品牌宣传
产品宣传
内容营销
公关危机
2、微博内容板块特质内容板块,强化官博特色灵活板块与时俱进
节日点优质资源推荐
3、微博内容互动及时跟进内容发布评论互动时间敏感性要高
4、微博内容细则
把握微博内容发布时间、频次避免微博内容敏感话题巧妙的加入植入性宣传发布内容文字要谨慎非原创内容一定注明来源避免使用微博定时器
二、微客服:
1、微博内容互动
微博评论、微博@提到、微博私信
2、微博搜索框
重要的信息来源渠道
3、企业微坐席
专业的微博客服管理平台
4、微客服细则发现问题要及时问题界定要迅速微博回复要快、准问题处理要人性化处理流程要顺畅及时记录总结分析
小编精心推荐
营销工作总结 | 营销年度工作总结 | 营销年终工作总结 | 营销个人工作总结
小编精心推荐