6.由乙方对甲方操作人员进行免费培训(乙方提供远程培训支持
九、双方的责任和义务
㈠甲方的责任和义务
1. 配合乙方准备好系统实施环境(含数据库支撑平台)。 2. 按付款方式所列按期按时付清软件费用。 3. 组织应用人员进行系统使用与验收工作。
4. 甲方严格在软件许可下使用本软件,不可对产品进行解密或将产品交给他人解密。 ㈡乙方的责任和义务
1. 按照以上服务内容进行优质及时服务。
2. 遵循相应职业道德对开发过程中涉及到甲方的有关数据机密进行严格保密。 3. 甲方在购买上述产品后,如果通过任何方式发现存在软件BUG,乙方负责免费更改 4. 为甲方提供软件使用培训。
5. 接到甲方服务请求,24小时内及时解决,如遇软件产品原因的重大困难可48小时内到达现场解决。