近年来，中国游客的一些不文明现象引起了海内外舆论的高度关注。小编为大家提供公务员面试复习资料：文明旅游，你我做起，一起来看看吧！
公务员面试复习资料：文明旅游，你我做起
【热点背景】
据马来西亚媒体报道，2018年6月27日，两名中国女游客站在清真寺前围墙上大跳热舞拍摄抖音，视频在社交网络疯传，清真寺暂停接待游客，两名女子被罚款并遣返。
来源：马来西亚《星报》
【命题预测】
日前，两名中国女游客在马来西亚清真寺前拍摄“热舞”视频，引发争议。中国游客的不文明旅游问题再度成为热议，有人认为，应该将游客的不文明行为纳入到信用征信系统中，对此，你怎么看?
【公考角度解析】
近些年来，随着我国公民旅游需求的不断增加，特别是出境游的大规模爆发，中国游客的一些不文明现象引起了海内外舆论的高度关注。在依法治国、依法治旅的大背景下，国家应该及时出台相关规定办法，通过系统地梳理游客的不文明旅游行为，给游客以必要的警醒与惩处，进而推动我国公民文明素质的不断提升。
在我看来，对游客不文明行为记录，具有重大的现实意义。一方面，以法律形式增加游客不文明行为的“道德成本”和“信用成本”，对游客产生震慑力，使游客为自己的不文明行为付出代价，从而倒逼游客自觉养成文明出行的习惯;另一方面，将游客的不文明行为纳入到征信系统中，也有助于完善我国征信系统的完善建议，对于不仅仅是不文明旅游，同时涵盖其他的不文明行为，都能起到一个借鉴的作用。
同时我们也要看到，对于将这种不文明行为纳入到信用体系中，也会出现一些问题。比如，可能面临判定行为难、取证执法难、处罚把握难三重困境。一是不文明行为的界定难度大，不能很好的对于不文明行为进行一个明确的界定。二是旅游管理部门本身没有执法权限，旅行社和一线工作人员缺乏执行的能力和动力，跟团游面临着尴尬的监管境地。此外，国人热衷的自由行模式也面临监管真空;三是无法明确对于不同类型和不同程度的不文明行为的处罚措施，处罚力度难以把握。
在此种情境下，要想遏制游客的不文明行为，我认为还应采取多种配套设施：首先，对旅游不文明行为及其处罚措施进行详细界定，进一步细化规则，对上“黑名单”的游客探索科学化、精细化的配套措施。其次，加强文明旅游意识教育，包括文明礼仪、环境保护、文物保护等方面，建立“不文明行为曝光台”，积极举报不文明现象。最后，游客个人应不断提高文明素养，注重个人精神世界的发展，严格要求自己，争做文明游客。
公务员面试复习资料：公交车上被抢夺的方向盘
【背景】
11月4日，湖南湘潭123路公交车上，一名老人因坐过站要求停车，遭到拒绝后，老人与司机发生争吵，之后老人突然上前抢夺方向盘，司机随即一掌将老人打开并把车稳稳停住，公交公司已报警处理。
【命题预测】
有一名老人抢夺方向盘而被司机打开，对此你怎么看?
【参考答案】
湖南某地发生一起老人抢夺公交车司机方向盘事件，还好该司机反应迅速，立即停车，不然后果不堪设想!
在此次事件中，虽然没有造成严重的交通事故，但是期间老人已将控制车灯、风扇等部位的操作台锤坏，据公交车司机回忆，车上大多数为学生，若车辆真的失去控制，后果将会非常严重。这样的事件屡屡发生，不仅严重影响了其他乘车人的人身安全同时还会造成民众对公交车的恐慌，对于公交车行驶和我们整个社会秩序也会产生严重影响。
类似的抢夺事件依然屡屡发生，我们不仅要问一问，为什么经常会有这样的事件发生?首先，对于抢夺者的素质是我们应该思考的，素质也体现着我们的基本道德修养，由于素质低下，导致这样的抢夺事件频频发生。其次，对于公交车司机所处环境值得我们深思，司机驾驶位置的设置是否应该将其改善，司机所处操作位置有很多乘客可以直接触碰到所以也容易引起这样的事情。最后，抢夺者对于抢夺方向盘这样事情的处理办法并不明确，不熟知相关的法律法规导致此种恶劣事件发生。
乘客的乘车安全究竟该如何保障?首先，乘客的素质应不断提高，弘扬正确价值观以及多多宣传优秀事迹，能够正确引导人们的所作所为。同时，采用多种宣传方式去宣传相关的法律法规，使群众了解相关的处罚方式。，其他乘客遇到这样事情也应上前禁止，而不是一种事不关己的态度。其次，对于抢夺者的惩处力度应进一步加大，不仅仅限制于罚款或者拘留的办法，可将此举纳入司法范围。最后，可以效仿多地为公交车司机设置的隔离窗，司机也要将自己的应变能力做进一步提升以保证更多人的安全。
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