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北京永特招聘客服专员

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2018-03-14 13:50

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【 liuxue86.com - 客服招聘 】

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  工作职责:

  1、负责接听400电话,处理订单咨询、查询、投诉类电话,提高客户满意度;

  2、订单审核,确保订单真实有效、准确,协助物流配送事宜;

  3、解答客户咨询的事项,给予满意回复,有效促使订单生成。

  任职要求:

  1、普通话标准,良好的语言表达能力及沟通能力,能熟练操作办公软件;

  2、对电子商务行业感兴趣,能承受一定的工作压力,自学能力强。

  福利待遇:

  基本工资+绩效奖金+全勤奖+交通补贴+带薪年假+节日福利等;每周五下午有水果下午茶;为员工购买生日蛋糕;组织员工活动等。

  个人发展:完善的晋升机制、广阔的发展前景,有你,永特更加辉煌,欢迎您的加入!

  电话:xxx

  交通便利:

  公交:公交站海淀区四通桥东/农科院;

  地铁:4号线人民大学站c口即到。

  工作地址:

  北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦

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