第二步，真心换信任。
Lucy天天陪着老太太去关心福利院的小朋友，而且一有空就陪老太太打麻将，拉家常，有时也出去旅游散心，哄得老太太心花怒放。
第三步，怂恿立遗嘱。
在老太太人生的最后时光，项目就进入了攻坚阶段。Lucy慈善也不做了，每天去医院探望，剥桔子削苹果，展现出了前所未有的细心，还有意无意地提醒老人要立遗嘱处分遗产。终于，有一天老太太拉着Lucy的手说：“我要走了，谢谢你的照顾，我要给你留点东西作纪念。”Lucy听闻，大喜过望，赶紧来我们事务所帮老太太请律师。
接受老太太委托后，我们单独和老太太在病房，全面梳理财产，一一核对财产凭证，仔细确认老人遗愿，保证遗嘱的有效性，连续加班2个晚上后，终于赶在她过世前拿出了遗嘱，老人满意地在遗嘱上签字，不久便微笑离世。
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