天天：确保及时安全送件
春节期间可能会出现的天气、交通等不可抗力因素，导致取件、中转、运输、派件的时效出现问题，天天快递将持续为客户提供快件收寄及查询服务，24小时值班，领导带头，坚持优质、高效工作;不休网，不拒收，不积压，确保快件及时、安全送达。
虽然快递承诺不放假 但很难和平时一样快~
业内人士表示，虽然各快递公司普遍承诺全年无休，但受寄递需求量急剧下降影响，网络运转多少都有调整，加上确实不少快递员返乡，真正恢复日常运营通常都在初七、初八左右。
并且，进入深冬，华北、东北、西北等地区气温低至零下二十多度，容易受到寒冷天气、运输等不可抗力因素影响，导致取件、中转运输、派件有所延误。对快递员来说，也是一年之中最难熬的一段时间。希望消费者耐心等待并给予谅解支持。
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