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工作年度总结怎么写范文 篇1
xx年，是我校深化内部改革、快速发展的一年。在上级主管部门的悉心关怀下，通过学校领导和全体教职工的.共同努力，我校的各项工作在xx年的基础上取得了长足的进步。回顾过去，在以下几个方面的工作取得了较好的成效：一是学校的依法办学意识不断增强，学校管理的规范程度和水平有了新的提高；二是学校领导讲究团结，工作作风注重民主与集中相结合，赢得教职工的称誉；三是抓好教学常规管理，带领教师投入教学改革，促使教师的教学行为和学生的学习方式的转变，以适应课改的要求，部分学科的教学质量有了大幅度的提高；四是以学生行为养成教育为重点，整合教育资源，努力提高德育工作效果。
一、与时俱进，用先进的办学理念引领学校的发展
我们始终坚持正确的办学方向，认真贯彻执行教育方针和教育法规，继续落实我校三年发展规划，做到目标到位，责任到人；不断拓展办学功能，以便更好地为农村经济建设和社会发展服务；树立正确的教育观，面向全体学生；积极创设良好的育人环境，不断丰富校园文化，为学生的健康发展奠定良好的基础。
我们的总体目标是：充分利用新课改实验成果，结合沿渡河中学近五年来取得的一系列经验教训，把握国内外教育走向，关注每个学生健康发展，走内涵发展之路，全方位、深层次开发学校的教育功能，建设优秀学校文化，增强学校核心竞争力。全员参与“新沿中”学校的发展建设，全面提高办学水平，打造建设一个骨干教师梯队，促进教师专业发展，改善学生的学习面貌，让学生能够学得主动活泼，提升师生的生命质量。形成优秀的管理文化。争取用三年时间把沿渡河中学办成：沿渡河镇内具有品牌的窗口学校、XX县内颇有影响力的一流学校、国际旅游景点“神农溪”边的景点学校、教师与学生“成就未来”生命价值的新型学校。
1、办学思想、理念、特色：面向学生的全面发展，面向学生特长的充分发挥；“成就未来”；“学生才艺培养”。
2、育人思想：道德素质与身心素质兼优，基础知识与基本能力兼备，人文精神与科学素养兼容，创新精神和实践能力兼得。
3、管理思想：以思想为主导，以目标管理为核心，以常规管理为基础，以督导评估为激励。
4、教学工作思想：以教师为主导，以学生为主体，以能力为主线，以发展为主旨。
5、德育工作思想：重道德需要，重道德内化，重道德实践，重道德养成。
6、后勤工作思想：服务师生，保障教学。
7、师资队伍建设思想：重实践探索，倡科研自强，抓继续学习，助成名成家。
8、科研工作思想：求真、求实。
9、教风：敬业、爱生、博学、善导。
10、学风：虚心、诚实、善学、上进。
11、校风：严谨、勤奋、求实、创新。
12、校训：厚德、笃学、尚美、竞先。（加强和崇尚高尚的道德修养，认认真真地学习，崇尚和追求美，争当先进）
围绕一个中心（以提升教育教学质量为中心），强化四个加大（加大课程改革的实施力度，加大教师队伍的建设，加大学生文明习惯的养成教育，加大学校基础设施建设），做到两个确保（确保老百姓对学校的满意度不断提高；确保师生安全零事故）。
二、脚踏实地，用高效的工作作风推进学校的发展
（一）领导作风民主，注重队伍建设
一年来，我们以自身的实际作为发展的基础，确定了学校短期发展规划，将干部队伍建设和师资队伍建设作为重点工作来抓。
１、干部队伍建设。一是抓理论学习，学习教育法规条例、教育教学理论，提高自身的管理水平和指导教育教学的能力；二是抓作风建设，要求学校领导班子成员具有民主的作风、团结协作的精神，使得学校的工作贯彻、执行有力。
2、教师队伍建设。首先抓业务培训，将学历培训和校本培训结合起来，经过几年的努力，我校专任教师的学历合格率大大提高，校本培训取得丰硕成果。这些工作对提高教师的教学水平、起到积极的作用。同时，学校为教师创设展示的条件和锻炼的机会，促进了教师的成长。
3、我们还开展了“两个珍惜”（即珍惜县委、县政府、县移民局及镇党委政府给予我们这所整体移民搬迁学校的优厚待遇、珍惜难得的教师职业和岗位）、“两个魅力”（即全面提高教师的人格魅力和学识魅力）教育活动，进一步提高教师队伍整体素质。坚决杜绝损害教师形象、败坏教育风气的行为；坚决杜绝歧视差生和弱势群体子女、体罚或变相体罚学生的现象，树立正气，凝聚人气，营造“风清气正”的氛围。
（二）重视教学常规管理，努力提高教学质量
1、全面贯彻教育方针，按恩施州课程实施计划科学排课。开齐课程，开足课时。作息时间符合有关规定，符合学生年龄特点。学校工作计划、教学计划齐全、符合要求，且得到落实。
2、各学科课程、活动课程计划齐全。认真备课，教学设计体现新课改理念，突出“学案导学”，教与学活动安排合理。教学设计中三维目标表述准确，协调统一，教学反思把握重点，思考问题有深度。体现教、学具和现代教育手段的使用，渗透学习方法的指导。导学思路清晰，营造民主、和谐的课堂教学环境，教学方法灵活多样，有利学生学习。教学过程突出重点，突破难点，有机有度地体现三维教学目标。注重面向全体，实施分层教学，做到共性与个性并存；学习活动充实落实，生成性强。适时运用自主、合作、探究学习方式，对话交流充分且有实效。教学策略恰当，学生学习方法正确，学习过程体现认知规律，有利培养能力，促进学会与会学统一。教学效果比较理想，全体学生得到不同程度的发展。
在教学管理工作中，我们始终坚持抓教学常规工作的管理，我们认为：要提高教学质量，关键是落实教学常规，提高课堂教学质量，落实课外辅导。我们的具体作法是：
根据上级业务主管部门的要求，结合本校实际，我们制定了《沿渡河中学教学常规工作管理基本要求》；要求规定教师教案可写简案，重视“二次备课”，做到“导学预案”上几条筋，教材上“满天星”，作业批改采用“临界生”面批面改，课外辅导用相对集中的时间（活动课）予以落实；坚持执行月考制度，强化质量管理，做到每单元必考，考后必改，改后必进行质量分析（本学期期中考试后的分班质量分析会要校长和教务主任参与才作数）；我们根据学校实际，修改制定了《教师教学质量考核办法》和《中考奖励方案》；坚持每周五学生放学后两小时教师培训制度（实行大周制后，安排为周十放学后两小时）；自赴野三关考察学习和镇教育工作会后，我们在全体教职工和学生中，大力倡导“亮剑”精神，积极营造抓教学质量的良好氛围。修定了作息时间表（强化了教和学的节奏），调整了课程表，安排了活动课，召开了学生代表会。目前，提高教学质量的思路清晰，教师的质量意识不断增强，工作热情不断高涨，呈现出良好势头。
3、注重远程教育资源运用。培训有计划、有教案、有笔记、有考试试卷与成绩记录。教师都能熟练掌握远程教育资源查询、调用的路径与方法，教学设计适时合理地体现远程教育资源的运用。及时下载远程教育资源内容，编制目录予以张贴，教师及时了解远程教育内容。远程教育资源运用覆盖班级达100%，教师及学科运用率达95%以上。学科教学中远程教育资源利用率达95%以上，45岁以下教师利用远程教育专用教室授课每周应在1节以上。实验室、图书室、微机室、远程教育室、多媒体教室和其他专用功能室的管理制度健全，人员配备符合规定。实验开出率、图书参读学生、远程教育室和多媒体教室利用率达95%以上。
4、学校成立有语文、数学、英语、理化生、政史地、体卫艺综合教研组，教研制度健全，计划齐全。有教研工作保障机制和激励机制。每学期按计划开展教研活动。教师积极参与“学案导学”和恩施州教师个人小课题研究，有计划、有记录、有研究成果。
本学年，学校体育工作从“健康第一”指导思想出发，牢固树立和坚持教育面向全体学生的原则，根据教育局工作安排，以《学校体育工作条例》为工作依据，在全体体育教师共同努力下，坚持学校体育工作的特色，全面贯穿教育方针，扎扎实实地开展素质教育，充分发挥学生个性，采取深化改革，探讨新型教学模式，狠抓内部管理，全面提高教育质量，逐渐形成自身的特色，努力实施体育新课程标准理念下的体育课程改革探索。根据学期工作计划的要点，很好地完成了各项工作目标任务，现就本学年学校体育工作做如下总结：
一、以“健康第一”为指导，切实抓好体育教学工作
在教学中，教师积极实施课改要求，转变观念，用现代教育教学的新理念来指导本职工作，用创新的思维，改革课堂教学的模式，从学生的认知特点和兴趣爱好为出发点，培养学生终身锻炼的好习惯。从现代课堂教学要求出发，加强教育教学理论的学习，并进行有目的、有计划的教学实践，增强了科研意识，提高教学质量。根据所制定的体育教学工作计划教学进度，结合教学的实际情况上好每节课。并做到经常性地对教学工作进行检查、总结，及时发现问题，解决问题，逐步认识和掌握新课程标准下体育教学新的规律。
在工作中以新课标为准绳，根据中学生的心理特点，改进学生评价系统，从学生的自身条件出发，因材施教，对学生进行正确的课堂评价，不断提高学生参与活动的积极性，提高学生的活动兴趣。切实实施课改，认真参加各级各类业务培训，通过说课、听课、评课、外出观摩等形式，努力提高课堂教学质量和教师业务水平。
二、积极开展校园体育活动
课内外紧密结合，加强学生的健身观念，初步培养学生终身体育观。根据活动安排，我们开展了一系列校内竞赛活动：九月份，举行了班级广播操比赛，全校11个班级近530名男女运动员参加了本次比赛，并取得了较好成绩；十月份，以推行《学生体质健康标准（试行方案）》为契机，组织了全校学生人人参与的达标活动，取得了优异成绩，同时全校进行了集体舞的比赛活动，有三个班得到了学校领导和老师的好评。学校组织了秋季田径运动会，有1人次打破1项纪录，平记录一项。十月份，学校组织田径运动队训练，十二月份，举行校际男子篮球赛。各班都发挥顽强拼搏的团体精神，提高学生对篮球的兴趣。
三、多方努力，齐抓共管，做好《学生体质健康标准》的测试登记工作
《学生体质健康标准》是促进学生体质健康发展、激励学生积极进行身体锻炼的教育手段，是学生体质健康的个体评价标准，是《国家体育锻炼标准》在学校的具体实施，也是学生毕业的基本条件之一。为顺利完成学年度体育《标准》测试工作，提高我校体育《标准》成绩，开学初即特制定学校《体质健康标准》达标计划，要求各达标班级认真开展《标准》训练和测试工作，积极发动全体学生踊跃参加体育锻炼，高要求、高质量地完成推行《学生体质健康标准》活动。经过体育组统筹安排，体质健康测试合格率达99.7％，其中优秀级占57.7％，良好级占28.2％。
总之，我校的体育工作在上级领导的关怀和支持下，体育教师一如既往地加倍努力，让学校体育百尺竿头，更进一步。
工作年度总结怎么写范文 篇2
一、领导重视，目标明确。
我校领导十分重视体育工作，有专职领导抓，把它作为学校工作的一件大事来抓。首先把它纳入学校整体工作计划之中，学期初在行政会议上听取体育工作计划，并予以审议;学期结束听取总结汇报。对于学校举行和参加的重大体育活动，则在行政会议上予以协调安排，给予人力、物力、时间上的保证。学期初协助教研组制订学校体育工作计划，还亲自督促全校“两操”的进行，以推动学校的体育工作进一步发展。
1、建立激励制度，搞活动体育教学工作。
学校长期以来，坚持每天对各班进行广播操和大课间获得评分考核以外，还对各班参加体育活动，参加体育锻炼活动的情况作为评选文明班的重要依据。这样大大加强了班主任老师对体育工作的重视。
2、抓常规，出成效。
本学期日常工作中我校注重加强学生的行为规范教育，班主任平时做了大量的工作。每天课间操和大课间，各班级的组织性纪律性得到了加强，增强了学生的集体荣誉感和互助互爱的精神，班级的凝聚力得到了加强，为良好班风的形成创造了有利的条件。
二、加强管理，促进体育教学工作。
1、做好体育课教学的过程管理。
体育课是一门学科，而且是一门“主课”。学校要求体育教师做到有计划，有总结;活动有分工，有措施;成绩有纪录。并要求体育教师根据学校场地器材条件，认真备好课，充分利用40分钟的课堂教学，抓好学生的体育常规教育，让学生掌握基本的运动技能。
2、结合体育新课程标准，因地制宜制订教学计划。
学校要求体育教师，根据学校的实际情况、因地制宜上好每一堂体育课。学校主要抓好以下工作。
(1)抓教学进度和备课;
(2)抓常规纪律;
(3)抓安全教育;
(4)抓锻炼实效。
3、树立课外活动是课内体育教学的延伸的教学观念。
体育竞赛活动和群体活动是体育课教学工作的实效的检验。只有让学生掌握基本的运动技能，才能更好地开展体育竞赛活动和群体活动，促进体育运动水平的提高。学校要求体育教师凡是学校开展的竞赛活动和群体活动，都要列入体育教学计划之中，对学生加以指导。
加强对学校运动队的监督，要求体育教师在训练中要有计划，有总结，训练学生的成绩有记录，为参加街道举行的各项比赛取得好成绩。如我校毽球队参加街道20xx年举行的中小学生毽球比赛中，男子获得第二名和女子获得第四名的好成绩。学校田径队在参加街道20xx年举行中小学生田径运动会中取得团体总分第五名的好成绩。还有张美玲同学代表街道参加区田径运动会中，都获得800米第四名的好成绩。冼丽华同学参加街道举行的中小学生游泳比赛获小学蛙泳第四名，并获得小学组团体第十名。
本学期，针对本学期街道开展对大课间的检查，在开学初重点抓了广播操、大课间的体育活动。首先，加强对学生的思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性。其次，通过平时检查和评比，使每个学生积极参与，有效地提高了学生的两操的动作。因此，我校的大课间接受街道体育教研组的检查，获得各教研组成员的一致好评。
三、建设一支具有良好素质的师资队伍。
教研组是学校落实教学工作，有计划正常地开展教研组活动，学校体育工作，交流思想，统一认识是搞好学校体育教学训练工作。做法是：
(1)参与制订学校体育工作计划，共同做好体育工作。
(2)学校的体育竞赛和群体活动分工不分家，群策群力。
(3)每学年每位体育教师要写一篇教学心得或论文，以提高自己的业务水平。
工作年度总结怎么写范文 篇3
我来我们公司做化妆品销售已经一年多了。回顾过去一年化妆品的销售，我从新人开始就能做到公司的月销售冠军，也付出了很多努力。现在，我来总结一下今年的工作。
一、学习与进步
来公司之前，我是做房地产销售的。虽然我不是特别擅长，但是有过一些经验，但是对化妆品还是比较陌生。我知道如果我想做好销售，我必须了解我手头的产品。如果我不了解所有的产品，我就无法与客户沟通，销售他们，再销售他们。因此，在过去的一年里，我对我们的产品很熟悉。虽然刚进公司的时候知道一些，但是不太了解。而且我只知道销售协助比较多，对于如何组合销售，如何向客户推荐产品不是很清楚。在这一年的工作中，我也在积极的了解如何组合产品，如何根据不同的客户需求推荐更合适的客户。同时也在积极学习一些关于化妆品的销售技巧。毕竟和我之前的销售还是有些差距的。
第二，工作方面
在工作中，因为一开始对产品不熟悉，销售业绩比较差，可以说是拖累了我们的销售团队。但是，我知道差不代表以后会一直这样，所以我在工作中不断学习，不断改进方法，让自己更熟悉产品，更熟悉我们的客户群体。上半年结束，我的表现已经有了很大的飞跃。在我们销售部，业绩名列前茅，但我不满意。我知道自己之前欠的太多，所以下半年会继续努力，超额完成当月任务，补上之前的业绩。全年也完成了领导布置的销售任务，同时也始终做到了下半年在部门的销售业绩。
今年年底，我在化妆品销售方面取得了一些成绩，但我知道这不值得夸耀。我还有很多东西要学，不仅在我们销售部，在公司也是。这个行业还是有很多比我优秀的。我会继续学习提高自己，让自己在未来的一年里进一步提高销售业绩，做得更好。
工作年度总结怎么写范文 篇4
监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器，犹如人类的眼睛，是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态，因此部份设备出现老化现象，如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障，这些都是因设备老化引起的，在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来，因监控人员对工作的认真负责，第一时间发现了几起意外事件，因发现及时、处理得当、保障有力，在未造成事故的情况下得到了有效的控制，因此基本没出现大的险情，包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的安全系数，保安对酒店能够全面巡查，我部今年又增加了巡更次数，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。
工作年度总结怎么写范文 篇5
本学期，我校的体育工作坚持全面贯彻党的教育方针。以科学发展观为指导，坚持以“健康第一”为指导思想;以提高学生身体素质，培养具有健康体魄、良好品质和健康心理的社会主义合格接班人为目的;以构建“快乐健康和谐共进”为教育宗旨。认真贯彻落实《学校体育工作条例》等法规。坚持发扬求真务实、真抓实干的作风，并顺利完成各项工作，取得了一定的成效，具体如下：
一、领导重视，为更好开展体育工作奠定基础
我校领导十分重视体育工作，把它作为学校工作的一件大事来抓。首先把它纳入学校整体工作计划之中，学期初在行政会议上听取体育工作计划，并予以审议;学期结束听取总结汇报。对于学校举行和参加的重大体育活动，则在行政会议上予以协调安排，给予人力、物力、时间上的保证。为了让学生有一个良好的运动环境，校长多次联系协调上级部门，终于争取到改善操场的名额。
二、以“健康第一”为指导，切实抓好体育教学工作
体育组全体教师扎扎实实地上好每一堂体育课。首先，学期初本组成员能认真学习新课标，制定教学计划，严格按期计划上课，其次，重视备课，写好教案，切实提高课堂教学实效性。抓好学生的体育常规教育，让学生掌握基本的运动技能，有机地结合爱国主义教育。使学生喜欢体育课，重视健康，使学生养成终身体育意识。
三、多方努力，齐抓共管，推动了大课间有序的开展
学校的大课间工作是反映学生整体面貌的形象“工程”，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好大课间也是学校管理工作方面的一项重要内容。抓好大课间更能促进学校的全民健身活动的开展。一学年来，体育组的三位老师团结协作，共同对篮球操进行了大胆的创新改革，使其更有观赏性。把跳绳融入到大课间当中，使其更有健身性。在大课间的各项过程中得到了学校领导和班主任的大力支持。所以，大课间质量，在很短的时间内有了很大的提高。保证了学生以健康的身体进行学习、生活。体艺“2+1”活动初具成效。
四、做好《学生体质健康标准》的测试登记工作。
《学生体质健康标准》是促进学生体质健康发展、激励学生积极进行身体锻炼的教育手段，是学生体质健康的个体评价标准，是《国家体育锻炼标准》在学校的具体实施，为顺利完成学年度体育《标准》测试工作，提高我校体育《标准》成绩，特制定了学校《健康标准》达标计划，三位体育教师能针对计划利用体育课时间对全校学生进了测试，并认真计算成绩填写学生体质健康卡，及时输入计算机上报国家数据库，全校及格率达到98.21%。
五、群体活动
为保证学生每天一小时的体育锻炼时间，除了对大课间常抓不懈外，为了给学生活动时间，锻炼的机会，本学期分别举行了广播操比赛、校长杯足球赛、跳绳比赛、长跑比赛、投篮比赛，召开了校级运动会，开展了阳光长跑等体育活动，通过以上体育活动极大丰富了学生的课余生活，大大调动了学生的运动兴趣，引导他们形成体育锻炼习惯与良好的心理素质与团队意识。
六、训练方面
学校的足球队、篮球队、长绳队、踢毽子队的课余训练常抓不懈，有计划、有总结。刻苦训练，积极备战各级比赛。由于本学期的比赛多在周六周日进行比赛，体育组的老师能牺牲休息时间，先后带队参加了区田径运动会、轮滑比赛、足球赛、市篮球比赛。
七、教研方面
课程理念提倡合作，不仅是指学生的学习方式，还应是教师的教研方式。为了发挥团队精神，发挥每个教师的特长，互相取长补短，我们群策群力开展集体备课，使每个教师的个人优势被整合为集体的智慧，时时迸发出令人惊喜的创新思维和教学设计。这样既能让每位教师集中精力备精一至两个单元的课，又减轻了教师的工作负担，同时加强了教师之间的学习交流，集思广益，“以思维碰撞思维，以智慧点燃智慧”，充分发挥教研组“群研智慧”，做到了资源共享。
八、学习方面
体育组教师能积极认真学习学校体育工作的有关文件和通知。具体有中共中央、国务院《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》;实施《国家学生体质健康标准》等通知。通过学习，全体教师明确了学校体育工作的指导思想，提高了对体育工作的认识，坚定了日常体育工作的信心。
九、材料的积累
体育组的老师不仅实干还注重总结反思。学校组织的所有活动都有活动方案、纪实。总结成功之处，反思不足，便于今后工作。所有比赛都实现了电子报名，尤其是运动会，体育组老师利用休息时间，把全校参加比赛的1000多人次打印成秩序册，为比赛提供了保障。认真准备各种材料，顺利通过各级检查。
十、成绩
区足球赛第六名
区踢毽比赛第七名
省二等论文一篇
学校获“绿茵工程”网点校称号
十一、问题
1、在工作中有很多地方缺少创新。
2、缺乏学习精神。
3、体育教师要求力度不够，没能严格要求学生。
十二、解决措施
1、体育教师要多学习研究，敢于创新，加大工作力度，严格要求学生。
2、体育教师要积极与班主任老师配合，及时反馈班级学生的表现情况。
3、要及时认真反思，以便今后工作。
总之，我校的体育工作正向着规范化、制度化、科学化的方向发展，但其中也存在着不足之处，请领导老师多提宝贵意见，便于在以后工作中逐步改进和提高。
工作年度总结怎么写范文 篇6
安全是保安的本职工作，这就好比是一个数字，安全就是这数字的1，其余都是0，如果没有这个1其余的就没有意义，这就要求在以后的工作中都要围绕着安全来展开，每项工作都必须扎扎实实。
接管大厦时施工现场凌乱，很多项目还在施工和安装，许多困难都排在我们面前，初期依靠天洋城支援的5名保安管理大厦，按照公司领导对我们提出的要求和期望，开始了保安工作，保安工作归纳如下：
1、规范管理、明确任务
根据大厦特点制订了工作方案。从最基础的工作做起，由于队员没有写字楼工作的经验、没有接管过新楼盘，对写字楼的管理无从下手，召集大家集思广益，分组工作，发现问题集中讨论，并坚持将执勤中遇到的问题及时汇总、汇报，制定案例为以后的勤务夯实基础。执勤时做到无空岗、无漏岗现象，始终保持着上岗率100%，定期召开晨会、周会，对消防和安全保卫进行培训，同时制定岗位职责、工作流程。明确守为目标，让每个岗位上力争做到完美。
2、落实责任加强培训
为了规范队员工作的方式方法，增强队员的服务意识（以前的施工管理转变为现在的保安服务）结合大厦的实际情况制定岗位职责、工作流程。积极开展队员的业务培训和文明礼貌等培训工作。我们从简单入手，每周对员工进行培训。培养队员的工作意识、服务意识，是对工作的责任心。对新到队员进行业务理论培训和进行现场业务讲解；定期组织考核。
3、门禁制度、登记制度
由于办公区域是开放式办公，严格控制进出大厦的人员、车辆，对所有进出大厦的人员、车辆实行登记制度。对所有在大厦内施工的单位，进行监督管理，全面保证了大厦的治安和防火工作。
4、节能降耗
贯彻公司提倡的节能降耗精神，制定并执行大厦节能照明方案，并在工作流程中规定开关灯、空调面板的时间。对楼内照明进行统计，根据工作的需要设置照明，严格执行照明及空调启停时间，并在保安队中养成了“节约光荣，浪费可耻”的好习惯。
5、积极的态度完成各项任务
配合公司总部入驻前的各种协调工作：家具进场、空气净化处理及入驻仪式等。日常积极配合公司各部门工作，为饮水机换水。
春节期间为确保大厦的安全，在人员缺编的情况下放弃休息超时工作。春节后连续3次下雪，保安队伍全体出动扫雪，保证园区内各道路无积雪，积极配合保洁清洁车库内车辆带进雪迹。
回顾过去展望未来，我们深知，在工作中虽然取得了一些成绩，但是也存在一些不足。对于我们来说客观的分析问题立足未来的工作中加以改进，是最好的解决办法，我们一定要从思想根源找问题的核心，从实际行动中体现我们保安的工作价值。在新的经济形势下，我们要和全体物业员工一起，奋进、努力、坚持、认真。主要从以下几个方面着手：
1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安保工作。突出工作行为标准化，工作检查制度化，工作流程规范化。
2、加大培训力度。计划全年安全、消防知识培训，提高全员防范、处置事故的能力。不断练兵，提高整体队伍素质，强化工作质量，严格要求员工工作言行。
3、加强安全检查力度，坚持作好相关纪录。在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，要求立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。
4、加强部门队员学习、训练，不断提高队伍、个人素质，提高部门整体工作水平。
5、加强与各部门之间的工作沟通协调，做好重大接待的安保工作。
6、加强与客户的沟通，创建和谐、温馨工作环境。针对个别队员缺乏礼貌用语现象，开展一系列的培训工作，做到“三声”、“三勤”“三讲”即进门时有迎声、问时有答声、走时有送声。“三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三讲，讲文明执勤，讲团结协作，讲步调一致。
7、规范员工在职培训，不断提高员工的业务素质。立足《培训纲要》，结合实际工作中的典型案，认真制定培训计划，精心组织培训。旨在通过员工培训制度，提高业务技能，以达到更好地为客户提供服务的目的。
8、协助上级领导工作，听从领导安排，尽职尽责完成好领导交给的各项任务。
工作年度总结怎么写范文 篇7
根据县教育局精神，对照《中小学体育工作督导评估指标体系（试行）》结合我校实际情况，坚持软件从严、从实的原则进行自查评估，现将自查评估情况报告如下：
一、学校概况
我校共有15个教学班（1—6年级），在校学生672人，现有教职工83人。我校以《学校体育工作条例》为指导，认真贯彻体育课标的要求，有组织、有计划地开展教育教学、科研活动。学校坚持“健康第一”、“以人为本”理念，遵照学生身心发展规律，调动学生参与体育教学的积极性，让学生充分体验合作学习的快乐，享受健康成长的快乐。
二、提高认识我校把体育教育工作纳入到学校整体工作计划之中
建立了校长领导、教导主任负责体育工作制度。学校领导在教师会上向全体教职工传达文件精神，认识此次工作是贯彻党的教育方针，促进和加强学校体育工作的重要措施，并组织全体教师学习《学校体育工作条例》。通过学习，大家都提高了认识，统一了思想，决心共同把体育工作做好。
三、制定方案
为了更好地完成学校体育工作工作，学校制定了体育工作方案。我们采取自下而上的办法，先由广大教师对照条例和规程进行个人自查，再对照资料目录中的内容进行自查，最后由学校体育组协同教导处认真细致地进行全校自查，并收集、整理资料，最后由体育组统一进行资料的分类整理。
四、自查评估情况：
1、加强师资队伍培训，努力构建优质群体。教育、教学的不断革新，呼唤着能适应教育发展，不断进取的优秀教师人才。着力打造一支学习型、科研型的体育教师队伍是我校通过管理促体育工作发展的重要举措。学校注意抓好教师的师资培训，鼓励和支持教师们外出学习，组织教师参加各级的教育科研活动。通过参加各种师资培训，提高了业务水平。我校教研组每学期都要组织开展专题研究课观摩和研讨活动。并积极组织评比竞赛活动。通过评比竞赛活动，我校青年体育教师都在压力与成功中获得了不同的发展，逐步成长为合格、优秀的体育教师。
2、积极筹措建设资金，完善各项器材设施学校谋发展，硬件是关键。以创建教育现代化学校为契机，在经济许可的前提下，我校积极添加各项体育器材。学校在资金面紧缺的情况下，仍多方努力，坚持对体育活动场地进行改造完善，计划规划活动场地，能满足师生进行体育教学、课外活动的需要。今年一共支出1。1万元经费。
3、严格执行课程计划，确保正常体育教学秩序。我校按国家颁布的课程计划，开齐、开足了体育课程：一到二年级每周4节体育课；三到六年级每周3节体育课；按照《体育课程标准》和体育课程常规的要求开展体育教学工作。学校认真组织学生做好广播体操，并纳入学校的常规检查，同时全面实行大课间体育活动制度，每天上午统一安排30分钟的大课间体育活动，充分保证了学生每天都能进行体育锻炼一小时。
4、管理到位，责任到人，顺利开展体育工作。
（1）我校按“体育工作条例”的要求，组建了由周迎春校长为组长，顾成民副校长为副组长，徐志超、沈倩倩等体育老师为组员的学校体育工作领导小组。分工明确，责任到位到人。校长熟悉有关体育工作政策法规，负责学校体育的全面工作。学校制定体育工作计划、总结，评定先进时，能把体育列入重要内容。经常组织学习上级文件，研究学校如何开展体育工作。做到有计划、有检查、有总结、具体工作有指导、解决问题有办法。领导还经常深入与老师们一起研究开展体育工作，如体育节、校运会、冬季长跑、大课间活动等等，校长与行政们都带头参加。正是这样一支体育工作团队，确保了《体育与健康课程标准》在学校的全面落实，使学校体育课程的开设真正了做到开齐课程、开足课时，也确保了将学校的体育工作能常规性地列入校级工作日程和校级发展规划，还确保各项体育经费能按上级要求在校级预算中予以落实，我校有200米运动场和2个篮球场、标准七人制足球场一块等体育场地，以及全民健身器材11套，体育器材基本达到省级器材配备的要求，由陈冲老师负责管理，对体育器材的管理能经常进行检查，发现问题及时维修，确保体育器材使用的安全性。对体育器材的数量、品种、添置和损坏有明确的记录，学校每年还拨款购买一定的体育设施设备。并做到了有计划地逐年添置充实体育器材。学校现有专职体育教师3人、兼职教师1名，学历均达到有关文件的要求。体育教师能爱岗敬业，为人师表，无体罚和变相体罚学生的现象。具备从事体育教学所必需的基本功，有较强的组织体育竞赛和训练能力，学校也能考虑体育教师的工作特点，执行教育行政部门对体育教师工作服装配置及室外补贴的有关规定，在体育课课时计算和职务职称评定时与其他科目的老师一视同仁。
（2）抓好体育课堂教学，提高教学质量；强化教学科研能力。体育教学工作放在学校体育工作的首位，提高教学质量是体育教学的首要任务，而提高教学质量的关键是进行体育教学的改革。“健康第一”是体育新课标的课程理念，切实抓好体育课堂教学是落实这一课程理念的前提。上好每一节体育课，40分钟要质量；学生有笑声、有汗水。要落实好“课标”的新理念，改革学习方式、教学方法和评价方式，这就需要每一位体育教师在教学实践中通过认真学习、不断反思，才能更新教育观念，才能准确地理解“课标”精神，才能恰当地选用新的教法和新的学法。为此，我们体育教师之间或学校之间不断听课、评课，交流经验；从而使得我们的教学水平得到提高。积极撰写教学心得、笔记和体育论文，并上送参加评选。让每位教师能加强教育教学理论的学习，并有目的、有计划地进行教学实践，学校要求每位体育教师在每学年至少承担一节研讨课和一节反思课，这样既增强了教师的科研意识，也促进了教师经常性地对教学工作和公开课进行反思总结，以帮助他们逐步认识和掌握新课程标准下体育教学新的规律。
5、积极开展阳光体育“冬季长跑”和“两操一活动”；增强师生体质。根据上级文件精神，通过开展阳光体育冬季长跑活动，磨练我校学生不怕苦不怕累勇于进取的优良品质，培养学生良好的锻炼习惯，有效的提高我校学生体质特别是耐力素质水平，进一步掀起阳光体育运动的新高潮。学校“两操一活动”是反映学生整体面貌的形象工程，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好“两操一活动”更能促进学校的全民健身活动的开展。一年来，体育组继续严格规范广播操进退场的纪律及做操质量，做到出操静、齐、快，动作规范、美观。体育组召开了学校体育委员会议，加强体育检查小组工作的领导，做到定人定班定时间，督促两操一活动的正常开展，并落实了体育检查结果每周点评制度。针对有的年级广播操质量不高的情况，体育组还组织了各年级的广播操比赛，以比赛促质量，大大地提高了全校的出操质量。学校的眼保健操则主要由少先队大队部负责检查评比。而我校的“大课间活动”则是我校体育工作的一大亮点，它内容丰富、形式活泼、组织有序，深受师生喜爱。并于10月份成功举办了我校两操比赛。以两操促进学生全面发展。使得我校形成良好的精神面貌，促进了学生的积极性和纪律性。
6、搞好课外活动，提高学生的锻炼积极性。
课内课外紧密结合，加强学生的健身观念，能初步培养学生终身锻炼的体育观。学校每学年将充分利用体育节开展形式多样的学生运动会，鼓励全员参与。根据活动安排，我们开展了一系列校内年级竞赛活动，如班际跳绳比赛、拔河比赛、等。通过这些体育活动，不但活跃了校园的文体生活。而且又确保了每一个学生每天有一小时的体育活动，体育组鼓励学生自带体育器材：跳绳、毽子、篮球、羽毛球等体育器材回来，让他们在课间或活动课时间练习，丰富他们的课余生活；达到锻炼的目的。并掀起了一股体育健身活动的热潮，从而增强了学生的体质，提高学生的锻炼积极性。
7、齐抓共管，做好《学生体质健康标准》的测试工作。《学生体质健康标准》是促进学生体质健康发展、激励学生积极进行身体锻炼的教育手段，是学生体质健康的个体评价标准，是《国家体育锻炼标准》在学校的具体实施。为顺利完成学年度体育《标准》测试工作，提高我校体育《标准》成绩，期初学校制定《健康标准》的达标计划，要求各达标班级认真开展《标准》训练和测试工作，在顾成民副校长的领导下，由体育组牵头，以一到六年级班主任为组织者，以任课体育教师为指导，体育教师、校保健教师协同配合，齐抓共管，共同组织实施，积极发动全体适龄健康儿童踊跃参加体育锻炼，高要求、高质量地完成《学生体质健康标准》测试活动，主要是进行了肺活量、身高、体重、跳绳、仰卧起坐、坐位体前屈、50米、50米等项目的测试。通过多方面的努力，本学年《学生体质健康标准》测试顺利进行，全校学生的测试成绩良好。健康测试合格率达90%，其中优秀级占0.31%，良好级占9.26%，不及格10%。
8、持之以恒，科学训练；勇创佳绩
学生课余训练和竞赛是学校体育的重要组成部分，对活跃学生课余文化生活，促进学校体育工作开展、发挥学生特长，培养后备体育人才具有积极意义。为更好地统筹安排各教师资源，做到教练员、运动员、训练时间、训练场地器材的四落实，学校教导处和体育组及早地制订了切实可行的体育类竞赛的训练分工计划和各训练队的训练规划。
五、存在的问题和努力的方向
20xx年，我校体育工作虽然取得了很大的进步，这些成绩的取得都离不开上级主管部门对我校的大力支持。但工作中还存在很多不足。体育方面村小没有专职教师，硬件设备不达标，专用场地不到位，器材室里建设没有达到规定标准，器材数量不足，跟不上教学需求。教师外出培训学习较少，有待提高。我们认识到，要抓好学校的体育工作是一件艰苦的长期的任务，要坚持不懈努力。
六、下一步的打算
今后我们认真落实体质健康第一的指导思想，把增强学生体质作为学校体育卫生教育的一项基本目标来抓，同时加强教师工作责任心的培养，提高教师队伍的整体水平和教育能力，积极创造一切条件，克服一切困难，想尽一切办法，把我校的体育工作提高到一个新水平。
回顾过去的一年，自己在思想政治素质、专业知识上都有所收获。现将个人工作总结如下：
一、加强学习，坚定信念，忠诚党的教育事业。
作为一名教师，我自觉加强政治学习，提高政治思想觉悟。我热爱教育事业，热爱我的学生。在工作中能够求真务实、开拓进取、大胆创新、乐于奉献，努力教好每一堂课，代好每一次训练，圆满地完成本职工作。我能够师德规范严格要求自己，以身作则，时时处处做学生表率，凡是要求学生做到的，我自己首先做到。此外，我还能够尊敬领导，团结同事，积极参加学校的各种活动，遵守学校的一切规章制度。
二、深钻教材，认真教学，圆满完成任务。
体育课教、学、练三者之间的统一。俗话说：施教之功，贵在引导。教师的教学艺术在很大程度上就是他引导水平的体现。只有教师正确而巧妙的引导，才能在学生的学习中起到“引爆”作用，实现认知、情感、行为三者的统一，获得教学最佳效果。
根据《新课程标准》的内容，结合学生的年龄特征，有针对性地进行教学，充分调动学生的学习兴趣，提高体育运动技能，培养学生顽强拼搏的意志品质。学生普遍都害怕长跑50m×8这个项目。为了让学生达标，必须树立他们的信心，消除他们的恐惧心理。我给他们讲“只要功夫深，铁棒磨成针”的道理，让他们认识到凡事在于人为，坚持就是胜利。在教学设计中，我安排课课练，学生每节课准备活动中沿操场跑三圈，每位学生每周有两次练习的机会，一学期结束时，五年级的学生达标合格率为98%，效果明显，从而达到了锻炼身体，磨练意志，提高素质的目的。
三、发挥特长，刻苦训练，办好田径队。
我是运动员出身，围绕着把我校田径组建从长计议，长要有规划，近要有打算。在选材时，在训练时，我根据学生的年龄特点和身体素质能力，制定了合理有效的科学训练方法，重点培养学生的意志品质，狠抓队员的基本功训练，要求每个队员动作规范，从小养成良好的动作习惯。在训练中，我不仅对队员们严格要求，而且对自己也严于律己，要求队员做到的，我也必须做到。无论是冰冷的寒冬，还是炎热的夏季，我都能坚持训练，每次都提前早早到校为队员们做好训练前的准备工作。此外，我还经常找队员们谈心，增加师生之间的了解。
在训练中，我给予了诚挚的爱生之心，端正了求真务实的工作态度，采取了雷厉风行的工作作风，运用了多种多样的工作方法。受到了学校领导、教师及家长的好评。同时，为在周边社会上树立了良好形象起到了一定的积极作用。
以上是我一年多工作的小结和体会，如果说自己取得了一些成绩的话，那也是与学校领导和老师们的关心、爱护分不开的，在次，我要真心真意地感谢他们。作为一名教育工作者，在今后的工作中，我要更加严格要求自己，提高自身素质，努力学习，积极工作，勇攀教育事业的高峰，做一名优秀的体育教师。
工作年度总结怎么写范文 篇8
光似箭日如梭，转眼间半年已经由去。回首回头回忆我们这支队伍保安队在学校半年来的工作，一路走来摇摇晃晃，经历了许多坎坷，发生了许多本不应该发生的事情，但是在后保处领导、公司领导的大力支持下，经过学校保卫部门同志和全体保安队员的共同努力，采取各种方式，排除各种干扰，扫除各种障碍，逐渐使保安工作走向正常的轨道，可以说是成就多多，受益多多，体味多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好以后的各项工作，现对半年来保安队伍工作总结如下：我的总结既是站在校方的角度也是站在公司角度，做好学校的安全保卫工作是我们双方的共同责任，我从不以校方考核人监督人自居，本来我们就是一个整体。
一、改变传统思维
在来我们学校之前，众瑞公司服务的学校虽然面广量多，但都是中小学，在管理要求、工作方法和工作环境上都与我们高校的要求有一定的距离，这就要求我们这支队伍必须与时俱进，必须跟上高校保卫工作的要求和适应我们学校的工作环境，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，这支队伍在进驻学校以后，在最短的时间改变了习惯思维、习惯经验的干扰，首先将公司的工作重点转移到我们学校，接着将武进片区的中小校人员的配备进行统一管理，集中调配，这就为我们学校开展各种大型活动，公司可以集中优势兵力来保障。提高员工待遇，改善员工工作环境以激发工员的工作热情。保障了我校保安队伍的基本稳定，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。
二、抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。队伍进驻后，我们对保安工作职责、保安的工作要求等方面都出台了一整套严格、实用的制度，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。对工作中出现的问题和差错，我的工作原则是：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。
三、抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、好人恶均不相同。更重要的是他们都是中年人，可塑性不大，但是人员的变化性很大。因此，我们在抓队伍建设工作中，根椐不同队员，不同情况，灵活多样地与队员谈心，交心，保安工作看似简单但是你能将这简单的事情做好了就不简单了，在工作中会遇到各式各样的人或事，有的能够理解保安工作，有的会用一种别样眼光来对待我们的工作，比如有个别领导干部为鸡毛蒜皮的小事缺少修养，漫骂保安队员，还有个别员工不但不遵守学校的管理规定还无理取闹，更有极个人别有用心人给保安工作设置障碍，我们用身边的发生的事情，教育保安以学校大局为重，不计个人得失，虚心接受学校师生员工对我们工作的监督，努力做到哪怕只有1%的正确，我们也要100%的接受。保卫工作责任重大，我们深知，稳定的保安队伍是做好工作的基本保障。四是加强门卫管理，确保财产安全。
四、以集中培训与个别培训相结合的方式。
由于我校学生人数众多，虽然是一个学校但实际属于二个校区，东宿舍区相对而言分离的，而且学校是实行开放式管理，出口可以说是四通八达，加之学校所处的位置周边环境较为复杂，管理难度较大，因此，我们经常性的开展保安业务知识的学习，采取了以集中培训与个别培训相结合的方式。在半年之中组织开展了全体队员参加的培训达5次，小范围的培训达10之多。加强门卫管理，对外来人员进校严格执行“出入登记”制度，严格执行学校、学生大宗物品和贵重物品出门证制度。同时，保安人员严格执行夜间巡查巡制度，在进驻之初，公司每天晚上无条件的增派人员加强夜间巡回，有效的防止了不法人员对学校的破坏。在10月27日夜间队长陆叶与队员陈建方在凌晨巡逻到35幢时，发现两名青年男子正在用工具橇动二辆电动自行车，当场被他们控制，并立即报派出所，经科教城派出所审查这二人还是惯偷，巡逻过程中驱赶驱散在校内校外钓于人员40多次，保护了学校师生及财产的安全。
五是加强车辆管理，确保校园交通安全
对外来车辆实行严格实行换证制度，车辆进入校区，门岗立即通知巡逻保安控制车辆方向及停放地点，，对非机动车辆进入校区，一律凭通行证进入。特别值得一提的是，不管是什么人签发的批条，如果没有主管人员的同意，照样需要办理相关手续，有效的控制了外来车辆的进入和校园交通事故的发生。在认真做好日常保卫工作的同时，还圆满完成了如新生报到、计算机等级考试、全国英语等级考试、高校食堂规范化管理考核评比、学校运动会、新生选修课、全国3d大赛总决赛、高职院校人才培养工作水平评估、首批“江苏省大学生创业教育示范校”评估验收等大型活动的安全保卫、消防保障及交通秩序的维护工作。不管这些突击性的工作任务多么艰巨，大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力出色完成任务，其精神实在感人。正如在一次大型活动中某部门领导说，现在看到你们保安人员来了，我就放心了，这是一支特别能吃苦特别能战斗的队伍，我们虽然做事很低调但已经逐步得到大家的认可。
以上这些成绩的取得，都凝聚着全体队员的智慧和汗水。得益于全体队员的共同努力。得益于学校保卫部门的全体同志，有时放弃休息时间还坚持夜间值班。
六、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清醒地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：
一是由于队员年龄结构总体偏大，身体素质和综合素质参差不齐，在树立学校形象与公司形象上还有极大的提升空间、比如早上的队列训练始终没有正常开展；
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进，比如交接班时间的制定，比如对违纪队员的处理；
三是工作上还存在一些不如人意的地方，比如有的员工不能适应学校的管理要求，比如进驻之初发生的案件，虽然失窃部门安全防范意识淡薄，保卫部门监控设施监控不到位，但是犯罪分子利用我们保安交接之时对学校情况不熟悉，巡回不到位，连续发生了三起失窃事件。在后保处科级干部述职过程中，治安科李科长重点对我们保安进驻以来的工作进行系统全面的剖析，在4号下午举行的全校综合治理工作会议下，李科长特别提到这个事情，并在后保处年度考核中扣了10分，这是从来没有过的事情。请公司领导要引起足够的重视。不能再让这种事情发生。
20xx即将过去，龙年即将到来，我们将一如既往地把做好学校的安全保卫工作放在首位，牢固树立安全责任重于泰山，安全工作防范胜于救灾的意识，只有把安全隐患彻底消灭于萌芽状态，才能避免安全事故的发生。我们在新的一年里，紧紧依靠后保处的正确领导和公司领导的大力支持，结合学校实际，落实制度，加强管理，警钟长鸣，乘长风破万里浪，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。为学校的安全稳定保驾护航。谢谢！
工作年度总结怎么写范文 篇9
ERp实施工作总结
ERp是由美国GarterGroup咨询公司首先提出的,作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。
一、设备管理组(pM)实施过程
设备管理组(pM)实施过程大致分为以下几个阶段：
1、前期准备阶段：成立了ERp建设领导小组及项目办，组建七大专业组：设备组、项目组、人资组、财务组、物资组、转变组、技术组，并根据省公司要求时间节点排出ERp建设工作计划。
2、设备管理数据收集阶段（20xx年7月底至10月底）：
设备管理数据收集对象包括维护工作中心、功能位置、设备资产数据清理等。其中又以设备资产数据收集为重点。设备资产数据收集又分为两部分：一是设备数据收集，由各个设备管理部门完成；二是设备资产数据核对收集，由设备管理部门配合财务部门完成。
设备管理数据收集的实施过程，是一个逐步调整数据、修正数据，提高数据准确性的过程，也是各个相关部门逐步熟悉系统与改变看法的过程。尤其设备资产数据清查工作，涉及公司各个部门，时间长，任务重。为此，涡阳公司项目办专门成立了ERp设备数据清理、资产数据核对工作小组，制定了清理的详细计划（工作量具体到每天）及质量管理办法，明确了数据收集涉及部门以及收集的范围，分阶段向相关设备管理部门及班组布置了设备收资任务，对重点工作进行强调，并组织各单位相关人员共35人参加了市公司组织的数据清理培训，确保了设备资产清理工作的有序开展。
ERp是一把手工程，领导的支持是设备资产数据顺利完成收集工作的重要因素。公司相关领导非常重视数据收集，总经理张继新和生产副总王健亲自组织协调数据收集方面的工作。各部门均指定一名设备资产清理责任人，及时与设备资产清理小组沟通，明确收集中遇到问题的提报流程，定期开会追踪数据收集进展以及收集过程中遇到的问题，保证了设备资产的准确性。
各部门齐心协力，加班加点，体现出了良好的团对精神，确保了每个时间节点工作的完成。8月23日完成第一阶段设备数据模板的录入汇总工作。并根据设备数据清理情况排出了详细的资产核对清理计划，项目办对照资产核对清理计划和质量管理办法进行督促，专人全程监督，确保进度及质量。虽然资产价值拆分与合并工作量大、问题多，在实际清理时遇到了很多难题，通过公司各单位积极配合，至上线前共收集功能位置数据377条，设备资产数据4985条。有力地保障了系统的成功上线。
3、关键用户培训阶段（20xx年8月10至9月12日）
关键用户到合肥接受设备管理组(pM)管理模式、现状分析、流程框架、线内操作等相关培训，并对系统中本公司的各项权限进行了配置、测试及系统模拟运行等。保障了后期最终用户模拟运行及系统正式上线后的系统顺利运行。
4、最终用户培训阶段（20xx年9月18日-30日，10月26日-30日）
因最终用户培训统一在亳州市公司集中进行，培训之前项目办对ERp终端用户的培训进行了充分准备，详细列出培训人员名单，统筹安排最终用户的学习与工作时间，做到生产与学习两不误。并于9月17日召开了ERp培训动员会，强调了培训纪律，对培训质量也提出要求。培训期间项目办专门派人负责协调车辆协调、最终用户的饮食起居等工作。
公司领导的大力支持、项目办的细心安排，使参加系统操作培训的设备组41位最终用户（共分4批），全数通过考试，并有15位被评为优秀学员，取得了极好的效果，为ERp成功上线奠定了坚实的基础。
5、最终用户模拟运行及强化培训阶段（20xx年10月12日-12月9日）：最终用户模拟运行及强化培训依然是在亳州市公司集中进行的。参加模拟运行及强化培训的人员基本上为涡阳公司最终用户中各部门的核心人员。
模拟运行是在ERp模拟400系统中对我们实际业务流程的一个全真模拟，同时也是带权限模拟运行，即运行人员400模拟系统的权限与ERp正式上线800系统中的权限是一样的，这样就是要大家在全真模拟的情况下发现问题，进而解决问题。参加模拟运行的人员基本上为最终用户中各部门的核心人员。
学会ERp系统操作技术才仅仅是个开始——就好比仅仅学会了使用绣花针，但真正要绣出像样的花出来，还有很长的路要走。模拟运行就是把设备、物资、项目、财务、人资五个模块的成员聚在一起共同完成集成测试案例，一是使模拟运行人员熟悉操作过程；二是在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通；三是加深模拟运行人员对相应业务流程的理解，把系统操作和实际业务流程联系起来，提高发现问题、解决问题的能力。
为加强培训效果，设备管理组分别于11月12日和12月9日进行了2轮的强化培训。第一轮主要培训了反操作、报表查询、工作流处理、上线支持体系（上线范围、上线切换方案、上线补单处理等）以及特殊业务处理（工区备品、外委服务采购组以及外委服务的选择、直接报销业务等问题的处理方法）；第二轮强化培训主要为大家讲解了设备新增业务（如何创建子设备）、典型业务处理（配电变压器更换问题、备品备件问题）、退役报废转移等业务操作、各种单据如何流转（报销单、临时领料单、备品备件申请单、设备资产数据维护表等），并请物资组顾问讲解了创建工单时物料如何正确选取。二轮的强化培训有力地保障了ERp系统上线后的正常运行。
6、ERp正式上线至20xx年年结阶段（20xx年11月10日-12月25日）
上线初期，由于刚刚使用800正式系统，许多最终用户不能把系统操作与实际业务联系起来，为此，我们下发了简易的业务流程以及系统操作手册供最终用户参照，同时制定了问题处理以及提报的流程，即最终用户有问题向本单位核心用户请教，本单位核心用户解决不了的问题向公司关键用户请教，关键用户解决不了的问题向现场支持组请教。这样一来各相关部门遇到问题得到了及时的解决及提报。在此期间，设备组长及关键用户又对每个设备管理涉及到的部门到现场进行有针对性的指导，并且和各部门核心用户商讨本部门相关业务的处理方法，极大地促进了系统操作与实际业务相联系的进度。另外上线初期，一些同时学过设备管理（pM）与工程项目（pS）两个专业的最终用户，容易把设备（pM）的大修项目与项目（pS）的项目相混淆，为此，关键用户通过现场指导、OA邮件等形式对最终用户进行相关培训和辅导。
至年底月结前，涡阳公司成功完成订单116个，18个大修项目也已全部关闭，至此各相关部门对ERp设备组的操作流程已相当熟悉，并结合实际业务流程对ERp有了更深层次的认识。目前ERp设备组系统成为各部门设备修理维护的依据，实现了设备管理与物资、财务、项目管理的紧密集成，并为公司决策提供相关的数据信息。
二、设备管理组(pM)经验总结
ERp设备资产数据收集工作是保证ERp顺利上线运行的必备条件，也是工作中的难点，因而在数据收集阶段需注意以下几点：1、要从公司整体的角度认清数据收集工作的重要性，明确数据收集涉及部门以及项目范围，数据收集工作各部门责任落实到人。2、数据收集前，相关人员一定要把省公司下发的设备资产清理实施规范、设备与资产对应目录及建卡原则读懂吃透，知道哪些设备需要收集哪些不需要收集，收集的设备哪些可以打包哪些需建立子设备等细节问题，否则会增加很多无谓的工作量。3、在数据收集期间，要及时组织项目与财务、物资数据比对工作，确保数据准确有效。4、一定要把握时间节点，定期或提前完成数据收集工作。
在最终用户培训阶段需注意：1、因设备管理组(pM)涉及部门广、人员多且人员素质良莠不齐，一方面有些人员工作量大，一方面有些人员不能提高认识，操作水平差，这些都得引起足够的重视。因为在系统运行的过程中，操作人员对系统还不够熟悉，会成为了系统无法顺利进行的又一关键因素.2、应建立长期培训机制，可以有效解决由于新进人员、岗位调整、人员变迁等原因带来的问题，也为最终用户能长期保持对系统的熟练掌握提供了一个长期有效的平台。
模拟运行和强化培训阶段需注意：1.应严格按照运行规定的角色职责挑选模拟运行和参加强化培训人员，协调好模拟运行、培训和工作的时间，在整个流程操作过程中，应杜绝“代做”现象。2、被挑选的最终用户一定要是各部门中实际业务流程中所涉及到的岗位对应的人，这样才能和实际业务流程相符合，模拟运行才能起到真正的作用。
ERp正式上线运行后要让最终用户明确问题处理以及提报的流程，这样当他们遇到问题时才知道解决问题的途径和方法。各相关部门遇到问题需要及时提报。最终用户在800系统内操作时一定要小心谨慎，三思而后行，不可过于自信，否则系统就会留下错误操作记录，难以更改；在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通。
另外应尽早准备好各类ERp实施的前提条件和基础工作，不可临时抱佛脚。最重要的是要确保关键用户的积极主动并全程的参与，真正起到公司与现场支持组顾问之间的桥梁纽带作用。
存在的问题:
ERp的实施虽然初见成效，但就目前的实施进度而言，还存在一些的问题。
1、数据维护不明确不及时。
系统数据维护部门牵涉比较广，ERp系统中虽然有指定了最终用户及其权责范围，但是在实施过程中，没有得到充分的体现。一些数据实际发生改变之后，在系统中不能得到及时有效的维护。公司将进一步明确设备组最终用户及其权责范围，那么数据准确性将会大大提高，同时相关人员如要查询信息也可直接查询系统数据即可，提高数据的共享性，也减少更多无谓的数据维护事项.
2、有些人员对ERp认识不够。
一些员工对ERp的认识还是一知半解，没有理解ERp对公司的重要程度，致使ERp的实施没有达到想象中的效果。ERp的实施是涉及整个公司的系统工程，远不是一个人或者几个人就能做好的事情，需要全民总动员，大家齐动手。有时需要更改原先的工作流程，有时需要经过一系列调整修正，甚至波及到一部分人的实际利益。所以，ERp的实现需要强有力的实施。没有规矩不成方圆。必须明确公开相关人员及其权责范围，明确相关考核及奖惩制度。这次总结不是ERp工作的结束，而是一个新的起点新的开始。“总结经验，不断提高，提高管理水平。”这是我们的口号。
工作年度总结怎么写范文 篇10
ERp个人工作总结
自进入ERp咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERp实施顾问再到ERp管理咨询顾问的转变，个中感受，每每回想起来，颇有一番滋味。
回首起来，这9年间，共经历了3个主要的发展阶段：
一、技术支持工作为主的工程师
20xx年有幸进入某台资企业，并幸运地（至少当时应该是）得以有机会参与，后来主导整个企业的ERp项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作ERp实施，当时行业的工作经验应该是从零开始，好在有台湾的咨询顾问指导，尽管如此，还是走了很多弯路，碰到了很多问题，其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到，几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了，只是当时没有系统学习过项目管理的知识无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下，算是对当时工作做一个小结了：
1.项目范围问题
首先是实施模块的界定，其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点，这个就是范围，也叫边界。ERp是一套管理系统，或者称之为管理工具，它一定要给企业带来价值，但是需要带来哪些价值？体现在哪些具体的职能部门？哪些作业流程上？这个要界定清楚，需求看起来很宽泛，但需要细化分解到每一个可以执行的层面，只有将边界搞清楚了，实施才有目标，才有的放矢，才便于项目的最终验收。
台湾顾问在此方面的确很有经验，调研做的非常仔细，项目范围说明书也做的非常细致，而且一定要企业的高管签字确认。
2.项目时间管理问题
谈及时间管理，台湾顾问在时间上的确做到不错，提前有计划确认。但对于企业而言，配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视，这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划，就难以分清工作之轻重缓急，虽然计划跟不上变化，但计划一定要强化执行，尤其对于顾问方，一定要坚持与客户方确认，督促客户制定相应的考核制度以作保证！
3.项目沟通问题
在甲方作项目经理的这段时间，使我印象很深刻的就是：所有项目相关的事宜均需书面表达，并顾问方、企业方确认，让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。
4.项目经理授权问题
这里指的是企业方项目经理的授权，在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚，项目经理的人选很重要，对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调，在管理基础尚好的外资企业尚且如此，况私营企业乎？当时的我就是因授权不到位，吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招，才得以度过内部协调这道难关！
5.问题
要充分地调研，多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响，否则可能会埋下诸多项目失败的地雷，或许说严重了些，但我确实遭遇了：单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算，给ERp的业务处理着实造成了不小的混乱，如果抗不住只能改回原来的模式。——早知如此，何必当初呢？换言之，若要改革，何不坚持到底？孰优孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.项目风险问题
任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，ERp项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。
费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……
7.验收标准问题
这点是有教训的，当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候，估计没有哪个领导会认真阅读，但正因如此给验收工作埋下了隐患，顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧，导致项目验收整整延期了一年半！教训啊。
总体而言，在企业（甲方）4年时间内，还是学到了很多很多项目管理和ERp的基础知识，对后来介入ERp咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴，后事之师嘛！另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流，学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。
二、ERp软件实施顾问
自20xx年进入金蝶软件（中国）有限公司，算是正式加入了ERp软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里，接受了良好的职业训练和项目历练，对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说，努力改变自身定位，适应新的工作模式是非常重要的。概括来说：
1.由甲方变乙方
这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”，甲方变乙方，一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候，似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题，有了换位思考，最终还是要作乙方的。
2.快速适应多项目实施的工作环境
在企业做项目经理，面对的只是单个的项目，工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的，项目环境相对单一；在管理软件公司，顾问必须学会同时面对多个不同的项目，模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。好在有了一些之前工作的基础，后来总结出几点：
首先：要将手头的项目按照行业抓住共性，即行业性，归纳总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色，同一行业的项目即可基本套用了；
其次：重视同行业不同项目的个性化需求，没有完全相同的人，也没有完全相同的项目，即使是同一个行业，做相同的产品也有个性。个性化的需求通常是企业非常看重的部分，要采取措施使之尽量满足；
再次：要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持，比如总部的技术支持，同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。