上个月，在公司人事部的组织下，我们管理人员进行了一次系统的培训，主要是要提高我们的管理能力，让我们在管理工作上能做得更好。就这次的培训学习我有一些收获。
理解和支持，在管理的过程中，经常会遇到下面的同事工作做不好，或者出现各种的情况发生，有时候从结果上看，的确是做得不好，而且一些情况还非常的糟糕，之前在管理中，我的手段比较粗糙，并没有认真考虑过这项工作的难度或者是否合适这位同事去做，在这次的培训中我也学到了，在工作中，要支持同事做好工作，遇到什么困难要及时的帮忙解决，这样才能让工作更加顺利的开展下去，而不是停滞不前，或者等出了结果才来分析是哪里做得不好。在工作中更是要理解项目的难易，站在对方的角度去看问题，可能我们觉得简单的，但是对于没有做过的同事或者经验不足的同事来说，这个项目确是很困难的。在工作中多理解同事的难处，多给他们一些支持，这样工作才能更好的做好。
沟通的技巧，作为项目的领导，沟通的技巧是非常重要的，不单单体现在对上级，对外部，还有对下面的同事，在工作中，积极的沟通，不停的探讨，这样才能更加容易的发现问题来解决，同样沟通也不是一成不变的，要讲究技巧，不同的人，不同的事，不同的场景，沟通的方式都是要有变化的，像和下面的同事沟通的时候，不能只会摆领导的架子，而是要平等的对待，诚恳的沟通，了解彼此的想法，这样才能更好的把事情说清楚，说明白，而不是话说一半，或者只是吩咐做事情，没有彻底的理解或者讲清楚。在和其他部门沟通的时候也是同样，了解各个部门的工作，理解他们的工作，做好协商。
综合能力的加强，作为领导，不单单是业务能力和技巧要好，同样其他的能力也是需要提升的，只有综合的能力提升了，在管理的工作中才能做好，才能带领团队取得进步，在工作中遇到了问题，也能更好的去解决。
总之这次的培训收获了很多，不单单是学到了很多的东西，在和其他部门领导的沟通中，我们也加深了交流，更了解了对方部门的工作以及难题，在以后的配合当中也是能更好的做好，而不再是像以前那样，对其他部门不是那么熟悉，一些工作的配合和交流没有那么的容易和默契。这次的学习也是让我在今后的管理中更加的有信心了。
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