创建文明城市工作总结【2】

　　泰州市创建全国文明城市工作开展以来，苏陈镇在上级主管部门的指导下，紧紧围绕创建全国文明城市这一中心工作，制定专题工作方案，成立创建工作领导小组，明确职责，精心组织，凝心聚力，狠抓落实，扎实开展文明城市创建工作，现将工作情况总结如下：

　　一、高度重视，强化创建工作组织领导

　　苏陈镇党委高度重视创建全国文明城市工作，将创建工作作为镇中心重点工作来部署。成立创建工作领导小组，党委书记亲自抓，党政负责人及机关干部分工包片，做到领导负责、落实到人、责任到位。广泛动员辖区内各单位和居民群众积极参与到创建之中，切实做到“四到位一确保”，即：思想认识到位、领导力量到位、措施保障到位、工作机制到位，确保迎检工作顺利进行。

　　二、加大宣传，激发群众参与热情

　　为进一步抓好创建工作，苏陈镇加大创建氛围的营造。先后为投入资金10多万元，在集镇范围、主干道围墙及社区广场、公示栏等地开辟专栏，制作公益广告宣传喷绘、写真，共计3000多平方米，各类未成年人活动展板32块、美德善行榜16块，悬挂遵德守礼旗杆宣传画120多杆、横幅20余条，印发了5000多份《创建文明城市倡议书》和1000份《全国文明城市模拟测评调查问卷》分发到社区居民手中。为加强群众参与的积极性，我镇组织志愿者，深入到各主要路口、超市、农贸市场等人员聚集地，发放文明知识宣传单，并通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范，对不文明行为进行现场劝止，大大提升了群众的文明素质，营造了“全民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、个个为文明创建尽责任”的良好局面。

　　三、紧扣重点，全面开展创建工作

　　1、加强集镇秩序管理。加大集镇改造、违法建设专项整治力度。推进绿化改造工程，开展绿化养护工作，确保总体上达到净化、绿化、美化的要求。全面排查重要道路亮化情况，及时更换损毁灯具。各(村)社区以联创共建活动为抓手，加大村容村貌改造力度。重点对农贸市场、滨河广场、沿街商铺、居民区进行集中整治，严肃整治流动摊点、乱摆乱放、占道经营、出摊经营行为，严查公共场所的卫生死角。在主要干道安排城管值班维持交通秩序，确保主要干道的安全通畅。加大对车辆乱停乱放、道路抛洒、机动车违章行驶等行为查处力度。

　　2、加大环境整治力度。加大镇区排放河道整治力度，重点针对河中套网、漂浮垃圾、水草等进行清除和打捞，对沿河两岸的杂草、村民堆放杂物开展清除、清理。重点整治环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题。动员辖区内单位、居民自发对周边环境进行整治。集中力量对集镇及主要道路周边开展全方位清理，共清理乱贴乱画近万余次、门头灯箱广告46块，清除卫生死角24处，清理垃圾20余吨。对后街背巷进行保洁。清扫员延长保洁时间，深入死角，确保街巷整洁卫生。

　　3、丰富文明志愿活动。积极推进各类志愿服务队伍建设，确保志愿者人数占全镇总人口的8%以上。组织动员志愿者积极投身到创建工作中来，将志愿工作常态化开展。充分发挥我镇党员义工、巾帼志愿者、社区志愿服务队、“五老”志愿者等作用，结合妇联、工会、团委等部门及各村(社区)工作，认真开展“三关爱”系列活动，全年共开展各类志愿服务活动132场次。

　　四、查漏补缺，完善文档资料

　　我镇针对创建档案收集工作，多次召开档案专题培训会，传达区创建办要求，按照全国文明城市测评体系指导各社区、各文明单位整理档案资料。党政领导及分工镇干分别下村督查指导，按照细则逐项要求查漏补缺，注重在细节问题上发现问题、解决问题，尽量做到档案材料全面、完整、真实，全力以赴做到档案资料不失分。

　　五、营造氛围，提升青少年教育工作

　　青少年是国家的希望和未来，关心和教育好青少年是关系国家前途命运的战略工程。为了把青少年教育工作真正落到实处，我镇采取社区、学校、机关部门三结合的方式，开展丰富多彩的青少年教育活动。组织志愿者深入网吧等地，监督未成年人上网现象，劝导未成年人认真学习，远离网吧。送书法、送电影、送文艺到学校，对广大青少年学生进行爱国主义教育和文明素养的教育。

　　六、夯实载体，丰富创建活动内容

　　认真组织开展“做谦恭有礼的泰州人”主题活动，围绕主题，做好“讲文明树新风”公益广告制作宣传工作，通过提示牌、宣传栏、显示屏等广泛宣传“走路不闯红灯、吃饭不剩饭菜、上网不说脏话、旅游不扔垃圾”的良好行为习惯，营造浓厚氛围，引导市民做文明人。推进社会诚信体系建设，在食品行业、窗口行业和公共场所开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。广泛开展群众喜闻乐见的文体活动，文艺轻骑兵下基层演出8场，道德讲堂3期，邀请“百姓名嘴”、梅兰香飘宣讲团宣讲5次，培育和践行社会主义核心价值观活动两次，切实增强了创建实效。

　　自创建工作开展以来，我镇镇村环境有了很大改观，社区居民文明道德素养有所提高。但由于基础薄弱，还存在一些问题。今后，我镇将全面贯彻区委、区政府精神，按照全国文明城市体系测评要求，继续常态抓好文明创建工作，建立长效机制，巩固创建成果，确保全民素质的提高和文明指数的提升。

　　篇四：社区创建文明城市工作总结

　　文明城市建设也是城市发展的整个过程和奋斗目标。文明城市建设所取得的成果又将有力地推动城市各个方面的工作。文明城市建设的成果也必将惠及全体市民。我们正是从城市发展这一战略高度来认识这一问题的。并将这一理念深深烙在思想上，贯穿在行动中。我们的具体做法是：

　　一、端正思想，统一认识

　　要抓好城市文明建设工作，首先要吃透上级精神，紧跟上级的部署。为此，我们社区党总支召开了总支扩大会，反复宣读有关文件及会议精神，我们还召集社区全体工作人员会议，强调了工作的重要意义。9月x日的党员大会，我们又请街道办事处付豫梅主任作了动员报告。会上第二支部书记还宣读了“争创文明城市，从我做起，从现在做起“的倡议书。

　　二、做好舆论宣传工作，充分发动群众

　　为了让全体社区居民能积极地参与到城市文明建设中来，我们制作了横幅在醒目处悬挂，在黑板报上用图文并茂的方式公布了创建文明城市相关内容，用小喇叭反复宣讲相关口号。通过多种宣传方式，使小区的居民也认识到了创建文明城市的重要性与紧迫性，充分调动了社区居民主动参与的积极性。这为我们工作的展开打下了扎实的群众基础。

　　三、充分发挥党员在创建文明城市中的模范带头作用

　　一个支部就是一个保垒，一个党员就是一面旗帜。党员集中参加公益劳动共5次，总计70余人次。他们清理垃圾、铲除杂草、清理杂物多次。群众普遍反映“还是党员觉悟高”。党员余志远、章志、魏启山、闫卫国等多位老同志主动打扫楼道、清除牛皮癣、粉刷楼道等，深受群众赞扬。在9月x日清理小市村82号违建时，部分群众因自身利益受到侵害而有些抵触情绪，我社区获“文明之星”的老党员余志远同志挺身而出，耐心地做群众工作，并主动地帮运杂物。因现场杂物较多，致使一颗大钉子穿透皮鞋而直接插入脚底，当时鲜血直流。而后几天因发炎感染无法正常行走，但他并无怨言，充分表现了一个共产党员应有的品质。社区领导当晚便到他家看望，表达了组织的关爱和慰问。正是有了这样一群共产党员的带头模范作用，正是有一了个能带领党员战斗的组织，我们社区的各项工作才能有声有色地开展起来。

　　四、充分发挥社区工作者的积极性

　　在这次创建文明城市的活动中，我社区的全体工作人员发扬了不畏艰苦，敢打硬仗的精神，表现出了特别能战斗，特别善于战斗的顽强作风。9月份，社区工作人员没有休息过一天，即便是晚上居委会的灯光依然通明。从9月20号至27号，社区工作人员每天早上7点就已到岗，晚上要工作到10点才能下班。我国的传统中秋佳节是合家团园的时候，而我们依然战斗在创建文明城市的最前线。群众发出肺腑的一句“你们真是太辛苦了”，

　　这便是老百姓对我们工作的认可与肯定。我们可以自豪地说“在东井新村社区的工作人员个个都是最棒的!”。在我们的组织和带领下共对小区内的155个楼道的牛皮癣进行了清除，一个个的台阶、一层层的楼梯都留下了大家辛勤的脚印，滴下了大家勤劳的汗水。在这次创建文明城市过程中我们共组织了40余人次的低保人员参与公益性劳动，共清理垃圾、杂物约80吨。

　　五、周密部署，责任到人

　　这次创建文明城市工作，是在小市街道办事处的直接指导下展开的。街道民政科何光宏科长、贡亚琴、吴长群、苏老师等同志一直和我们战斗在一起。在街道的指导下，我们社区分片包干，责任到人。大家日夜坚守在自己包干区的第一线，很好地完成了自己的任务。

　　我们的工作取得了阶段性胜利，但要固化这一成果，还有很多工作要做。前途是光明的，道路依然是不平坦的。但我们有信心，在上级组织的关怀和领导下，在社区群众的支持下，一定会把争创文明城市的大旗高高举起，不达目的誓不罢休。

　　篇五：工商局创建文明城市工作总结

　　根据成工商发〔xx〕80号《关于创建全国文明城市专项整治工作实施意见》及成工商发〔xx〕71号《关于印发成都市工商行政管理局xx年创建全国文明城市工作实施方案的通知》要求，我局从市场经营行为规范、市场监督管理规范、食品安全、广告和店名管理等规范入手，全面贯彻落实重点工作目标。现将xx年创建全国文明城市专项整治工作情况总结如下：

　　一、提高认识，加强领导

　　为加强对全局创建工作的组织领导，我局决定成立以党组书记、局长向阳为组长，党组成员、副局长高卫无，党组成员、副局长胡杰，党组成员、副局长李大维，党组成员、纪检组长雷鸣，党组成员、机关党委书记陈萍，公平交易执法分局局长陈滔为副组长，市场科、公平交易执法分局、注册科、消保科、商标广告科、人事教育科、法制科、办公室、计财科、后勤中心以及四个工商所主要负责人为成员的我局创建全国文明城市工作领导小组，负责创建工作的全面领导。领导小组办公室设在市场科，负责日常组织协调工作。

　　我局各科、室、所应结合工作职能对照“重点工作目标分解表”和“局领导责任区域分工表”中的工作内容，加强对各所的业务指导。人事教育科负责对创建工作推进情况进行公务督察。各工商所应成立相应的组织领导机构，加强对创建工作的组织领导。

　　二、创建文明城市工作进展情况

　　5月31日召开全局创建文明城市工作动员大会。局长向阳就创建工作强调四点：一要高度重视，精心组织，增强紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料，建立健全软件资料。四是加强督查，促进创建工作圆满完成。

　　会后，各科、室、所、执法分局按照责任分工，将牵头目标具体落实，并相应制订出工作安排意见和实施方案。

　　(一)集贸市场整治内容：

　　根据成办函〔xx〕161号《成都市人民政府办公厅转发市工商局等部门关于严格集贸市场管理等创建文明城市重点工作目标实施方案的通知》的要求：卫生制度落实、商品划行归市。摊位摆放整齐，经营者所售食品符合国家卫生管理的质量标准，无过期、变质、伪劣食品出售，不越门经营、占道经营，落实门前卫生“三包”责任制，保持环境卫生良好。严禁无证、无照经营。同时向各市场开办单位发放《关于做好肉食品市场整治的通知》并要求市场开办者与经营者签订《商品交易市场目标责任书》。

　　(二)打击假冒伪劣商品要求：严厉打击销售假冒伪劣商品，加大对大案、要案以及集中销售假冒伪劣商品窝点的查处力度。开展共铸诚信活动，重点抓好与百姓密切相关的涉农服务、家庭装修、食品保健、医疗服务、教育培训、商业零售、广告宣传、旅游出行等行业的打假，全区销售假冒伪劣商品的质量投诉案件明显下降。

　　(三)食品安全整治要求：严格商品经营主体资格，坚决查处取缔无照经营行为;严把食品质量准入关，严厉查处销售过期、变质、不合格各类食品。健立经营者自律制度，商场、超市、集贸市场的建制率达到100%，个体食品经销店(摊点)的建制率达到80%以上。组织开展食品市场经营主体资格专项清理规范执法工作。加强快速检测工作。为食品经营企业(户)制作相关自律制度及购销台账登记薄，不合格食品退市处理登记薄。

　　在创建工作中，注册科全面开展“窗口”创建文明行业活动，深入抓好行业“改进服务、便民利民”活动。按照规范化服务型政府建设的要求，继续采取扎实有效的措施来提升窗口形象。窗口建设增加了新的服务内容：一是不断增加服务措施，在窗口全部推行普通话，开展指导服务、限时服务、延时服务、预约服务和上门服务;二是加强政务公开，落实服务承诺制、首问责任制、开展“一口清”，按照市工商局“六统一”的登记规则，限时办结各项登记手续;三是在登记窗口开辟“绿色通道”，对企业(公司)换照、补照、增发副本、迁移、备案等不复杂的登记实行“一人受理、一人办结”，做到“当场受理、当场核准、当场发照”;特别是区上的重点企业、招商引资项目特事特办，只要资料齐全、符合法定形式的都是当场受理、当场核准、当场发照。今年我们以周到的服务和良好的形象赢得了群众和企业的肯定，被政务中心评为“优秀窗口”。

　　受理消费者投诉扎实有效。坚持“服务、创新、发展、效能，以人为本”的观念和“不因小事而不为、不因事难而推诿”的工作原则，将消费者咨询、申诉举报、消费安全预警、查办案件相结合，建立健全全方位、多层次、高效率、方便快捷的维权体系，努力作到投诉案件“件件有落实、事事有回音”，工作中牢固树立大局意识和服务意识，切实履行了“有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查”的服务承诺，解决了农资、房地产、美容等一批消费者反映强烈的热点问题，为努力营造与全面建设小康社会相适应的放心消费环境作出了一定贡献。xx-xx年我区消费者协会共受理消费者投诉案件950件，其中商品消费申诉583件，服务消费申诉367件，成功调解950件，处理率100%，为消费者挽回经济损失173万元。

　　三、开展专项整治活动，整顿和规范市场经济秩序

　　近两年我局在公平交易执法工作上按照市局的工作部署和“建设现代意义的金温江”的总体要求，大力整顿和规范市场经济秩序，加强对假冒伪劣和各类欺诈经营行为的监督、投诉和处置机制，严厉打击假冒伪劣和各类欺诈经营行为，努力营造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，共立案查处并办结各类假冒伪劣和欺诈经营案件22件、虚假宣传案件13件。

　　四、对今后创建工作目标要求

　　在今后创建工作中，各科室所要提高认识，加强组织领导，统筹协调，突出重点，整体推进，严格创建标准，争创一流成绩，为创建文明城市奠定扎实基础。