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2019电话销售四季度工作计划

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  从某方面来说前三个季度的业绩仅仅只是代表过去的一些成绩而已,尽管说某些工作上的经验能够延续到以后的销售计划之中,但是如果总是沉浸在过去的喜悦之中而忽视将来的话只能说是“捡芝麻丢西瓜”。虽然说有些时候获得业绩会有人觉得搞定客户不过如此,但是形而上学的经验有时候会误导自己的工作,因此针对第四季度的形式需要对电话销售工作制定一份计划。

  首先可以肯定的是以往那些没有打通过的电话号码是有必要再进行沟通一番的,毕竟资料库线索清理对我们来说本就相当于是“沙里淘金”的过程一般,还是说以我们在一线的工作能力还想要享受过去实习员工的特权?所以说有些时候只能够将过去的一些电话反复拨打一番,毕竟部分客户的信息资料全部都是有迹可循的,对方不接听只不过是有可能被多个销售电话所骚扰而感到有些厌烦而已,实际上作为电话销售应当明白既然能获取到客户的信息,那么一定是以前客户在网络或者其他渠道发布过相关的需求,只有这样才会被公司的后台通过搜索引擎给抓取到。

  其次如果没有将自己手上的客户资料进行分类的必须要尽快做好相应的工作才对以后有着便利,最为明显的就是对方接听电话以后应该如何分辨对方是不是直接负责人?所以在第四季度的时候那些没有确认过是否为负责人的电话必须要全部过滤一遍,否则的话或许会有人为了能和对方聊很久感到沾沾自喜,但是实际上对方可能只是个前台或者其他无关人员而已,所以作为电话销售来说确定对方是否为直接负责人是很有必要的。

  最后自然是在做好自己的电话销售的工作之余也要对年终总结进行一个落幕了,回想起自己一年来获得的成就以及在工作中的相关经验,自然是需要将一些比较重要的部分全部记录下来,尤其是在第四季度中必须要尽快创造独属于自己风格的话术册,只要将自己的销售工作经验系统化便能够为将来的成长奠定一个基础,试问打好地基以后还会为了如何添砖加瓦而感到有些迷惑吗?因此销售工作既然是在不断的实践中进行摸索的过程,那么到达一个阶段以后创建出适合自己的相应理论也是必须要做到的。

  其实在制定第四季度的工作之时难免会会想到过去工作中的一些感想,但是电话销售工作就是要通过不断的实践来开辟出一条理论数据的道路,不管是为了自己还是为了将来给销售团队培养新人都应该将自己的时间经验理论化。


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