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市场督导职责

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2017-01-11 18:16

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  市场督导职责(一)

  1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。

  2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

  3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。

  4. 对市场调研内容准确性负责。

  5. 对加盟店选址可行性负责。

  6. 对所掌握的销售数据的安全负责。

  7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

  (二)督导的主要工作

  1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

  2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

  3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

  4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

  5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。

  6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

  7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。

  8. 监督指导直营店、加盟店的销售。

  9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

  10. 完成上级交给的各项调查任务。

  11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。

  12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。

  13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。

  14. 协助加盟商选择店址并确定。

  15. 指导、监督加盟店装修等事宜。

  16. 协助加盟店的综合培训。

  市场督导职责(二)

  1.制定市场督查计划,编写市场督查报告并上报;

  2.负责对经销商的经营行为进行检查,有无违反公司政策及原则标准的现象;

  3.认真听取经销商和业务人员的意见和建议,时刻关注市场动态变化,及时向公司进行信息的反馈;

  4.对市场业务人员的工作执行情况进行监督,总结上报;

  5.配合相关业务职能部门做好客户服务工作;

  6.完成上级领导交给的其他工作工作的开展的流程:第一.听取公司领导的安排

  第二.根据公司的安排和现实的情况,制定个人每月的工作安排,并上交公司领导检查第三.深入市场调查,收集信息

  第四.整理信息,并且形成报告上交公司领导日常工作当中所注意的事情:

  1.业务人员每天真实工作情况的了解,有时真实情况的了解,需要以朋友进行沟通了解,了解到他们日常的工作情况。并且有业务本身需要有什么情况的反馈,无论是对市场,对公司,对管理等各个方面要收集回来。

  2.市场信息的了解。一天要认真勤快的走访尽量多的场所,每个场所的详细境况都登记在案,一方便之后对信息的整理,二方便日后再次访问调查才清楚。

  并且在走访过程当中,选择一些场所,作为观察的场所,以后经常要多次访问。

  3.在终端场所的走访当中,需要做以下的事情

  1)对场所的基本情况有记录,产品有无进场,展示,宣传进行记录

  2)跟场所的人员进行沟通,了解到业务人员在日常跟踪情况

  3)跟场所老板等人员,了解本产品以及竞品的销售情况。

  4.与当地经销商的沟通,以及下面的分销的沟通,了解产品在流通的环节有无出现有无出现何种情况。

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