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[推荐]员工培训工作总结模板10篇

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2023-03-23 19:20

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【 liuxue86.com - 培训工作总结 】

  过的最快的是时间,这个阶段的工作圆满完成。需要我们好好总结一下这段时间的工作,总结就是在以后的工作中,要灵活运用,趋利避害,更加出彩,有没有可以参考的总结范文呢?以下由我们为大家精心整理的“员工培训工作总结”,欢迎大家参考阅读!

员工培训工作总结【篇1】

  加强员工培训提高员工素质,为企业发展注入强劲动力

  随着市场竞争的不断加剧和新技术、新工艺在生产过程中的广泛应用,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,企业要想保持稳定、持续、健康的发展,必须拥有大批综合素质与企业管理水平和设备能力之相适应的劳动者。因此,培养高素质员工,造就一支精干高效的专业技术人才和技能人才队伍,是企业在市场竞争中生存和发展的必然选择。为了实现这一目标,公司把加强员工的教育培训,努力提升全员综合素质当作事关企业发展,应对市场挑战的战略性任务长抓不懈,为企业改革发展提供了源源不断的人力资源。

  一、领导重视,创造良好条件

  公司始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重

  要任务,结合市场经济形势和公司发展规划,着重对全体员工进行知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘与培养,行为准则与责任意识的规范和强化等方面的培训,将员工培训计划列入企业年度工作计划和长远发展规划,每年召开专门会议研究制定年度职工培训计划,并把培训工作作为企业经营管理的重要组成部分,实行目标责任制,并做到资金落实,每年用于员工培训费用50余万元。形成公司领导亲自抓,人力资源、工会、安全、生产、技术、质量管理等部门相互配合,密切协作,齐抓共管员工培训工作体系。

  为了进一步提高培训效果,使员工培训更紧密地与公司生产实际相结合,公司成立了由分管领导任主任,人力资源、技术、安全、质量管理及有关生产部门的主要领导为委员的技能人才培训教材编审委员会,在全公司范围内组织了一批有经验的专家和技术工人,下功夫收集、整理、总结了公司成立至今的生产经验和方法,编写了《炼钢》、,《铸锭》、《煤气发生炉》、《批铲》、《熔炼》、《批铲》、《水压机锻造加热及热处理》、《水(油)压机自由锻造》、《水压机模锻工》、《锤上自由锻造》等10本岗位技术培训教材。这批自编教材,紧密地结合了公司实际生产经营情况,根据目前岗位职责要求,既收集和整理了成熟的工作经验和方法,同时又借鉴了国内外有益的经验和方法。基本做到了教材不脱离现有的生产水平,又能较好地反应制造行业先进发展水平的方向,既考虑了当前岗位需求,又注重发展的需要,做到了理论性与实践性的统一,科学性与通俗性的统一,当前需要与发展需要的统一,突出了实用性和实践性,紧扣实战突出技巧,直面问题指导,深入浅出通俗易懂,既适合员工自学,也适合员工集中培训,较好地解决了专业教材短缺的问题,为搞好工人岗位培训打下了重要基础,提供了可靠保证。

  二、全员培训打造学习型企业在当今市场经济环境下,提高员工素质,提升员工竞争力,是企业和员工共同的需求。公司根据武汉市创争活动领导小组文件精神,按照创建学习型企业的总体要求,提出“科教兴企”战略,围绕企业发展战略部署工作重心,结合企业人力资源规划的要求,制订以终身教育为理念,以素质教育为主线,以岗位培训为重点,以提高职工政治素质和业务技能、建立学习型企业为目标的教育培训工作的方针和理念。

  近年来,公司开展了全员岗位培训工作,对全体在岗员工进行岗位专业知识培训,培训工作由公司人力资源部和工会组织。培训中,统一购买各岗位培训教材,发放到每位员工手中,并针对每个工种的具体情况,制定相关的培训方案,列出提纲,制定具体的学习任务和培训要求,要求职工按培训计划自学,对于专业性强,人员比较集中的工种,由各分厂组织工余时间集中培训,通过几个月的学习和培训,最后进入检验和考核阶段,由公司统一安排,组织有经验的专业技术人员编写考试试卷,分期分批地对全体员工进行理论考试和实作考试,考试成绩与公司下发的书报费挂钩。这种培训形式,既保证了正常生产,又达到了培训的目的,今年以来,公司共举办各类工种技术培训班23期,培训员工2674人次;举办中层干部、班组长安全生产知识培训班4期,325名中层领导干部和班组长参加了安全知识和安全法规培训;

  组织350余名特种作业人员安全操作证复训培训,规范持证上岗;举办贯彻质量管理、保密管理等体系文件培训班7期,培训相关人员500余人。整个学习培训过程中,员工的创新意识,参与意识和主人翁意识明显提高。

  通过对全体员工的岗位培训和考试,大大提高了广大员工对岗位培训的认识,学习的自觉性也大有提高,形成了“人人是学习之人,处处是学习之所”的良好氛围。

  三、突出重点,培养高素质人才队伍

  公司坚持职工培训与技术改造相同步,结合公司实际情况,采取多形式、多渠道,及时选送部分职工进行内外培训,特别是重点加强新设备、新工艺、新技术、新产品“四新”知识的培训,使职工及时掌握新上项目的工艺特点和新设备的操作要领。

  公司坚持职工培训与企业发展同步,培训工作始终坚持与公司生产经营发展的长远目标相适应、相协调,注重超前型、储备型培训和对高层次后备人才的培养,提高工程技术人员的研发能力和员工技能。在人才培养方面,我们针对不同文化层次的职工对知识的不同需求,采取送出去,请进来的方式,进行有针对性的专业培训。近年来,我们选送了多名具有大学本科学历的技术骨干到大学继续深造,攻读硕士学位,为公司的长远发展培养技术中坚力量;选送了5名中层以上领导到大学学习工商管理,提高他们的企业管理水平,选派了40多人次技术人员、技术工人到国外(海外)学习考察,让他们学习国外先进的管理理念和方法,掌握先进的操作方法和技能,为了有针对性地提高企业现有技术人员的理论水平和解决实际问题的能力,我们发挥高校理论教学的优势,提供解决本企业生产技术课题的平台,采取与有关高校联合办学的方式,培养本企业的适用人才,其中,与武汉理工大学联合开办材料工程专业硕士生研究班,从公司内部选拔出25名符合条件的工程技术人员在职深造,与华东船院联合开办机械设计与制造专业本科班,从企业内选拔出20余名有进取心、热爱本职工作的青年职工参加学习,为公司培养了后备技术力量。

  开展岗位练兵和技术比武活动,是提高职工综合技术素质,培养技术人才队伍,提升企业综合实力的有效方法,为激励和引导公司广大青年职工立足岗位、钻研业务,学技成才,促进优秀青年技术人才脱颖而出,公司有关部门每年组织岗位练兵和技术比武活动,并与武汉市职业技能大赛同步推进。今年,公司结合生产(工作)实际情况,组织开展了涵盖车工、数控机床操作工、电工、钳工4个工种的青工技术比武活动,317名职工报名参赛,通过技术比武,从中选拔4名优胜者参加武汉船舶工业公司举办的职工技能大赛,并取得较好成绩,起到了锻炼职工队伍,培养技术人才的作用。

员工培训工作总结【篇2】

  时光荏苒,为期六天的新员工培训伴着炎炎的烈日轻轻的到来,悄然的离去,在欢声笑语和坚韧磨练中我们度过了永生难忘的六天军旅生活。作为培训部的一员,我既感到荣幸,同时也感到自己身上肩负的重任和未来开展好工作方方面面的总结与反思。下面我从几个方面来全面的回顾一下这六天的工作,以更好的为下一期活动做铺垫和改进完善。

  从生活方面,我们在准备工作上其实还是很用心的了,基本上可以满足学员的要求,当然任何事情都不可能让所有的人满意,因此我们仍然需要反思和实践,并把工作做的更到位。首先,日用品方面,我们所带的纸杯和手纸供不应求,因为没有考虑女生学员的特性和男生学员的马虎和随意,因此准备的数量不够;其次就是季节缘故,我们没有准备蚊香,所以头两天很多学员反映部队的蚊子异常的多和狠毒;六天虽说是训练,同样也是生活,所以小型的电器设备每名学员都会有带着,我们忽略了这方面的需求,因此提供的接线板数量也是不够的。还有一些更细小的列

  如针线、指甲刀、牙签等等,这些都是学员曾经向我询问的物品。伙食上,我认为确实不是很尽如人意,因为我们实在没有控制食堂的权力,能做到的只能是协调和学员保持饮食的一致,因此,在头两天我们没有考虑地域的缘故,很多北方的学员都喜欢吃馒头,食堂按照他们的标配刚开始时没有给我们提供馒头的。考虑的不周,所以以后还是要从文化、地域、气候等诸多方面全方位的看待我们的工作和学员的隐性需求。当然,我们也是有很多人性化的考虑和服务,我们保证每天都能让学员吃足了西瓜,我想这是企业领导和我们处长关怀学员最直接最贴心的举动,默默的关心也正是体现了我们企业文化中的低调和隐性,我想说,其实企业的文化是可以从方方面面体现出来的。

  有评比,才有竞争,有竞争才有动力,内务评比活动开展的如火如荼,学员们热情高涨并且也在付出劳动中收获了成长的快乐和劳动的果实。内务其实刚开始都是没有重视的,在我们培训处的激励和带动下,学员们不仅重视该项活动,并且出乎我们意料的还加大了劳动的范围和力度,这就是一种竞争意识的体现,同时也给其他宿舍学员们危机意识。一个企业要想在市场中存活和林立于强邻之中,就要竞争和危机意识并存,并且开辟出别人没有而我有的一片天地。虽然是小小的一件事,但是却又再一次的体现出了我们企业的文化,悄无声息的渗透到了每一名学员的心中,并且让他们体味到奋斗就是一种乐趣的座右铭。

  教官问题上,我们做到的沟通和传达工作意图方面做的还不够。因为此次培训的教官是一名年龄尚小,经验还不足的教官,因此如何面对学员如何传达自己的指令方面都做的不够到位,导致学员初期有些松散和没有训练的意识,教官也不自觉地将自己的姿态放低,工作指令下达的含糊没有力度。我想,我们下一次应该首先明确的告诉教官的责任是什么,我们需要他给我们的帮助时什么,在学员面前教官应该树立的形象是什么,每天的活动安排我们应该给他提出训练的要求并且及时沟通和改善。其次,我们应该提前和部队的主管说明我们需要的教官应该是有一定经验的,临时充当教官的士兵很有可能给我们的工作带来不便。下面谈一下课程的安排上,首先破冰环节我认为时间过于短暂,因此效果上没有预想的那么好,大家尚未进入合作的状态。接下来的拓展活动我认为是提起大家兴趣的一个重要的环节,因为将拓展的活动安排在先,其一,是激发了学员的热情,其二,是头两天大家的体力还很充沛,因此可以达到拓展想达到的效果并且也可以减少意外的发生。在此,首先祝贺我们的拓展活动顺利开展并且得到了预期的效果,但是同时我们也要居安思危。这次的天气、温度都没有闪失,但是这并不代表以后就能够也如此的顺利,所以我们在活动安排上一定要有一个方案 B,一旦不能如期进行我们事先安排的计划,那么我们如何引导学员进入状态呢?

  这是值得我们反复思考的问题,也是刻不容缓的问题,切忌戒骄戒躁和安于现状。在之后的课程安排上,首先我要说明的一个观点就是上一期和这一期是没法横向对比的。因为上一期的新员工都是刚刚毕业的新生,那是白纸一张,他们对于服从和统一的理解是很简单机械的,因此对待他们的时候我们需要的技巧就会少很多,而且开展工作也相对的会容易很多。但是,这一期的学员少说一大部分人都是在职场或者在其他方面有着不同于他人的经历的优秀者,因此,他们的需求和思维是我们可能考虑不到或者不能轻易掌控的一个高度。我们应该因材施教,对于不同类型的学员应该给出不同的课程安排。这样才能体现出我们培训处的专业和让每一位学员都能从中收获更多。也许老师我们是不可以选择的,但是调整老师课程的方案和给老师一些授课的意见是我们可以做到的。不是每一位老师都是专业的培训师,因此他们在授课的过程中,很可能是学富五车却倒不出个东西来,因此,没有基础的学员可能听的是一头雾水,有基础的学员可能认为课程乏味并且明显“吃不饱”。如果是这样,我们不如把课程做的更加生动一些,多些案例和思考,将课堂的主次进行转换,学员的参与和配合多一些,弱化老师的教授,这样就能满足不同学员的需求,互相求教有能力的学员还可以一显其优势,老师辅助大家排忧解难。

  感触最深的就是肖总的视频,我认为肖总的讲话可谓是最好的一门课程,百听不厌。

  一是,内容的面很广,各类学员听了都不会觉得乏味并且可以找到自身的不足加以思考;

  二是,每个人都关注自己的未来企业的未来,因此大BOSS讲出来的话每名学员都会听的津津乐道的;

  三是,肖总在语言上拿捏得恰到好处,生动形象惟妙惟肖的将想传达的思想告知大家。因此,我觉得课程没有好坏,关键是你如果去讲,如何根据学员的需求提供课程的内容,这是我们培训处要深度思考的问题,协调好学员和老师的关系。

  说说优点,第一我们秉承了艰苦朴素的品质,每餐我们都将主食进行收集和退还,其次我们在第二天将矿泉水标号尽可能的减少了饮水的浪费;第二,学员互帮互助谦让他人的行为很多,比如当兵的学员指导大家叠被子,男生主动帮女生搬东西等等;第三,善于利用宿舍长和队长,使工作层层下达,上下统一;第四,请假学员都能如此归队,团队精神的体现和发扬;第五,企业文化时时贯彻,学员领悟接受的很快。

  瑕瑜互见,有优点自然就有缺点。第一,请假没有一个明确的书面流程,显得不够重视过于随意;第二,宿舍管理制度口述的内容不够全面,执行的力度不够;第三,课堂上有睡觉的学员,如何提醒和管理需要思考;第四,强化危机意识,每个环节都应

  该有双重的"计划。第五,说话的方式和态度上要拿捏有度,既不可以过分谦恭,也不可以过于严厉,做到少说话,只贯彻,多观察。第六,各方面不搞特殊,听教官的指挥,和大家保持高度一致。

  最后,我认为这次活动开展的非常成功,学员们在下面的沟通中,我得到的评价还都是很好的。我想在企业文化上我们应该加大力度,时时贯彻加深学员的印象,并且我们始终要知道我们培训处的位置是处在学员和企业的矛盾之中,如何调整双方的关系和调整我们自身的心态是很关键的问题。毕竟我们这个部门是新成立,所以在成长中进步,在不完美中走向完美,一起携手共同为我们的企业努力和奉献,我相信在领导和学员的支持下,我们会将我们部门的工作做的更好!

员工培训工作总结【篇3】

  按照集团公司的统一安排,我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习,在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下,学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

  一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

  培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。

  通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。

  管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

  二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

  一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

  二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

  三、要宽宏大量,学会包容。

  包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

  四、要注重文明礼仪,增强综合素质。

  文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。

  五、要廉洁自律,加强思想道德修养。

  要认真学习马列主义,以廉政勤政的先进典型为榜样,廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

  六、加强作风建设,强化“三个意识”

  “三个意识”是指忧患意识、公仆意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。

  其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。杨部长在传达王总在__年集团生产经营工作会议上的讲话时特别强调要进一步增强忧患意识,始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神。我们中层干部要牢记“三个意识”,自觉适应目前形势发展需要,关注企业发展,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为集团公司的发展献计献策,贡献力量。

  总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为集团公司的发展做出自己应有的贡献。

员工培训工作总结【篇4】

  根据县运管处要求,结合本公司实际情况,安全科针对公司驾驶员进行了安全教育培训,重点了解了车辆上路的安全文明驾驶常识,学xx本公司《车辆检查制度》、《道路交通安全法》等安全知识,并进行了书面考试,根据现场发言及考试情况,做出以下总结:

  1、驾驶员中普遍存在的影响安全行车的问题:

  1、对行车前的检查项目了解不清楚;

  2、上路行车过程中存在不良xx惯、驾驶陋xx;

  3、驾驶员对安全行车中的细节问题不重视;

  4、大部分驾驶员只顾“多拉快跑”,不注意车辆清洁,特别是驾驶室内部工作台摆放杂物,影响驾驶视线;

  5、忽视车辆轮胎磨损,不及时检查更换;

  2、下一步工作中要提升的内容:

  1、驾驶员要加强参加公司每月组织的安全教育培训计划,不得无辜不到;

  2、更正驾驶过程中的驾驶陋xx和不良xx惯,如:开车抽烟、不系安全带、开车打手机等;

  3、及时检查影响安全行车的细节问题;如:轮胎螺丝是否损坏、制动系统是否漏气、防护栏是否开焊等;

  4、保持车辆外部和内部卫生,做到外部各种标示清楚,内部整洁无杂物,不遮挡驾驶视线;

  5、认真学xx公司下发的车辆检查制度和安全驾驶规定;

  6、安全教育培训要和绩效考核挂钩,督促驾驶员自觉提升自己的安全技术和安全意识。

  以上反映出的问题安全科要高度重视,做好下一步的安全教育培训工作,并着手做好各种检查督导工作,加大排查力度,使安全生产切实落到实处,将大小事故遏制在萌芽之中,让公司的安全生产工作更上一个台阶。

员工培训工作总结【篇5】

  转眼间,接受新员工培训已近x个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

  为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。公司x新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

  第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过x架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。

  第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

  第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

  概括起来有如下几点:

  1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

  2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

  3、能主动的完成日常工作。

  4、专业知识还不够,需要多学习。

  5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

  总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成x销售目标完满的成功!

员工培训工作总结【篇6】

  回顾20xx年培训工作,我们持之以恒贯彻落实“建设学习型企业、培育学习型员工”的精神,针对一年来的培训情况,做如下总结:

  一、培训工作情况

  1、内部培训(公司级培训)

  20xx年共举办公司级培训21次,其中组织新员工入职培训4次,共计培训新员工120人,组织二次培训10次,辽海讲堂开展课程3次,其他培训4次。

  2、内部培训(部门级培训)

  20xx年各部门计划举行内部培训386次,实际举行内部培训(截止到10月份)1554次。各部门培训情况见下表:

  20xx年各部门培训完成情况表

  部门

  20xx年培训计划次数所占比例

  实际完成(截止到11月)所占比例3、外派培训

  共计参加外派培训57人次,培训内容主要分三部分:一是取得执业资格证书,包含电工、司炉工、叉车、消防等特种作业人员和检验技能证书等;二是GMP相关培训,包含老厂房、设备设施改造,验证技术等;三是管理类培训,如流程管理等。

  二、培训费用

  20xx年培训费用总计为63485.5元。各部门费用明细见下表:

  各部门培训费用明细表

  序号部门人次费用(元)费用所占比例

  三、培训工作分析

  (一)取得的成绩:

  1、成立讲堂

  建立开放的分享机制和营造良好的学习文化氛围,给员工搭建一个沟通、交流的平台,并已开展相关培训课程。

  2、加强外派培训的管理

  撰写外派培训管理制度,对外派培训进行规范管理,强化外派培训的作用与效果,进行二次培训,提高培训效果转化率。

  3、选拔读书会会长

  规范读书会的管理工作,并开展读书会活动,丰富员工的业余文化生活。

  4、壮大内训师队伍,加强新员工入职培训,制作培训讲义。新增内训师3名,并制作培训讲义,能下发给员工进行自学。5、改进培训方式,积极探索新的培训模式。

  采用体验式培训方式,寓教于乐,提高学员学习兴趣,如《沙漠掘金》课程。

  6、参加GMP认证及现场核查

  检查培训档案及健康档案,查缺补漏,规范档案,并在认证和核查过程中提供资料。

  (二)存在的问题和不足。

  1、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  2、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

  3、外派培训涉及GMP和取证培训居多,未引进对工作有帮助的管理类培训,员工这方面的培训欠缺。

  (三)改进措施

  1、加强培训相关制度的执行力度,保证培训的效果;

  2、提高内训师的授课水平和开发课程的能力,开展研讨会或培训课程;

  3、增加外派培训,把员工送到外面去培训,或引进优秀的讲师到公司来授课,提高员工的专业技能和管理能力。

员工培训工作总结【篇7】

  20xx年8月2日,广州日报新员工花都培训正式启程。下午4时18分,我背着桃红色双肩帆布背囊,单手拖着黑色行李包,表面上为装酷但实际上是为了消除尴尬地堵上耳塞,目光一扫报社大厅一张张陌生鲜活的年轻面孔,黑框眼镜遮盖黑眼圈却无法掩饰眉眼间流窜着紧张与好奇。

  接下来的八天会怎么样呢?我祈祷别太平淡。

  第一夜的不安

  5时10分,众人坐上前往花都的班车。我身边坐着刚认识的葛丹,一位拥有健康小麦肤色的湖北女孩儿,在将近一个半小时的车程中,健谈的她一直活跃着气氛,虽然彼此都清楚此时刻意营造的相谈甚欢只是为了避免冷场,但我俩却的默契十足地将这种活跃一直延续全程,以致最后我们竟意外地真成了好友。

  抵达花都已是六时四十五分。领取房卡,认识了将与我共住八夜的湘妹子喻丽萍,相视一笑,客气不逾矩的言辞往来给彼此留下美好的初印象。一瞄腕表,时间已近集合聚餐的钟点。在此说明,我是那一种身处陌生环境就忘却了正常生理需求的敏感人群。即便当日胃部空虚且恰逢饭点,但由于精神上一直处于兴奋状态,在花都培训的第一顿饭,纵然伙食很好,不过胃口欠佳。草草地扒了两口饭,从同桌用餐的女生手中接过纸巾,抹去唇边油渍。一夜过得很平淡,但也庆幸第一夜的平淡,让我有更多时间去平复稍显焦躁的情绪。晚睡前在微博上留一句,“这是第一天,过得有些不安,很希望能早日融入这个团队。”

  关于团队,我们说得多,想得多,但做得太少

  拓展训练在培训的第三夜拉开序幕,而七巧板事件成为拓展培训的一个转折点。

  一群喝着应试教育苦水的娃儿们,习惯孤军奋战、勇闯独木桥的娃儿们,面对常被提起的团队意识,以史为鉴,自文学中引经据典,从新闻传播学的角度分层次剖析团队建设的利害得失,博学如斯名校高材生,总能变着花样解读团队之于人生的重要性,但这一切仅仅是故事的开始。一次拓展训练让事前的花言巧语瞬间瓦解,几副造价低廉的七巧板轻易地扳倒高等教育的骄傲身姿。我被划入一个被培训师称作“领导”的小团队,很可惜,在活动展开的前半段时间里,我们并没有意识到我们的团队不仅仅是一套领导班子,而是花都十三期的42位。同时,42位花都十三期成员亦没有意识到彼此在竞争关系中所存在的共赢,相互抢夺资源,高声喧哗中火热进行的交换、交易、交战,就是忘记了心平气和地对等交谈。各扫门前雪的结局令人不悦,低头不语并非因为本队在游戏中的成绩平平,而是反思在游戏中暴露的各自为政的脆弱人性。童趣十足的游戏尚会招致如此残忍疯狂,倘若以现实中的真实抢夺替换,最终局面会是令人多么的寒心。

  七巧板事件迫使我们正视自身团队意识的无力。回归本真的团队生活体验,几乎零科技含量的游戏器材却激活了众人的才智,更重要的是让各自为政成功转化为各司其职,爱护并珍惜团队所给予的一切。众人拾柴火焰高,并不是儿戏与调侃,而是闯南走北理应信奉的真理。

  记者是……?

  省略号里面应该填什么才不令人感觉困惑呢?呃,我想这没有标准答案,它毕竟不是培训结束前考核试卷上的填空题。作为一道主观题,我欣赏它的开放性答案,却也痛恨其中可供参考的数值过多。我的答案:记者是一趟直面冷暖人生的理想旅程。

  培训课程被新媒体和全媒体占据大半壁江山,但机智的老报人都清楚,新媒体也好,全媒体融合也罢,改变的只是传递信息的载体。许多年后,当我们手持iPad,双眉微皱地观望阅读群体日渐疏远日产185万份的散发油墨香的报纸时,却仍能执着更新自我,以己之力见证并推进社会发展,坚信铁肩担道义的精神尚在。这就是我拥有的生活状态,而成为一名记者则是过上这种生活的先决条件。虽然已是广日人,但离这种生活状态还有相当长的距离。除了必备的新闻业务能力,博览群书,强化外语,认识并掌握新媒体基础技术,这一切都需要更细致且持久的准备。新人培训并未涉及具体的新闻采写业务,但在几位老总的讲座里我听到了激励我要加快步伐的声音。

  这些说起来很虚的内容却着实需要兢兢业业地脚踏实地。

  结语

  絮叨中走完八天行程,有些不舍,却没有遗憾。首先,能碰上如此关心我们发展的老师们,是我的幸运。亦师亦友的相处让人难忘,感谢他们一直以来对我们的教导与照顾。其次,很高兴能认识一班心存高远的朋友,在他们身上我看到了自己的不足,同时收获了纯真干净的友谊。再次,通过新人培训,我加深了对自我的认识,从而更明晰自己的发展规划。

  一句话结束总结,新人培训,很值!

员工培训工作总结【篇8】

  工作前准备

  1、向绞车司机了解绞车工作情况和存在的问题

  2、准备好材料、配件、工具以及检修所用的仪器仪表;

  3、检查工作地点的瓦斯,当瓦斯浓度低于1.0%时方可打开防爆外壳;

  4、需要进行停电、风作业的,提前申请影响时间申请单,经安监、调度及相关部门批准。

  现场工作(日常检修)

  1、检修期间需要停电、停风的,施工前要有专门措施,把电源及风源可靠的断开、闭锁,并安排专人看守。

  2、检查主提钢丝绳。确保钢丝绳滚筒上排列整齐,滚筒上的余绳不得少于3圈;断丝断面积与钢丝绳总断面之比小于5%;直径减小量小于10%;无扭曲变形,无外物碰、砸损伤,无刮伤、无局部变粗或变细等。

  3、检查游动天轮。轮缘、辐条不得有开焊、裂纹或变形;天轮轮轴两端支撑固定牢靠,天轮运转良好。

  4、检查主电机。基础螺栓固定牢固、无振动;主电机无过热现象,各温度传感器固定牢固;防爆面的固定螺栓、平垫、弹簧垫齐全,螺栓固定牢固,不失爆,螺母扭紧后螺栓螺纹应露出螺母1~3个螺距,不得用增加垫圈的办法调整螺纹露出长度;接地保护装置齐全完好;喇叭口不松动,喇叭口的挡板、抗圈、密封圈齐全,密封圈内经与电缆的外径不大于1毫米,平垫厚度不小于2毫米。

  5、检查液压站。各液压阀动作灵活,无卡阻现象,管路及各结合面无渗油、漏油现象;电机运行平稳、无振动,接线无过热现象;电机接地装置完好;油泵运行平稳、无振动,无漏油现象;联轴器防护罩齐全完好,连接销无脱落。

  6、检查深度指示器。零部件齐全、完整;基础牢固;动链连接可靠;杆运转灵活。

  7、检查盘形闸制动器。闸瓦与制动盘间隙为1~1、5毫米;油缸密封良好,无渗油、漏油现象;闸磨开关灵敏可靠。

  8、检查主轴装置、齿轮联轴器、蛇形弹簧联轴器连接可靠。

  9、检查信号装置。信号装置信号齐全声光兼备,各状态显示与所按的按钮对应一致。

  10、检查各防爆电气设备。开关标志牌、完好牌填写以实际一致;开关防爆面的固定螺栓、平垫、弹簧垫齐全,螺栓固定牢固,不失爆;开关的喇叭口不松动,喇叭口的挡板、抗圈、密封圈齐全;开关的三大保护(过流、漏电、接地保护)齐全完好。

  11、检查操作台。各种压力仪表齐全,显示在规定的范围之内;接线完好,

  各油路不漏油,脚踏开关、松绳保护、闸瓦磨损保护、过卷保护、过速保护、过负荷和欠压保护、减速保护、深度指示器失效保护等保护动作灵敏可靠。

  12、对以上各检查项目还要定期进行全面细致的检查,发现设备有问题时及时进行解决或更换零部件。

  13、对日常检修和定期检修,发现问题及时处理,对遗留问题,落实责任向上汇报。

  14、将设备恢复至运行状态,观察设备试运转情况。

  下班

  1、将工具摆放整理,认真填写记录。

  2、集体升井。在带班人员的带领下,集体升井,安全回家。

员工培训工作总结【篇9】

  20xx年,伊犁州直地税系统教育培训工作以税收科学发展观为指导,认真落实自治区地税局提出的“全员学习,在岗培训,分级分类培训,增强针对性和实效性,提升教育培训质量,保证每人脱产学习时间不少于12天”的工作思路。结合伊犁州地税局党组提出的“管理服务年”工作主题,把州直地税系统的教育培训工作作为“一把手工程”,以提高全系统税务干

  部队伍素质为出发点,不断强化教育培训工作的组织与领导。在全系统分类培训、按岗施教、严格考试、奖惩兑现,掀起了“争当业务尖子,争当岗位能手”的热潮,努力建设一支高素质的干部队伍。现将伊犁州直地税系统20xx年度教育培训工作开展情况汇报如下:

  一、加强领导、强化培训

  为保证20xx年教育培训工作有大的提升,州局将教育培训工作作为基层局和各部门考核和评优的一项重要指标。根据州直人员素质状况及工作任务情况,制定下发《伊犁州直地税系统20xx年教育培训工作安排意见的通知》,对20xx年教育培训工作的指导思想、培训职责分工及培训要求和重点予以明确。在制定培训计划和制度时,明确各级领导是培训工作的组织者,人事部门是培训工作的具体落实者,各业务科室是培训工作的施教者,形成了一个有效的培训机制,从组织和制度上保障培训工作的有效运行,为进一步做好培训工作从机制上得到了保证。我局将重视干部素质培养和提升能力作为今年的培训工作的重点和突破口,作为一项头等大事来抓。采取集中办班、岗位自学、观摩学习和选送进修等手段,不断在干部职称、能力、素质、应用教育培训上下功夫,取得了较好成效。

  二、不断建立和完善教育培训制度

  首先,我局年初下发了《伊犁州直地税系统二○一○年教育培训计划》,制定了《伊犁州直地税系统内部教育培训师资报酬管理办法》。在全年的贯彻执行过程中,以教育培训计划为指导,同时认真贯彻以往已制定的《伊犁州直地税系统财会知识培训学习管理办法》,《伊犁州直地税系统在职人员学历学位管理工作办法》,《伊犁州地税系统教育培训工作制度》等各项教育培训制度,通过制度的落实规范全系统教育培训工作。

  其次,年底对各县市局进行绩效考核时,将教育培训工作作为一项重要的考核内容,作为检验各单位工作成绩的依据之一。对在培训工作中有创新项目,取得优异成绩的单位,在评优时优先考虑。这样做的目的之一,就是使领导干部认识到教育培训工作的重要性,认识到教育培训工作不是某个部门的工作,而是大局工作,是关系到地税事业兴旺发达的一项基础性工作。

  第三,建立学习督导制度。为使培训计划和州局党组的教育培训工作思路得到认真贯彻落实。州局建立了业务培训督导组,由人教处牵头,相关业务处室配合,不定期深入各基层局进行业务培训督导。

  三、强化培训、精心组织,全面开展各项培训

  健全机制,促进自学,提高能力。为提高干部在岗自学的自觉性,在全系统营造良好的学习氛围,推进教育培训工作,使培训工作形成良好、规范的机制。鼓励干部按照自身工作岗位的要求,加强在岗自学,提升工作能力。鼓励全系统税务干部报考注册税务师、注册会计师、国家计算机等级考试、全国计算机技术与软件专业技术考试和hsk等级考试。对取得证书的人员按照管理办法兑现奖励、报销考试费用。

  分类培训,严格管理,确保效果。按照区局20xx年教育培训工作计划及州局有关教育培训工作的部署,为通过系统的教育培训,进一步加强州直地税系统队伍建设,以优异的成绩迎接区局的验收工作,对系统干部培训采取了以在岗培训为主,脱产培训为辅的方式。为贯彻区局提出的“分层次、分类别培训”的原则导向,对州直系统的税收管理员培训需求进行调查摸底,计划三年内分初级、中级、高级三个类别将系统的税收管理员轮训完毕。六月已委托专业院校对60名初级税收管理员进行了为期一个月的封闭式培训。在培训中,我们制定严格的培训管理办法,指定专人负责,在学员中选拔出责任心强,有一定组织能力的5位同志组成班委。在培训中学员认真听讲、思考,取得了良好的学习效果,在结业考试中,成绩有了明显提高。为大力加强新任领导干部的教育培训,不断提升州直地税系统新任领导干部的政治理论水平、思想道德修养和执政能力,委托州党校对系统以来新任命的36名科级领导干部,进行了为期一周的全封闭军事化培训。为保证培训效果,严格学习纪律,严肃学习作风,课后交流学习心得。通过培训提高了学习的针对性和实效性,达到了学以致用的目的。

  开展税收管理员业务大比武,增才提效。按照区局培训计划,确定20xx年为税收管理员培训年,为检验税收管理员培训学习情况,9月9日,组织了州直系统的税收管理员大比武活动。通过层层选拔,筛选出52名税收管理员参加了州直的税收管理员大比武,大比武采取笔试和机试两种方式,进行了严格的考试。通过此次

  业务大比武全系统税收管理员进行了岗位练兵,提高了税收管理员履职能力,达到了以赛促训,以训促学,以学促干的目标。

  全员考试,强化学习,提升素质。根据区局《关于20xx年全区地税系统全员考试工作安排的通知》(新地税政函字[20xx]145号)精神。伊犁州直地税系统于10月30日开展了全员考试,其中应考人员为696人,实际参

  加考试643人,请假缺考16人,考试巡考领导及组织者37人。考试结束,4人未能正常提交试卷,639人正常提交。考试结果:11人成绩不及格。按照区局要求,于11月20日自行组织了补考,25人参加了补考,补考结果:1人补考不及格。

  为抓好本次州直地税系统全员考试,通过全员考试带动全员学习,提高岗位技能,提高综合能力。州局党组将此项工作作为20xx年度全系统的一项重要工作来抓,在今年年初,我局下发加强全员学习,迎接全员考试的通知。各基层局领导班子也高度重视,及早动手,并召开专题会议进行安排部署。为达到培训目标,提升培训质量,建立了以人事科为核心的局机关专职教育培训管理部门、以法规科等职能科室为重点的师资力量机构、以各科室积极参与为目的的教育培训工作机制。各局在今年的培训工作中,以按岗位迎接全员考试为动力,涌现出一些好的做法,取得了实效。其中:奎屯市地税局由多位副局长和业务骨干组成师资力量组对税收业务和各部门的业务集中时间,分层次在全局进行培训。新源、特克斯地税局等单位依托《中华会计网站》,对各税种和会计实务等涉税内容,通过全国权威教师高水平的视频授课,一定程序上缓解了本局师资力量的不足,花钱少,效果好。巩留地税局、霍城县地税局动手早,在强化培训的同时,坚持按授课进度,主要领导亲自出题,严格考试,按制度兑现奖惩等,全面调动干部学习提高的积极性。9月,区局网络培训学习习近平台开始运行,我州积极组织人员进行培训,迅速在州直系统推广运用,为加大培训力度提供了保证。为了全面落实州局培训计划,检查指导基层局的业务培训情况,总结经验,查找不足。州局业务培训督导组深入各局开展督导,采取查看学习笔记、授课教案、抽查考试、听取培训经验介绍等方式及时总结各局好的做法并予以推广,对存在的问题和不足及时予以纠正。

  20xx年,州局先后对财务管理、税政等业务进行业务培训。在加强内部培训的同时,州局党组还积极组织好送修送学工作,不断提高培训层次。州直地税系统共选派59名干部分批前往深圳、扬州、长沙、大连等地参加税收业务、法规、征管、稽查、信息技术等业务培训。同时我们积极鼓励干部利用业余时间参加学历教育和各类执业资格考试。截止到目前为止,有12人取得初级会计师专业技术职称,有5人取得中级会计师技术职称,有10人取得注册税务师,有2人取得注册会计师。一年来,全系统共举办了各类培训班46期,共培训1178人次;州局举办各类培训8期,共培训368人次。我们在教育培训中不仅追求效果,更注重干部素质的提升和专业技能的提高。重点培养复合型人才,适应新形势下从事税收征管工作的要求。

  四、努力实现五个转变

  通过今年全员考试、州直地税系统税收管理员业务大比武,州直地税系统各级干部职工逐步实现“五个转变”。

  (一)由“要我学”向“我要学”转变。成人教育培训工作很关键的一点,是培养自觉学习的意识。只有有了自我学习的意识,才能有学习的主动性、能动性。为此州局党组经常教育干部要面对税收征管改革的不断深入和艰巨的工作任务,要有一种时不待我的紧迫感,要有一种危机意识和责任意识;要把学习当作是一种自我投资,当作自我持续发展的一种储备、一种充电,进行自主管理,提升自我素质。

  (二)由“阶段学习”向“终身学习”转变。当前州直地税系统干部大多已成家立业,家庭事务牵累较多。其中,部分基层局干部年龄老化。日常工作又比较繁忙,较易产生“安稳”思想,认为年纪大记忆力下降了、凭年青时学到知识就应付得过去就可以了、凭过去的经验也能完成工作任务等消极想法,对新知识、新技能学习不重视,通过本次全员考试进一步强化了干部学习的积极性,提升了工作能力。

  (三)由“拥有文凭”向“拥有能力”转变。要求干部职工认识到“拥有文凭”并不是就有水平、就有能力;税收征管改革和科学化、精细化管理的进一步深化,对干部的整体素质提出了更高的要求,只有自觉做到“学习、学习、再学习”,不断掌握新知识,积累新经验,学会新本领,才能不断适应地税事业发展的需要。

  (四)由“学了什么”向“学会什么”转变。从实际出发,要求干部立足本职岗位,人人制订学习计划。不要求泛学、粗学而要求精学、细学。要注重岗位能力的提高,不能停留于学习了什么,而致力于学会了什么,并要能运用、转化为实际的工作能力。

  (五)由“单一型学习方式”向“多元化学习方式”转变。充分利用现有的科技手段,采用网络教学、多媒体教学、制作电子课件等方法极大的激发了干部的学习兴趣,同时也突破了传统学习方式对时间和场所要求的局限。

  五、存在问题及今后努力的方向

  通过自查总结,我局在教育培训工作中始终坚持做到税收工作与教育培训工作两手抓、两不误、两促进,有效地促进各项工作的开展,但是也存在一些不足:

  一是教育培训机制不完善,管理不规范,干部业务培训没有形成有目标、有流程、有系统的运作体系.二是教育培训工作发展还不平衡,一些单位满足于现状,探索创新少,成效不明显。

  三是缺少骨干教训人员,精通财务、税收、法律的复合型人才缺乏。

  四是在教育培训工作开展过程中,对培训效果缺乏评估,对单位或部门工作的促进作用到底有多大,未进行具体的量化。

  20xx年我局在教育培训工作中,重点要抓以下几方面工作;

  一是建立培训保障机制。把教育培训作为“一把手”工程来抓,作为局领导班子考核的主要指标,制定长期教育培训计划,明确教育培训工作目标,加强师资队伍建设。

  二是建立教育培训激励机制。通过制定激励机制,鼓励干部获取更高学历,强化骨干业务培训,把学习培训、业务考试与个人切身利益挂钩,促使干部树立终身学习理念。

  三是打造学习习近平台。充分利用区局网络培训学习习近平台,提高干部学习热情,交流培训资料,使教育培训日常化。

  四是继续分类培训。将干部培训分类别进行,按岗位组织培训,使教育培训与工作需求、个人需求有机结合,达到以用促学、以学促用的效果。

  五是强化少数民族干部业务素质的提高。针对干部老龄化现状,采取多种形式开展双语学习,尽快提高少数民族干部独立工作能力。

  六是要进一步发挥人教处督促协调的作用,定期深入基层局进行调研,及时发现培训工作中存在的问题,采取相应的措施。

  七是将近几年在教育培训工作中取得显著成绩单位的经验、做法进行总结,在州直地税系统中推广。

  八是开展经常性的岗位技能大比武,选拔业务尖子进行重点培养,调动干部的学习积极性。

  培训工作不能一蹴而就,是一项长期的、系统的、任重道远的工程。因此在今后的培训中,我们将牢固树立干部的素质是第二税源的思想,在州局党组的领导下,长抓不懈,务实创新,为州局党组布署的各项工作得以全面贯彻落实,提供源源不断的智力支持和人才保障。

员工培训工作总结【篇10】

  总体来说,我真心觉得这次户外拓展的节目出得不错,我是做裁判的,我能深切感受到各个部门竞争时,他们部门内部的团结。他们都很投入地商量对策,有的会在旁边使劲地加油。到最后每个人都玩得很high~他们也很合作~虽然结束后有些局面混乱~但因为可能这是我们的第一次举办的活动,所以发现了一些问题,最明显的就是时间拖太久了,因此节目还没有玩完,就到中午了。而且太阳很晒,稍微影响他们玩游戏的兴致。这跟我们队员有些规则不熟悉,决策不够果断等等有关。还有一个是我的一个同学跟我说,我们的游戏有些累人,可能游戏比较多,而且需要一些体力,他才会这样跟我说吧。下次如果还有这类的活动的话,我们是否应该调整一下呢?把一些比较轻松的活动和需要体力的活动间隔开。在这个活动中我们人力也表现得不错,每个人都是精神抖擞的~虽然到了后面,真的有些累了。不过大家都是开开心心地做我们本分的事~很感谢师兄师姐过来看我们,帮我们打打气球,做做杂活等等的~你们的到来,就已经给了我们鼓励了!~谢谢你们~

  我是做裁判的,有时会比较严,而我负责的又是外联部比较好玩的同学,因此有时会跟他们争论一下,说一下,不好意思,同学,请不要。。做之类的。他们都会配合地听从。不过我也会放一下水,意思意思一下,大家开心才是真的开心嘛。不过有几次,他们真的犯了好多次规了,我跟他们说了几次,他们都不听。这时,我的队友李有裕出声了,你们这样做我们会很难做的。他们也没有再说什么了,从这个事件中,我知道了自己的立场不够坚定,不够说服力的不足之处。我应该更熟悉游戏规则,这样才不会又犹豫自己是否有漏洞。

  对于队友李有裕啊,我是很满意的啦~因为他有一种亲和力,和他很容易相处,而且也比较爱开玩笑,善于调节气氛,还有他还蛮有说服力的,说几句话,外联的同学也很听从,这是气场吗?哈哈,总之要好好向他学习~

  昊楠师兄和诗婷师姐都很负责地在现场帮手准备游戏,打气球,弄号码牌,当我们遇到问题时,他们总会积极地出现指点我们,会让我们自己做决定,颇有风范~

  在最后,我爱人力这个大家庭~谢谢大家的共同努力~

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