二、突出“创先争优”，不断提升公共资源交易服务水平
一是以巩固“省政府集中采购机构考核优秀单位”和创建“省优秀公共资源交易中心”为目标，着手制定《公共资源交易中心(招投标中心)服务运行规程》，将服务的每一个环节和主要内容具体化，建立规范服务标准，推行招投标服务工作程序化、制度化、标准化。二是对中心原有的各项制度进行必要梳理、修订和完善，涉及内部管理的有考勤制度、学习制度、请假休假制度、岗位责任制度、责任追究制，考核实施办法等;涉及对外服务的有窗口服务制，项目责任人制，服务承诺制，办事公开制等，不断健全中心服务工作机制和长效管理机制。三是对有关制度、资料进行收集、整理、归类，编印《招标人进场交易工作指南》、《投标人进场交易工作指南》、《政府集中采购工作手册》、《采购文件及工作文稿参考范本》、《建设工程招投标及发包工作手册》、《建设工程招投标(直接发包)部分工作示范文本》和《中心工作制度汇编》等，以提供招投标当事人随时查阅，确保信息畅通，提高服务效能。四是开展中心场所管理标准化建设，按照服务优化、环境亮化、标志明晰、程序规范要求，对候标区桌椅摆置、中心分布指示台就位、触摸屏及办事指南架摆放、意见箱放置、具有招投标人文气息宣传栏设置、花草衬托等进行整体性布置;对开标区、评标区、办公区室内布置进行适当、合理调整和装饰，挂置具有招投标人文内涵的条幅，突显中心服务环境的整齐、亮化和规范。五是加强档案管理，明确档案管理责任，抓好各大交易项目档案的立卷、归档、保管和利用，确保档案的齐全完整、规范管理、安全保管、有效利用，继续抓好档案管理工作达标升级活动。六是采取多种措施，利用报刊、杂志、网络等多种媒体，加强信息宣传工作，扩大社会影响，提升中心公信力和品牌效应，获取社会各界的理解与支持，并接受社会各界对招投标工作的监督，赢取良好的舆论氛围。
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