24、筹备召开中国金融工会第三届全国委员会第一次会议,做好换届筹备工作。
25、推动建立与台港澳金融业工会和职工的交流机制。积极与相关国家的产业工会组织建立联系,增强和扩大国际交流。
金融工会工作计划(二)
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20××年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉.
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
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