如果未收到"预约成功短信和识别码",请拨打预约电话联系,人工核实信息后,系统会重新发送短信。
19、预约成功后个人如何查询预约信息?
无论通过何种方式预约,用户在预约成功后,系统都将自动记录用户的预约信息,用户可以拨打医院预约电话进行人工查询。
20、挂号时不知道应该选择什么科室怎么办?
请参考网上预约挂号平台导航上"常见疾病对应科室"栏目内容。
21、取号时需要出示哪些身份证明?
凭患者本人有效证件(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)和预约识别码取号。(未取得身份证的儿童就诊时应携带所登记注册监护人的实名身份证件取号就诊)
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