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高铁票电话订票流程

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2017-03-31 14:32

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  高铁票电话订票流程

  1、拨打95105105后,按“1”号键,进入订票环节;按“2”号键,进入取消订单环节,因此按“1”号键。

  说明:因为京广高铁车票的预定,属于动车组直达车票。京广高铁是在广州南站出发的喔!

  2、按“2”号键,进入“动车组直达车票”环节。

  京广高铁你选的是动车组直达车票,按“4”,然后可以操作以下步骤

  3、起始站点选择:广州南,请按“1”,广州东,请按“2”,广州请按“3”,广州北请按“4”,其他站点请输入区号。

  说明:高铁的是在广州南站上车的,所以京广高铁按“1”。

  4、输入验证码:系统会自动生成一个4位的验证码,输入后按“#”键结束。例如电话报0789,当电话报完后,你再按0789再加#”就可以继续。

  5、输入乘车日期:输入日期格式是4位的,比如2012年12月26日,应该输入“1226”。

  温馨提示:目前最多可提前12天预订,比如12月20日,能预订到12月26日--12月31日的车票(学生票,可以提前44--52天的)。

  6、输入终点站:输入站点站所属区域电话区号,按“#”键结束。比如,终点站是北京,需要输入“010#”。

  7、选择列车时间:不限乘车时间按星号*,限乘车时间时间就输入你想乘车的时间范围:例如9点到15点这段时间的乘车时间,你按0915

  8、选择高铁等次:“1”号键:一等票;“2”号键:二等票

  温馨提示:一张证件,最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。举例:例如你买了12月26日的T2331车次3点的票,就不能买到T2331车次3点的票

  9、车票类型选择:没有特殊票种请按“1”,有特殊票种请按“2”(儿童票,残疾人优待票), 小宝按“1”,代表买的是成人票。

  温馨提示:系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期或其他车次的车票;订票成功后,系统将要求您输入证件号码。

  10、确认车次:系统会将票务信息重新播报一次,包括:订票时间、订票车次、车票类型等信息。如果确认,按“1”号键。

  11、订票证件类型选择:“1"号键,二代居民身份证;“2”号键,一代身份证;“3”号键,其他类别证件。

  说明:“3”号键,其他类别证件只能是港澳通行证、台湾通行证和护照三类

  12、证件号码输入:认真核对,输入证件号码后以“#”号结束。

  温馨提示:中间如果有字母的,需要用“*”按键代替。

  13、证件号码确认:您还有一次修改证件号码的机会,如没问题,可以直接确认。

  14、生成订单号:语音将会自动生成一个9位订单号,如“3030920308”。

  温馨提示:一定要牢记此号码,到代售点或者取票点取票,需要订票证件+订单号码。即便是您想取消订单,也需要凭借此订单号取消。

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本文来源:https://www.liuxue86.com/a/3140917.html
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