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2022年10月自考《行政组织理论》备考重点(五)

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  2022年10月自考《行政组织理论》备考重点(五)

  111、我国的民族、宗教环境与西方的、阿拉伯国家有何不同?

  我国是一个统一的、以汉民族为主体的多民族国家,全国共有55个少数民族,各族人民相互影响、相互融合,建立了密不可分的政治、经济、文化的联系,这为我国行政组织的稳定和行使国家职能创造了良好的民族环境。 在西方多民族的国家里,民族成份繁杂,民族人口众多,区域宽广,民族矛盾与斗争比较尖锐,因而民族问题相当复杂,这些国家都设立了专门的行政组织来负责少数民族的有关事务。例如英国政府根据苏格兰、威尔士和北爱尔兰地区的民族和地方特点设置了苏格兰、威尔士和北爱尔兰三个事务部,负责除国际、外交、立法、税收以外的有关该地区、民族的政策的制定和执行。 在阿拉伯实行政教合一的国家里,神权高于一切,国家行政组织的设置及其职能的大小,都须根据宗教的影响来决定。国王既是国家元首,又是伊斯 兰教的教长,内阁由国王任命,没有成文宪法,《古兰经》和伊斯 兰教创造人穆罕 默德的遗训就是法律依据,行政组织的设立及其活动都不得违反《古兰经》和遗训。

  112、正确处理组织摩擦

  所谓正确对待组织摩擦,就是要在正确处理组织摩擦两重性的基础之上,采取科学的方法,妥善地处理组织摩擦。其方法有:

  (1)订立一个能尽量满足各群团合理需要的平衡目标和方法,使摩擦双方利益的合理部分都能得到满足。 (2)增加沟通机会,消除误解和分歧,解决一些摩擦。(3)设立共同而合理的竞争目标与规范,以把摩擦双方的注意力和竞争的矛头转向共同的竞争目标,将彼此阻碍对方的言行除掉,从而使双方的行动成为并行不悖的竞赛。(4)强调组织的整体效率和群团、个人对组织的贡献,引导群团顾全大局,讲求团结,克服本位主义、个人主义。

  113、创建良好的制度条件

  良好的行政组织制度,是指正确反映与体现行政组织及其运行规律的完整的、系统化的办事准则和程序。它具有可行性、配套性、有效性与科学性。建立良好的行政组织制度的正确方法是:(1)填补制度空白,使行政组织配套化,形成结构合理的制度网络。各个职能部门之间有机配合,有机联系,既保证每个行政部门的高效率,又保证整个行政组织的高效率。(2)在总结经验的基础上,制定出能反映行政组织运行规律的切实可行的制度。这里的规律包括事的运动规律和人的运动规律。

  114、自然环境对行政组织的影响

  自然环境中的宇宙环境与地球环境,均同行政组织有着某种联系,但前者对行政组织的影响甚微,所以研究行政组织与自然环境的关系主要研究地球环境对行政组织的影响、主要包括:(1)地球环境影响着人类社会文明的形成与发展,从而制约着各国行政组织的发展模式。地球环境影响着人类的生活、人口的分布、人类社会文明形成、社会发展快慢,从而影响着各个国家的政治经济发展状况,最后影响到各国行政组织的特点形成、稳定与变革的快慢。(2)自然资源和国土面积影响各国综合国力的强弱,从而制约着其行政组织的财力基础与功能发挥。(3)自然资源环境影响着各国经济发展的方向与结构,从而制约着行政组织的部门设置与功能体系。(4)地理形状影响一个国家的民族团结、国家统一与行政组织稳定状况。(5)地理环境制约着政府的国际战略及其相应的功能组织。

  115、物质生产与人口生产的发展状况对行政组织的影响

  (1)生产力的发展状况决定着行政组织的存亡和性质 行政组织作为国家机器的重要组成部分,在本质上是一个阶级概念,所以它同阶级一样,将会随着生产力发展而产生、发展、消亡。同时,生产力发展状况决定生产资料所有制形式,而生产资料所有制的形式又决定行政组织的阶级性。因此,生产力的发展变化是行政组织阶级性质发展变化的最后根源。(2)生产力的发展状况制约着行政组织的功能发挥和部门设置。行政组织作为过对社会的管理组织,其管理对象和内容不是一成不变,而是随着生产力发展不断变化。因而,行政组织的功能发挥和部门设置要受到生产力发展状况明显影响。(3)生产力的发展状况提供了行政组织运行的物质基础 行政组织总是在一定物质条件基础上开展活动,而物质条件与技术装备发展与特定时期生产力的发展状况密切相关。因此,生产力与科技发展直接影响与制约着行政组织的运行方式和管理手段。此外,由生产力水平决定行政经费状况也制约着行政组织的运行方式和管理手段。(4)人口的发展状况影响着行政组织的发展战略和人口管理功能。① 人口的发展制约着一国经济和社会发展战略制定与实现;②人口的多少也直接决定着行政组织的人口管理政策及部门设置。③人口的多少还影响着行政组织的编制多少及改革难易。

  116、什么是新的行政道德意识?

  答案: 为了创建良好的行政文化环境,必须树立新的行政道德意识,即与民主行政相适应的道德标准。新的行政道德意识应该是爱国、民主、服务、创新、廉洁。爱国,既包含爱自然地理意义上的祖国,爱祖国的家乡父老、人民大众,也包括爱祖国现存的经济制度;尤其是政府公务员,不得参与公开反对政府的活动。民主,就是以尊重人民、与人民同甘共苦为荣,以傲视人民、享受特权为耻。服务,就是要主动地、全面地为人民服务,而不是被动地为人民服务,更不能只搞自我服务。创新,就是要积极适应环境和时代发展变化的要求,创造性地开展各项行政工作,不要安于现状、因循守旧、墨守成规。廉洁,就是要求行政组织成员只能把职权当作为人民服务的条件,决不能将之作为谋取私利的手段。

  117、创建良好的民族、宗教和文化环境

  (1)创建良好的文化环境 行政文化环境是受多种因素制约的,但行政组织对行政文化也具有积极的影响作用:①树立民主意识。只有由民意产生的政府,才是合法的政府。②树立法律意识。法律要反映民意,人民要服从法律。③树立双向沟通意识。一方面,社会大众要经常参与行政组织的输入活动,以向政府表达自己的意见;另一方面,政府也要向人民大众宣传、解释自己的方针政策,公开自己的行政活动,使人民群众能够了解和支持政府。④树立政绩意识。以个人成就及政绩作为行政职权分配的标准。⑤树立新的行政道德意识。与民主行政相适应的行政道德标准,应该是爱国、民主、服务、创新、廉洁。(2)创建良好的民族环境 民族环境的好坏,可以影响到行政组织的结构、权责关系及运行行为,进而影响行政组织的稳定与否。为此,需要:①坚持民族平等,尊重少数民族的政治权利、语言文字乃至风俗习惯。②加强民族团结,培养国家民族意识。民族团结是促进民族平等的手段,而民族团结有赖于国家民族意识的培养。国家民族是指一个主权国加中各民族的总称。国家民族意识,就是一个国家中各族成员对于本国共同祖族的自我承认,包括国族认同感、国族自尊心和国族忠诚心。③在多民族国家,解决民族问题的最好方式就是实行民族区域自治。④积极帮助各少数民族发展经济文化事业,逐步缩小各民族之间事实上的不平等。(3)创建良好的宗教环境 任何行政组织既要尊重和保护宗教信仰的自由,又要限制宗教自由的泛滥。所谓宗教信仰自由,是指一个国家的公民有信仰或不信仰宗教的平等权利,即公民有选择信仰任何宗教和拒绝信仰任何宗教的自由权利,任何组织和个人都不得强制、干预人们的自由选择。为此,必须做到:①实行政教分离,因为在政教合一的国家,人们没有信仰别的宗教的自由;②保护宗教活动的正当场所;③加强行政组织与宗教界的双向沟通,取得教徒对政府工作的支持和理解;④宗教信仰自由与其他民主权利一样,都要受到法律的约束,宗教活动不得妨碍公共秩序和损害国家、人民的利益。

  118、创建良好的经济环境

  经济环境有其自身发展的规律,经济环境决定行政组织,行政组织对经济环境具有反作用。要创建良好经济环境,就应当:(1)作为建立在一定基本经济结构之上的上层建筑,行政组织要巩固、发展和完善社会的基本经济结构。行政组织的任务首先是为经济基础服务,以巩固、发展和完善基本经济结构为目的。(2)建立、健全符合本国国情的经济体制。行政组织设计与选择具体的经济体制,实际上是巩固、发展与完善基本生产关系、促进生产力发展的重要环节。在既定的生产力和生产关系发展状况之下,各国究竟选择什么样的经济体制,往往由国家政权组织,其中主要是行政组织,根据本国的具体国情选择决定。(3)充分调动一切人力、财力、物力,发展生产力,提高人民生活水平。这需要:①充分、合理地开发利用自然资源;②合理开发与利用人力资源;③建立科学微观控制基础,将个人、企业积极性与提高社会生产率紧密地结合起来;④建立科学宏观调控机制,保证国民经济稳定、持续、健康地发展。

  119、创建良好的国际社会环境

  促进国际社会环境的良性发展,目的是为了巩固和加强本国政府在国际事务中的地位与活动效能,为本国经济、社会的全面发展创造良好的和平环境。为此,需要:(1)培养行政组织成员的国际意识,即人们关于国际问题的知识、观点、立场及理论体系的总和。(2)反对侵略,反对霸权主义,争取和平的国际环境。当今世界,和平与发展是当今世界的主题。同时,战争发生与否,也直接关系到行政组织的生存、性质和功能体系。(3)坚持独立自主的外交政策。所谓独立自主,就是在任何时候,行政组织都要从本国人民和世界人民的根本利益出发,根据事情的是非曲直,独立地决定自己的政策,保障本国的独立、主权和领土完整,反对任何外来势力的干涉。(4)坚持和平共处五项原则,积极发展国与国之间的关系。(5)坚持对外开放,加强与国家社会的全方位交流。现代社会是一个开放社会,作为社会系统中的一个单元,行政组织也必然具有开放性,与外界进行着频繁接触和交往,这是不以人意志为转移。

  120、物质条件对行政组织的影响

  ①人员决定行政组织的生存、结构与活动效率。人员是行政组织主体,人员有无及其数量直接决定着行政组织能否现实存在,而行政人员质量与结构则直接影响行政组织结构是否合理,影响行政组织运转效率高低;②物资设备制约行政组织的活动及其效率,物资设备是行政组织开展工作必要物质条件,是行政工作人员推行事务必需物质手段,没有最低限度物存设备,行政组织活动就会停滞,离开必要物质手段,行政工作就只能是“无米之炊”。③经费是影响行政组织全部活动的命脉。“财为庶政之母”行政组织建立和行政管理活动开展,都需要有财力上保证,行政经费是行政组织生存和发展命脉。④图书资料影响行政人员素质及行政工作效率。

  121、我国行政组织创建良好的政治环境的措施是:

  (1)积极稳妥地推进政治体制改革,实现行政组织的民主化、科学化与法制化。政治体制的改革在很大程度上决定了行政组织改革的成败;反过来,行政组织的改革也在很大程度上推动着政治体制的改革。(2)自觉地接受人民代表大会的领导和监督。让人民群众的意志和利益在国家行政管理中得到充分的体现。(3)自觉地接受共产党的领导,重视发挥人民政协、各民主党派、人民团体的作用,保证其社会主义方向。行政组织既要自觉地贯彻党的路线、方针、政策,又要广泛联系和团结社会各阶层的群众,提高社会主义民主的程度。(4)大力推动法制建设。我国的法制建设,从根本上就是要以法律的形式把人民的民主权利固定下来,使民主制度化、法律化。为此,行政组织必须从三个方面进行努力:①充分利用自己的委托立法权限,加快行政法规的制定工作;②自觉按照法律规定对社会进行管理,真正做到执法必严,违法必究;③广泛深入地开展法制宣传教育,在全体公民中普及法律知识,提高公民法律意识,使公民自觉遵守法律,依法维护自身的合法权益。

  122、组织摩擦对行政组织的影响

  组织摩擦作为行政组织内部条件的主要因素,作为群团行为的基本形式之一,对行政组织具有双重影响:建设性的组织摩擦对行政组织能产生多方面的积极影响,而破坏性的组织摩擦对行政组织,则会产生许多消极的影响。

  (1)建设性的组织摩擦对行政组织的积极影响:

  ① 能使行政领导全面听取冲突双方的意见,提高行政决策和质量;一般而言,当组织摩擦发生时,冲突双方的意见均有充分表达的机会,从而使行政领导能够全面听取冲突双方的意见,防止片面性,并在博采众长、集思广益的基础上提高行政决策的质量。② 能促进群团冲突双方的有效沟通,统一群团成员的思想,促进行政组织的协调运转。建设性的冲突能使冲突双方的意见都得到充分全面的表达,这为双方的相互了解提供了一种特殊环境,从而也有助于矛盾双方的相互理解与沟通。③ 能增强各群团的凝聚力和竞争力,促使行政组织效率的提高。④ 能使群团成员自由表达各自的情感、心态,有助于保持群团成员的心理平衡,从而也有利于行政组织的稳定。 ⑤ 能使行政领导及时、充分地发现组织中的问题,有助于行政组织的自我完善。

  (2)破坏性组织摩擦对行政组织的消极影响表现在:

  ① 造成冲突双方彼此对峙的局面,妨碍行政组织的团结:当双方都固执己见,不愿听取对方的意见时,沟通气氛会严重恶化,甚至不再进行沟通与交流,最终有可能导致行政组织的分裂。② 使行政组织成员的心理更加不平衡,并导致工作情绪低落,妨碍行政组织效率的提高。③ 会导致冲突的双方片面追求局部利益和目标,妨害行政组织整体利益和目标的实现。

  123、制度条件对行政组织的影响

  ①制度使行政组织具有相对稳定性:行政组织作为管理国家政务和社会事务的庞大组织,需要更大的稳定性,它不仅要求职责权限、职能、工作方式与程序的基本稳定,而且要求性质、结构、体制上的基本稳定,行政组织要达成这种稳定,就必须仰仗于制度的保证。② 制度使行政组织具有统一性:结构复杂规模庞大的行政组织要能协调运转,必须在上下层级之间,左右部门之间保持某种一致性或统一性,即要求领导的统一,计划统一,行动统一,而这种统一只有通过具有普遍约束力的宪法、法律和行政法规的规定才能予以确定与保证。③ 制度促进行政组织活动的法制化,有利于克服行政组织中的官僚主义。行政组织的制度,不仅促进行政组织工作有法可依,有法必依,执法必严,违法必究,而且有利于克服行政组织中存在的官僚主义。④ 制度的健全、完善与否,影响行政组织的工作效率。行政组织的制度愈健全、愈完善,行政组织的工作效率就愈高,反之行政组织效率就愈低。⑤ 制度的优劣影响行政组织的生存与发展。制度问题是组织问题中的一个最根本、最具全局性的大问题,制度的好坏直接关系到能否最大限度地体现统治阶级的利益。能否最长时间地维护统治阶级的统治地位。

  124、人际关系对行政组织的影响

  ①人际关系影响行政组织成员的素质与能力的发展。①良好的人际关系会把组织成员铸造成道德品质优良、心理健康、素质较高、能力较强的有用之才。②不良的人际关系会把组织成员变成道德品质低下、心理不健康、素质与能力都较差的庸才。

  ②人际关系影响行政组织的内聚力。①领导者与被领导者人际关系的好坏,是决定行政组织有无内聚力的关键。领导者独特的角色地位,使他握有行政组织的权力,能代表行政组织对其成员施加影响,并在相当程度上决定他们晋级、升迁及个人全面发展的机会,一个工作人员是否热爱某一行政组织,在很大程度上,取决于与该单位领导的关系是否融洽。 ②领导者之间的关系是否融洽,互相之间是否信任、支持是决定某一行政组织是团结,还是分裂的关键。要搞好某一行政组织的团结,首先是要搞好领导班子的团结,使之成为组织团结的基础和榜样。③行政组织一般工作人员之间关系的好坏,是一个行政组织是否团结的最终表现。凡是有良好人际关系的行政组织,其成员就有一种归属感、认同感,对本组织的事业也充满热爱。人们生活在一种信任、和平、进取的心理状态之中。

  ③人际关系影响行政组织的工作效率。①良好的人际关系能调动组织成员的积极性和创造性,保证行政决策高效率,保证行政决策的科学化、民主化。②不良的人际关系不能激发组织成员的工作热情和积极性,不能保证其执行过程中的严谨与负责的态度,这就大大地降低了行政效率。

  125、非正式群团对行政组织的影响

  (1)积极影响有三个方面:①非正式组织能帮助行政领导全面及时地掌握情报、信息。非正式群团可以提供许多从正式群团中无法获得的情服、信息,有助于行政领导了解行政组织内部各层级、各部门之间的情况、人员情绪状态,便于行政领导熟悉整个组织的全面情况,对各种职能活动进行有效的调节与控制,从而保证整个行政组织系统有序运转。②非正式群团可以增强行政组织的团结,增强行政组织的内聚力。非正式群团成员之间的相互信任和帮助,能促使成员在感情上与友谊上得到满足,这在客观上往往使其对本组织产生好感,从而增强行政组织凝聚力。③非正式群团可以弥补正式群团的不足,促进行政组织各层级、各部门以及整个组织系统工作效率的提高。它可以满足组织成员在正式群团中无法得到某些需求,能解除组织成员在心理上紧张与单调感,激发起生活的热情和工作的积极性,从而也必然带动行政效率提高。

  (2)消极影响主要也有三个方面:①当正式群团的任务与目标妨碍正式群团成员的利益与需求时,它们有可能抵制正式群团的目标和政策,妨碍行政组织目标的实现。②反对变革和创新,妨碍行政组织的自我发展与完善。因为行政组织的变革意味着将要触及到某些人或群体的利益,它们必然要站在个人或非正式群团的立场上来反对变革,其实质是要维护旧的权力与利益关系。③破坏行政组织内部的团结与纪律。非正式群团容易传播谣言,容易利用权力谋取个人或小团体的私利,这些都会破坏组织的团结,损害组织的形象。

  126、创建良好的物质条件

  所谓良好的物质条件,是指数量充足,质量优良,能确保行政组织顺利、有效地开展共活动,并能维持其自身生存与发展的各种物质条件的总和。改善行政组织物质条件的方法,主要有四种:

  (1)科学选任、严格培训、合理调配人员。科学选任,就是坚持按照工作职位的要求,根据工作任务所需要的用人程序和标准,通过考任、聘任等方式择优录用行政工作人员。严格培训,就是对新录用的行政工作人员进行职业教育培训,以适应工作的要求;对在职的人员,要使其知识不断得到更新和提高。合理调配,按照人事相宜的原则,将各类不同人才安排到最合适的岗位上去。(2)按需适时购置、统一分配使用、及时维修和更新物质设备。按需购置,是指在品种上应根据行政组织的实际需要来购置物资设备。统一分配使用,是指在使用办公用房、办公用品和办公设备时,要通盘筹划,合理分配物资。及时维修,是指对长期使用而破损的耐用物资或设备,要抓紧时间保养维修,充分利用现有设备。(3)发展国民经济,增加行政经费。要改善行政组织中的经费状况,政府必须正确引导和组织国民经济的规划和运行,充分发挥其经济管理的职能。(4)大力节约行政开支。要严格控制行政开支,坚决反对脱离实际的高消费,保证把每一分钱花在最适当的地方。

  127、群团及群团关系对行政组织的影响

  行政组织内部的群团,无论是正式群团还是非正式群团,根据其功能发挥的情况,都可以划分为有效群团和无效群团。有效群团、无效群团队行政组织有不同的影响。有效权团,由于其利益和目标与行政组织的利益和目标相一致,由于其良好的群团关系使各个群团成员能够积极工作,因而有助于组织目标的实现和行政效率的提高。无效群团则由于其利益和目标与行政组织的利益和目标不一致,或不完全一致,由于其不良的群团关系妨碍群团成员的工作热情与态度,因而它妨碍行政组织目标的实现和行政效率的提高。

  128、创建良好的人际关系

  为了在行政组织内部创建良好的人际关系,应当遵循行之有效的原则与方法:(1)平等民主的原则与方法。①坚持平等的原则。平等的实质是人们在社会、经济、政治和法律上的机会均等,人格平等。只有坚持平等原则,才能激发人们的工作热情,形成健康向上的人际关系。②坚持民主的原则。它要求行政组织成员作为行政组织的平等主体,都应该享有管理行政组织的权利和义务。(2)利益共享的原则和方法。所谓利益共享,就是让组织成员共同分享行政组织所获得的荣誉和利益。如果行政组织中只有少数人受到重视,获得利益,最终必然导致行政组织内部的人际关系恶化。(3)意见沟通的原则和方法。所谓意见沟通,是指人们之间传达思想、观点或交换情报信息的过程。这有利于增进了解,消除误解,减少不必要的冲突,增进人们之间的感情。(4)激励强化的原则和方法。所谓激励原则,就是激发、鼓励人们的思想动机,使人有一股内在的动力,朝所希望的良好目标前进。贯彻激励原则,能使人与人主动配合,形成积极协作的良好关系。所谓强化原则,有“正强化”与“负强化”之分。正强化是指对某种行政行为给与肯定或奖励,从而使该行为得以巩固。负强化是指对某种行政行为予以否定或惩罚,从而使该行为减弱或消除。强化原则是在行政组织成员之间形成良好人际关系的重要机制。

  129、创建良好的群团关系

  良好的群团关系,是指群团内部各成员之间、各群团相互之间,以及群团与其所从属的组织之间关系的和谐一致。建立良好的群团关系的方法有:(1)使群团目标与组织目标保持一致。当两者目标一致时,群团将成为行政组织的动力与助力;反之,就会成为障碍与阻力。为了达成两者目标的一致,最重要的是要使决策民主化,坚持决策中领导与群众相结合的方法。(2)增强群团的内聚力。群团的内聚力,是促使群团的成员在群团内部积极活动,并拒绝离开团体的一种力量。要增强群团的内聚力,行政组织需要设法引导群团做到:①维持群团的适度规模;②尽可能满足群团成员的合理需要;③加强群团成员之间的意见沟通,平衡群团成员的价值观,以形成正确的共识;④促使群团实现其预期的正确目标。

  130、行政组织建立原则的指导思想

  行政组织建立原则是指人们在建立或改进某一行政组织时,所要遵循的一般准则或指导性规范。行政组织建立的原则,应遵循如下指导思想:(1)主观与客观性的对立统一。各流派的行政组织建立的原则,在表现形式上都具有鲜明的主观性色彩,是对组织规律的一种近似的反映。但如果透过主观性的外表,真正有价值的行政组织建立原则,均具有客观性的内容,或多或少地反映组织与发展规律,对组织管理工作起指导作用,并能接受检验。(2)科学性和阶级性的对立统一。行政组织建立原则反映了行政组织发展的某些普遍的共同规律,具有科学性;行政组织建立的原则必须反映特定社会形态统治阶级的根本利益,具有阶级性。在阶级社会里,行政组织建立原则的科学性质与阶级性既对立又统一。(3)稳定性与变动性的对立统一。行政组织建立的原则,作为一种指导性规范,具有一般的、普遍的性质,凡是环境与性质相同或相近的行政组织都适用于某些相同或相近的原则。但行政组织作为一个系统,其环境是复杂的、具体的、多变的,必须根据其环境或系统内部的变化,加以适用。行政组织建立原则的稳定性与变动性对立统一的特点表明组织原则的生命在于适应与权变。

  131、传统理论时期的行政组织建立的原则

  (1)组织目标原则。任何行政组织必须具有明确的目标,并围绕目标来设计结构,配置成员。(2)指挥统一原则。一个下级一般只有一个上级。(3)层级节制与幅度适中原则。行政组织上下层级之间应构成一种稳定的领导与被领导的统属关系,每一个领导所能直接控制下属的数目要适当,以达到有效控制为限。(4)权责相称原则。组织成员所享有的职权与职责保持一致,法定事权与实际事权应保持一致。(5)授权原则。行政领导要把某些事情的执行权与补充决策权下放给下级。(6)专业分工的原则。包括部分专业化与人员专业化。根据工作性质与内容的差异来区分各职能部门、区分直线与幕僚,不同性质的职位由不同专业人士充担。(7)管理经济原则。机构、人员与经费的设置与支出要贯彻精简与节约的原则,与经济发展的规律,与国民承受能力相适应。

  132、行为科学时期的行政组织建立原则

  (1)以人为本原则。任何组织设计与管理都要着眼于最大限度地满足人的多方面的需求。(2)人与组织平行原则。行政组织对组织成员的要求及组织成员对组织的贡献,应与组织对人的基本平衡。(3)参与、沟通、激励原则。行政组织要创造各种机制使组织成员介入决策与管理过程,实现各层级、各部门间的信息传递与交流,达成相互信任与理解,对组织成员的管理、激励往往比惩罚更重要。(4)正式组织与非正式组织互动的原则。正式组织与非正式组织出于不停顿的互动之中。行政领导的职责在于引导非正式组织积极的一面,而控制其消极的一面。

  133、系统权变时期的行政组织建立的原则

  (1)系统原则。行政组织是一个由各子系统所构成的系统,处于环境的包围中,受环境多方面的影响与制约。(2)整体原则。行政组织作为一个整体,结构合理,则整体功能大于部分之和,反之,则小于部分之和。  (3)开放原则。行政组织系统要存在与发展,必须与环境实现信息与能量的交换,否则便会走向分化、瓦解和灭亡。(4)封闭回路原则。行政组织系统信息的输入、处理、输出与反馈形成一个完整的封闭回路,各环节相互联系,缺一不可。(5)权变原则。当行政组织系统的外部或内部环境发生改变时,其组织原则与管理方法必须随之调整,一个有生命力的行政组织系统必定是一个善于适应性调节的系统。

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