、省、州文件改版的要求,认真学习领会,结合实际提出了《中共泸西县委办公室常用公文排版格式标准(暂行)》下发全县党委系统各单位、县委办内部各科室参照执行,严格按照标准统一全县党委系统公文排版方式,并加强日常指导和督促,确保圆满完成文件改版工作。在发文程序上,认真履行公文审核报批程序,凡是不符合行文规则、未经相关领导审核的文件,坚持返回原单位按程序办理。2015年,共拟发县委及县委办文件 个,充分发挥了“以文辅政”的作用,确保了政令畅通,维护了县委权威。

  4、认真做好日常文书管理。

  在日常工作中,秘书科注重不断总结、完善、规范日常文书管理程序,做到规范、简明、有条理地管理文书事务。认真做好文件、信息、简报的日常收集整理工作,将OA系统收到的州县文件按单位分门别类建立文件夹保存备查。对中央、省州及各单位文件进行科学筛选,及时打印送领导传阅。将领导到省州开会带回的材料及收到的《 信息》等重要资料按时间顺序收集整理并分类存放,确保查找方便。科学收集整理全县的经济社会、党建、综治等方面的情况,对收到重要文件及信息简报科学筛选,及时分送相关领导传阅,为领导决

  (三)周密细致地做好会议服务工作

  在办会上,始终坚持科学合理、周全规范、务实高效的原则,精心安排,统筹兼顾,做到会前有准备、会中有记录、会后多总结,力求“办会零失误”。

  一是认真做好会议准备工作。根据会议内容起草相关文件,印制好会议材料,撰写会议主持词,做好常委会议的议题收集和材料印制工作。根据领导指示确定会议时间、地点、内容、议题、参会范围等,及时准确制发会议通知。根据工作需要,联系新闻报道,做好县委领导参会提醒工作,落实好参会人员情况,及时整理参会人员情况报相关领导审阅;同时,严把请假报批关,保证了较高的“参会率”。

  二是做好会场布置和会议服务工作。根据会场及参会领导情况安排好座次,提前调试好音响设备,检查会标、鲜花摆放是否符合规范,做好会场清扫、倒开水、摆放领导讲话稿、会议签到等服务。

  三是做好会议记录。认真做好会议记录、领导讲话录音整理和起草会议纪要等工作,整理好会议相关文件资料。2015年,先后组织承办各类会议 次。其中,圆满完成了县 党代会、县 全会、 县委常委会议等重要会议文件材料的起草、校核、印制、分发以及相关会务工作。

  (四)优质高效做好日常事务

  始终坚持严谨、务实、高效、灵活的原则,准确把握工作节奏,急事急办,特事特办,力求“办事零延误”。

  一是积极主动地加强综合协调服务。

  加强与州委办公室综合科的联系沟通,不懂的问题及时请教,重要工作主动对接,按要求及时上报县委工作情况。尊重领导,服从分工,认真落实县委和办公室领导的各种会议通知、请柬,做好县委领导参加各类重要活动、会议的服务工作。协同做好重大活动、重要领导接待工作,及时准确通知相关事项。

  加强与各乡镇、各部门的联系沟通,认真承办好各乡镇、各单位上报的请示、报告,按领导批示做好答复,切实做好上情下达、下情上报工作。对秘书科难以独立完成的工作,积极寻求分管领导和办公室各科室的支持,加强与办公室内部各科室的沟通、合作,协调好秘书科与办公室各科室的关系,秘书科在办会、办文方面得到了办公室内部各科室的大力支持。

  二是认真细致地做好办公室电话处理工作。

  对外打出电话,均做到谦和、诚恳;对接到各单位需要办理事情的电话,准确记录来电内容和要求,根据电话内容及时向办公室领导汇报或及时办理。

  三是认真做好到办公室办事人员的接待工作。

  坚持热情诚恳、有礼有节,能办的事迅速办理,不能办理的事情说清楚原因。对到办公室上访的人员问清楚上访的原因的诉求内容,耐心解答、妥善处理。对合理的诉求,及时向办公室领导反映或联系相关部门领导;对不合理的诉求,从正面进行说服教育;对无理取闹的缠访人员,及时联系政法委相关人员将上访人员带离办公室,避免影响办公秩序。认真登记领导批示信访件,及时做好转办、催办、协调督促、反馈上报工作。2015年共接待群众来访 余次,转办县委及上级机关领导信访批示件 件。

  四是加强值班管理。

  严格执行值班制度,认真做好每晚8:00—10:00、周末、节假日的值班安排工作,根据科室人员调整的实际情况,及时调整值班方案,变按科室值班为按个人轮流值班,适当照顾年长、需要到县外探亲的职工;坚持做好值班提醒,确保不出现值班空缺、节假日各项工作仍能得到及时办理。2015年共制作 份节假日值班安排表分发至各科室。

  五是坚持严格管理县委、县委办印鉴。

  坚持原则,认真执行县委、县委办公室印鉴使用报批手续和登记制度,凡需要盖县委印章的,都及时向分管领导报告,经相关领导同意后再办理。2015年,共为全县各乡镇、各部门办理县委印章用印手续 起,累计盖县委印章 枚。

  二、存在困难和问题

  回顾一年来的工作,尽管加班加点做了大量艰苦细致的基础性、事务性工作,在加强学习、规范管理、提高效率、提升能力等方面都有了明显的进步,但工作中仍存在很多困难和问题,主要有以下四个大的方面:

  一是工作力量需进一步加强。

  秘书科是办公室的综合科室,承担办公室办文、办会的主要职能,秘书科实际公务员仅 人,每年却要拟办、转办州县文件 余份 ,制作、发出文件 余份,撰写各类小型材料 余份,组织承办各类会议室 余次,并要承担对上对下、对内对外的沟通协调、电话处理、信访接待、值班管理、印鉴管理、卫生服务等大量日常事务。

  二是服务水平需进一步提高。

  面对科室人员太少、具体事务太多的现实,科室成员大部分时间处于“疲于应付”的状态,多数时间都是围着具体事务转,能用于学习和思考的时间不多,对工作重心把握不好,不能提出有价值的意见建议;甚至很多工作与县委的工作节奏相比,存在慢半拍、拖半拍的现象,工作质量、服务水平还需进一步提高。

  三是协调能力需进一步加强。

  秘书科的枢纽作用未能充分发挥,承上连下的工作能力仍需进一步加强,对内对外综合服务、统筹协调的能力有待提高。

  四是工作作风需进一步优化。

  由于工作任务重、压力大、沟通协调难度大,科室成员不同程度存在畏难情绪,有时工作积极性不高,工作不够积极主动,应进一步强化大局意识、责任意识、奉献意识。

  三、2016年工作思路

  面对新形势、新任务,秘书科将以“想得更深、站得更高、做得更细”的要求,强化职能,创新工作,规范管理,认真履行好秘书科工作职责,优质高效地完成好各项工作任务,不断提高秘书科办文、办会、办事的效率、质量和水平。

  (一)加强科室自身建设

  一是在思想上。要进一步树立正确的世界观、人生观、价值观、事业观,进一步磨砺意志,转变思想观念,继续保持强烈的事业心和高度的责任感,树立爱岗敬业、甘于奉献、积极进取、争创一流的工作态度,敢于直面工作和竞争压力,低调做人、高调做事、少说多做,在挑战困难、超越自我中成长成熟,在做好各项工作中展现自身能力和实现自身价值。

  二是在学习上。学习是领导干部增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要基础。无论工作多繁忙,都必须挤出时间用于学习和思考。对工作中遇到的困难和问题,要加强领导艺术、管理知识、政治理论和秘书科相关业务知识的学习,站在更高层次上、从不同的角度分析思考干好工作的方法和策略,按照“能写、能讲、能干、能谋”的要求全面提升综合能力素质,以提升自身能力素质为做好工作提供能力支撑。

  三是在作风上。要继续加强修养,弘扬“埋头苦干、创新实干、率先垂范”的泸西精神,以乐观、坚定、积极、向上的精神风貌面对和承受工作中的困难和压力,加班加点、勤勤恳恳完成好各项工作任务,努力树立良好的形象。

  (二)努力改进工作

  针对秘书科人少事多、疲于应付的现状,下步我们将坚持在运转中讲管理、实干中勤思考、忙碌中多总结,着重做好以下四个方面的工作:

  一是要科学合理分工,调动工作积极性。在科室成员全面掌握秘书科工作业务的基础上,进一步合理分工,强化对科室成员独挡一面能力的培养,以科室成员能力的提高促进工作效率的提升。同时,通过让科室成员分担工作,自身腾出更多的时间精力,围绕中心工作、重点工作,主动介入、综合协调、超前服务。

  二是要加强学习思考,改善工作流程。加强与上级业务部门的沟通交流,学习借鉴好的工作方法和工作流程,进一步提高秘书科的工作效率和服务质量。

  三是要加强团结协作,形成工作合力。加强与督查室的合作,定期梳理县委办转办文件,进行跟踪督办,确保决策部署落实到位。加强与分管领导和相关科室的沟通交流,做到既搭好台、补好台,又不越位、不错位、不缺位,多换位思考,积极争取更多的关心、理解、支持、帮助,减少工作中的摩擦与内耗,形成工作合力。

  四是要积极主动介入,优化服务质量。要坚持“围绕中心、突出重点、服务大局”,超前思考、主动作为,全面了解掌握全县各方面的工作情况,力争能在第一时间向领导反馈所了解的情况、掌握的信息和发现的问题,雷厉风行落实好领导安排,立说立行处理好重要工作,切实为领导、基层和群众做好服务工作。

  【2015年终秘书工作总结七】

  在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,本人紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将2015年来工作情况总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。办公室人手少,工作量大,特别是单位会务工作较多,这就需要各部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  1、文书工作严要求

  1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照规章制度的流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  2)下发公文无差错。做好办公室发文工作,负责文件的套打、红文的分发、寄送、电子邮件的发送。

  3)部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥,以一颗真诚的心去为大家服务。

  2、内外宣传讲效果

  宣传本单位树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是做好工会网站的管理工作,有信息、文件及时发送至网站,以便浏览、下载。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  (一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

  要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。

  (三)勤动手,坚守工作职责。

  工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是领导布置的任务,我都要用心做到更好。

  (四)勤思考,理论联系实际。

  工作中要细心留意,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,提高履行岗位职责的能力。

  (五)勤动笔,提升专业独立性。

  勤写勤练,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。

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