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总监年度计划2500字

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2023-01-10 15:10

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总监年度计划

【 liuxue86.com - 年度工作计划 】

  新旧更替,新年的钟声似乎快要敲响,我们即将告别今年的工作,只有用心写好岗位年度工作计划,我们才可以在来年更快地进入自己的工作状态。岗位年终工作计划要怎么写,需要注意哪些呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是出国留学网编辑整理的“总监年度计划”,欢迎你阅读与收藏。

总监年度计划(篇1)

  时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年*月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xx年*月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。

  在xx年的工作中,财务部作为公司的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作:

  职能发展

  过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

  1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。

  2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

  3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。

  财务合同管理月总结

  公司推出财务、合同管理月活动,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

  为了使财务人员能充分地认识财务、合同管理月活动的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对财务、合同管理月活动进行了工作布置。

  一名新的财务经理进公司,对公司的制度、相关业务流程、公司组织架构、部门人员、生产流程以及生产工艺等情况不完全了解,为此近段时间内对于本部门工作的开展,建议暂按原来的运作模式进行(除非原模式出现较大问题,需要修改)。将通过三个月的前期调研,将迅速的了解公司相关情况,并在此基础上提出相应的整改或工作建议。

  一、了解部门工作目标、范围、职责

  1)通过沟通领悟公司高层对财务部的期望,以作为日后工作关注重点。

  2)通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。

  二、了解下属工作目标、范围、职责

  1)采用单个约谈方式,了解每一个下属的具体分工和工作内容和流程。并要求其在近期内提供一份书面的岗位分工操作流程。

  2)通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。

  3)通过约谈和观察了解下属的工作状态和思想情绪问题。

  三、了解公司和本部门相关业务

  1)了解公司的组织架构。

  2)了解公司的财务制度和公司、部门的工作流程。

  3)了解公司经营状况、财务核算制度、账务处理、成本核算方法。

  4)了解公司的产品、设备、工艺流程。

  四、阶段性日常工作安排

  1)在了解公司和部门基本情况的的同时,还需要迅速开展起部门的日常工作,监督日常工作的有效开展。

  2)稳定现有财务团队,保证日常工作开展。

  3)依据公司高层要求或配合其它部门处理相关工作。

  4)定期召开部门周例会,在会议上了解更多的信息,解决急需解决的问题。

  5)加强与下属间的交流和沟通,增强部门的凝聚力,提高团队合作能力。

  6)定期将近期工作情况向直属上司汇报,争取公司高层更多的资源和支持。通过前期对公司内部控制、业务流程、组织架构、人员等情况的调研,形成前期调查报告向直属上司汇报。

  五、后续工作计划开展

  通过阶段性工作状况的分析,进行合理资源整合,开展工作计划如下:

  1)依据需求重新梳理财务组织架构、业务流程、人员分工。

  2)依据需求制定和完善《内部控制制度》和工作流程,规避经营和税务风险。包括货币资金、销售与收款、采购与付款、存货管理、筹资、成本费用等。

  3)依据需求制定和完善适应本企业的会计核算制度。包括会计科目的设置、会计报表的编制和分析。

  4)建立财务报表体系(包括财务报表、成本费用报表以及各种供财务分析的辅助报表),制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定。

  5)依据需求制定和完善人员考核和激励机制,帮助职员建立职业生涯规划;

  6)依据需求制定和完善人才培养机制,制定培训计划并按期开展培训课程。

  7)依据需求制定和完善部门月度、年度工作计划。

  8)依据需求制定和完善《财务部岗位操作手册》

  以上仅从业务层面上讲述一些个人观点,从政治层面上自已领悟了。

  工作目标:立足基础工作,深化工作细节;提高人员素质,追求工作质量

  第一部分:财务工作

  一、财务基础工作

  (一)制定财务制度及相关流程执行标准。

  1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。

  2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

  3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。

  4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总经理,并对应完善相关制度。

  (二)拟定财务人员配置及岗位职责

  1、根据公司发展需要,拟定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。

  2、按照规范、精细、科学的标准,提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。

  3、以培训带动基础工作的落实

  年,有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。

  (三)会计核算管理

  1、进一步规范会计科目

  按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的使用方法,从而使会计科目更具有科学性、一致性。

  2、理顺现金收支、货款结算流程

  为保证现金收支的安全性、合理性,避免在支付现金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写现金、费用支付单据,写明支付原由,并必须经总经理签字,方可支付,使现金按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。货款结算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的各项费用做到严格审核,不错交一笔费用。

  3、加强财务指标分析力度

  ①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。

  ②年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。

  ③对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析,重点关注影响各项指标的相关因素,提出促销推广中存在的问题。

  ④通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。

  4、落实会计档案管理制度

  至年我公司成立已3年,所涉及的会计档案累积增多,必须制定执行会计档案管理制度,将会计档案分别归类,按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等。

  二、财务管理工作

  (一)强化财务监管职能

  1、加强对存货的监管

  存货是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额,存在品种繁多,销售状况参差不齐的状况,为保证库存商品的准确性,财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品,及时发现,及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督,降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货损失。

  2、挖潜创新、开源节流,加强对销售、费用的监管

  ①在挖潜增效方面,积极地将好的建议、意见上报总经理;

  ②对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计,并上报总经理,力争费用支出的合理性;

  ③监督终端店销售情况,查找销售中存在的漏洞,避免收入损失风险。

  3、加强对人员调动和工作交接的监督针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移交事项,交清货品、钱、物,并由主管领导监交,避免货品、钱、物损失风险。

  (二)加强安全管理,杜绝安全隐患

  安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中。

  1、增强全员的安全防范意识;宣贯公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座,熟练掌握安全器具,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生;

  2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;

  3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全隐患。

  第二部分:其他工作

  一、完成领导布置的其他工作。

  二、配合其他部门完成指定工作。

  三、从公司发展的角度考虑问题,勇于创新。

总监年度计划(篇2)

  __年,公司财务科在__供电公司财务部、__公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下,认真贯彻执行公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,为完成__年各项经营工作目标作出了应有的贡献。

  在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下财务工作计划安排。

  一、财务工作计划要顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。

  年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。

  1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。

  2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取经济利益。

  3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。

  4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显着,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。__年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求利益。

  5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。__年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

  二、财务工作计划要加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的'增长服务。

  管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时财务工作计划中对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。

  1、业务招待费管理。__年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。

  2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。

  3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。

  4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。

  5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。

  三、要明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。

  财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务“十项承诺”,提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好财务行风建设。

  四、要稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训

  __年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手:

  1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。

  2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

  3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。

  4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。

总监年度计划(篇3)

  管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政、人事日常工作监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。

  一、总体目标

  根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,工作计划从以下十二个方面开展xxx年度的工作:

  1、做好日常的行政和人事管理工作。

  2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作量分析,岗位职责界定,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。

  3、完成日常行政招聘与配置。

  4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。

  8、培育和传播企业文化。

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。

  10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。

  11、员工体检计划实施。

  12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。

  二、实施细则

  〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

  做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。

  行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品、设备岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的标准化工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。

  (二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。

  也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。 公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。

  (三)、完成日常行政招聘与配置

  行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。

  招聘工作基本方案:

  以网络招聘、各种招聘会设摊为主,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。

  (四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度

  公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。

  (五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,在xxx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

  1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。

  2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。

  (六)、在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。 绩效考核要注意的问题:

  1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。

  2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。

  3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  (七)、大力加大员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门技能、安全生产知识培训,加大内部人才开发与挖掘。

  1、计划每月5日主讲,内容为《员工手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、 《宿舍管理》、《劳动法》、《工厂5S管理》。

  2、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。

  3、协助销售部培训,培训时间看情况另行通知。

  4、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。

  5、协助采购部培训,培训时间看情况另行通知。

  (八)、培育和建设企业文化

  企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、

  勤奋、学习、互助” ,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。 企业文化的建设主要包括以下两个方面

  1、组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。

  2、注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体岀公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。

  (九)、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,人事行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。

  (十)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的.流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。

  (十一)、员工体检计划实施

  公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。

  (十二)、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增强员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既紧张又活泼。

  (三)5项后勤管理:

  1、对公司的安全、应急处置承担管理责任,制定章程标准化处理流程。

  2、对公司的环境卫生承担管理责任, 制定卫生管理、执行、检查、卫生、安全考核标准。

  3、对公司的食堂承担管理责任,制定食堂管理、执行、检查、卫生、安全标准。

  4、对公司的宿舍承担管理责任,制定宿舍管理、执行、检查、卫生、安全标准。

  5、对公司的公务车辆承担管理责任,制定车辆管理使用、保养、卫生、安全、用车标准流程。

总监年度计划(篇4)

  20XX年,公司财务科在xx供电公司财务部、公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下,认真贯彻执行公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,为完成20XX年各项经营工作目标作出了应有的贡献。

  在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下财务工作计划安排。

  一、财务工作计划要顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇

  年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。

  1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。

  2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取经济利益。

  3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。

  4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显着,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。20XX年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求利益。

  5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。20XX年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

  二、财务工作计划要加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务

  管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时财务工作计划中对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。

  1、业务招待费管理。20XX年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。

  2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。

  3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。

  4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。

  5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。

  三、财务工作计划要明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平

  财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务“十项承诺”,提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好财务行风建设。

  四、财务工作计划要稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财务管理

  20XX年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手:

  1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。

  2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

  3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。

  4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。

  总之,我们将以现在拟定的财务工作计划范文为宗旨,在今后的财务工作中,我们财务科的奋斗目标是:在省市公司财务部门和公司领导的大力关心领导下,在各相关部门和科室的积极配合支持下,逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。

总监年度计划(篇5)

  经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。

  企业宗旨:

  始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。

  企业信条:

  精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命

  质量服务理念:1>99

  某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!

  以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。

  以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。

  背景

  某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。

  方案

  我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。

  1、渠道拓展

  1.1、建立渠道代理制度

  1.1.1、合作共赢

  通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。

  1.1.2、耕耘收获

  鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。

  1.1.3、产品渠道架构

  定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。

  1.2、渠道代理招商工作

  举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。

  1.3、业务操作流程

  报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。

  1.4、知识交流环境

  1.4.1、产品知识讲座

  1.4.2、产品推广技巧研讨会

  1.4.3、产品问题及解决方案知识库

  1.5、客户体验环境

  在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。

  1.6、技术支持

  向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。

  1.7、渠道市场管理

  为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构:

  1)优先支持增值服务商建设下级渠道。

  增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位

  银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商

  2)增值代理商保证质量。

  强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率

  3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。

  对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励

  对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜

  4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系

  1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展

  1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。

  代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核

  2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。

  通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核

  3)代理商(二级):考核销售额

  1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力。

  1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保证代理商利润空间。

  2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

  3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。

  2、直接销售

  2.1、销售人员技巧培训

  2.1.1、目标设定的原则

  在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。

  1.6、技术支持

  向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。

  1.7、渠道市场管理

  为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。

  1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构:

  1)优先支持增值服务商建设下级渠道。

  增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位

  银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商

  2)增值代理商保证质量。

  强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率

  3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。

  对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励

  对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜

  4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系

  1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展

  1)增值服务商考核销售额、二级渠

  道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。

  代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核

  2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核

  3)代理商(二级):考核销售额

  1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力。

  1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保证代理商利润空间。

  2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

  3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。

  2、直接销售

  2.1、销售人员技巧培训

  2.1.1、目标设定的原则

  2.1.2、时间管理的原则

  2.1.3、个人绩效与团队绩效

  2.1.4、化解冲突、携手合作

  2.1.5、销售人员的客户服务

  2.1.5.1、不同视角看服务

  2.1.5.2、积极服务的步骤

  2.1.5.3、应对挑战性的客户,将投诉变成机会

  2.1.6、销售人员解决问题技巧

  2.1.6.1、解决问题的流程

  2.1.6.2、常用工具

  2.1.7、建立个人客户关系

  2.1.8、电话直销

  2.1.9、踩点

  2.1.10、培养日常习惯

  2.2、人员职责分工

  魏立东:主要负责二级代理商的开拓,直接销售为副;

  欧阳俊曦:主要负责直接销售、二级代理商的开拓,人员技术培训,方案文档建立,客户关系管理,合同修订与跟踪,产品体验环境安装维护,某某网站的建立,销售指标的分配与考评,招商会的举办,厂家产品信息跟踪与发布,技术支持,客户谈判;

  马妍嫣:协助欧阳俊曦进行直接销售,文档管理,客户关系管理。

  2.3、知识共享

  建立销售技巧,产品技巧,系统集成技巧,网络应用,q

  三、销售部门的职能:

  1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

  2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;

  3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

  4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议

  5、把握重点客户,控制产品的销售动态;

  6、营销网络的开拓与合理布局;

  7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

  8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

  9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

  10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

  四、关于品牌:

  “英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。

  五、渠道管理:

  由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

  六、信息管理和利用:

  现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

  七、关于传播:

  报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。

总监年度计划(篇6)

  一、加强政治理论学习,切实贯彻中央精神

  市财政局(国资办)职能处室通过组织财务总监学习、培训和经验交流活动,积极营造奋发好学的氛围,增强财务总监的政治敏锐性,提高工作能力和业务水平,切实贯彻中央关于加强国有资产监管的精神,深化我市国有资产监管工作

  1、我局委派的财务总监要按照局年度政治理论学习计划的要求每周自学一次。我局职能处室每季组织一次财务总监政治理论集中学习,对中央重大的方针政策应专题组织学习讨论。

  2、支持财务总监参加与工作有关的学历教育;不定期组织财务总监集中培训,为财务总监再教育创造条件。

  3、根据全年工作进展情况,组织一次与其他城市财务总监业务交流和考察活动。

  4、职能处室要关心财务总监工作及生活,积极帮助财务总监解决困难。

  二、提高财务总监管理,促进国有资产监管

  按照以人为本的原则,采取有效措施,进一步提高财务总监工作的科学性和监管水平,促进财务总监自觉深入国有资产监管工作。

  1、继续抓好每月一次的财务总监工作汇报交流会,指导财务总监工作;每半年举行一次财务总监工作总结。定期或不定期分析研究财务总监工作中存在的问题,表扬先进并推荐优秀财务总监报告,

  2、每季编发一期财务总监工作专刊,为领导提供授权经营企业营运信息;进一步做好财务总监网上信息传递工作。职能处室要及时向局(国资办)领导反映财务总监在监管工作中发现的重大事项。

  3、进一步规范财务总监工作流程,及时整理财务总监各类工作报告和信息资料,做好财务总监业务档案管理工作。

  4、加强财务总监委派制度的宣传力度,积极争取授权经营企业负责人及社会各界对财务总监工作的支持。

  5、组织财务总监参加课题研究;鼓励财务总监通过国有资产的日常监管工作,发表探索性论文,并争取在市级以上刊物发表。

  三、发挥财务总监作用,维护国有资产权益

  财务总监要按照我局的要求,积极参加政治理论及业务学习,紧跟时代发展的步伐,把握中央国资监管的精神,做到遵纪守法、廉洁奉公、求真务实,切实维护国有资产权益。

  1、继续抓好任职单位的基础管理工作,随时监督任职单位及下属企业日常财务及资产营运状况,不断完善任职单位的内控制度,促使任职单位真实、完整地反映会计信息。

  2、财务总监要进一步发挥现尝即时的监管作用,积极大胆地开展工作。要善于发现问题,敢于揭示问题,不断提高分析问题和解决问题的能力,有效防止国有资产可能的流失。

  3、全面分析任职单位的财务状况,评价其资产营运情况,及时对任职单位存在的问题提出报告和建议,为政府机关和领导当好参谋工作。

  4、发挥财务总监专长,积极参与我局组织的调查研究工作,提出合理化建议,不断完善国有资产管理制度。

  四、完善财务总监考核,促进工作深入开展

  为了促使财务总监充分发挥工作的主观能动性,提高财务总监的工作效率,根据《杭州市国有企业财务总监考核暂行办法》,进一步做好考核工作。

  1、建立健全与财务总监年薪挂钩的业绩考核办法。局财务总监考核小组要继续做好对财务总监个人的监管工作考核,将财务总监考核结果与财务总监奖励年薪相结合,提出奖励年薪方案,按规定报批。

  2、职能处室经常深入财务总监任职单位,了解财务总监实际工作情况和各方面的表现。外部反映的情况将作为考核财务总监工作业绩的参考依据之一。

  3、对工作表现突出,社会认可度高的财务总监可推荐为年度工作先进个人,并在奖励年薪中可适当加分。要及时总结财务总监先进事迹和先进工作方法,并用适应的形式进行宣传和学习。

总监年度计划(篇7)

  作为财务总监,这一年来带领财务部较好的把工作做好了,现在就这一年财务部的一些工作做下总结。

  一、不断提高人员素质

  1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗,今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用,非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“xxxx制度”,有效地遏制了风险的蔓延。

  2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

  二、加强成本意识,提高经济效益

  1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

  2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为x%;实现收入x万元,较上年增加x万元,增幅为x%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的x倍。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为x%,节约费用x个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

  三、恪尽职守,切实加强自身建设

  我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐朽消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

  四、明年工作打算

  1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。

  2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本治理,减少成本性资金流失。二是加强结算治理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

  3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。

总监年度计划(篇8)

  学习篇

  进入公司的第一步是首先做好一个兵------成为一名优秀的销售员工,接受公司公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习。力争在两周之内,对自己的工作内容、工作环境、市场情况做全面深入了解,打下基础。

  关注重点:

  1、目标客户。我们的目标客户是那些?他们的需求关注点预计会是那些?深刻了解。

  2、我们的产品特性、卖点。简单介绍、详细介绍需要熟练掌握。例如对公司情报系统,舆情管理系统做深入了解,具有广泛的市场空间。

  3、对手产品情况。分清对手产品的优劣势,例如对深信服上网行为管理了解。

  4、常见问题解答。销售FAQ常见问题聊熟于胸。

  5、对于公司招投标方面做学习了解,做案例学习。

  业务篇

  销售总监进入广办工作,目前人员还不多,很重要的一部分工作是直接开展业务工作,或者协助同事一起完成业务工作,所以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。在日常工作中分配出70%以上的时间做好业务工作,注意做好时间管理。设定好业绩要求,所有的业务跟进统一按公司规定要求进行。

  工作要点:

  1、做好市场调查分析,对当前市场情况、对手情况、国家政策法规做一个深入了解,形成相关文档。

  2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略,打单的突破点在哪几方面做好总结。

  3、梳理客户,联系跟进。对省各地市党政军,公检法,大型企业关注,广泛收集相关名录资料,利用各种关系了解情况,梳理好客户关系和人员脉络,整理出跟进表格,安排好跟进计划。

  4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行业会更多需求?政府部门、大型企业市场部,大型咨询公司。做认真详细了解工作,了解客户特点,需求想法,提升自己情报行业知识,成为行业专家。

  5、寻求内部资源支持,形成适合自己风格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。

  6、准备好各种类型的安全"故事",善于讲故事,用案例打动客户。做安全的一定要善于激发起客户对事故的害怕,提出更广泛的业务需求,讲故事是一个好办法。

  7、发展合作伙伴。提供客户资源,例如寻找一些安全友商合作,寻找一些协会合作,举办客户会议等等。

  8、跟进原有的渠道,做日常拜访工作,争取合作。

  9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求,满足客户,提升产品。做一个产品专家。

  10、在需要突破的行业考虑各种类型广告投放。

  管理篇

  做为销售总监日常管理工作规划包括三部曲:第一是系统规划,第二是管理控制,第三是培训激励。这三部曲是有机结合,互相配合的整体,其主要目的是解决销售人员赖散疲惫、销售动作混乱、销售队伍"鸡肋"充斥,业绩动荡难测等销售队伍常见问题,带领团队,配合区域总经理一起达成销售目标。

  一、系统规划

  1、目标规划,目标分解。根据公司发展规划的要求,对比过往的业绩数据,制定合理的业绩目标,包括销售额财务目标、客户增长目标、管理要求目标等。并做目标分解,分解到个人,分解到具体的季度、月度。对制定的目标与同事们结合实际工作情况做推演,让大家有压力、有动力一起完成!

  2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他模式,认真做好思考与沟通交流。目前我们公司主要是内容安全与行为审计产品类、内容安全与行为监管产品类、安全集成服务。个人的观点是在业务人数少、业务能力不高阶段暂时放开,所有人都能做区域的全线产品,但是每个人都有自己的侧重行业线,为后面按产品线划分市场做准备。理由是业术有专攻,专业争取客户,打败对手!

  3、重要流程梳理。主要包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员阶段考核管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理,整理出相关的流程图文档。对于我们目标客户在党、政、军,公、检、法这类国家机器部门,销售过程流程控制显得尤其重要,例如把销售过程梳理为一般的四个阶段,一是客户接触阶段、二是客户接受阶段、三是共同商议阶段、四是商务突破阶段,每个阶段都有节点要素控制,区域总经理和总监重点把控流程中的节点,给业务同事以指导。

  4、内部销售组织和职责书面化。结合外部市场的划分,区域销售组的内部机构也很容易搭建起来了,是按产品线划分小组或个人还是按区域划分。重要的是明确下来用文本的形式固定下来,明确每个人的工作任务、岗位职责。

  5、销售人员编制。目前我们的人数比较少,根据业务需要做好了相关的规划,区域总经理已规划。

  6、薪资绩效考核体系设计。公司在这块有统一制度,如果情况允许我们可以结合区域的实际情况,做一些区域特色的绩效考核。

  二、管理控制

  1、招聘销售人员管理。选择那些经历匹配、发展阶段匹配、个性匹配、期望匹配的销售人员,对于公司产品属于项目型的销售,多需要较为聪明、善于拓展人际关系的销售。

  2、表格管理。包括日常的日报、周报、月报、拜访客户记录、销售漏斗报表等制度的制定、落实、或使用相关的OA、CRM系统管理。注意表格设计实用,有效,能真正帮助到业务同事,不仅仅是为了填表格而硬性规定,在培训环境清楚向同事们说清楚填写表格带来的好处。

  3、会议管理。包括早晚会、周会、月度会议的组织、召开,传达公司的指令、销售制度、渠道政策。会议效果的好坏很重要在于事先的策划准备工作上,会议管理好坏对工作的开展有重要的影响。

  4、谈话管理。包括日常的述职管理、读单管理等等。读单管理是个人认为对销售流程把控的重要手段,每个销售人员把自己跟进的单子在拜访记录的基础上制作成FREEMIND(头脑思维)图示,按人(决策者、参谋者、执行者等)、钱(是否有预算,预算数额等)、时间(时间表)、安排(项目安排流程)、对手(竞争对手情况等)等要素对单子分解推演,区域总经理和总监等给予检查、建议、督促。

  5、日常观察。对销售同事日常工作状态,心态变化,工作方式做旁观,及时了解他们的工作情况并给以督促修正。适当不定期组织一些聚餐或其他类型的活动,大家一起交流,注意观察同事们的情况。

  三、培训激励

  1、入职培训。有关公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习

  2、销售专项培训。制作出培训资料,把各个销售流程培训、销售演练、产品演示、问题解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲解给销售同事的知识以及相关事项。例如电话销售培训,可以进行实际的模拟训练或实操训练,提升销售同事的工作能力。

  3、在岗培训。带领新同事一起拜访客户,以技术工程师或其他身份旁观新同事的工作,并事后给予评价纠正。

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马上就要迎来新一年的工作,我们又要开始计划自己这一年的工作了,就停下工作进度,先把岗位年度工作制定好,计划可以改进工作中的不足,找到努力的方向。那么一篇岗位年度工作计划要怎么才能写
2023-01-03