(四)组建一支专业的急救队伍。按照“一车一医一护一驾一担”要求配备随车人员,目前全区8个急救站和16个急救点共配有随车医生51人、随车护士46人,学历均为大专以上,其中硕士5人,另配有驾驶员39人,兼职担架员17人。为保证服务质量,该区严格人员准入,规范岗位培训,提高业务素质,建设了一支思想坚定、素质过硬、反应迅速的急救队伍,所有人员全部持证上岗。
(五)制订一套高效的考核标准。去年以来,该区重新修订并出台《XX区院前医疗急救站(点)建设标准》、《XX区院前医疗急救质量考核标准》、《XX区院前医疗急救专项补助资金管理办法》,完善岗位职责、操作服务流程、救护车使用和管理等制度。同时,加大考核督查力度,成立质控小组,每月采取实地察看、查阅资料、电话回访等形式对各急救站(点)进行质量检查,年终进行全面考核,并将此作为经费补助的依据;对调度员实行日检查、月考核,安排专职人员对每起报警进行电话回访。
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