(四)强化服务，增强住房公积金制度社会影响力。
按照省厅统一要求，建成启用集咨询、投诉、回访于一体的服务热线“12329”，方便职工查询余额;添置了高清拍摄仪，规范提取业务;优化业务办理等操作流程,提高服务水平;实行绩效考核制度，形成科学、民主的考评考核奖惩机制，提升服务效能;
(五)狠抓廉政，构筑安全防线。
实行党风廉政“一岗双责”，以规章制度，规范管理服务，促进机关效能进一步提高;扎实开展党的群众路线教育实践活动，深化机关文化建设，提高干部职工素质水平。
住房公积金管理述职报告【二】
20**年，市住房公积金管理中心领导班子在市委、市政府的正确领导下，在住建厅住房公积金监管处的精心指导下，带领职工队伍,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观和积极开展创优争先活动,继续围绕“强攻归集、财政覆盖，调整政策、加速放贷，扩大支取、规范用途，加强管理、确保安全”的工作思路,服务大局,确保资金安全稳定运行,为推动住房公积金管理事业科学发展，满足缴存人日益增长的住房需要，提供了有力的保证。
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