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最新行政年终的总结 篇1
今年，我通过网站招聘，加入我们xx大家庭，带着对事业的激情和对生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作岗位。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况进行简要总结。
一、人事管理方面
初到公司，适逢结构重组，xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，为大家做好后勤保障工作。
我知道，及时更新公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，及时将最新的信息复印并上传。
根据业务部的实际需要，人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
三、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。
最新行政年终的总结 篇2
近年来，县地税局认真落实《省地方税务局关于推进法治地税建设的实施意见》和《XX市地方税务局关于开展规范基层执法工作的通知》要求，以法治税务建设为契机，全面加强制度建设、行政决策、行政执法、执法监督和税收保障，努力打造法治型、服务型、效能型地税机关。对外行政执法规范，纳税人遵从度和满意度迅速提升，对内行政管理规范，工作效能和法治意识快速提高。我局的主要做法是：
一、营造创建氛围，建设法治文化
牢固树立法治观念，将法治税务建设与党的群众路线教育实践活动、民主评议政风行风工作、廉政文化建设、治庸问责工作、“正风肃己、重塑形象”教育活动有机结合起来，共发送调查问卷三千余份，由纳税人填写签字后，收回装订成册，连续几年被县委、县政府、县行评办评为“行评先进单位”一、二名名次。通过参与行评工作，结合我局依法行政教育工作，极大地提高干部职工的法律素质和依法治税水平。
加强组织领导。着眼全局制定规划，整体谋划推进实施。成立了法治税务建设领导小组，全局上下形成了由局长负总责，分管副局长具体抓，政策法规科牵头，办公室、监察考评科为责任单位，其他科室（局）全力配合的建设工作格局，将法治建设工作纳入全年目标责任考核。
健全工作机制。结合工作实际，明确了工作目标、工作步骤、工作任务和工作要求，并按照“细化到项、明确到人、具体到天、全程督办”的要求，形成了一整套涵盖党务、政务、业务等内容的指标体系。建立创建工作日常检查与年度考核相结合的考评机制，科学制定考评标准，注重实际效果，全局上下呈现出全员参与、内外结合、齐抓共管的工作格局。
加强教育培训。把法制教育和培训作为推进法治税务建设工作的重要抓手，建立地税干部法律知识学习、培训、考试、考核制度。县局中心组以“六个一”主题实践活动为契机，每旬集中组织一次业务学习，共同研究业务问题。全体税务干部以“岗位大练兵”业务技能考试、标兵能手选拔为契机，以“一库两校”为平台，采取集中与分散自学的方式，加强税法知识学习，地税干部的法治意识和水平得到迅速提升。
二、展现特色地税，营造治税亮点
以创建高质高量地税基层组织为亮点，将法治地税、依法行政工作切实落实到税收工作的最基层，打造近民生、接地气的基层税务工作。我们着力创造了五个工作中的“亮点”工程：
创建基层“税法员”组织。为了夯实税政、法规、依法行政工作基础，组织和培训精干人员，20xx年我局行文发布了成立“税法员”队伍及人员构成通知，早于省局关于成立“税收法治员”征求意见稿一年的时间成立。我县税法员队伍组建后，我们每一季度召开一次见面会，反映和探讨在基层工作中出现的问题和建议，着力于探讨问题、解决问题和回馈广大乡镇纳税人的诉求，予以探讨解决。
设立政策法规“qq群”。为了在整个县局掀起学习热潮，我们特地在税政法规科设立税政法规政策讨论“qq群”，致力于在工作时间和业余时间，随时随地的工作探讨。就新发现的业务问题和出现的依法行政问题，随时随地的进行网上探讨，集思广益，提高学习兴趣和发现问题，解决问题的能力，引发全局工作人员的学习、探讨热潮。
每年组织两次“岗位大练兵”。我们成立“税法员”队伍后，不是把它作为一个虚设的名称而存在，而是实实在在的把它作为工作中的精干力量在运行。每年将税法员队伍集中两次，挑好企业及行业进行税收检查，同时进行现场练兵。如：20xx年我们在大新镇五分局对五峰山旅游开发有限公司进行了“税法员”集中练兵，共查出该公司资产转让企业所得税62.5万元，个人所得税37.5万元，印花税1.25万元，共计各项税收101.25万元，全部收缴入库。不但达到了现场练兵的目的，锻炼了队伍，也让企业认识到了依法纳税的重要性。
建立减免税报备案制度，规避违法风险。根据国家税务总局令第34号《重大税务案件审理办法》、《湖北省地方税务局关于财产行为税沽免工作有关规定的通知》（鄂地税发[20xx]93号）和《湖北省地方税务局关于进一步简并优化地方税务行政审批工作的通知》（鄂地税发[20xx]43号）的规定，我局建立健全了减免税报备案制度。凡涉及纳税人申报报批类减免税的相关申请资料和相关财务证据，一律首先在纳税服务局办理报备案登记。报备案登记后，由纳税服务局窗口人员向相关税收管理分局管理员回馈信息，相关税收管理分局派员到纳税人企业调查核实后，向县局减免税审理委员会提供书面报告，提出是否减免税意见，县局减免税审理委员会召开全员会议审理通过后，才能进行减免税操作。
二〇一四年，我局共收到备案类减免税申请达两千余万元，100余人次；审理批复审批类减免税14户次，批准减免税240余万元，并全部按国家税务总局和省地税局要求，走完全部减免税程序，实行了减免税，为盘活企业，涵养税源打下了一定的基础。
组织法规知识考试，实地测试工作人员依法行政的水平。我局组织多次法规知识考试，全员参考，聘请第三方监考，考试成绩内网公告，极大地焕发了地税系统人员的学习热情。
三、规范行政行为，促进依法治税
把加强权力监督、规范行政行为作为法治税务建设的着力点和关键点，严格规范行政决策、行政管理、税收执法、行政责任。
抓程序，规范行政决策权。建立健全各类会议的议事和决策规则，重大事项由会议集体讨论决定，对与纳税人利益密切相关的重大事项，通过召开纳税人、评议代表、特邀监察员座谈会和印发调查问卷、征求意见函等形式，广泛征求社会各界意见，增强决策服务的科学性。在民主评议政风行风工作中共计收回《县地税局政风行风征求意见表》3100余份，收集意见和建议41条。
抓公开，规范行政管理权。在全局推行“税收执法责任制”，进行岗位公示与追究公开，减少执法随意性，规范执法行为。利用电子触摸屏、led显示屏、电视公告等多种形式对税收政策、办税流程和服务标准进行公开，在大厅设立税收咨询窗口，在税源管理分局建立税企qq群，构建和谐税企关系。把干部选拔、税务征收、管理、稽查、固定资产的管理与处置、基建工程等涉及地税事业发展的重大事项纳入公开范围，努力做到群众关注什么就公开什么。
抓宣传，规范行政执法环境。将法治税务建设融入县域经济发展大局和综合治税全局中去筹划和落实，努力营造优良的外部环境。我局积极参加县法治办主办的以“弘扬宪法精神，建设法治中国”为主题的大型法治宣传活动，在活动现场，我局工作人员将“县地税局税收大检查致广大纳税人的一封信”、“便民办税一本通”、“纳税人办税指南”等宣传资料面对面地递到市民手中，并现场解答纳税人提出的涉税问题，答疑解惑，取得了良好的法治宣传效果，拉近了地税执法工作者与群众的距离，树立了良好地税形象。在办公楼大厅添置一台触摸查询一体机，让依法办事、服务群众、公开透明、廉洁高效的法治理念入脑入心。
抓监督，规范行政执法权。内部监督重点抓行政效能的提升和行政行为的规范，外部监督重点围绕管理服务、法治建设、税收执法、行为规范等方面进行明查暗访，设立举报投诉电话，公布举报的信箱，定期召开监察员座谈会和税企恳谈会，把政风行风、行政效能的评议权交给服务对象，形成了结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行监督机制。
抓问责，规范行政责任制。合理界定职责权限，建立了主体明确、层级清晰、量化具体的岗位责任制。建立健全分类分级考核制度，增强考核的科学性、规范性和合理性。在注重有错问责的同时，更要注重无为问责，大大改进机关作风，全面提升了机关的行政效能。20xx年以来发布督办通报2期、考核通报2期，对无法整改的问题进行了责任追究，追究责任人25人次，考核扣分44.4分。
四、强化部门协作，引进第三方监督
搞好法治地税的建设，离不开部门之间的精诚合作，加强和强化与部门之间的协作，是搞好行政执法和法治地税建设工作的重中之重。
上级指导与整改并行。省、市、县各级领导对我局规范行政执法和法治地税工作高度重视。县委、县政府、县人大、县政协、县法治办XX县检察院、县法院相关领导多次莅临检查指导，对我局的创建工作给予了很多中肯的批评和指导，促使我们在整改中提高，在提高中更上一层楼。
搞好部门协作，抓好“两促一防”。在规范行政执法和法制地税建设工作中，我们请进来、走出去，多方联系，集思广益，争取部门支持，实现了跨部门联合，达到了“两促一防”的目的。请进来“三课同讲”，走出去“两步并举”。为了提高我局执法、懂法、知法，严格执法水平，我们请县纪委讲“清政廉洁”一堂课；请县检察院讲“预防职务犯罪”一堂课；请县司法局讲“六五普法一堂课”；“三课同讲”极大的提高了我局执法工作人员的执法水平和执法责任心。我局还走出去，一步下到基层，下到纳税人中间，倾听纳税人的呼声，拉近税企距离；一步走访各有关部门，如国土资源局、工商局、城建局、规划局、各乡镇政府等，登门求教，请求他们支持地税工作，配合地税工作，取得了显著效果。
“两促一防”扎实进行。以促征管、促规范、防风险为活动中心的“两促一防”工作，全年在我局扎实进行，切实推进了工作，强化了防风险措施。使工作人员知红线，防过界；知征管，防懒散；知规范，防乱作为；极大地提高了法制地税和行政执法水平。
宣传上墙上报，讲解深入民心。重视宣传报道工作是我局的传统，在局大门侧，建设五米长固定宣传栏一块；在纳税大厅门口，设有流动宣传牌六块；在纳税大厅内设有宣传牌六块；在网上有宣传网址两个；建有税收法规qq群一个；建有企业会计联盟qq群一个；建有政策法规微信群一个；主要用于税收、税法宣传，辅导税务工作人员和纳税人用好湖北地税电子税务局网站。累计在《中国税务报》发文一篇；在《湖北税务研究》杂志发文一篇；在XX市各刊物发文多篇。为宣传地税，宣传行政执法和法治地税，做了很多宣传报道。做到制度上墙，工作流程上墙，学法普法留影。领导亲自参与，兼任组长，其他科室和工作人员全体参加，政务公开，公事公办，公正执法。
引进第三方监督，完善监督机制。在税收执法活动中，面对着复杂的社会问题，税收问题和执法问题，除了上级的检查指导、自我约束外，我局还引进了第三方监督机制。针对地税工作人员的日常行政执法和税收执法，设置了层层监督网络。在各县直单位、企业和各乡镇政府聘请有专职纪检监察员；在各基层纳税人中聘请有流动监察员；在涉税大型活动和组织技能考试中，聘请有第三方临时监察员；规范了税务工作人员的个人行为和集体形势，相应提高了执法水平和执法效果。积极参与县法治办举行的案卷评查活动。我局选送的执法案卷两次获得第一名，稽查案卷评查获得第二名，成为了我局和其他单位执法方案的范本。
五、拓展创建方式，打造特色品牌
以法治税务建设为契机，将法治理念运用于地税工作的各个领域、各个环节，有效提高了税务工作质量，收到了良好成效。
“三减一推”优化办税流程。以创新服务方式为突破口，推行和完善提醒服务、预约服务、延时服务等有效举措，加强“一窗式”服务。删繁就简，大胆创新，实行“三减一推”，即减程序、减环节、减成本，推行前台受理、当场办结、事后审批的“三步工作法”。得到县委、县政府领导的高度肯定。
“税费管控”提高执法水平。以税收风险管理为导向，以信息化为支撑，对税源及征管事务进行科学分类，实现税费控管“五个转变”。以风险管理为导向，构建“征、管、评、查”四分离的内控机制，实现由业务驱动型向流程驱动型转变。通过推行税收专业化管理，规范了税收征管流程，强化了税源管理，有效降低了执法风险。
“科学制度”强化绩效考核。制订了《县地方税务局年度工作目标责任奖考核兑现办法（试行）》，明确行政管理、行政执法等54类岗位的岗位职责、工作规程、考核标准和责任追究。20xx年以来科室开展日常考核9次，县局重点考核3次，完成月度税收风险推送书16份，季度税收风险推送书2份，在重点考核过程中，发现31个考核点存在不同的问题，通过向各科（室）局发出《整改落实情况反馈表》，18个问题在限期内整改落实。
“精品项目”助力推动特色创建。县局各科（室）局结合自身实际，年初确定工作目标和具体措施，采取定性定量管理。建立稽查案件复核制度，有效提高了稽查案件质量；搭建税收业务交流平台，有效解决税收疑难问题；实施户籍动态管理，建立电子数据档案；通过开展省级廉政文化示范点创建，树立 “为税清廉、文明执法、诚信服务、团结协作、敬业奉献”地税形象。
最新行政年终的总结 篇3
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我的工作总结。
一、工作回顾
行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
二、工作中存在的问题
公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、明年的工作计划
加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
最新行政年终的总结 篇4
行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，文章对一年的工作进行了两方面总结，以下就是为您提供的公司行政主管年终个人总结。
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。
自xx年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。
最新行政年终的总结 篇5
今年我在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司的行政工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任。现对今年行政助理工作进行总结。
一、整理公司员工的人事档案
对资料进行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责劳动合同，办理劳动用工及相干手续
到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、正确出具考勤报表
其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜
对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误。
今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。
五、进行促销职员的管理工作
通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
最新行政年终的总结 篇6
经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关怀和关心，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的工作状况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方准时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是许多，但我都能够乐观协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只盼望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注意自身素养修养和提高
领导要求我们必需具有先进的观念，要用科学进展的眼光看待一切，才能适应公司将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，
能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。
对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作准
备，并能准时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消失错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，乐观想方法，无论大事小事，我都要尽最大力量去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要乐观主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务力量，以便为景区的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和关心的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增加了乐观努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地盼望在今后的工作中，局领导、同事们能对我
一如既往的赐予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予批判和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成果，改正不足。
最新行政年终的总结 篇7
在工作中我延续当兵时的雷厉风行，不怕苦不怕赃不怕累的优良精神作风。自从参加工作那一天起，我就认真的学习专业技术，通过在单位领导的教导和自身的不断努力，本人思想上、学习上、工作上，都取得了长足的进步。
一年时间，弹指一挥间，09年我在领导和同事们的帮助和配合下，学习业务知识、培养自身修养，提高综合素质、遵守规章制度、履行岗位职责。现将今年以来的个人工作总结汇报如下:
思想政治学习
在宾馆党支部的带领下，本人积极学习党的基本知识和有关政治思想文件和各项会议精神;积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教育活动;认真学习专业业务知识，不断提高自己的思想政治觉悟和素质修养。
在学习上，能够严格要求自己，端正工作态度，拓展各方面知识，提高自身的专业技能和思想文化素质。同时恩人在生活中也学到了养成良好习惯，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，和同事们和谐相处。
在思想上，本人自觉严格遵守宾馆的各项规章制度，坚持参加宾馆的各项活动。积极上进，一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作中，努力把自己塑造成一名德智体全面发展的优秀工作者。
本人在后勤工作上勤勤恳恳、任劳任怨、艰苦朴素、务真求实，圆满地完成了宾馆部署的各项任务。
最新行政年终的总结 篇8
一、认真做好本职工作
1、加强与各部门及员工的沟通。作为总经理的直隶部门，我深深懂得：既要充分地发挥好相关的管理与监督职能，及时地将有关的信息反馈到领导层，为领导的决策做好参谋，也要做好与部门、员工的交流与沟通，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。从走进讯时的第一天开始，半年来，我坚持做到了一周少则二次多则五次的走访。通过经常走访店铺，加强了与各店铺人员的思想交流与意见交换，成功调解多起员工之间的矛盾，从而也对稳定各店铺经营管理也起到了一定的促进作用。再一方面，深入了解员工的需求，倾听各店铺人员的心声，并及时地做好他们思想稳定工作。并多次与大家就工作与生活，前程与抱负，理想与价值观等方面进行交流，使得大家感受到在讯时这个大家庭的的温暖与发展热情。
2、坚持培训工作两手抓。“一手抓计划，一手抓落实”。通过制订公司年度培训计划，确立公司培训的总体目标，督促各部按时、按要求完成各项培训。同时加强了对公司招聘的新员工，采取店铺内工作引导的形式，进行了企业认知、管理规范、工作技能技巧的培训，使得他们能够快速、较好地进入工作状态，从“低能力、高意愿”向“高能力、高意愿”阶段发展过渡。
3、严格把好人员招聘与管理关。我们通过寻找与当地的人才市场和劳务市场建立良好的关系，基本上满足了公司日常人员、技术管理人员的需要，对求职人员的身份、简历、资料等真实性进行严格审查，在择才任用的时候坚持做到了不选高能干不了实事的，只选合适于公司及岗位的；在员工日常管理工作方面，主要通过调查、了解、走访、询问等多种形式，及时掌握员工的思想动态和需求，对于违反公司规章制度的员工，做到了对事不对人，心慈手不软的处理。
4、行政事务管理工作。遵循了灵活、一切行动听指挥的原则。根据公司及领导的要求，不折不扣地完成了上级下达的指令和任务，妥善地处理了对外和对内的协调性工作，发挥出了后勤、保障的职能。并加强了对各店铺及员工的考核，按照公司考核管理制度，及时收集和汇总出了各连锁店铺经营与考核情况，并且有针对性地对各店铺人员，特别是经理的考勤、排班、请假、补休情况进行了一一的核实；对各店铺申请的费用，采取了电话沟通、现场了解的形式，逐笔审核了各店铺申请费用的合理性。
5、文书、日常报表、档案的管理工作。加强了对总部人员、各店铺主管/助理出勤情况的考核与管理，及时起草和下发了公司有关管理规章制度，有效保证了日常工作的开展。
二、不断学习，提高个人综合素质能力
为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识等。时刻保持着一颗永攀高峰的进取之心，使自己的知识与与社会、公司的发展同步。工作之余，通过报纸、杂志、书籍等积极学习专业理论知识，并加强个人品德素质修养、职业道德情操及管理水平的提高。
三、工作中存在的不足
行政人事工作是一项比较繁杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。在工作中遇到的不少问题，但都在经理的帮助下得到了有效解决。如何更好地开展今后的工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强公司的人力竞争力，让我们讯时通讯公司与时俱进，蒸蒸日上。
当然我本身经验不足，做事常粗心大意，对企业的了解也不够深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，还请多多包涵与指教。如何做好一个合格的行政助理，我看了相关的资料要求，比如博学多才，知识广博，处世经验丰富。处世细心，善于察言观色，了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与进步？这是我所迫切寻求的，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的开始，全新的一年，全新的未来！愿各位领导在今后的工作中多给我指示，谢谢。
四、新年的工作计划
为了更好地发挥人力资源管理的功效，有利于明年的工作的开展。现结合本人工作岗位，对于今后工作的.开展提出以下建议：
1、公司应该制订出相应的人才战略规划，并将其纳入公司年度目标及人力部门的的业绩考核；
2、在招聘时，对于外地户口人员提供不了担保人的，按照公司规定没有进行录用，但是本人认为这与公司重视人才的理念不符，不利于公司招聘新人员时的优中选优，也不利于公司形象与口碑，公司能否采取多种担保形式，以改变这种不利于公司任用人才的因素。
3、人才培养观，要加强，不光是人力部门要加强，而是上至公司领导下至部门负责人，都要对员工培养、激励方法等人力资源运用方法进行实质性掌握。建议明年组织开展几次人力知识的专题培训；
4、公司要制订出更为合理的薪酬方案和制度，要真正体现人才与价值的对等；
最新行政年终的总结 篇9
时光荏苒，不知不觉中来到公司已经快一个月了。在这一个多月的工作中，我经历了工作中的酸甜苦辣，感受到了公司对员工的殷殷关爱。同时，也认识了诸多良师益友，获得了许多的经验教训。
一个月来，各级领导对我的工作给予了极大的信任和关照，各部门同事给我提供了极大的帮助和关爱，使我对自己的工作充满了信心。在此，对于领导的关心和同事们的帮助表示感谢。我想正是因为在你们的关心指导和支持帮助下，我才能勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，顺利完成了领导交办的各项任务。然而虽然在过去一年的这个月里我在工作上取得了一些成果，但不足也很多，需要在将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、工作上取得的成果。
行政工作是属于服务性质的工作，且比较繁杂，这就要求作为行政人员的我要做到工作细心、耐心，工作中常怀一颗服务好公司的心。总结过去一年这一个月的工作，我取得的成果主要体现在以下一些方面：
（一）通过对公司文化和公司各项制度的学习，我深刻理解了公司的文化和企业精神，很好的融入到了公司中，并对自己的本职工作有了本质的认识。
（二）树立了踏实的工作态度：一个月来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
（三）尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门主管的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、很好的完成了日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、很好的完成了文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、很好的完成了人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
4、很好的完成了公司的招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
5、很好的完成了公司的财务工作：办公用品费用核对及申请，财务报表的制作。机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
6、做好了协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
二、工作中存在的不足及需要改进的地方
（一）缺乏经验。由于第一次从事行政方面的工作，这是我以前未涉及的领域。对于工作中许多事情的处理不过成熟，缺乏经验。
（二）工作条理还不够清晰，对不同的轻重缓急的工作的处理还不是很到位。行政工作每天要处理的工作琐碎而繁多的，然而任何一件事情又都不能马虎。因此，需要在细心认真中处理好轻重缓急的关系。先处理哪件事，再处理哪件事，需要理清思路。
（三）工作还不够精细。一个月来虽然我都力求认真细致的完成每一项工作，但是当总结这一个月的工作的时候，回头再看自己的工作时，仍发现许多工作还可以做到更加细致。
（四）做事不够灵活和果断。对于一些工作我总是追求做到完美，因此也常常不经意间造成了对工作进度的影响，影响到其它工作的完成。因此，在如何更好的、更灵活的完成工作上，我仍然有很多需要学习。
三、工作心得及对来年工作的要求和努力的方向
（一）要继续做好自己的本职工作。
（二）行政工作是一项服务工作，一项与人打交道的工作，因此在如何处理好同事之间的关系上就显得尤为重要。只有形成一个团结有效的团体，公司才能健康的发展。在接下来的一年里，我将协调好公司内部关系，促使公司形成一个团结、一致、向上的集体。
（三）要求自己更加精细的完成每一项工作。
（四）要要求自己更注重工作的成效，提高工作的灵活性。
（五）提高工作的主动性，做事干脆果断。
在过去一年的这一个月里的工作让我感受颇多，体会颇深。各部门领导的关心，各部门同事的关爱是我工作顺利完成、取得工作成果的基础，对此再次表示感谢。在接下来的一年了我将更加努力工作，将公司的命运、荣辱和自己的命运、荣辱系于一身。希望在接下来的一年里和公司一起茁壮、快乐的成长。
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