11[简答题] 造成该求助者主要心理问题的原因是什么?
参考解析：
造成该求助者主要心理问题的原因有以下几点：
一、生物原因：本案例未见明显生物原因。
二、社会原因：
(1)家庭经济条件一般。
(2)负性生活事件，炒股失败赔钱，父母离异。
(3)缺乏社会支持系统的帮助和作用。
三、心理原因：
(1)认为自己无能的错误认知。
(2)存在不合理的信念：炒股一定能挣钱。
(3)缺乏有效解决自身问题的行为模式。
(4)不会调整自己的情绪。
(5)个性因素：追求完美，患得患失。
12[简答题] 请简述贝克抑郁情绪模型中的任意两种认知曲解类型?
参考解析：
贝克抑郁情绪模型中的认知曲解类型有：
(1)非黑即白的绝对性思考;坚持一种不现实的标准，认为自己达不到这个标准就是失败。
(2)任意推断：缺乏事实依据，草率地下结论。
(3)选择性概括：仅依据个别细节，不考虑其他情况，就对整个事件做出结论。
(4)过度引申：在一个小失误的基础上，做出关于整个人生价值的结论。
(5)过度夸大和缩小：夸大自己的失误、缺陷的重要性，而贬低自己的成绩或优点。
(6)个人化：主动为别人的过失或不幸承担责任。
(7)选择性消极注视;选择一个消极的情绪的细节，并记住、而忽其他方面。
(8)情绪推理：认为自己的消极情绪必然反映了事物的真实情况。
(9)应该倾向常用“应该”或“必须”等词要求自己和别人。
(10)乱贴标签：一种以偏概全的形式，以为将自己的问题贴上一个标签就可以完事。
13[简答题] 本案例中如果应用梅肯鲍姆的认知行为矫正技术，其具体程序是什么?
参考解析：
梅肯鲍姆认知行为矫正技术的具体程序是：
(1)通过角色扮演和想像使求助者面临一种可以引发焦虑的情境。
(2)要求求助者评价他们的焦虑水平。
(3)教给求助者觉察那些他们在压力情境下产生的引发焦虑的认知。
(4)帮助求助者通过重新自我陈述来检查这些想法。
(5)让求助者注意重新评价后的焦虑水平。
14[简答题] 简述求助者申_心疗法的自我理论。
参考解析：
求助者中心疗法法自我理论的要点是：
一、自我理论是一种人格理论，强调自我实现是人格结构中的唯一的动机。
二、自我理论的概念：(1)经验。(2)自我概念。(3)价值的条件化。
15[简答题] 本案例中如果使用认知行为疗法，其特点是什么?
参考解析：
认知行为疗法的特点是：
(1)求助者和咨询者是合作关系。
(2)假设心里痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果。
(3)强调改变认知，从而产生情感与行为方面的改变。
(4)通常是一种针对具体和结构性目标的短期和教育性治疗。
(5)强调家庭作业，赋予求助者更多的责任。
(6)让求助者在治疗中和治疗外都承担一种主动角色，同时都注意吸收各种认知和行为策来达到改变的目的。
16[简答题] 在心理咨询中应如何选择咨询方法?
参考解析：
在选择咨询方法时，应注意：
(1)不同的问题应选择不同的方法。
(2)不同的阶段可选择不同的方法。
(3)根据不同对象选择不同的方法。
(4)不同的专长和经验会影响方法的选择。
17[多选题] 社会情化的主要原因包括( )。
A.模仿
B.竞争意识增加
C.被评价的焦虑减弱
D.责任意识降低
参考答案：CD
参考解析：社会惰化也称社会逍遥，指群体起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。一般来说，个体在群体活动中，付出的努力水平都会下降，并且群体规模越大，个人的努力水平越低。社会惰化的主要原因，是个体在群体活动中责任意识降低，被评价的焦虑减弱，因而行为的动力也相应下降。
18[单选题] 历史上关于“道德立法”的正确说法是( )。
A.美国国会于1978年通过了《从政职业法》
B.雅典城邦国家时期曾通过了《汉谟拉比法典》
C.法国大革命时期制定了《****法案》
D.日本在近代颁布了《荣誉法典》
参考答案：A
参考解析：1978年，美国国会通过了《从政职业法》，作为规范政府官员的职业法则。英国颁布了《荣誉法典》。法国大革命时期制定了《****与公民权宣言》，简称《****宣言》。古巴比伦颁布了《汉谟拉比法典》。
19[单选题] 文明礼貌的具体要求是( )。
A.仪表堂堂
B.装扮时尚
C.举止大度
D.待人热情
参考答案：D
参考解析：文明礼貌的具体要求：仪表端庄，语言规范，举止得体，待人热情。
20[单选题] 关于职业道德，正确的说法是( )。
A.职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标
B.职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素
C.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范
D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求
参考答案：C
参考解析：职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。它调节从业人员与服务对象、从业人员之间，从业人员与职业之间的关系。它是职业或行业范围内的特殊要求，是社会道德在职业领域的具体体现。