㈢强化服务文化建设。坚持引导和教育全院党员职工牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念,自觉做到一切医疗服务行为都紧紧围绕病人开展,满足病人的一切合理要求,落实以人为本的思想。认真组织开展了三月送医下乡义诊服务活动,深入到近30个乡镇街头,为群众免费诊治1万余人次,处方400余张,发放卫生保健科普宣传资料1.5万份,参加义诊医务人员达250余人次,取得了较好的社会效益,扩大了医院的知名度和美誉度。
㈣加强医院安全文化建设。结合医疗工作实际,开展党员安全“三无”活动(即党员身边无投诉、无违章、无医疗责任事故),于五月份认真开展了每年一次的以医疗安全、质量为主要内容的“医疗安全质量月”活动,加强医疗安全制度规范的学习,严格按规范操作,提高了职工医疗安全意识,医疗安全和医疗质量管理得到持续改进和加强。
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