信息的使用、学习和读书并不只是孤立的活动。（图片来源：悉尼晨锋报 摄影：Sylvia Liber）
新州州立图书馆管理员Alex Byrne称，图书管理员不再期望或要求图书馆成为安静的独处的地方，也不会在巡视的过程中说“嘘”和挥舞他们的钢板尺强迫访客保持图书馆的安静。他说，当代图书管理员已经认识到“使用信息、学习和读书并不只是孤立的活动。”
Byrne博士说，“我们在图书馆里为想要专心读书的人们开辟出了安静的区域，但是我们并不会坚持一定要人们保证整个图书馆的安静。那是因为我们意识到，读书是一项社会活动。”
以信息过剩的复杂的新世界为导向，人们不再只是读书。他们相互交流信息，并且努力使对方弄清其中的含义。
由于公共图书馆是政府在线服务的桥梁，现在的图书馆可以帮助人们在线申请停车许可或者在找寻书籍时数位化地提交表格、“它们是除生意和家庭之外的第三个中立的工作区域。”Byrne博士称，“我们可以把它当成一个观念和知识的中心。”
