二、工作能力、协调能力 稽查工作说不复杂也不复杂,但一定不是个简单的工作,需要较 强的沟通能力,协调能力。在面对违章用户时,既要耐心讲解,使其 明白错在何处,又要耐心说服,杜绝违章用户再次出现同样的问题。 和谐的处理好企业与热用户之间的关系,将的“长热品牌”以我们特 有的“稽查模式”树立起来。在工作的开展过程中,要求我们帮助用 户解答、解决各种实际问题,除了耐心外,我们需要熟练掌握供热相 关法律法规,供热常识,供热基本技能。 在实际工作中,我始终注意认真领会供热稽查工作的内涵与实 质,做好领导班子的助手和参谋。同时树立全局意识,率先垂范,带 领四科,深入工作第一线,掌握第一手材料,切实做好领导交办的各 项工作。2005 年稽查处的前身——稽查大队初组建,我就光荣的成 为其中的一员,转眼间 8 年过去了,如今的我已经积累的丰富的稽查 工作经验,接触过各种各样的稽查工作实际案例。 三、勤奋工作,不谈回报 谈到勤奋,也许我们每个人都不敢说自己是完美的,但是我自问 能做到力求完美。除了基本的不迟到、不早退外,工作中我始终坚持 冲在一线,断管普查中,把最不好查,最辛苦的工作留给自己,我觉 得,都是同事,我多干点,别的兄弟就少干点,反正也累不坏,没啥。
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