3、导游讲解时，要时刻强调安全第一。在行程开始之前，如有危险性的项目，一定提前跟客人申明，行程途中，时刻提醒“走路不观景，观景不走路”。欢送客人时，如果是客人旅途比较疲惫的状况，那么上车就可以跟客人道别(否则，致欢送词时，客人都睡着了，不辞而别，不礼貌)，如果客人精神比较好的，可以在自己下车前的十五分种左右跟客人道别。
4、如有购物点，事先联系相关负责人。车上做好铺垫，介绍公司、产品及其文化内涵等内容。到购物点时，协助其进行讲解等。如碰到客人议价的情况，自己尽量不要参与，让客人直接跟购物点工作人员联系。
三、团后总结
送走客人之后，跟全陪或客人联系，是否顺利到底。
整理账务，列出清单，方便报账
新导游多写总结，回顾行程，哪些方面做的不好的地方，应该怎么样避免。方便下次不犯类似错误。
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