最新商务工作年度计划【篇1】
部门职责：
1、公司电商运营与销售计划执行，对销售额与roi负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案
2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等
3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等
4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考
5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及kpi考核
6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理
部门目标：
1、销售额：300w/20xx下半年;20xxw/20xx年。(20xx年9/10/11/12月销售目标：20w/40w/90w/150w)
2、健康合理的运营结构：投入产出比roi控制在1:3--1:5;营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在50—80%;复购率30%;
3、运营体系流程清晰，团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;kpi考核合理。
运营链思路：天猫+整合流量渠道—全网分销—自建商城或平台+o2o+品牌营销;
培育成长期：20xx下半年;主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化sop规范+kpi考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与应变。
网店运营计划核心(20xx)：
1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化sop规范制定、kpi考核定制;准备工作：仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;
2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;
3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配与套餐优化
4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等
5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康
6、站外sns与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度
7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户优惠活动
8、分销体系建立与拓展;计划在20xx年12月开始构建拓展分销渠道体系
9、网店上线计划：/news9月初天猫上线;11月底铺设淘宝c店1家;12月底分销渠道计划初期10家c店。
10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等);
11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)
12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广
第一阶段：准备孕育期(20xx年8月)
1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管、推广、策划);初期美工和客服优先;计划在8月10日前完成;预算人员成本2w/月/6人。岗位工作流程标准化sop规范制定、kpi考核定制
2、仓储物流准备(制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表)
3、经营商品准备(根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案);选品计划在8月15日前完成
4、根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的sku数配比;pv、uv、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。
5、运营与营销计划细化(制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广);计划在8月20日前完成。
6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流)
7、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;计划在8月28日前完成
8、天猫上线开业准备、预热(制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，发布平台如微博、网易、新浪、搜狐等)
第二阶段：开张期、试运营(20xx年9月)
1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等);正式上线;计划9月3日前上线。
2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购(满100送100优惠券);活动总结。
3、中秋大促：提前10天准备。9月9日前完成。
4、网店推广引流开始运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配优化
5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康;计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。
6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久;如uv、pv、转化率、跳失率等);月度运营计划和总结报表流程;运营表格计划在9月20日前完成。
7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动计划。
第三阶段：运营成长期(20xx年第四季度)
1、制定成长期内周期性网店推广计划，分阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主;开拓淘客渠道。(开始站内站外sns的推广);计划在10月初完成
2、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等;各个活动准备期7—10天。
3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试;双11主投钻展预算15—20w。
4、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。
5、直通车养词计划50个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培养，计划在10月中旬完成。
6、站内推广与优化;站外sns推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中/转载请保留旬完成。
7、根据店铺pv、uv、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断
8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80:20定理，提升vip会员复购率。计划11月10日前完成。
9、开设或购买一家淘宝c店(待议);店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等;计划在11月22日前完成。
10、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力;计划在12月10日前完成。
11、团队维稳，适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析等);运营流程和团队分工流程在实践中检验，优化流程和考核kpi，计划在11月25日前完成。
最新商务工作年度计划【篇2】
一、对工作岗位的认识
常规意义上的商务助理是区别于行政助理的职位，但由于自身知识结构的限制，结合前期工作的内容和好利时的实际情况，现阶段这一职位的工作内容似乎更接近于行政助理。
二、对未来工作的计划
1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（1）做好各类公文的登记、上报、下发等工作。
（2）做好管委会成员的排班工作。
（3）继续关注网站新闻的更新工作，并协助各店对新闻进行优化。
（4）主动帮助管委会成员做一些文本方面的工作，提高整个团队的工作效率，让大家拿出更多的精力专注自己的专业。
（5）协助组织参与各类会议、活动等。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，严格按照公司的各项规章制度办事。
2．在行政工作中，我将做到以下几点：
（1）做好各部门服务：加强与各店各部门之间的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
最新商务工作年度计划【篇3】
随着网络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、 电商部成立的原因
1、 电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节;
2、 电子商务直接面向消费者，信息反馈及时;
3、 接触群体广，网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;
4、 提升公司知名度，增加公司产品的曝光率;
5、 分销渠道广，销量容易提升;(蜀信茶业600多万，竹叶青不做促销200多万，思普茶叶1000万)京东
6、 淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。
7、 公司网站、微博都需要专人管理维护，各大门户网站也需要专业人员进行推广。
二、 电商部职责
1、优化公司网络形象，负责对公司网站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台，完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博，增加微博的人气，做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等，扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
最新商务工作年度计划【篇4】
一、20xx年工作目标完成情况
今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，在机关事务管理局节能处的悉心指导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实国务院《公共机构节能条例》等法律法规和文件要求，进一步加强节能工作;推进商业和公共机构节能，落实商业和公共机构节能措施，强化商业企业节能管理，推进商业企业节能改造、宣传和政策扶持，使节能工作取得了明显成效。
二、20xx年公共机构节能主要工作举措
(一)领导重视，认识统一
局领导高度重视节能工作，建立了创建“绿色机关”工作领导小组，强化措施，狠抓落实，统一思想认识，带头贯彻《公共机构节能条例》和有关文件精神，并在干部职工大会上学习传达了有关节能减排的文件要求，使全局干部职工从思想上真正统一到节能减排的决策和部署上来。
(二)严格节能规范管理
我局严格按照《公共机构节能条例》等文件有关规定和要求，将节能工作落到实处、细处。
1、无国家明令淘汰禁止的高耗能设备。
对照《国家明令淘汰用能设备、产品目录》进行检查，我局没有列入国家淘汰目录的电动机、变压器、调压器、锅炉、风机、泵、压缩机、电焊机、柴油机等高耗能落后机电设备。
2、严格执行国家有关空调室内温度控制规定。
为深入贯彻科学发展观，认真执行《国务院办公厅关于严格执行公共建筑空调温度控制标准的通知》中“夏季公共建筑内空调温度设置不得低于26度”的规定，进一步增强广大公众能源忧患意识和节能意识，节约能源资源，科学使用空调，保护生态环境。我局对每位同志提出要求，要严格执行室内空调控制标准：“夏季室内空调温度设置不得低于26度”。同时，也倡议全家行动起来，将家庭的空调温度也设置在26度以上，从自身做起，节约每一度电，以实际行动保护环境、爱护家园。
3、定期开展空调清洗等维护保养工作。
我局每年夏冬两季都有专业人员上门，对空调进行清洗，防止空调因为灰尘过多降低了工作效率，加大了能耗。
4、电梯智能化控制。
电梯实行智能化控制，合理设置电梯开启数量和时间。
我局20xx年对电梯进行了改造，将原来三部同时运行的电梯改造为：一部直达8-11层(机关办公使用)，一部直达1-8层(各改制企业使用)，一部任意楼层直达(消防电梯使用)，减少了电梯的重复使用。并在下班后停用一部电梯，减少能源损耗。
5、高效节能照明。
我局全部采用高效节能照明灯具。公共区域照明布局合理，外部泛光照明和装饰照明采用节电措施。办公楼走廊全部采用节能灯，并将开关改造为双控开关，可控制只开单、双号灯源，提倡工作日之外加班时间只开一半灯源。
6、对重点部位能耗重点监测并采取节能措施。
开水间只在上班时间提供热水供应，其余时间按时关闭开水器电源，并提倡节约用水。
7、无跑冒滴漏和长流水现象，采用节水型洗车方式。
水龙头采取快开式开关，无漏水现象。
我局十辆公务车辆基本由驾驶员手动进行洗车。
8、实行机关集中供水。
在每个楼层安装了环保电热水器，提供饮用水，禁止各处室用电热水壶烧水。
9、单位车辆实施定点加油、定点维修和定点保养。
我局车辆实行定点加油、定点维修。
10、实行单车油耗统计和核算。
我局每季度由办公室车队队长对公务车辆的用油情况进行统计，并报领导审阅，对于油耗超出标准的驾驶员进行约谈了解情况并改进。
11、完成能源资源消耗分户、分类、分项计量。
我局所在国贸大厦有多个业主公司，物业公司对水、电进行了分户计量、分户收费。
12、严格公车管理。
领导干部用车采取归位管理制度，除早晚上下班使用和会议外出使用外，车辆必须停在大院内固定位置，尤其晚上下班后，驾驶员必须将车辆停在大院内，由办公室和监察室负责督查，防止公车私用。
(三)完善节能规章制度
我局严格按照《公共机构节能条例》等文件有关规定和要求，制定了《市商务局机关办公物品采购与管理暂行规定》和《车队及车辆管理规定》，对驾驶员油卡实行集中统一登记管理，严禁公车私用;规范更新了公务接待制度，制作使用审批单控制公务接待的频率和标准;安排专人负责降低油耗、降低电耗、降低水耗三项统计工作，建立统计台帐，每季度与上年度同期能耗数据进行分析对比，并通过江苏省节能管理信息系统按时报送能源资源消耗统计表。
(四)加强宣传节能
通过在大厅内放置文明标语，在电子显示屏、办公系统内进行节能宣传，在公告栏、电梯内、水池墙壁等关键部位张贴节能标识等形式，宣传节能常识，倡导科学发展理念，营造节能氛围，使大家养成人走关灯、关电脑、关打印机、关空调、洗手后关水、节约用纸的良好习惯，并鼓励减少汽车出行，骑自行车上下班，营造起“人人节约、事事节约、处处节约”的良好氛围。
三、20xx年商业节能主要工作举措
(一)加强流通领域节能示范引领
我局推荐上报的江苏宏信商贸股份有限公司荣获商务部第一批流通领域节能环保“百城千店”示范工程企业。我局认真总结首批示范企业工作成效，对宏信的节能减排的先进经验进行推广，通过示范作用积极推动流通领域节能减排可持续发展，推动本土流通企业广泛采用先进节能技术，强化和创新能耗管理，引导社会公众科学消费。
(二)加强流通领域节能宣传推广
我局6月中旬以“百城千店”示范企业为平台，积极组织金鹰、大润发等百货、超市参加节能宣传周和全国低碳日活动，通过张贴宣传周海报，组织开展“反对奢侈、我倡议、我行动”等专题活动，抵制商品过度包装，引导消费者进行绿色消费，促进节能低碳产品的销售使用。此外，我局组织各县(市、区)开展了以“资源有限、再生无限”为主题的废旧商品回收利用宣传活动，组织辖区内大润发、苏果、乐购、乐天玛特、沃尔玛、麦德龙、金鹰、时代广场、五星电器等重点超市、商场开展“绿色回收进商场”活动，将宣传画张贴在商场、超市人员流动密集场所的醒目位置，并结合横幅、LED屏幕各种宣传手段广泛宣传“废品回收、人人参与，循环发展、家家受益”的普及知识，现场发放废旧商品回收宣传资料400份，进一步增强市民的废旧商品回收利用意识。
(三)加强流通领域节能政策扶持
我局在20xx年度市商务发展资金中将支持流通领域节能减排和再生资源回收体系试点建设列入扶持范围，积极给予开展节能减排工作的流通企业和再生资源回收体系试点企业政策扶持。
四、20xx年公共机构节能工作措施
(一)进一步抓好节能降耗的宣传教育。
广泛开展节能宣传教育，进一步宣传节能降耗工作的重大意义，增强干部职工节能降耗意识，要牢固树立“节约光荣、浪费可耻”的思想，克服节约资源“事不关已”等错误认识和“花公家钱不心疼”的错误观念，养成事事、处处节能的好习惯。开展人人争做节能的好模范、好标兵、好带头人等活动，把节能宣传教育工作开展的扎扎实实，深入人心，为建设节约型机关作出贡献。
(二)进一步抓好节能降耗的措施落实。
1、抓好节约用电。一是杜绝白昼灯、长明灯。今后，除阴雨天等采光条件不好的情况以外，白天在办公室和走廊，可不开照明灯就不开，能少就少开，并养成人走灯灭的好习惯。二是减少办公设备的待机时间。下班后随手关闭电脑主机、显示器和打印机的电源。三是合理控制使用办公区域空调。夏季楼层温度不低于摄氏26度，冬季不高于摄氏20度，做到无人时不开空调，开空调时不开门窗，这样既可以达到降温保暖的目的，也可以节约用电。
2、抓好节约用水。对用水管道进行更新改造，杜绝滴、渗、漏等现象。要求工作人员要加强对用水设备的日常维护管理，及时发现和解决用水浪费的问题。要自觉养成节约用水的好习惯，用水后随手关闭水龙头，坚决杜绝长流水现象。打扫卫生用水、洗车用水要勤俭节约，减少水资源的消耗。
3、抓好节约用油。严格落实车辆维修、装具配备审批制度，实行车辆定点加油、定点维修、定点保险。
4、抓好节约办公用品。要积极推进无纸化办公，充分发挥内部网站、公文处理系统的作用，减少纸质文件传送。
(三)进一步抓好节能降耗的监督检查。
形成相互监督和专职监督的良好氛围，对资源使用行为进行监督检查，对造成严重浪费的，要予以严厉批评并追究有关责任人的责任。对于严格执行上述节约规定的，将进行表扬。全体干部不仅要自觉参加节能降耗活动，而且要主动监督资源浪费行为，人人争做节能减排工作的模范带头人。
五、20xx年商业节能工作措施
(一)继续开展节能减排示范企业申报。
20xx年，我局将根据商务部、省商务厅要求继续做好节能减排示范企业创建工作，根据上级工作安排开展节能减排示范企业申报，把创建节能环保示范企业作为引导流通业可持续发展的重要举措，通过示范企业引领带动作用，推动流通领域企业加强能耗考核，开展节能技术改造。
(二)做好节能减排示范经验总结推广。
我局将认真总结首批示范企业工作成效，对典型示范企业在节能改造方面的先进经验和先进做法在本市予以推广，并将根据本地实际，争取对在节能改造方面具有先进经验的企业，适当给予政策支持。
(三)有序推进再生资源回收体系建设。
20xx年，我局将重点依托华江再生资源公司加快建立覆盖城乡、多品种的再生资源回收网络体系，通过再生资源回收企业备案促进再生资源回收企业进行规范化的交易和集中处理。加快邵伯废钢回收基地建设，打造苏中、苏北地区的区域性废旧物资集散市场。
最新商务工作年度计划【篇5】
一、工作思路
紧紧围绕区“四个翻番”、“四个基地”、“四个提高”的五年发展目标，以培育规范商贸流通市场为基础，以商贸重点工程项目为抓手，以商贸物流基础设施建设为依托，进一步完善商贸服务体系，力争在新的一年实现新的突破。
（一）抓好十件大事
1、大酒店装修完成并投入使用；
2、首座大酒店主体完工；
3、建博家居市场投入使用；
4、启动路休闲娱乐带建设，力争“月亮湾”休闲吧投入使用；
5、培育10家限额以上商贸流通企业；
6、新增1个农特产品实现“农超对接”；
7、新引入1家大型卖场入驻；
8、改造升级乡镇农贸市场3个以上，新建乡镇农贸市场1个以上。
9、新建“万村千乡市场工程”农资店50个以上，升级改造“万村千乡市场工程”日用品店30个以上，新建国家粮食系统“小粮仓”2000户。
10、力争引进1家外资企业。
（二）抓好“十大基础”工作
一是进一步抓好商贸重点工程建设，继续推动大酒店、首座大酒店、建博家居市场等商贸重点工程建设，加大督促和协调力度，确保工程建设按要求如期完成。
二是扎实推进乡镇农贸市场改造升级，逐步解决长期以来我区部分乡镇市场设施简陋、以路为市的现象。培育发展农村市场，活跃商贸流通，推动新农村建设，为城乡环境综治服好务。
三是继续抓好商贸惠民工作。一是搞好“万村千乡市场工程”农资店建设和日用品店的升级改造；二是按照财政部、商务部有关“家电下乡”和“家电以旧换新”的工作要求，做好两项惠民工程结束后的后续监督和管理工作，特别是售后服务工作。
四是努力抓好限上流通企业的培育和培训工作。积极培育、排查新的流通企业，做到及时上报，及时入库。认真搞好限上流通企业的业务培训，加强对限上企业资料报送工作的检查和指导，力争20xx年社会消费品零售总额增幅达到16%以上。
五是加大酒店的建设力度，继续搞好国贸美食街的升级改造，认真做好住宿餐饮业服务人员的技能培训，不断提高我区住宿餐饮业的档次和水平。
六是继续抓好农贸市场标准化建设、流通网络建设、农副产品流通基地建设、万村千乡市场工程建设等方面的无偿资金争取工作。
七是加大对出口企业的指导力度，解决重点企业发展中出现的各种问题，不断拓展进出口业务，认真做好外贸出口奖励政策的兑付工作。20xx年确保外贸出口额完成3000万美元，同比增长15%。
八是加快物流中心建设和培育第三方物流企业，做好物流园区的前期筹备工作，推动中央粮油储备库物流中心项目建设。
九是加强对区内十二五商贸重点建设项目的包装、宣传和推介工作，不断充实项目库。
十是进一步加强行业监管，规范市场秩序。采取集中整治和部门专项整治等方式，围绕重点行业、重点区域、重点问题、重点商场，深入开展打假治劣和打击商业领域欺诈行为等方面的整治活动，重点突出对酒类市场、粮食市场、肉食品市场等为主的专项整治活动。
最新商务工作年度计划【篇6】
xxxx年，区商务局紧紧围绕区委、区政府决策部署，牢牢把握高质量发展要求，全区商务工作保持平稳较快发展。
一、聚焦高质量发展，主要指标运行良好
1.商贸经济稳步增长。切实抓好主要指标运行分析，着眼争先晋位，着力补短板、促增长。全年实现服务业增加值xxx.xx亿元，同比增长x.x%，居全市第二位；实现社会消费品零售总额xxx.xx亿元，同比增长xx.x%，居全市第二位。限上零售、住宿、其他营利性服务业等指标，连续居于全市前列。
2.外向型经济稳中向好。全年实现出口xxx.xx亿元，同比增长x.x%，伞业基地获评国家级外贸转型升级基地（伞具）；实现服贸进出口总额xx.x亿元，完成目标任务的xxx.x%，同比增长xx.x%，增速居全市第一位。全年实现实到外资x.xx亿美元，完成区定目标的xxx.x%，完成市定目标的xxx.x%，实到外资总量居全市第一位；完成境外投资x.xx亿美元，完成区定目标的xxx.x%，总量居全市第一位，xx区连续第三年荣膺全省外经合作十强县市。
3.服务业项目平稳推进。实行服务业重点项目与区领导一对一联系制度，做精做细项目跟踪服务工作，及时协调项目进度和存在难题，全区xx个重点服务业项目中，实际开工xx个，当年累计完成投资xx.xx亿元。
二、坚持高标准落实，重点工作扎实推进
1.深入开展调研活动。开展服务业专项调研，修订完善服务业激励政策；开展保税物流中心（B型）专项调研，积极推进申报筹建工作；密切关注中美贸易摩擦，跟踪分析、动态预警，组织举办对美贸易风险防范等培训活动x场，受益企业xxx余家次。商务运行监测点、伞业对外贸易预警点均获年度省级优秀单位。
2.精心组织节会活动。组织第十届浙东新商都购物节，推出主题购物、网络互动和文化休闲三大板块xx项活动，举办xx首届结对合作特色农产品展，对接帮扶小金、景宁展销特色农产品。切实做好参加首届中国国际进口博览会组织工作，邀请ATB控股参展，组织采购工作全市领先。
3.扎实推进民生实事。实施便民放心早餐项目，按照绍兴市政府的统一要求，抢抓建设进度，按时建成xx家便民放心早餐门店；做好再生资源回收利用，制定城乡垃圾回收利用体系建设方案，培育骨干回收企业x家，建成再生资源（含生活垃圾）回收站点xx个，建设分拣中心x个。
三、着眼高效率管理，商务环境不断优化
1.加强行业监管。稳步推进加油站地下储油罐双层罐改造工作，完成改造xx家；完成xxxx年度加油站和典当企业年检，全年开展加油站专项检查xx次，办结预付卡、加油站等信访投诉xxx余件。
2.推进社区服务。xxxxx社区服务中心处理求助xx.xx万件，回访满意率保持在xx.x%以上；开展各类志愿便民服务xx次，实现居家养老服务工作全区覆盖。
3.规范内部管理。认真开展党建全域提升年，落实周一夜学，开设机关干部讲坛，深入推进两学一做学习教育常态化制度化；多形式开展主题党日活动，商务E站获评第一批区直机关党建品牌；建立机关日常行风效能三色预警管理机制；扎实做好一届区委第四轮巡察反馈意见整改工作，建立完善制度xx个；开展聚焦项目大抓落实活动，局领导带队走访调研企业xx家次。
最新商务工作年度计划【篇7】
工作责任主要表现在：督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…
其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，我们相互学习，帮助完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。
作为销售负责人，需要做的工作很多：
1.分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;
2.拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;
3.根据业务发展规划合理进行人员配备;
4.汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;
5.洞察、预测危机，及时提出改善意见报批;
6.关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决;
7.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用;
8.参与重大销售谈判和签定合同;
9.组织建立、健全客户档案;
10.向直接下级授权，并布置工作;
11.定期向直接上级述职;
12.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;
13.负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行;
负责督促销售人员的工作：
1.销售部工作目标的完成;
2.销售指标制定和分解的合理性;
3.工作流程的正确执行;
4.开发客户的数量;
5.拜访客户的数量;
6.客户的跟进程度;
7.独立的销售渠道;
8.销售策略的运用;
9.销售指标的完成;
10.确保货款及时回笼;
11.预算开支的合理支配;
12.良好的市场拓展能力
13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
14.销售人员的计划及总结;
15.市场调查与新市场机会的发现;
16.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
进行销售业绩的制定：
销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售
销售计划的制定：
制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
定期的销售总结：
其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
销售团队的管理：
销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心，我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。
绩效考核的评定：
绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。
1.原本计划的销售指标
2.实际完成销量
3.现有客户的拜访数量
4.月合同量
5.销售人员的行为纪律
6.工作计划、汇报完成率
7.需求资源客户的回复工作情况
上下级的沟通：
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
销售人员的培训：
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.顺利构成合同达成
最新商务工作年度计划【篇8】
1、战略规划与方案设计
协助总裁制定公司发展战略规划。协助董事长对公司及主要子公司进行战略规划，协助制定市场分析，战略目标，战略方针和发展思路。进行市场分析、情报收集、数据分析等。收集各种相关信息、数据、情报，为董事长决策提供参考、建议;组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供董事长决策参考。中、长期发展规划，年、季、月度经营计划。参与集团年度计划预算。
2、起草文件与审核
协助总裁起草及发放相关文件。起草、整理、存档董事长签发文件，负责各类文件的分类呈送。有较强的文字功底和口头表达能力，为董事长拟定所需文字材料。起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等。起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;董事长出席会议、重要场合的发言、报告、文件的起草。
3、主持会议
负责董事长办公室会、月度例会、临时会议等重要会议的通知安排，做好会议记录、纪要的整编并及时转达和传递。协助董事长召集和主持公司高层管理会
议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。董事长及各事业体负责人之会议安排。
4、监督协调管理
协助总裁完成日常工作的跟踪、汇报及公司下属各子分公司的协调与各职能部门间的沟通、协调、激励等。协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、人事管理等工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况;组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果;代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调;协助总裁推动公司各项业务，组织完成公司整体业务计划。协调公司的利益关系、掌控公司政治、协调实力人物的矛盾、协调公司权力职责。定期不定期向董事长公司运营状态情况。定期向董事长提交经营投资分析报告及发展计划报告。流程化规范化管理制度的形成。对董事长交办的事项进行督办，并及时向董事长汇报进度和结果;各事业体呈报业报表之跟催及分析检讨;负责公司管理标准和流程的建立;对各部门经营计划完成情况进行考核，并报董事长审批。负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督;组织建立与审批房地产业务管理体系，各项制度、流程与规范，推广并监督实施。推动房地产业务标准化工作的开展，提升集团房地产的标准化程度和专业化水平。
5、公关危机宣传品牌
做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作，配合董事长处理各种社会关系;对外协助董事长维护和建立政府关系，协助相关部门处理好与当地政府的工作协调。品牌建设。协助董事长做好企业宣传，提高公司在资本市场的认知度。处理好突发事件进行危机公关。在董事长授权范围内与新闻媒体进行
沟通联络;负责董事长客人的接待工作;协助董事长进行客户接待、公关、谈判等工作;
6、财务监督
协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘监控公司财务状况。
7、日常行政
掌握董事长的日程安排做好预约工作，安排商务旅行，及时提醒，并对董事长的日常工作提出合理化建议;做好董事长各项事务的_;工作计划、每日的工作安排及工作情况进行记录;总裁交办的其他工作任务。必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务，代酒等。公司活动、晚会、宴会、主持。为董事长安排会客、签约、会议等工作的准备相关事宜。
8、资本运营
协助董事长组织研究资本市场动态，结合公司实际情况，寻找和实施股权投资项目，不断提升资本运营能力。协助董事长推进公司改制上市工作，对集团旗下资本运作提供指导和帮助。协助董事长制定投融资项目方案，并推动实施。
9、公司文化塑造
让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。充分考虑员工的利益。
10、信息收集
汇集营销、拆迁、工程、招商、财务、人事等公司内部信息，并组织进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。
最新商务工作年度计划【篇9】
（一）、深化流通业态调整，满足多元消费
1、尽快对重要商业街区进行业态调整。我区重要商业街区较多，随着人们商品消费、生活方式日趋国际化，的国外品牌商品和服务理念进入中国。人们的消费观念、生活方式发生了深刻变化，讲品牌、讲高档、注重情调已成为消费者特别是青春一族追求的目标。目前，重要商街西单、西外等的传统业态，已不能满足高质量、高品位、高水平的消费群的要求，业态调整势在必行。特色商业街、特色商业企业、品牌街、品牌店无疑是摆脱传统零售业窘境的选择，加快调整业态，突出企业个性已成定局。此外，商业街区的专业管理和行业管理的组织建设，无疑也是推进业态调整的重要保障。按照区区域划分的调整方案，加快商业街区业态研究和指导意见的制定，顺利完成街区管委会商业管理职能的完善，是我们急需完成的工作。
2、完善社区商业网络建设。社区商业网络建设仍是繁荣经济、方便群众的重要任务。加强社区商业建设，继续对100家早点规范店开展检查、规范工作，完成奖励兑现；密切与节水办、有关街道办事处的联系，加强对7家便民浴池的监督管理；积极协调2家菜市场提升；在长安街、展览路等新建小区和空白点处积极引进5个安全蔬菜销售点，确保完成为群众办实事的折子工程。满足百姓日益增长的消费需求。保证为居民提供低价位、多品种、高质量、保证食品卫生安全的生活必需品，方便百姓生活。
3、小商品市场的规范与提升是明年市区两极政府的重点工作。加强区域商品交易市场的整顿应遵循“调整、引导、提升、规范”的原则，对区域内专业商品批发交易市场进行调整试点工作，逐步实现区商品交易市场的调整规范目标。在20*年工作的基础上，根据市区政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情况月报制度，及时掌握市场动态；实行信息发布制度，扩大宣传范围；采取专项整治和定期检查相结合，加大检查和整治力度。
（二）、深化对外贸易交流，促进产业投资优化
1、积极推动招商方式创新，完善招商网络建设。做好原有网站的维护与建设，调整和充实网上内容，增强网络的投资服务功能，加强网站与国内外招商专业网站的与合作，扩大影响，提高网上招商的效果。加强与专业招商机构、招商引资联络员单位的联系与合作，积极探索委托招商、代理招商等招商引资的新形式，提高招商工作专业化水平和招商质量。
2、创新招商理念和引资方式，加大招商工作力度，努力开拓引资渠道，根据产业目录，加大同外资企业交流和宣传力度，积极引进有利于区域产业结构调整、有利用于区域产业能级提升的资金、技术、人才和企业。加强服务环境建设，提高服务质量。在继续认真做好外商投资企业设立和变更的审批、审核工作的基础上，为企业提供更为方便、快捷、优质的服务。
3、加强对全区重点建设项目的包装、宣传和推介工作。进一步推介金树街、西西四号地、浩洋大厦等一批重点项目；积极动员企业挖掘新项目，完善老项目，不断充实项目库，为招商工作做好前期准备，增强招商引资工作的可持续发展能力。完成《魅力*》招商引资宣传品的制作；了解区域内企业注册载体的状况，拓展企业发展空间，促进“无地招商”工作开展。
4、充分发挥中介组织作用，加强与外企连情连意的交流沟通作用。对我区新设立的外商投资企业的基本状况进行了解和追踪，做好综合分析研究，找出发展规律和问题，抓好投资服务和促进。加强新设和增资外商投资企业注册资本金按期实际入缴的核查和督促工作，重点追踪大项目的实际入缴情况，努力为促进外资入资率，进一步扩大引资成果做出努力。
（三）、深化发展环境营造，提升依法行政能力
1、完善企业服务设施建设。研究和探索投资便利化工作，规范审批行为，优化审批程序，提高审批效率。审批工作与投资服务相结合，注重服务质量，为企业提供更规范、更高效、更便捷的服务。努力完成全年合同外资额2500万美元、实际利用外资额2500万美元的指标。
2、发挥中介组织的自律与行业管理作用。充分发挥外商投资企业协会、商会的桥梁与纽带作用，支持和帮助协会开展活动，提供服务，维护会员权益。坚持企业走访制，定期深入已设立企业了解情况，提供最新政策信息，为其排忧解难，促进企业发展，使中介组织真正成为企业之家。
3、完善企业市场运行监管作用。
（1）、加强区域商品市场整顿。遵循“调整、引导、提升、规范”的原则，对区域内专业商品批发交易市场进行调整试点工作，逐步实现区商品交易市场的调整规范目标。（2）、建立健全市场应急保障体系，及时应对各种突发事件。在完善市场监测体系建设的基础上，健全应急保障体系，加强对零售市场的日监测，注重收集市场信息，及时报送，制订严密的分销网络，以备市场出现脱销断档应急之需，确保市场供应与稳定。
（3）、规范市场运行，完善规章制度，加强监督检查力度，设立举报电话，随时掌握市场动态，打击各种不正当竞争。
（四）、深化重点产业培育，增强持续发展后劲
1、鼓励发展新兴行业，特别是现代服务业，是促进结构升级和增加就业，迅速提升区域经济发展的新动力。抓住wto后过渡期到来的有利时机，积极引进外资，加快发展现代服务业，提高服务业整体水平。运用现代经营方式和服务技术与理念，改造商业、餐饮、批发、修理等传统服务业，发展面向企业、居民消费的金融保险业、电信、社区服务、餐饮、娱乐、健身等产业，采取必要的政策措施，形成有利于服务业发展的政策和制度环境，提高服务质量和效益，增强区域持续发展后劲。
2、加强经济运行分析，做好月分析、季分析，较系统地对经济贸易各类基础数据的收集整理、分析和研究，完善数据库，把握企业发展趋势，为领导决策提供基础信息。
3、加强企业（特别是大企业）经济运行监控，完善市场监测体系的建设，及时掌握市场动态，做好消费品市场运行分析与预测。关注节日市场的统计，关注新增商业设施的运营情况，关注人民生活必需品的变动，关注重点商街与企业的经营情况，密切与市区有关职能部门、协会、企业的关系，掌握详实的资料。重视亿元商厦和主要商业街企业的发展引导，发挥其在全区流通业发展的龙头作用和影响作用。
（五）、深化质量目标管理，提高机关建设管理水平
1、完成iso9001:XX标准质量管理体系认证。规范、科学地管理机关，为全面提高机关行政管理水平和服务水平打下良好基础。
2、从解决三个关系入手，加强学习型机关建设。即解决学习与环境的关系，创设刺激与影响的氛围；解决形式与效果的关系，强调素质与能力的提升；解决学习与实践的关系，提倡思维与应用的创新。解决好环境、形式、实践三个问题是建设学习型机关的三个关键环节，也是必须夯实的基础工作。我们将不断探索全新的学习型机关建设，不断探索全新的机关文化，动员和发挥干部的积极性和创造精神，提高素质、能力。
3、完善政治思想工作制度，紧紧围绕年度工作目标的实施，进一步深入开展争创先进党支部、文明机关、文明科室的创建活动。牢记机关“勤学敬业，团结奉献，严谨务实，高效创新”的*字精神，进一步明确文明机关建设是新时期机关建设的一个重要载体，其核心是提高人的思想政治觉悟、规范人的言行；本质是改进作风、提高工作效率；目的是践行“三个代表”，实现“立党为公、执政为民”。使党员干部树立了“以法为政”、“服务第一”的思想，深入推行政务公开，规范行政行为，坚持文明办公，强化“首问负责制”。坚持做到月有检查、季有评比、随时抽查、网上公布。坚持与党员谈心制，针对目前年轻人多的特点，积极采取党员与青年一帮一，一对红等活动，加强政治思想工作不落伍。
4、加强党风廉正建设。抓好制度落实，一是抓好行政审批制度改革，按照区里要求，进一步做好清理行政审批项目工作；二是认真执行财务审批制度和“公务活动接待费专项列支”制度；严格控制招待费的使用额，严禁铺张浪费；三是严格控制各种会议；四是推进干部人事制度的民主化，加强对干部选拨任用的监督，做到用好的作风选作风好的人，此次商务局组建所有科级干部全部竞聘择优上岗。抓好监督检查，加强党风廉政建设。按照区纪检委有关通知要求，商务局纪检干部积极参加理论与业务培训，深入学习贯彻党的*大精神和中纪委三次四次全会精神，按照xx同志在中纪委三次全会上重要讲话要求，不断加强自身建设提高素质，做到在思想方法、思想观念上与时俱进。树立了以经济建设为中心的意识，紧紧围绕商务局今年工作的“五个深入”展开，使纪检监督工作更好地服从服务于各项工作。
20*年是落实“十五”计划的最后一年，也是贯彻落实“三区战略”的关键一年。在当代科技飞速发展和经济结构加快转型潮流中，大力发展以现代服务业为主体的第三产业，既符合经济战略性调整的方向，又是现代城市（区）壮大综合经济实力，提高区域整体竞争力的重要途径。因此，抓住wto后过渡期的大好时机，大力培育品牌化经营，鼓励经营方式灵活、服务品种多样、各具特色的中小企业发展。优化地区产业结构，着重发展现代服务业和高新技术产业。转变政府职能，弱化微观管理，强化宏观调控，提高管理水平和能力，及时准确把握市场动态与走向，正确分析，准确预测并迅速采取校正措施。加强队伍能力建设，提高综合素质、树立服务理念、改进工作作风、提高办事效率，努力圆满完成全年工作任务。
最新商务工作年度计划【篇10】
xxxx年，市商务局全面贯彻党的十九大、十九届三中、四中全会精神，认真落实全省、xx商务工作会议精神，紧紧围绕六争攻坚工作部署，坚持以对外开放为主线，以高质量发展为目标，以改革创新为动力，重点围绕招商引资提速提质、对外贸易转型升级、消费体系健全提升、商贸领域民生保障实施四大提升工程，全面推进我市商务工作高质量发展。
一、xxxx年工作总结
（一）坚持对标争优，实施招商引资提速提质工程
xxxx年，市本级实际利用外资x.x亿美元，完成xx市下达的目标；实现xx市外资金xxx.x亿元，完成年度工作目标的xxx.x%；完成浙商回归实际到位资金xx.x亿元，完成年度工作目标的xxx.x%。主要工作举措有：一是全面推进两项重点工作。xx个重大招商项目方面：成立重大招商项目工作专班，制定工作进度表实行挂图作战，通过召开交流会、推进会扎实推进项目落地。全年共计排摸重大项目xx个，已累计入库xx个，新增入库项目完成率达xxx.x%；已累计出库xx个，累计出库项目完成率达xxx.x%，其中博氢新能源年产xx万套燃料电池生产基地项目、年产xx万吨环保石塑新材料项目、和利时智能智造示范基地项目等重大项目已注册开工，合计内资总投资xxx.xx亿元，外资总投资x.x亿美元。重大招商项目库内实有项目xx个，其中已签订正式投资协议及已注册项目x个，已签订意向协议项目x个，在谈项目xx个。市镇长项目工程方面：共有市镇长项目xxx个（其中x个项目重复），意向总投资xxxx.x亿元，其中市长项目共计xx个，意向总投资xxx.xx亿元。二是全面深化北上广招商。通过xxxxxx-x投资合作对接会、第五届世界浙商大会、xxxxxx（x）招商引资推介会、第二届xx帮帮xx发展大会等招商载体，引进生命健康产业园、国家电投华东氢能产业基地、xx飞煌智能制造产业园等一大批项目成功签约，合计签约项目xx个，内外资总投资分别达xxx亿元人民币、x亿美元。三是立足产业发展规划开展精准招商。开展招商资源全面排摸，共收集土地资源xx宗，厂房资源xx幢，楼宇资源xx栋，为全市招商推介、项目洽谈奠定基础。发挥谷川联行、xx市国际投资促进局中介招商的优势，共获取项目信息xx个（其中外资项目xx个，总投资额xx亿以上项目xx个）。我局和各产业平台赴北上广深招商xxx次，接待客商xxx批次xxxx人，洽谈项目涉及芯片制造、新能源整车、人工智能等领域；各驻点办共拜访企业xxx家，邀请客商来慈考察xx批次，获取智能物流机器人产业园、纳微晶软磁合金箔等项目信息xx个。四是全面优化招商环境。深化最多跑一次改革，做好审批窗口日常接待、咨询、受理、审批工作。共受理外资企业备案xxx件（新设xx件，变更xx件，注销xx件）；审批对外贸易经营者备案登记表xxx件（其中新设xxx件，变更xxx件，注销xx件）。
（二）坚持扩大开放，实施对外贸易转型升级工程
xxxx年，市本级实现进出口总额xxx.x亿元，同比增长x.x%，其中出口xxx亿元，同比增长x.x%，市本级出口占全国的比例达xx.xx。市本级新备案境外投资企业xx家，中方总投资额xxxx万美元，完成年度目标的xxx.x%；完成服务贸易进出口额xx.x亿元，完成年度目标的xxx.x%。主要工作举措有：一是抓体制机制，致力于优服务。健全两个领导小组（开放型经济领导小组、中美经贸摩擦应对领导小组）体制机制，从x月份起组织开展为期两个月的应对中美经贸摩擦、精准服务外贸企业双月攻坚行动，市委市政府主要领导带头服务外贸企业，对我市涉美出口企业走访调研全覆盖，了解掌握加征关税的实际影响，并同企业一道商量对策、破解难题。二是抓市场拓展，致力于多元化。鼓励支持企业积极开拓一带一路沿线国家市场，在埃及、匈牙利举办xx家电自办展，有效助推xx家电打入非洲、中东欧市场。在第xxx届、第xxx届广交会上创新开设共享空间展区，通过抱团参展、集体亮相，助力我市企业抢订单、扩出口，在国际国内进一步打响xx家电区域品牌。继续支持企业参加哈萨克斯坦常年展，一期入驻企业达xx家，全年实现销售额xxxx万美元。全面落实第二届中国国际进口博览会组织参展工作，共组织xxx家企业、xxxx余人赴展，参展企业数和采购商数分别比去年增长xx%和xx%。三是抓平台建设，致力于便利化。我市首家政企合建的外贸综合性服务平台xx对外贸易服务中心正式运营，通过提供信保、物流、通关等一站式服务，提升中小微外贸企业效率。深化外贸联席会议制度建设，进一步提高我市贸易便利化水平。四是抓政策保障，致力于强信心。近xxxx家企业已纳入订单+清单监测系统，上线率和上报率均达xxx%，为全省和全市的出口预测发挥积极作用。出台《xx市促进外贸稳定发展十二条意见》，xxxx-xxxx年每年追加xxxx万元专项资金，切实加大对企业境外参展、出口信保等方面的扶持，并提前x个月兑现开放型经济扶持政策。实施外贸实力效益工程建设，启动重点企业扶植计划，培育xx外贸龙头企业，xx有限公司等xx家企业被评为xx市外贸实力效益企业
（三）坚持改革创新，实施消费体系健全提升工程
xxxx年，市本级实现商品销售额xxxx.x亿元，同比增长xx.x%，增速高于xx平均（xx.x%）x.x个百分点。全市实现社会消费品零售额xxx.x亿元，同比增长x.x%。全市实现网络零售额xxx.x亿元，同比增长xx.x%，位列xx第一。主要工作举措有：一是消费格局逐步形成。逐步完善四大商业集聚区（CBD现代商务中心区、城西都市休闲区、城北商务创意核心区、城南商务宜居区），积极打造xx分钟商贸便民服务圈，初步建设社区邻里中心，探索实施夜间经济模式，努力创建一批夜生活打卡地。二是物流体系不断完善。完善供应链平台项目建设，太平鸟物流、众车联、东拓塑业三个项目已通过xx市供应体系试点项目验收。开展冷链基础设施标准化、信息化建设，xx公司等x家企业xx个项目获补助。三是节庆消费稳步推进。成功举办xxxxxx市第二十五届春节年货展销会、xxxxxx金秋购物节等节庆会展活动，共组织商家xxx余家次、开展专项子活动xx余项。四是电子商务深度优化。系统深化阿里巴巴内外贸电子商务战略合作，推动xx自主品牌家电产品智能升级，我市智能家电产品线上年销售达x亿元。依托阿里巴巴、亚马逊等国内外知名电商开展系列活动，共计组织电商活动xx场次，受惠人数达xxxx人次。优化电子商务公共服务，促进企业人才输送、服务资源对接，xx市电子商务公共服务中心被评为全省县（市）级电子商务公共服务中心xx强。全国首个京东物流家电类产地仓落户，达成意向合作企业已陆续入驻。五是招商引贸百日攻坚行动全力推进。制定《xx市招商引资招商引贸百日攻坚行动方案》，各镇（街道）、产业平台共排摸企业xx家，其中注册落地的企业xx家，实现销售实绩x.x亿元。六是贸易企业进限排摸成效明显。抓好常规排摸和定向排摸，通过新增进限、招商引贸、分离发展等工作，新增月度进限企业xx家，新增销售额xx.xx亿元。
（四）坚持原则底线，实施商贸领域民生保障工程
一是推进菜篮子工程建设。加强对菜篮子应急储备企业、菜篮子商品生产基地、菜篮子应急供应点的日常监管，我市经xx市考核评定为xxxx-xxxx年度菜篮子市长负责制考核优秀县（市区）。二是加强监测保障市场供应。在超市、农贸市场、菜篮子基地建立数据采集点，常态化监测分析市场运行情况，落实xxx吨冻猪肉临时性储备确保市场供应。三是做好安全生产日常监管。采取日常监管和重大节假日严管相结合的方式，不断夯实商贸领域安全生产基础，共组织各类安全生产督查检查xx余次，检查企业近xxx家，整改安全隐患xxx余条。四是开展成品油专项整治。聚焦成品油批发（零售）企业、成品油走私运输、非法加油点等开展全链条专项整治，取得了阶段性成效。五是加强典当企业监管。实施典当行业常态化、制度化管理，建立企业基本信息和检查记录档案，制定定期审查制度，对当票使用情况、资金到位情况、内部管理情况等进行重点检查。六是加强单用途预付卡管理。全力做好单用途预付卡纠纷调解工作，共处理纠纷xxx起（其中群体性x起），召开调解会xx次。七是探索推进再生资源回收。开展我市回收体系建设和行业垃圾分类指导工作，实现生活垃圾无害化、减量化、资源化利用，我市生活垃圾利用率达xx%，，垃圾分类+资源回收回收体系建设覆盖率达xx%。八是切实做好电商消费扶贫。建立消费扶贫线上+线下两大销售体系，线上帮扶地区农特产品xx余种；线下已成功对接采购企业xx家。全年帮扶安龙县、兴仁市原产地直发年度采购额超xxxx万元，带动xxxx名贫困人口增收。
二、xxxx年工作思路
以区域经济高质量发展为目标，以招商引资精准发力和商务经济稳增提质为主线，以开放创新发展为引领，编制十四五商务经济高质量发展相关规划，谋划十四五重大产业招商平台和商务经济发展载体，实施三个高质量发展专项工作。全市商务工作的目标是：xxxx年，出口继续保持全国市场份额，实现市本级实际利用外资x.x亿美元，xx市外到位内资xx亿元，商品销售额增长x%。
（一）以产业平台为主阵地推进招商引资高质量发展
突出现有产业平台招商引资主阵地地位，认真谋划十四五期间全市招商引资重大产业平台，深入实施招大引强和慈商回归、关爱家乡工程，大力化化营商环境，精准发力引进高质量产业项目和高端现代服务业，服务区域经济高质量发展引领。一是巩固上下联动、协调发展的全市一盘棋招商机制，调整招商引资考核办法，突出产业平台是招商引资主阵地的导向，强化外资招引在项目招引中的重要考量。完善全市重大招商项目动态管理机制，聚力重大项目落地转化。二是坚持延链强链补链招商思路，进一步解放思想，加快市场化招商步伐，探索区域整体开发招商模式，建立招商项目第三方评估机制。三是主攻接轨大x招商引资，重点对接x国企央企、境外驻x机构等八大领域资源，主动承接好x外溢产业。抢抓长三角一体化发展机遇，主动融入前湾新区一体化发展，以环x湾创新经济区为核心，整合高铁板块及周边区域资源，全面梳理全市重大产业招商平台。四是继续加强京津冀、珠三角地区招商，强化x、x、x驻点办招商，选派优秀年轻干部赴各驻点办。
（二）以两新领域为主战场推进对外贸易高质量发展
深化xx家电国家级外贸出口转型升级基地和省级产业集群跨境电子商务试点城市建设，瞄准新兴市场、新型外贸两个方向，开展两新三优双翻番行动，持续推进对外贸易高质量发展。一是力保欧美发达国家传统市场，大力拓展一带一路沿线国家（地区）新兴市场，重点拓展俄罗斯、墨西哥、中东欧国家中超亿人口国家市场。二是支持企业参加境内外展览和提高参展平台宣传、展示、交易等综合效用，继续打造广交会天桥共享空间展示交易专区。探索在中东欧、南美、泰国等组织一批境外自办展，探索x电子展等深度体验展。三是大力支持xx市对外贸易服务中心建设，加强出口信保平台建设，将招引外贸代理机构来慈落户作为招商引贸的重点之一，进一步完善订单+清单系统，切实发挥贸易预警功能。四是大力推进和鼓励新型外贸模式发展，继续办好哈萨克斯坦常年展，努力增建多国常年展厅。推进环创中心跨境电商专业园区建设，进一步优化跨境电子商务公共服务，打造家电产业互联网化在对外贸易领域的标杆。五是深入推进外贸实效工程建设，扶持xx-xx家实效工程企业。继续推进外贸自主品牌建设，全年新增省级出口品牌x个、xx市级出口品牌x个。健全服务贸易工作机制，协调推动服务贸易创新发展。
（三）以品质惠民为主方向推进商贸流通高质量发展
围绕消费环境优化、消费品质提升、消费潜力激发，编制十四五全市商业网点布局规划，推进xx分钟商圈体系建设，鼓励引导商贸流通新业态新模式发展，推进商务流通业高质量发展。一是全面推进招商引贸和制造业分离发展贸易企业工作，支持引进大型贸易企业，鼓励传统制造业、商贸流通业企业转型为供应链服务企业，支持引进跨境电商进口零售企业，引导出口企业打造自主品牌，拓展内销市场，满足品质消费需求。二是全力推进家电为主的本地特色制造业产业互联网化，推动xx传统产能智力升级，争取xxxx年智能工业品销售额达x亿元。进一步完善提升电子商务公共服务，支持xx大学科技学院与阿里巴巴、亚马逊、抖音等互联网平台企业合作，开展校企合作人才孵化项目。继续加强与知名电商平台的联系，推进制造业电子商务应用和农村电商发展等多领域多维度合作。三是启动推进xx分钟商圈体系建设，试点开展x个社区邻里中心建设和x个十五分钟商贸便民服务圈建设，引导华润慈客隆、大润发等大型商贸企业参与社区商业建设。四是推进特色商业街区改造提升，积极参与古塘街道老工业开发区区块改造提升，推进观海卫、周巷镇依托鸣鹤古镇、天元古玩街创建省级特色商贸镇，同时探索联合阿里巴巴口碑网将上林坊商业街打造成智慧应用的口碑街。五是繁荣夜间消费和节庆消费市场，以夜间经济为引领，依托商超、学校、社区等设立特色集市，根据地域特点设立特色夜市，造一批夜间消费特色街区。推动首店经济、宅经济、网红经济等新兴消费发展，引导零售企业加快数字化转型。联合口碑网开展线上线下促销活动，组织开展金秋购物节、年货展销会等活动。六是全力落实好民生实事工程，加强菜篮子工程建设，进一步优化菜篮子商品市场保障供应体系。做好消费扶贫相关工作。
最新商务工作年度计划【篇11】
****年全县商务工作总的指导思想是：全面贯彻落实xx届五中全会精神，以县委经济工作会议精神为指针，实施更加积极、更加主动的开放战略，以抓好招商引资、引进重大战略投资者为重点;以促进消费、拉动内需为支撑，不断解放思想、深化开放，努力促进商务经济实现又好又快发展，为实现xx规划目标起好头，迈好步。主要目标任务是：开发招商项目30个，力争新批外资项目12个，实际利用外资6100万美元，增长15%;实际到位内资190000万元，增长23%;完成对外贸易进出口总额29800万美元，增长29%;其中加工贸易进出口总额160万美元;完成标准厂房建设11万平方米(其中政府主导投资8万平方米)。为确保完成上述工作任务，重点抓好以下几个方面的工作
1、继续加强基础工作，强力推进招商引资。一是要搞“珠洽会”、“中博会”和“湘商大会”等重大招商活动的参会工作，大力推介永兴县。二是搞好重大招商活动签约项目的督查落实工作,力争项目早日落地建设，提高项目履约率;二是对首届“中博会”以来签约项目履约情况进行了调研和督查，狠抓外资到位。
2、营造消费热点，强力拉动消费增长。一是继续搞好“家电下乡”和“家电以旧换新”工作,让家电下乡和家电以旧换新成为我县一个消费增长极。二是要加快乡镇农贸市场改造提质工作进度;三是继续搞好优化经济发展环境工作,要大力开展商务法规宣传、执法检查和批发企业年检工作。
3、切实搞好服务，努力发展对外贸易。积极实施“走出去”战略，力争外经合作迈出新步伐。以扩大劳务输出为突破口，促进“走出去”战略的深入实施。通过扩大宣传，努力提高全社会对劳务输出的重要意义的认识，大力推进外派劳务基地建设，提高劳务输出的档次。大发展和规范劳务输出中介机构，真正建立起功能齐全、结构合理、层次分明的劳务输出网络体系。一是要深入进出口企业开展调研，积极协调解决企业发展中存在的问题。二是在对外贸进出口企业进行调研的基础上，积极协同企业对外贸市场进行研究，帮助企业开拓外贸市场。三是加大加工贸易力度。
4、进一步加强市场体系建设，增强服务业的支撑和推动作用。一是要抓好批发市场和专业市场建设。年要抓紧建材大市场项目建设，力争在年内完成项目招商、立项等基础工作;二是要以“万村千乡”工程为切入点，健全农村市场体系，推进社会主义新农村建设，进一步帮助和督促香江商贸公司，加快农家店建设步伐，力争年底建成120家标准化农家店，确保“万村千乡”工程成为效果显著的“民心工程”。三是要因地制宜发展社会商业，重点发展社区超市、便利店、专利店等新型网点。
5、加快外贸总公司企业改革步伐。一要加强企业改革力量，在人力、财力、物力上充分保证。二是加大宣传力度，形成舆论推力。三是积极工作。一方面要积极认真、耐心、细致地做好职工的思想工作，寻求职工的理解和支持，另一方面要积极向国土、规划、环保、建设等部门汇报，寻求政策支持，总之要力争在年上半年完成外贸总公司和酱油厂的破产工作。
6、坚持统筹兼顾，切实做好各项工作。一是继续认真开展“创先争优”和“民主评议内设机构”活动，深入学习实践科学发展观活动，以活动的开展促进各项经济工作;二是继续做好国企改革和稳定工作;三是继续加强特种作业监管;四是积极推进农村建扶和社区联点扶建工作。
最新商务工作年度计划【篇12】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为X有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：
一、产品化
熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
二、产品报价的灵活性
等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。
三、网络与市场
作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：
（1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像xxx，xxx，xx，xxx，xx网，xx等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没。
（2）通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
（3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。
（4）逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。
（5）通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。
（6）建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像xx，xx妇幼保健院，xx厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四、工作中处理客户的条理性
网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。
五、与公司内部人员合作的重要性
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于xx那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六、产品的市场分析
（1）市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
（2）竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是xx、xx、xx、xx、xx等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
七、20Xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题
总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，20X年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面：
（1）依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
（2）怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任。
（3）积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。
（4）自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（5）为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。
（6）由于同行竞争激烈价格下滑，20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。
八、公司的问题
（1）公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的。
（2）项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白，我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，xx个项目总有x个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢，所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间，对于我来说不平凡的20Xx即将过去，加入X有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在20Xx年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝X有限公司的明天会更好！！
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