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2021办公室一季度工作总结

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  旧的一年已经离我们而且,新的一年已经开始,为新的一年第一个季度的工作做一个总结吧,下面是由出国留学网小编为大家整理的“2021办公室一季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2021办公室一季度工作总结(一)

  岗位调整后,我来到了办公室,理解了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。透过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。此刻就这段时间以来的工作状况做下总结:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

  办公室工作量大,信息量多,个性是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都用心配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。

  办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  这段时间以来,我主要完成了以下的工作:

  1、文秘工作

  (1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真修改,尽量尽力写好各种工作资料。

  (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

  2、信息工作

  此刻是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

  (1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

  (2)向开发区每月至少带给一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。

  3、固定资产的管理

  我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

  4、负责领导安排的工作

  我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

  这段时间以来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有用心主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

  应对目前的工作,我就应以更加用心主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  2021办公室一季度工作总结(二)

  按照20xx年xx广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和xx广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:

  一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁

  1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。

  2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮xx工作决策提供了依据。

  3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为xx当前工作摇旗呐喊。

  二、重视“管戏”,使办公室小事无小误

  1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。

  2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。

  3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。

  三、重视“参戏”,使办公室实事有实效

  1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。

  2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。

  3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。

  今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为xx广电增光添彩。

  2021办公室一季度工作总结(三)

  今年以来,秘书科在办公室领导的正确领导和其他科室同志的支持配合下,紧紧围绕“四个服务”的总体要求,将今年确定为秘书科工作巩固提高之年,团结和带领科内一班人,精心安排,狠抓落实,克难前进,圆满完成了职责工作和交办任务。现将一季度工作总结如下:

  一、 强化学习和思想教育,始终保持昂扬进取风貌

  区委办公室是区委运转的枢纽,秘书科处在前沿位置,保持昂扬进取的工作状态非常重要。一季度以来,秘书科坚持周一“碰头”雷打不动,除了通报、安排当周工作,掌握各自手头工作进展之外,就是结合每个人的思想、学习和工作状况,有针对性地开展思想教育,努力强化四种修养,即:强化政治修养,做到政治上永远合格;强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;强化业务修养,做到业务精、本领强。与此同时,结合工作中的得失,不定期召开总结反省提高工作会议,目前已召开4次,每次都由具体出差错人员从主、客观上查找问题,其他同志从中汲取教训、举一反三,不断改进工作方式方法,不断提升工作效能,不断提高个人综合能力,确保完成各项工作在改进中提高。

  二、 强化制度执行和创新,不断推进工作高效有序开展

  秘书科工作纷繁而琐碎,必须用制度管人管事,才能不漏事、不误事、不出事。长期以来,我们秉承“用心履职尽责、耐心待人接物”的科训,适应搞好“大服务”的现实需要,积极探索搞好办公室工作的作法经验,并将好的作法经验坚持下来,形成制度,如月初梳理工作,周一汇总工作,会后通报工作,早上安排工作,晚上反馈工作,周末综合工作,相互检查工作等做法,实现了由被动服务向主动服务转变,使秘书科工作质量和服务水平得到提升。同时,创造性地对区委一周工作预通知加入天气信息,及时编印区委大事月记,认真拟定秘书科职能目标和特色目标,积极修订、完善《区委办公室工作规范》,推动了办公室工作实现人性化、制度化、精细化和科学化。

  三、 强化争先意识和过硬作风,努力开创“三办”工作新局面

  一是精心筹备会务。一季度,精心承办、协办重大会议(活动)场次。主要是:按照“三短一简”的要求,合并套开全区三级干部会议、基层组织建设年动员部署会议、综治信访会议、人口计生会议、党建工作会议、财税审工作会议、农村工作会议等,既提高了工作效率,又节省了行政成本,在社会上引起强烈反响。x月份,在区委领导的正确领导下,我们还成功筹办了问津书院修缮及景区建设推进会,此次会议仅副省级以上领导多达x人,在会务服务上得到了好评。按照上级“三减一短”要求,每次拟定会议(活动)方案时,细化议程时间,并跟本人沟通,控制发言时间,确保了会议(活动)紧凑高效。

  二是认真拟办公文。一季度共发文xx份(不包括小红头文件),即新发xx份,新文xx份,新办发xx份,新办文xx份,新常xx份,新专纪xx份。其中《关于调整区级领导干部联系基层单位和结交朋友的通知》和《关于调整xx地区区级领导及部门负责人包街包社区责任地段的通知》,经过反复沟通、多方协调,既保证了文件的科学性,又保持了区委工作的延续性,起到了很好的“以文辅政”作用。再如,《关于印发全区组织、宣传思想文化、统一战线、机关党建工作要点的通知》,将多个领域的工作合并发文,并在合并召开的全区党建工作会上集中下发,既精简了文件数量,又提高了文件质量。

  三是雷厉风行办事。多次第一时间接待上访群众,缓解冲突,确保了区委机关正常工作。及时更新区委办公室党务宣传栏,大力营造区委办公室创先争优、服务中心的工作氛围。

  今年第一季度,经过全科同志的共同努力,秘书科取得了一些的成绩,但也出现过差错和留有遗憾,下阶段,我们将发扬成绩,总结经验,弥补不足,按照“忠诚、敬业、缜密、高效”的要求,争取取得更大的成绩。恳请各位领导和同志们理解、支持。

  第二季度,秘书科上下将精诚团结,枕戈待战,认真研究和做好各项工作。根据目前掌握情况,将全力做好4项重点工作:

  1.在办公室领导的有力领导和调度下,严要求、高标准接待阮成发书记到新洲调研工作。

  2.进一步完善编制区委办公室工作规范,并认真组织学习,强化制度的知晓率和执行力。

  3.按照办公室绩效管理考核办法,细化科内人员绩效目标,并做好过程监管和相关工作。

  4.及时更新、编印全区党政干部联系电话簿,更好地服务基层和领导。

  2021办公室一季度工作总结(四)

  人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶,现将近期工作情况总结如下:

  一、人资工作

  1、员工招聘和入职管理

  (1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

  20xx年第一季度离职率

  20xx年第一季度到岗率

  公司发展正处于上升阶段,由于分公司及新事业群的组建及市场拓展,市场原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。

  (2)员工入职与转正

  20xx年x月,人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过多部门考核,由主管领导根据其绩效结果判定,合格后上报系统领导及人资行政部审核。

  2、绩效考核:人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度,建立“周清台账”、“月清台账”,对员工绩效成绩分月做出明确评定。20xx年x月份各员工绩效考核成绩已经核算完成;为20xx年度绩效工资发放及晋级提供依据。

3、员工培训:人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培养体系建设”工作,已经按照章程所要求的逐步开展培训相关工作,效果良好。

  4、薪酬体系:进一步建立了更完善的薪酬体系,并根据长春市实际工资及消费情况对各个岗位工资进行了调整,以提高员工满意度。

  5、社保缴纳、劳动关系管理:社保工作有序,确保公司员工的合法权益得到落实。

  6、人力资源发展规划:根据公司发展战略,加强人才储备与开发,加大培养、提高在岗员工综合能力和特长的力度,充分挖掘特殊技能人才资源,优化配置,将适合的人安排在合适的岗位,做到人尽其才,岗得其人,提高工作效率,促进企业快速发展。

  二、行政工作

  1、人资行政制度汇编和《行政系统管理手册》修订20xx年人资行政部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《行政系统管理手册》,《行政系统管理手册》x月xx号修改完成,达到印刷条件。

  2、加强巡检力度,规范员工行为根据具体实践情况进一步完善《人资行政部工作巡检表》,加强了日常工作纪律、环境卫生、安全事故隐患检查。对各部门人员工作纪律情况、各部门分担区内卫生情况、各办公室安全隐患情况进行检查与监督,并做好巡检记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

  3、档案管理人资行政部对档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对有变动信息及时进行备注,使文件、档案受控。

  4、卫生安全管理人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的责任人第一次通报批评,第二次计入绩效考核。对食堂严格按照《食堂巡检表》要求进行管理与监督,坚决杜绝出现食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象,保障员工就餐饮食安全。

  5、保安管理对于保安人员严格按照《保安工作巡检表》要求进行管理与监督,定期检查,发现有违纪现象则对相关责任人及班长进行绩效扣分。

  5、其他制度管理:

  车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

  三、工作中存在的不足及改进

  人资行政部全体员工在工作中,积极配合其他部门工作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。

  1、人员适岗性方面有待提高。对于非对口专业的新入职人员,在刚刚入职时表现积极,对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟悉工作,但持续性较差,容易出现“三分钟热血”,在工作过程中遇到困难、麻烦,就会慢慢表的消极甚至不愿意接受,不能够出色的完成领导交代工作,最后可能会离职。下一步计划对员工要提高“面谈”频率,特别是新入职员工,随时掌握员工动向,发现有消极心理的及时沟通,帮助其尽快融入工作中。

  2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈,以了解真正离职原因、了解工作氛围、工作软环境,发现问题及时上报,以免因其他因素影响工作。

  3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁,对出入车辆监管不严,现在保安人员稳定,严格按照《保安工作巡检表》要求进行监督检查,有违反现象严肃处理。

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