5. 询问顾客的意见
6. 跟踪服务
7. 换位思考,站在客户的立场上看问题
以上只是我作为一个新人的浅薄见解,在xx年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
报关客服工作计划(二)
20XX年,济宁海关在青岛海关的正确领导下,以科学发展观为指导,全面落实两级海关关长会议精神和《青岛海关中长期发展规划》,按照“务实、创新、发展”的工作思路,强化精细化管理、强化争先创优、有为有位、协作配合意识,进一步解放思想,开拓创新,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
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