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电影院负责人年终工作总结

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  新年到来,好好的总结一下上一年中你在电影院工作中的付出和努力吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“电影院负责人年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  电影院负责人年终工作总结(一)

  日月的更替和季节的轮回始终按规律运转着,任何力量都阻挡不了,转眼间一年的时间过去了,很快就要迎接新一年度的工作,在这里,我将回顾这一年的工作历程,作为xx国际影城专门负责会员区的主管,我在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了今年的既定目标,为了更好的完成明年的工作,在提升影院营业额的基础上提升自我价值,实现双赢,特对今年的工作进行总结:

  第一、开拓创新,发展新客户

  客户量的多少是直接影响影院效益的关键因素,发展更多的新客户是客户经理的职责所在,在20xx年里,我运用多种方法发展了xx名新客户,我主要采取了两种方法吸引更多的顾客成为我们xx国院影院的新客户,首先在不同的节日办理钻卡会员,并赠送这些客户的相应的会员礼品,如:五一劳动节期间,有顾客办理了会员卡,就赠送其5张400元的2D电影券及美国队长或蛛蛛侠模型,模型二选一;

  为了能够吸引更多的客户,在世界杯期间我们相机举行了送与足球相关礼品的活动,那价值240元的2D电影券三张或者俱乐部足球吸引了xx名会员。

  五周年店庆期间成为影院会员新客户获得了我们赠送的xxx遥控飞机一架,并且获得了一张240元的2D电影券;

  圣诞节期间我们用赠送xx音响的方法,吸引了xx名新会员;

  除了运用上面的方法吸引新的会员以外,我们还通过老会员介绍新会员的方法吸引了更多的新会员加入到我们会员区的队伍当中来,对于介绍新会员加入到会员区的老会员,为了表达我们的谢意,并且继续巩固老客户,发展新会员,我们赠送了价值160元的2D电影券两张。

  第二、热情服务,巩固老客户

  巩固老客户是使影院获得可持续性发展的基础,因为老客户对影院有了一定的感情,能够提高影院的美誉度,扩大影院在周边社区的影响,有利于吸引更多的会员加入,同时还能够增加影院的效益,因此,我们采取了热情服务的方式巩固老客户。

  首先我们在会员区增加了鲜榨果汁、咖啡、小吃以及其他一些饮品,方便会员在观赏电影期间购买;

  为了给会员提供舒适、休闲的休息,我们在休息区增加了时尚杂志和最新的影讯杂志,如果会员看书久了,我们会适时地、相机地给他们送上一杯水,让会员享受到我们温馨体贴的服务。我们会定期给会员们发送短信进行新片推荐,也会定期向会员发送短信,提醒他们近期可以用积分兑换哪些礼品。这不但提高了会员区的服务质量,而且还提高了影院的美誉度,巩固和吸引了更多的客户;

  开展了多次会员活动,如圣诞节我们为会员提供了抽奖活动,对中奖的客户我们已经打电话通知他们到影城领取了奖品。12月24号平安夜,我们影城为会员提供了非常划算的圣诞大餐。大家欢聚一堂,吃得开开心心,这一个平安夜过得热热闹闹,红红火火,会员专区开展的这项互动活动受到了新老客户的一致好评!

  电影院负责人年终工作总结(二)

  通过在xxx创新影城将近6个月的实习工作,我对于任职值班经理这个岗位的工作有了更深刻的认识以及对将来工作更好的计划和安排。现在年末前对这段时间做如下总结:

  首先我要谈谈我对值班经理工作的理解,对于整个影城来说值班经理是负责店面及服务管理的岗位,在管理班次中,通过沟通、协调、合作等手段对影城的人员、设备、物料进行有效的分工、安排及使用,已达到运行的顺畅及较高的顾客满意度的过程。

  其次,通过这段在职期间,对于值班经理的素质要求也有了深刻的认知。做为一名合格的值班经理首先要做好最基本的工作那就是严格遵守影城各项规章制度;熟知各岗位操作及客户服务技巧;完成每天影城的清洁工作管理;

  对现金、保安、消防、卫生防疫等相关安全工作的管理;

  了解卖品部经营、库存管理及控制能力;票房经营管理能力;场务部管理能力;营运期间(忙、闲时)安排及调节技巧。

  再次,我要说明值班经理对于基层员工的管理上的认知及安排。做为值班经理,我要了解到每一时段岗位人员的需求量以保证影城各部门的工作顺利进展。

  协调好员工交接班、用餐,根据营运需求合理安排各岗位工作及人员。保证各岗位有足够的人手。

  调配好特殊岗位如:发放户外促销宣传品、插装立牌。监督及协调影城的促销和特殊活动。

  最后我想表明我在xxx影城的工作信心,我会在今后的工作中不断学习不断努力增强能力。在认真完成工作的前提下保持充足的工作状态,为影城的发展做出应有的贡献。

  电影院负责人年终工作总结(三)

  xx电影城经营团队在公司总经理室的亲切关怀下,本人系公司下属xx电影城经理。

  刚刚过去的20xx年。认真贯彻市文广局,公司班子制定的战略决策和目标任务。通过大家共同努力,取得了丰硕的成果。

  影城的装饰中,为解决如何节约资金想尽了办法。经局,公司领导同意,采用了分块包工,大件自购等方法,减少了中间环节,为国家,集体节约资金超过xx万元。有时为了与工程单位较真施工质量问题。为有效提高工程进度,又放弃了应有的休息日等等。像这样的事例举不胜举。应该说:xx电影城顺利建成开业,凝聚了公司领导和我基建人员的心血和汗水,公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点。

  自x月xx日影城试营业来,牢牢坚持贯彻公司领导提出的争创国内一流影院”目标,以五星级的硬件设施设备为突破口,力争让我观众能“来到一个,留住一个”经营中我提出的口号是有节过节,无节造节”以新、奇、特的策划活动为载体,以科学管理为抓手,使我观众人数一举超过大地影院确定了xx电影市场的主导地位,近一年的运营,已放映电影xxx场,观众达xx万人次,实现票房收入近xxx万元。

  考廉工作安排意见”要求,本人将履行廉政情况简要汇报如下:

  一年来,自觉正确对待权力,地位和自身利益,为人民掌好权,用好权,做人民的公仆,按照廉洁从政要求,认真落实廉政监督责任制,自觉接受群众监督。

  一、提高廉洁意识,注重自我预防

  学习国家关于廉政建设的若干规定,本人能够积极参加上级部门的组织的廉政教育活动。重视自学努力领会精神实质,并常对照法规认真查找自身权贯彻廉政中存在问题,有针对性整改。通过不断学习,不仅使我思想上提高了对反腐倡廉工作的重要性,长期性的认识,还增强了严于律己的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观,人生观,价值观指导自身工作。

  二、处处防微杜渐

  做人重在诚,深知“为政重在廉。说话重在信,办事重在实”因而我常常自重,自省,自警,自励。严格遵守廉洁自律若干规定,做到廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不当利益,遵守组织人事纪律,奉公守法。

  三、地位观,利益观,正确行使职权,履行岗位职责

  做到正确对待和行使手中的权力,淡化“官念”和权钦,每使用一笔开支都请示上级领导,用责任心看待和运用权力。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝,不贪钱财,不贪享乐,不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜渐上下功夫,追求道德修养的高境界。

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