一是抓好政治理论和业务知识的学习,巩固和扩大医院廉政建设成果,适应新时期卫生工作的需要。二是加强职工的思想政治工作和素质教育。三是加强院务公开工作,充分发挥职工民主参与、民主监督、民主管理的作用,保障全体员工的合法权益。四是加强满意度测评的深度,满意度测评结果与奖金挂钩,多渠道征询病人的意见和建议,构建和谐医患关系。五是做好文明创建等各项工作。
——医政管理
一是在医疗工作方面:加强医疗质量管理;规范门急诊工作;突出重点学科特色,积极开展新业务,新技术。二是在医技科室工作方面:进一步改善基础设施和设备条件;加大人才培训和技术引进力度;强化科室规范化管理。三是在护理工作方面:加大护理队伍人才建设力度,建立一支以高素质、专业化护理人员为骨干的护理人才梯队;制定专项护理质量考核标准,加强重点护理环节的质量监控;继续深化人性化、个性化、艺术化服务环境,加强“三亲情”工作,逐步实现护理管理科学化、人文化、规范化。四是在院感工作方面:强化传染病管理意识,加强传染病报告的管理措施;进一步加强院内感染意识的教育、培训,强化医疗业务中的规范操作环节。五是在其他方面:做好“送技帮扶”、义诊咨询、健康教育等工作。
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