出国留学网

目录

商务交往中的规则与技巧

【 liuxue86.com - 商务礼仪 】

  商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“商务交往中的规则与技巧”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

  商务交往中的规则与技巧

  商务礼仪三大理念:尊重为本,善于表达,形式规范。

  商务礼仪实用特点:独善其身,内外有别,遵守成规。

  商务人员形象规范:

  1.商务人员着装四原则:符合身份,区分场合,扬长避短,遵守惯例。

  2.商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”,常见着装有制服、套装等。

  3.商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”,常见着装有:时装、礼服、民族服装等。

  4.商务人员职场穿着打扮六不准:不准过分杂乱,不准过分鲜艳,不准过分暴露,不准过分透视,不准过分短小,不准过分紧身。

  5.商务人员职场中发型要求:不准染发(除白发染黑),女性发长不可过肩(过肩要盘发),男性发长不过七厘米,短不能为零,发质要整洁,避免有发屑。

  6.商务人员职场中服装要求:

  ⑴西装三要素:色彩(深色、蓝灰黑为首选),款式(套装单排扣),面料(纯毛料);

  ⑵西装穿着五注意:可体整洁,内衣领子不要露在衬衣外部,拆掉西装袖口商标,领带尖在皮带上端,短袖衬衣和夹克衫一般不需配领带。

  7.商务人员职场中腿部着装五不准:不准光腿,不准穿残破袜子,不穿易有异味的袜子,女性穿裙子时不能穿短袜,不准穿便鞋和凉鞋。

  8.商务人员着装色彩原则:

  ⑴全身上下的颜色限制在三色之内;

  ⑵鞋子、腰带、公文包的颜色要一致(以黑色为佳);

  ⑶鞋袜颜色尽量靠近(切忌黑皮鞋穿白色袜子)。

  9.商务女士淡妆上岗四注意:

  ⑴化妆要求“妆成有却无”;

  ⑵化妆不要过分时尚前卫;

  ⑶化妆要避人;

  ⑷化妆要求各部位协调;

  10.商务人员首饰佩带四原则:符合身份,不显财露富,以少为佳,尊重习俗。

  商务交往中的规则与技巧:

  1.商务交往三原则:接受对方,欣赏对方,赞美对方。

  2.沟通四要素:准确定位自我,准确定位他人,善于把握时机,强调双向互动。

  3.陌生交谈技巧:请教对方擅长话题,选择高雅轻松话题,控制谈话音量。

  4.职场介绍三种方式:

  ⑴自我介绍三要点:

  ①先递名片,简单自介;

  ②内容规范(单位、部门、姓名);

  ③初次会面避免自介用简称。

  ⑵介绍别人三要点:

  ①谁当介绍人:专职接待员、双方熟人;

  ②介绍顺序:一般场合讲究“尊者居后”,拜访时,主先客后;

  ③集体会面时,先介绍主方职务最高者,依次类推。

  5.商务交往的座次礼仪:

  ⑴主席台排座次三要点

  ①前排高于后排;

  ②中央高于两侧;

  ③政务礼仪是左高右低,商务礼仪是右高左低。

  ⑵会客排座次:

  ①自由式:当难以排列时,采取随意而坐;

  ②相对式:进门方向以右内侧为上;

  ③并列式:坐好后,面门、右内侧居中为上。

  想了解更多商务礼仪网的资讯,请访问: 商务礼仪

本文来源:https://www.liuxue86.com/a/4169109.html
延伸阅读
礼仪有很多种,在商务活动中也有相应的礼仪基础知识,大家都可以了解学习哦!下面是由出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪基础知识大全2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。商务礼仪基础知识
2021-05-31
商务活动和商务交往中有许多需要注意的礼仪,大家需要注意哦!下面是由出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪的主要内容及要点”,仅供参考,欢迎大家阅读。商务礼仪的主要内容及要点商务礼仪是
2021-05-22
对于一些基本的商务礼仪是必须要知道,尤其是经常出席国际活动的,如果你还是第一次去,那就来做一些攻略吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪基本知识国外客户”,仅供参考,欢迎
2021-05-18
对于一些经常出入商务场所的人肯定都是知道一些基本的商务礼仪的,那么刚进入商务的场所基本的礼仪你知道吗!下面是由出国留学网小编为大家整理的“2021基础商务礼仪知识简短”,仅供参考,
2021-04-27
对于一些经常出入商务活动的人来说,肯定都明白一些基本的商务礼仪,但是我对于我们呢,一起来了解了解吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“2021基础商务礼仪知识简单”,仅供参考,欢
2021-04-20
关于商务礼仪的基本特点,你知道它都有哪些特点呢?下面是出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪的基本特点”,仅供参考,欢迎大家阅读。商务礼仪的基本特点1、规定性。从礼仪的范围看,商务礼
2020-10-13
你了解商务礼仪吗?那么商务礼仪又有什么作用和意义呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪的作用和意义”,仅供参考,欢迎大家阅读。商务礼仪的作用和意义一、商务礼仪的作用两个方
2020-09-28
做为一名前台的工作人员,对于基本的礼仪肯定是要掌握了,我个人也是比较注重这些东西的。下面是由出国留学网小编为大家整理的“前台商务礼仪知识简短的”,仅供参考,欢迎大家阅读。前台商务礼
2021-05-08
在商务礼仪中,吃商业午餐也有它的禁忌,一定要规避好。下面是出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪之商业午餐的禁忌”,仅供参考,欢迎大家阅读。商务礼仪之商业午餐的禁忌第一,没有计划。不
2020-10-28
商务礼仪基本原则是什么?你了解它的基本原则吗?下面是出国留学网小编为大家整理的“关于商务礼仪的基本原则”,仅供参考,欢迎大家阅读。关于商务礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则【基本原则
2020-10-22