内科2017年工作总结及2018年工作计划【2】

　　一、继续加强业务学习, 全面提高医疗质量

　　强化落实医疗核心制度, 高度重视危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，诊断治疗 3 日诊断不清科内讨论，1 周诊断不请院内讨论。加强环节质量管理，首诊医生负责制. 消除潜在隐患。坚持科内小讲课每月1-2次，题材多样提高医师的临床思维能力，提高诊疗及护理水平。住院医师坚持每日三次查房制度, 不定期进行科室临床教学，邀请区内专家来我科讲课及查房，选派医护人员参加国内学术会议，积极参加院内及院外技能大赛，锻炼医务人员的技术能力。其次改善服务态度，简化就医流程，通过努力，进一步降低药比，增加患者周转，缩短病人住院日，控制人次人头比等。

　　二、改善住院条件，提高患者对医院及科室的满意度。

　　2018年我科室从新整理病人的结构，让患者在舒适的就医环境里，享受更专科诊治和优质护理，从而获得患者更高就诊率。

　　三、开展新技术新项目，全面提高诊疗水平

　　2018年，我们将购进新的胃肠镜设备，开展早期消化道癌的筛查工作，借助早癌筛查的契机，逐渐开展更多的内镜下治疗项目，比如ESD 、 xxx等。根据科室的能力申请购进新的xxx 治疗仪，为长期功能性便秘、慢性便秘，功能性胃肠病的患者提供新的治疗手段。

　　四、注重人才培养，加强梯队建设

　　我科目前有专科医师共11人，其中90%以上是年轻的住院住院医师，必须加强专科学习。计划2018年派送医师护士各xx 名到上一级医院进修学习，提高科室的技术力量。

　　五、实施精细化管理，调动科室人员的积极性。

　　对医务人员进行严格考核，考核的真正目的，是全面提高医疗、护理质量，不断改善服务水平。对工作认真，关心患者，乐于奉献的医护进行奖励，注重经济效益，也高度关注服务质量。通过强化医疗质量管理，打造“讲团结，讲奉献，”的科室文化。将科室发展目标与个人发展相联系，将管理责任分解到每个人身上，充分调动和发挥科室每名医护人员的工作积极性有了共同的信念和追求，集体意识和大局观念更强，团队合作更加密切，同事之间的感情更加亲密，科室的事业才能取得成功。

　　六、开设健康讲座

　　作为一种公益活动，面向社会、面向广大患者开展系列健康教育;普及了健康知识，增强公众健康意识，达到促进健康的目的，使广大患者更好的了解消化内科相关疾病，以及早发现疾病、治疗疾病，提高了患者对我们的科室及医院的信任度。

　　内科2017年工作总结及2018年工作计划（三）

　　在院领导及各职能科室的大力支持下，2017年呼吸专科门诊就诊人数26077人;住院核定床位53张，实际开放床位58张，住院收治病人数1694例，其中危重病人数169例，病死率2.19%，抢救成功率91%，病床使用率106.51%，平均住院天数12.39天。QC小组课题申报3项。4月30日举行世界哮喘日义诊活动，义诊人数达一百余人。发表论文3篇,其中SCI论文1篇;全年无医疗差错事故。收到锦旗22面，表扬信5封，拒收红包5000余元。

　　一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

　　组织全科医务人员加强政治思想学习，弘扬正气，坚持以“三好一满意”为行医指南，落实以病人为本的科学发展观。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。加强医德医风建设，树立优质服务理念，规范医疗服务行为，落实周六、日有主任或副主任医师查房制，建立“病友联系卡”、“病人健康教育”、“便民服务”，提供患者延伸式服务，从入院前登记到出院随访指导康复治疗。一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗，人性化服务，吸引了大量患者就医就诊，住院病人数明显增长，病人满意度明显提高，得到了广大患者、家属及医院的好评。

　　二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

　　(一)注重人才队伍建设，坚持每月2次专业知识学习，狠抓“三基三严”训练，拓宽知识面，经常进行危重、疑难病历讨论。引进新技术、新项目，选择科研课题，参与区课题竟标。选派医护人员到三级医院学习、进修，及时引进学到的新技术、新项目，以提高对本科疾病的诊断率和抢救成功率。

　　(二)严格执行8项核心制度，狠抓医疗安全。每周利用晨会组织科内人员学习医院相关文件和法律法规。对照标准自查自纠。认真落实《上海市抗菌药物临床应用指导原则》实施细则以及卫生部《处方管理办法》，甲级病历达100%。坚持把防范医疗纠纷作为维护科室、医院的稳定发展，是临床工作的重心。做好三级医师查房制，节假日主任值班制，抓好危重、疑难病人的诊治，确保医疗质量、医疗安全，做到警钟长鸣。坚持落实好合理检查，合理用药，因病施治工作。

　　三、加强学科建设，提高科室竟争力，促进业务快速发展

　　制订呼吸科住院医师职称以上培养、进修学习计划。注重“三基三严”训练，熟练掌握收住呼吸科常见病和多发病的诊断、鉴别诊断及抢救措施;采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓医疗服务质量，二是抓合理用药，三是抓单病种及临床路径费用，开展无创面罩机械通气，雾化吸入治疗成功抢救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。

　　呼吸内科2018年工作计划

　　新年伊始呼吸内科主要为二甲复审、创三级达标做好以下工作。

　　一、引领科室人员踏实工作

　　按质按量完成院部下达的各项任务，杜绝医疗差错事故发生;弘扬正气，坚持以“三好一满意”为行医指南，落实以病人为本的科学发展观。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。做好三级医师查房制，节假日主任值班制，抓好危重、疑难病人的诊治，确保医疗质量、医疗安全，做到警钟长鸣。坚持落实好合理检查，合理用药，因病施治工作。完善控烟门诊，发放烟草依赖患者问卷调查资料。建立慢性阻塞性肺疾病优势专科。呼吸内科在上海市呼吸质控检查中位于同行前列。

　　二、开展新项目、新技术

　　开展新项目呼出气一氧化氮(eNO)用于慢性气道炎症监测。新技术床旁纤支镜吸痰，经鼻插管提高呼衰患者抢救成功率。购置电子气管镜建立气管镜工作站，完善纤支镜下活检、刷检、肺泡灌洗技术以及灌洗细胞学检查。购买并在呼吸内科病房安装多道睡眠检测仪(PSG)。开展多导睡眠图的检测与分析，诊断与治疗阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征(OSAHS)。

　　三、招收与培养并举提高呼吸科医生专业化水平

　　招收1名危重病专业(能熟练掌握气管切开、经鼻或经口气管插管等技术)或呼吸专业(能熟练操作气管镜、使用呼吸机等)的硕士;科研能力强的博士1名;住院、主治医师短期轮流到麻醉科学习经口气管插管;选派1名主治医师职称以上到中山医院进修呼吸专科，学习至少半年。

　　四、教学与科研

　　主治医师以上考取教师资格证，申请区卫生系统继续教育II类学分讲座，完成院部交办的各项教学任务。发表SCI论文1篇，国家级学术论文2篇，申请区级课题立项1个。

　　内科2017年工作总结及2018年工作计划（四）

　　紧张忙碌的2017年即将过去，充满希望的2018年已悄然而至。经过一年的努力后，我终于可以说在不断的成长中我得到了更多的进步。作为一名内科住院医师的我，一年来认真工作，积极学习提高政治思想，并且不断完善、提高自己的业务能力。年关将至，我心里有不少感受想要倾吐，现在我就2017年的工作做以总结，并针对2018年的工作做以计划。

　　2017年内科住院医师工作总结：

　　一年来，本人能认真学习马列主义，毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十七大会议精神，积极实践科学发展观，参加了入党积极分子培训班的学习，通过学习使我对党有了更深刻的认识，能进一步利用电视，电脑，报纸，杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件，书籍，深刻领会胡锦涛书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南，我作为一名年轻的医师，自己今后要走的路还很长，作为一名团员，一名积极分子，我时刻以团员的标准严格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉献，向优秀党员同志学习，以他们为榜样。

　　本人还积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。每次到卫生院开会，我都认真听取积极完成上级领导布置的任务，积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中，走家串户送儿童防疫针的通知单，做了不少实实在在的工作，对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释，直至满意为止。尤其是自XX年开展农村合作医疗以来，更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁，我不厌其烦的向村民解释，宣传农村新型合作医疗的政策，并且认真执行上级政策。

　　2018年内科住院医师工作计划：

　　在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

　　加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。