3.【答案及解析】ABCD 除了题中所述四项外，Word窗口中的元素还包括文档编辑区、标尺等内容。故选ABCD。
4.【答案及解析】ABCD 采用计算机替代手工记账的企业必须建立健全的内部管理制度，包括岗位分工制度、操作管理制度、机房管理制度、会计档案管理制度、会计数据与软件管理制度等。故选ABCD。
5.【答案及解析】ABC 仅在一两个单位适用的会计软件是专用会计核算软件。而通用会计核算软件则必须满足题中所述的三个条件。故选ABC。
6.【答案及解析】ABC Excel中没有备注型数据。故选ABC。
7.【答案及解析】BCD 备份的目的是为了在软件、计算机出现故障或人为操作失误使数据丢失时进行数据的恢复。故选BCD。
8.【答案及解析】ABCD 替代手工账的过程是会计工作从手工核算向电算化核算的过渡阶段，是会计电算化工作中非常重要的阶段。在具体实施之前，单位要作出总体实施方案，具体步骤包括整理手工会计业务数据，确定会计核算方法和数据处理过程，建立会计科目编码体系，设置各种会计凭证、账簿、报表的格式和项目，会计软件的初始化，以及在试运行阶段人工与计算机数据进行对比分析等工作。故选ABCD。
9.【答案及解析】ABCD 科目编码就是按科目编码方案对每一科目的编码进行定义。其作用有：便于反映会计科目间的上下级逻辑关系;便于计算机识别和处理，将会计科目编码作为数据处理的关键字，便于检索、分类及汇总等;减少输工作量，提高输入速度;促进会计核算的规范化和标准化。故选ABCD。
10.【答案及解析】AC 存储容量指存储器可容纳的二进制信息量，在计算机的性能指标中，常说128MB、256MB等，就是指内存容量。一般来说，内存容量越大，则程序运行速度相对就越快。存取时间是指存储器完成一次读(或写)操作所需的时间。存取时间越短，则性能越好。故选AC。
三、判断题
1.【答案及解析】Y
2.【答案及解析】N 会计软件是一个复杂的大系统，通常由若干功能模块组成。会计核算软件的功能模块是指会计核算软件中能够相对独立完成会计数据输入、处理和输出功能的各个部分。
3.【答案及解析】Y
4.【答案及解析】Y
5.【答案及解析】Y
6.【答案及解析】Y
7.【答案及解析】N 在Word文档中位于水平标尺上方的一个滑动块称为左右缩进。
8.【答案及解析】N 在选择会计软件前，要按硬软件支持环境选择会计软件。
9.【答案及解析】N 会计基础工作依然需要规范化。
10.【答案及解析】N 客户档案用于存放客户基本信息以及按客户统计的应收账款数据，系统正式启用之后对客户档案能随时增删客户。
四、操作实务题
1.【操作步骤】
(1)在主界面窗口，选择“基础设置”主功能中的“核算项目”选项，进入“核算项目”界面。
(2)在“基础资料一核算项目”界面，选择窗口左侧“核算项目资料”列表中的“部门”点击“新增”按钮。
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