为加快工业企业及重点项目建设规划方案审批速度,开辟了项目选址和红线范围出图绿色通道,凡招商引资项目、工业企业、民生工程等项目,在经规委会审议定址后,即根据项目需求先出具预红线图,在保证建设项目快速落地的同时,又符合规划审批的程序要求,在履职的同时既提质增效又确保审批质量。
(三)创新机制,力促服务快捷高效。随着我市行政机构改革规划工作职能的转变,规划工作重心从管理为主变为服务为主,结合“假如我是服务对象”大讨论活动的开展,针对服务对象需求,实行“一对一”服务机制,为项目建设提供优质、高效、快捷的规划服务。一是建立“一对一”联络人制度。各规划分局、规划所在项目通过规委会审议并定址即与所在园区管委会和乡、镇办事处做好对接工作,明确专人,负责项目有关规划局职能范围内相关工作的联络,及时了解并协助解决企业反映的规划需求,为企业提供规划技术支撑。二是制定“四表一卡”。即:《一对一”服务项目情况统计表》、《规划建设项目一对一”服务对应表》、《一对一”服务项目情况反馈表》、《项目跟踪服务记录表》和《服务项目联系卡》,从项目确定实施到最后竣工验收全程跟踪服务,并对项目实施的每一阶段都做好文字记录,登记备案。三是建立为重点企业、重点项目“一企一策”的全方位服务制度。针对企业发展的不同需求,开展绿色服务、预约服务、上门服务、延时服务、辅导服务、联动服务,不断丰富“一对一”服务内涵。四是健全完善监督机制。把“一对一”服务纳入制度管理,全程监督服务过程,每季度以百分制的形式进行考核打分,建立起有效的约束机制。目前,已与全市80余家企业建立了“一对一”服务机制,获得了企业的一致好评。
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