【结构化试题】
假如你班上的幼儿之间发生了争执，有抓伤、咬伤、撕伤的情况，你怎么办?
【解析】
学前阶段的幼儿，其语言表达能力发展还不完善，行动思维占主导地位，所以他们常常用动作来表达自己，导致出现幼儿间的抓、打、咬、推等现象。当遇到这种情况后，作为教师责任重大，应及时介入，妥善处理。
首先，我会第一时间查看孩子身上的伤口情况，需要送去医院的及时送去医院;伤口较小、不需要送去医院的由医务室的医生查看处理;没有明显伤口的，教师也要先关心孩子的“伤情”，让孩子感受到教师的关心与疼爱。
其次，及时与幼儿家长取得联系，向家长介绍孩子的受伤程度以及伤情处理情况，并且向家长介绍事情发生的经过以及对争执的处理情况。另外，也要让家长认识到，因为孩子年龄小，还不能用正确的方法表达自己和处理矛盾，幼儿之间发生这样的事情也是正常的，希望家长能够理解，避免家长之间产生矛盾。
最后，在平时的教学过程中，要注意“防患于未然”。一方面，要把所有孩子都“尽收眼底”，特别是一些比较调皮的孩子，关注他们的一举一动。特别是在一些特殊时段，如课间、饭后、游戏中、放学前，及时把矛盾解决在摇篮里。另一方面，我会通过互动游戏告诉孩子们如何和他人相处的知识，教育大家不要用打、抓、咬人的方式处理问题，帮助大家养成以礼待人的好习惯。
【结构化试题】
新学期开学，你在点名时读错了其中一位学生的姓名，引得全班同学哄堂大笑。作为刚接手新班级的班主任，请问你怎么办?
【解析】
对我而言，面对因我念错了学生的名字而引得全班哄堂大笑的情况，确实很尴尬。但是，我会快速反应，冷静处理，有效控制课堂秩序，维护教师威严。首先，我会通过“嘘”的手势、双手掌心向下摊平、双手抓拳“收”的手势等肢体动作让学生们安静下来，并向被念错了名字的学生道歉，以幽默调侃的方式告诉学生们“人外有人，天外有天”的道理，引导学生虚心学习。
其次，鉴于这是我与学生的第一次见面，为了防止再念错学生名字，我会换一种办法点名：让同学们进行自我介绍，我对着花名册记录核对;或是同桌间相互介绍，分别介绍说明同桌的情况等。这样一来，学生会感觉很新鲜，认为老师很有创意。
最后，练就扎实的基本功。现在学生的名字都赋予深刻含义，生僻字较多，防止以后出现类似情况，我会在接手新班级之前，先看一遍新生花名册，然后借助字典，确保我认识并记住班里每个学生的名字。同时，加强教学反思，不断提升教育机智，灵活有效应对突发状况。
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