守得云开见月明
5月14号，当记者正在写这篇稿子的时候，突然接到杨先生的电话。他告诉记者，保险公司的高层打电话通知他，理赔费提高到了9500元，而且会和拖车公司理论，帮助杨先生来尽量争取停车费的减免。
杨先生表示，相比之前，这个价钱还比较合理，也公正的多。尽管理赔还没有完全结束，但是他已经看到了希望的曙光。在这件事情上，尽管饱受折磨，他也学到了很多，他很希望通过这件事，给后来的人提个醒，也希望大家引以为鉴。在买保险时，千万不要图省钱，只上第三方责任险，而是应该上全险，这样在出现这类事故时，也能有人帮助理赔。另外，在出事故后，要注意做到留下证据与证人，以及必要的电话，方便日后的索赔。这里记者把遇到事故后，应该注意的几点详细列了下来。
1、交换驾照，记录：姓名、出生年月日、住址、驾照号码、有效期。
2、记录电话号码，手机号要当场试打，以防假号。
3、记录车牌号，登记有效期。
4、事故现场照相：全貌（两车事故后位置），局部（毁坏部位）。
5、如对方无酗酒吸毒，无人员伤亡，车辆能继续行驶属于轻微事故，不需叫警察。
6、尽快打电话给保险公司报告。
7、如无证人且又各执己见，现场联络警察。
疑点大揭秘
针对这个事件中出现的三大疑点，记者咨询了悉尼资深持牌汽修技师Roger张先生。
1、为什么开始时，警察局会没有杨先生汽车的交通事故报告，且没有处理事故警察的资料？
Roger：并不是很清楚警察处理案件的流程，有可能是系统故障，也有可能是处理该事故的警察开始时只是把事件记录在他的小本子上，事后没有录入电脑。对于为什 么找不到该警察的资料，他也不是很明白，但根据杨先生的描述，应该不是假警察。
2、为什么拖车公司前期承认有理赔员看过此车，并愿意花1000元买下该报废车，但是保险公司却否认曾经派过理赔员前去查看呢？
Roger：很有可能是拖车公司、保险公司还有理赔员三方出现了沟通问题，导致的误解。对于花1000元买下该报废车，他表示，如果这辆车的后半部没有受损，拖车公司可以把有用的零件拆下来，放到二手市场上去卖，1000元还是一个比较合理的价钱。
3、杨先生是否应该自己支付高昂的停车费？
Roger：根据业内的传统，的确杨先生应该支付这笔钱。但是鉴于时间比较长，数目比较大，所以还是应该和保险公司还有拖车公司据理力争减免停车费。
最后，Roger提醒大家，下次遇到这种情况，可以事先和拖车公司商量，把车停到自己的家里或者熟识的汽车维修站点，避免高昂的停车费。