(二)全面推行CA认证。开设CA认证业务专栏和专职服务窗口，开通4条服务电话，3名专职工作人员提供不间断服务和必要的上门服务，分期分批组织业务操作培训，确保通过CA认证的纳税人都能按期上线申报成功。结合大集中系统上线后电子申报的新要求，研究开发培训软件，确保纳税人能够完成CA方式下的网上申报事项。全系统累计完成CA认证17470多户，占全部网上申报企业的95%，为进一步加强科学征管，优化纳税服务提供了技术保障。此外，还开发了纳税申报和财务报表的联动功能，运用“三个一流考核指标系统”、“考勤积分管理”等系统，探索档案电子化建设，推进信息化管理。
(三)顺利完成中心档案室建设。科学选址, 合理布局，精心建设中心档案室，开展基层分局档案移交集中，减轻基层负担，提高档案管理成效。联系档案主管部门，对4个分局进行档案复检，完成全系统文书档案归档工作。对ISO质量方针、作业流程、程序文件进行了全面换版，更加符合地税工作实际，进一步强化了基础管理。
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