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轮岗心得体会

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2019-12-23 11:34

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【 liuxue86.com - 工作心得体会 】

  进行轮岗,感受不同岗位的工作是如何做的,在轮岗中学习成长进步。下面是由出国留学网小编为大家整理的“轮岗心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  轮岗心得体会(一)

  一个多月前我开始在分理处不同的岗位上轮岗学习,在此期间我碰到了不同于储蓄的业务也学到了宝贵的业务知识和经验,以下便是我这次轮岗学习的心得体会:

  首先,这次的轮岗学习让我接触了更多的我们xx的业务以及在不同岗位上应该做的工作,提高了办理全方位业务的能力。

  刚开始我是在总出纳的岗位进行学习,众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要,她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手,又是支配分理处头寸的操控者。可见这个岗位对上岗者的业务水平有多么的苛刻,当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”,因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务,我自己也是很看重这次学习机会,认真虚心的拜师学艺,不懂的就问并随时做笔记,当然了还要自己坚持上岗实践,任何事物光有理论没有实践是达不到锻炼的目的的,特别是对于我们临柜人员,一方面要熟悉各种业务另一方面更要熟练办理各种特别是常见业务,这样我们的服务质量才会跟的上去。通过学习,我逐步掌握了很多业务,比如对公转帐、电汇信汇、网银、重要空白凭证如支票的出售、领头寸及上解头寸、单位个人贷款发放和还贷等,当然还有很多业务比如汇票的签发托收、内部帐户的了解程度等等还有待于进一步掌握。

  之后的一个星期,我在系统管理员这个岗位上进行学习。虽然系统管理看上去远离了临柜,但其工作面还是挺大的:他要维护整个分理处的计算机系统,保证系统的正常运行进而保障对外办理业务的连续性;每天打印报表和各类回单,报表定期装订成册;每天临近中午做交换帐;负责维护ATM机,一天至少两次;单位代发工资时做好工资清单数据的整理上传至系统,保证签约单位代发工资的及时准确;做好个人及单位网上银行注册(还需进一步掌握);做好库房重要空白凭证的管理等等。可见系统管理的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识,一个星期的上岗实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作,增进了对分理处整体运行情况的认识。其次,这次的轮岗学习让我认识到了学习的重要性以及团队合作的重要性。单纯的储蓄业务相比于对公业务来说独立性较大,业务比较单一办理也比较流畅,而对公业务却比较繁杂,一天要处理各种各样的业务,而往往都是同时要处理,如果碰到办理时间较长的业务或者自身要处理的工作势必会在一段时间里暂停对外服务,这时其他临柜人员要勇于挑起重担把可以办理的业务转移过来,及时帮客户处理。虽然对公不同于储蓄但是如果自己认真的学习其实并不难,关键在于你想不想学,碰到不会办理的业务时应该觉得是自己学的不够应及时请教周围同事,并做好笔记,下次再碰到时要自己顶上去还有疑问的再问要完整的学到脑子里去,到第三次了争取不要再说“不好意思,我这里不会办理请到其他柜办理”,真正做到“一柜通”。

  再者,这次的轮岗学习激发了我自我思考解决问题的能力。“不耻下问”这句话固有道理,不过并非任何情况都适用。轮岗学习期间有时需独立上岗,临柜也好系统管理也好,肯定会碰到一些师傅没交代清楚其他同事也不知如何处理的情况,这时有两种选择:一、直接打电话问领导。二、认真思考,仔细想想以前有无碰到类似情况、有无参照资料可参考、借助可利用的资源自己摸索解决。有些情况完全是可以自己去思考寻找到解决办法,如果忘了不懂随时就叫出来该怎么办,不耻下问也就失去了它原来的意思了。当然万事要灵活机动,如果确是自己无法解决的问题或者是紧急情况就必须第一时间向上级领导报告,这时就不能拖延时间,耽误了客户还可能给单位带来损失。

  总之,这次的轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充对分理处的整体情况有了更深的理解,还在自信心方面得到了加强。轮岗学习这个传统会继续下去,我们西周分理处临柜人员的业务素质也会进一步的得到加强,从而更好地提供一流的服务!

  轮岗心得体会(二)

  时至今日,我在xx制造(xx)有限公司实习的时间已x个月,在我的实习期即将结束之际,回想起在公司走过的日子,在无限感慨的同时觉得收获颇丰。现把我在这段时间的心得体会记录如下。

  接受完公司较为系统的培训后,我们被安排到公司测试工程部进行轮岗实习。其目的是让刚进入公司的职员能有一个充分了解xx产品测试流程的机会,同时也为实习完毕的岗位选择提供参考。x月份中旬,我被分到runin测试和ort测试的操作岗位。我学的专业是通信网络与设备,对我接触的测试设备的学习有很大的帮助,加上认真去学,用心去领悟,使我很快的就对两个测试工站熟悉起来,给我的工作带来的极大的方便。

  所谓的runin测试就是我们常说的老化测试,ort测试就是在线可靠性测试,是成品出货前必须的测试,目的是为了保证我们的产品送到客户的手上时能够得到一个质量的保证,使得不良产品能够及时的发现,为客户创造更大的市场竞争力,从而获得更多的定单。

  从我的实习过程来看,我有以下心得体会:

  刚接触一样新东西,要有信心把它做好,不要退缩。其实再难的事只要有信心,肯用心,积极主动就一定能做好!我刚接触理货这项工作的时候,也感觉什么都不懂,什么都难,常常都摸不着头绪。但我仔细地想了想,万事开头难嘛,出现这种情况是很正常的事情,我不是在为自己找借口,而确实是这样。所以,我认识到自己的不足便开始了实际的行动,努力地学,有不懂的就问,有不清楚不明白的就通过各种途径去弄明白,根本就不怕别人笑话,因为我知道,刚从学校出来的我就像一张白纸,我要用各种颜色的笔去描绘它。

  实践才是活生生的东西,通过实践,很多事情就会变得很容易甚至比理论上的更简单。条条框框的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但自己亲身去实践,去操作,慢慢地就会变得很熟练,大有一种豁然开朗的感觉。刚开始看到那测试流程时,觉得很烦琐,很多东西都是一头雾水。但当我真正独立去操作,去体验的时候,我突然发现:原来那么简单!所以,我现在觉得,单纯理论上的东西,没有经过自己的亲身实践,是无法真正透彻理解它的真正含义的,就算你把它背得滚瓜烂熟也不起什么作用!不把死的东西变成活的东西就等于没有真正的东西。

  初涉社会,要学会独立思考问题,独立解决问题。外面的世界与学校有太多的不同,远远比学校复杂得多,所以在外面如果还存在较强的依赖心理的话就会使自己到处碰壁。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。但在外面可不一样,你要面对各种各样的人,你要面对形形色色的事,孤独无助的你必须要发挥自身的主观能动性去想办法,去寻求一切可能的途径去解决。

  在这几个月的实习时间里我所获得的最为深刻的体会就是以上几点,当然还有很多很多。最后,我用一句话来总结我的心得体会:外面的世界是复杂的,但你必须去面对,即使你有过太多的苦闷和不适应;学会做事,学会做人,学会生活!

  轮岗心得体会(三)

  时光荏苒,离开xx来到分局机关办公室轮岗转眼就是一个月的时间。在这段时间里我接触到了与项目上不一样的人与事,但无论是在项目上还是在分局机关,要想做好手头的工作,有一样是相同的,那就是用心——凡事多留心,待人用真心,处事要小心。

  用心做好勤务兵

  办公室是个协调部门,在各单位之间,领导与各部门之间,各个科室之间,很多事情都需要通过办公室来上传下达,协调沟通。而如何沟通最有效,提高执行力,就是办公室需要考虑的问题。

  在与各科室沟通的过程中需要多问多学,既要聆听到别人的意见和建议,又要有自己的想法和见解,将两者适当结合,做一个机智敏锐的勤务兵。对了,再分享一个小妙招:做事要满怀热情,充满活力。笑容多一点,嘴巴甜一点,往往会有事半功倍的效果,毕竟爱笑的女孩运气都不会太差啦。

  时常备支“烂笔头”

  办公室是一个繁杂事务很多的科室。大到全分局性的会议准备工作,小到一个下水道的通畅问题,都涉及到办公室。俗话说得好“好记性不如烂笔头”一天到晚,你一句,我一句,这会儿一个单子,那会儿一张条子,轻重缓急,记不记得过来都是回事儿。所以,身边常备笔记本,记下当前遇到的事以及处理的进度,总结好后,小本本上处理好的就撕掉,永远只留需要做的事情,一目了然。

  努力当好小记者

  办公室工作中还有一项尤为重要的工作那就是宣传报道。通过这次的轮岗学习,我觉得想要成为一名好的宣传员要做到以下几点:

  一是要经常学习。学习是做好任何事情的前提,对于宣传报道来说,要求我们学习写作技能技巧及施工方面的相关专业知识,这是最根本的,也是重中之重,在学习中不断提高自己的写作能力。

  二是要注意观察。在我看来,有一双能够发现新闻的眼睛,身边处处是素材,关键在于我们的观察力和想象力。在日常工作中,多看多听身边事,善于抠细节,找亮点,对发现的情况甚至是问题,客观理性的分析其目的意义及价值便是一篇很好的新闻素材。

  三是要勤于动笔。学习与观察的最终目的在于想工作落实在纸面,这就要求我们经常练笔。来到分局机关后,xx姐对我说过这样一句话:“做宣传报道工作,一定要敢写,千万不要怕自己写的不好或者写出来别人笑话之类的,只要你把工作写出来了,就算是一种进步!”敢写、常写,才会在写作过程中不断总结出写作经验和技巧,那么写作水平就一定能不断得到提升。

  四是要善于出“新”。同样一个主题的事件,有的人写的很像是流水账,有的人写出来却是活灵活现,一方面是思路上的新颖性,一方面是词汇运用上的创新性,如果想学出好的文章,我们必须善于出“新”。

  通过在分局机关轮岗的这一个月,我学到了很多知识,也深感自己的不足之处还有很多,我会更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在今后的工作中更加得心应手,表现更加出色!我也会想念,使我长了五斤肉的职工食堂,以及每一个人的笑脸和那一路上的桂花飘香。

  轮岗心得体会(四)

  一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历,如今回头看看,此次轮岗学习感触颇深。

  自觉加强学习,努力提高自身综合素质能力。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,无论是在工作中,还是在日常生活中,我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀,轮岗学习期间,我在他们身上看到了很多优良的品质,都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听别人说,多看别人做,多吸收他们的经验,那么许多我们不懂的东西,就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法,从而拓宽了思维领域,改进了思维方式,提高自身综合素质能力。

  积极开展工作,切实提高业务能力。这次轮岗学习机会来之不易,所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间,我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态,迅速转换角色,积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文件,不断充实自己,并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养,另一方面系统地学习业务知识,通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学,以最快速度地适应新环境以及提高自身业务水平。

  严格要求自己,通过总结学会创新。在工作中,良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习,不一定要完全照搬别人的东西,只要肯用心,就能从学习中获得灵感,发现解决问题的方法。通过学习,开拓视野,也许我们不仅是学到别人的方法,还可能在别人的基础上想出更好的办法。

  这次轮岗学习的过程,让我总结出,做好办公室工作要做到“五勤”,即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是:在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局,有敏锐的眼光和洞察力,有严谨的工作作风,有渊博的理论知识和过硬的本领,用规范的制度和行为,高效率地做好服务工作。对照要求,我深感自身的差距还很大,在今后的工作中,我将着力培养自己的综合素质,不断完善自我,超越自我。

  通过一个月的轮岗学习,自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄,工作思路不够新;二是工作思路不够开放,缺乏创造性思维;三是业务还是没有足够熟悉,影响了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定认真总结这次轮岗学习的经验,努力弥补自己的不足和差距,继续全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正达到学有所成、学有所获的目的。

  一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段,但对我来说,却是成长道路上迈开的坚实一步。在学习过程中,我得到了很好的锻炼,工作能力得到了提高,各个方面更加成熟,此次学习的机会难得,学习的收获将使自己受益终身。借此机会,我想对轮岗期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢,谢谢大家的关心和照顾!轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信,只要满怀信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作,而无愧于单位的培养,无愧于自己!

  轮岗心得体会(五)

  20xx年x月—20xx年x月,我从xx公司轮岗至集团监事会,任督导专员一职。抱着努力学习业务知识、不断提升自身能力的态度,我尽快转换角色,全身心投入到工作当中。

  行政监察是我接手的第一项重要工作,要求分单、双月对集团下属各单位进行监察,从而有效控制风险,提高行政能力。之前因为参与过监察工作,我以为做起来应该会顺手,但在工作真正开展时,发现自己对制度的理解还远远不够。在集团监事会领导和同事的帮助下,我很快适应并胜任监察工作,学到不少处理问题的方法,同时还接触到了审计类相关知识。

  经营分析会后,事项追踪表汇报统计也是我接触的一项重要工作。期间,我学到了分公司同事优秀的工作方法。统计过程中,我认真核对每一项工作任务及工作计划的完成与评价结果,确保每条数据零差错。

  行政工作琐碎而凌乱,但其重要性不容忽视,对于此项工作,我对自己的要求是:既然重要,就没有理由不把它做好。当然,最初因为流程不熟悉也曾出现过各种“小插曲”,但最终都得以圆满解决。

  轮岗过程中,我对工作各方面均有深刻的体会。当汇总的数据或公示的监察项有异议时,我与各单位行政人事负责人积极沟通,有时还会涉及业务方面的交流。当对业务不熟悉、不了解时,我与同事间的沟通便多了一道屏障,这时,我努力学习业务知识、提升沟通协调能力,更好地完成工作。

  3个多月的学习锻炼,我收获颇多,同时也看到了诸多缺点与不足:缺乏细心、做事不够谨慎,在工作中存在浮躁情绪。今后,我一定沉下心来多读书、多观察、多思考、多练笔,戒骄戒躁,争取更大的进步,我会将学习到的宝贵经验有效应用到工作当中,不断提升自我,更好地为公司服务。

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