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总裁办年度工作总结1500字精选

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2023-04-23 13:40

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【 liuxue86.com - 年终工作总结 】

  出国留学网主题栏目精选:“总裁年度工作总结”,敬请访问。

  根据公司的发展目标,有的单位要求每位员工都要上交一份年度工作总结呢!一个好的年度工作总结可以有利于快速掌握知识核心要领,更好的规划未来。一份优秀的岗位年度工作总结都有什么特点呢?也许"总裁办年度工作总结"就是你要找的,欢迎你参考,希望对你有所助益!

总裁办年度工作总结(篇1)

  今年历史上全新、最好的发展时期,是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年,各项工作取得飞跃的发展。一年来,总裁办在公司领导的正确领导下,在行政总监的带领下,在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下,紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点,立足服务,强化管理,做了大量工作,较好地完成了公司领导交办的各项工作任务,服务和管理水平有明显提升,充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结

  一、综合协调,充分发挥参谋助手作用

  1、认真组织开展各项全局性活动。一年来,总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动:如XX年工作总结暨XX年年经营计划工作会议、XX年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门xx销售指标下达、xx经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训(协助)、公司文化衫制作、文化墙(牌)布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春联欢会、XX年圣诞庆祝活动等。在各项活动中,总裁办按公司的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,组织、宣传等一系列工作。

  2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性,及时跟踪各部门业务动态,使公司始终保持持续、健康的发展,由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会,重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。XX年年,总裁办共组织例会近50次。

  3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定,将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调;对各项阶段性重点工作,进行督办和落实,强化督办、计划、检查、汇总与情况通报,有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。

  4、充分发挥总裁办的服务保障职能:及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务,为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次,安排公司领导重要活动60余次。

  5、体现公司人文关怀,增强公司凝聚力:a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动:员工生日庆祝120余次;慰问生育员工5人次;慰问结婚员工7人次;探望过的生病员工7人次;慰问直系家属去世员工2人次。b、为保证晚间加班员工的用餐,提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性,在公司中营造出“员工爱企业,企业爱员工”的良好氛围,增强了公司的凝聚力。

  6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神,将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并,实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长,总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组,制订相关招议标文件和制度,组织XX年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。

  7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作;赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。

  二、管理工作做到了严格、高效

  总裁办工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,在总裁办管理工作中,认真履行好工作职责,提高管理水平,是总裁办工作的一项重要内容。一年来,总裁办结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通,使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。

  1、严格公章管理。XX年年共盖具公章900余次,没有出现事故。

  2、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查,提高了工作效率。

  ⑴对总裁办工作流程进行了梳理,规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括:公文管理(收文、发文、签报)、公章使用、实物资产管理―固定资产管理、(购置申请、入出库、处置)、低值易耗品管理(办公用品、礼品)和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。

  ⑵根据公司业务发展,颁布了《固定资产管理办法》、《关于

定资产流失、实现公司资产的保质增值做出了积极贡献。

  3、抓住重点降低费用,强化管理,积极做好各项办公开支降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。

  ⑴、年度招议标成果显著,XX年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用******元。

  ①市内速递:XX年年市内速递××××件,费用共计*****元。同比XX年工作量增长率为47%,折扣率为14,节约费用2100元;

  ②ems速递:XX年年ems速递××××件,费用共计*****元。同比XX年工作量增长226%,折扣率为20,节约费用17602元;

(1)(2)市基础教育课程改革领导小组办公室xx年工作计划|学校办公室工作思路|xx年职业教育和社会教育工作计划|中学心理咨询室工作计划|xx小学科学名师工作室学员学习计划|小学科学名师工作室学员学习计划|研究生会办公室工作计划|统战部办公室工作个人工作计划|

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总裁办年度工作总结(篇2)

  在现代职业中,总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的,个中滋味也是仁者见仁,智者见智。付小姐,香港某公司总裁秘书,在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好,以下就是总裁秘书年度总结。

  在工作中不断地学习,觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳重,大概是从工作中锻炼出来的。一年多前,刚到这里工作时,觉得千头万绪,不知从何下手,挺困难的。加上那时年轻,比较气盛,很多事情想得难免天真,现在则成熟进步了很多。

  我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事,得到这么好的学习、锻炼机会,我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书,首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上,从小事做起。小事做好了,才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图,思维方式和工作方法,才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人,比如部门老总、下属各营业部、基层职员,也就是很好地做到上情下达。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好,理解他们的工作意图、思想建议,将其向老总汇报,这可以说是下情上达吧。

  做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有时候,我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中,最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力,象沟通的能力、能够理解总裁意图,这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,并不因为我是总裁秘书,就傻地认为有多了不起,因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的,而且我的同事,领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系,也许他们当年走过弯路,但是我通过向他们学习、向他们请教,可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实,做事情比较本分,向他们学习让我可以避免浮躁。秘书工作中棘手的事情确实很多,可以说突发事件有时都意想不到,包括业务方面的,待人接事方面的,老总的日常事务方面的。刚毕业的时候,遇到这种情况,脑袋一下就热炸了,不知道怎办样才好。现在我就知道,遇到突发事件,头脑一定要冷静。

总裁办年度工作总结(篇3)

  立足本职岗位,发挥主观能动性

  (一)努力工作,做好领导的助手

  严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断进步为领导服务的质量,努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时把握公司的最新情况。同时,能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实,并搜集落实进度迅速反馈。确保项目题目及时发现并上报,使项目进度清楚明了。另外,在工作中能够留意分清轻重缓急,进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力,对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件,第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。

  (二)摆正位置,理清工作思路

  由于本身岗位有一定的特殊性,我能够随时提示自己摆正位置,清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任,正确熟悉自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能够是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾,乃至会有越位,然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

  (三)团结同事,营建***办公氛围

  在平常工作中,能够留意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争是非,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。

  以“六个凡是”鼓励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下,较为迅速地熟习了业务,进进了工作角色,融进了这个大集体。

总裁办年度工作总结(篇4)

  20xx年,总裁办在总裁的指导和带领下,在各成员公司、总部各部门的支持与配合下,总裁办始终遵循“以人为本、共创价值”的企业核心理念,依据20xx年初制订的总裁办工作目标及主要任务,坚持“服务、指导、监督、协调”的宗旨,较好地完成了08年度的各项工作,现将总裁办20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划报告如下:

  一、加强制度建设,夯实各项管理

  一年来,总裁办以集团发展需要和逐步达到现代化企业制度为目标,对集团行政人事管理制度进行了全面、系统的修订、完善了包括《员工奖惩管理制度》、《员工考勤管理制度》、《员工异动管理规定》、《培训管理制度》、《后备人才管理制度》、《会议制度》、《车辆管理》等多项行政人事管理制度,并在日常工作中有条不紊的执行。

  二、加强人才建设,实施企业文化战略,提高团队凝聚力

  1、抓好培训工作,提高员工素质。过去的一年来,总裁办紧紧围绕“助人成长、共创价值”这一企业文化的核心理念,协助总裁努力打造一支敢于向一切困难挑战、具有拼搏精神的管理团队,在落实各项人事制度的基础上,实施了以人为本的人才战略,数次采取了举办专家讲座、经验交流、学习心得分享、岗位技术教育等内培、外训相结合的多种形式,有效地推动了集团培训工作的开展和提高了参训人员的岗位责任意识、工作结果意识。

  2、抓好企业文化宣传工作,充分运用集团门户网站这一最佳的宣传方式和窗口,不间断更新各类集团新闻,全年计38篇。并起好带头作用,将培训理念、口号上墙,为员工创造了“团结、积极、严谨、自强”的良好工作氛围。同时积极协助财审部、党委办、工会等集团各职能部门,坚决做到分工不分家,树立和维护集团整体形象,做好重要来宾接待10余次,组织大型会议10余次,大型文娱活动3次;并与集团党委办等部门共同做好党员宣誓、后备人才宣誓、集团团委书记竞聘、《永翔报》出刊等一系列工作。

  三、加强日常事物处理,促进集团全面协调发展

  1、积极做好文件的收发服务工作。一年来,总裁办落实了31份红头文件的起草与下发工作。

  2、积极做好检查监督工作,对会议精神、各类文件精神及阶段性重点工作,与总部各部门、各成员公司沟通,进行落实计划、督办、检查、汇总与情况通报等工作,积极推动各项工作目标有条理、有效率、有质量的落实。

  3、全面推广W3办公软件,及建立了QQ讯息平台,确保了部门、公司能正常及时地了解集团整体的管理信息动态,并提高了工作效率。

  4、进行多渠道招聘,结合发展实际,为有关部门适当充实了人才力量。并在修订和完善人事制度的基础上,重新规范了总部部分员工的岗位职责。

  5、总裁办按要求及时、认真的完成了年底的预算工作。6、总裁办其他工作如车辆、通讯、网络维护等工作有序开展。

  四、存在的问题

  虽然总裁办在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题,一是执行各项规章制度仍需进一步加强。二是总裁办员工队伍建设不够理想,有待今后加强培训与沟通。三是总裁办的工作方法有待进一步改善和提高。

  五、20xx年度工作计划

  20xx年,总裁办将坚持“以人为本,共创价值”的企业核心理念为主线,以优质高效为标准,团结协作,创新奋进,继续积极做好各项工作,具体工作计划如下:

  (一)、逐步健全管理制度,做好检查监督,确保制度落实

  1、继续做好制度建设,逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上规范《总部工资及福利管理制度》等,为今后行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定基础。

  2、加大检查力度,狠抓制度落实。总办将根据相关制度,全面规范集团的各项管理工作。总裁办将与各部门、各成员公司办公室通力协作,以培训宣导为主,批评教育为辅,最大限度的动员广大员工自觉遵守各项规章制度和业务流程。在日常检查中,发现、分析制度执行过程中的主要问题,及时采取措施,使遵守各项规章制度逐步成为员工的自觉行为。

  (二)、加强企业文化建设,增强核心战斗力

  1、强化培训,建立起学习型团队。学习型团队是以共同愿望为基础,以团队学习为特征,让全体员工把学习不断转化为创新,工作学习化,学习工作化的团队。总裁办除在制定培训计划,培训内容选择,培训组织协调等方面根据不同岗位、不同层面、有针对性地做好20xx年全年的培训工作外,全力配合其他部门的培训工作,逐步提高员工的综合素质,全力打造学习型团队。

  2、积极开展文化活动,增强员工凝聚力。一是结合集团实际,与党委办、工会组织等开展丰富多彩的文体娱乐活动,在适当的时候组织乒乓球比赛、篮球比赛、唱歌比赛等活动,丰富员工的业余文化生活;二是选择适当的时机,采取适当的方法做好合理化建议征询活动。通过多种多样的文化活动,使员工切实感觉到企业的温暖,使“企业是我家,发展靠大家”的内涵进一步深入人心。

  (三)、完善企业VI、《员工手册》,逐步升级企业品牌战略

  根据集团的发展战略思路,品牌建设与管理将显得尤为重要。VI视觉识别系统就是品牌建设的重要内容之一,集团应该给予高度的重视。另外,随着20xx年行政人事制度的规范,《员工手册》等一些企业文化方面的内容也需要尽快修订完善。总办计划在20xx年锡恩培训后逐渐完成公司VI视觉识别系统、《员工手册》的修订完善工作,使集团的品牌建设有一个较好的支持系统。

  (四)、树立良好工作作风,建设一流团队。

  总裁办是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,总裁办的工作作风和工作方法的好坏在集团有着举足轻重的作用。在20xx年里,虽然总裁办工作人员的工作作风和工作方法有很大改善,但离集团的要求尚有距离。因此,在20xx年总裁办将继续“高标准,严要求”,以“为客

  户提供优质服务”为宗旨,勤学勤思考,改善工作方法,进一步树立良好的办公室形象,提高总裁办每位员工的综合素质,努力做到“不让领导布置的工作受梗阻,不让需要办理的事情受延误,不让前来办事人员受冷落,不让总裁办的形象受损害”,使总办各项工作整体上台阶。

  (五)、搞好后勤服务,增强保障能力。

  后勤管理是总办各项管理工作的重要组成部分,因此,总办要切实做好后勤管理工作,为集团其他各项地开展提供保障。一是抓好公司车辆的日常管理工作,提高车辆驾驶人员安全行车的意识和自觉性,做到安全警钟长鸣,同时强化车辆状况检查,消除事故隐患。坚持出车由总裁办统一调派制度和出车审批制度,杜绝私自出车现象,有效地节省集团资金和控制事故发生。

  (六)、积极配合各成员公司及总部各部门的工作

  总裁办要加强与各成员公司及总部各部门的沟通,努力做到信息通畅、上传下达及时、配合协调到位。同时,对需要总裁办配合和协助的各项事务,要不遗余力的支持,真正做到让基层满意,让领导放心,充分发挥总裁办的桥梁作用。

  以上是总办20xx年的工作计划。总办将会牢记“服务、指导、监督、协调”的工作宗旨,以“高起点的工作思路、高效率的工作节奏、高质量的服务意识”为指导思想,紧紧围绕集团及总裁的工作重点,团结协作,创新奋进,真抓实干,将各项工作做细、做实,真正使各项工作落到实处,确保20xx年各项工作目标顺利实现。

总裁办年度工作总结(篇5)

  对于我们来说,这是一件大事,因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候,都有一个礼节性的程序,就是相互交换名片。这是表示对对方尊重,也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我,说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷静下来,将名片传真给上海营业部,告诉他们无论花什么代价,一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了,肯定要挨骂,如果你不挡,更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质,就是在坚持原则的前提下,委婉地灵活应变的素质。

  比如,有人没有提前约好,就直接找老总。你就要出去见人家,首先问清楚客人的身份,问清身份以后,问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你,他来找老总有什么事情。如果老总正在开会,你就要根据他所要谈的业务性质,是跟投资业务有关,还是跟研究业务有关,告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等,还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总。当然也有客人情绪比较激动,架子比较大,直接要见老总。这时候,作为秘书,态度一定要好,不管客人做得多么不对,都不是他的错,你的态度还是要很热情,很亲切。工作中最频繁的就是接听电话,每天的电话多得我应接不暇,现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去,因为作为秘书,你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二,这倒不是我这个人故意刁难谁,而是这样对老总有好处,对公司有好处。真希望客人能理解我,我相信他们也希望我们公司有良好的发展。

  做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功劳。即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比较细腻的特点,对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好。

  做秘书的工作,很难象业务部的那样,拉一两个主承销,年交易额有多少多少,做出一种很轰轰烈烈的事情。

总裁办年度工作总结(篇6)

  本年度担任后勤总公司总裁助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。

  作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

  在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。

  过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:

  1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

  2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。

  3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。

  4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。

  5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。

  围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:

  1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。

  2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。

  3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。

  4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。

  5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。

  6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。

  7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。

  8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。

  9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。

  10、完成了炊事员用工管理办法、食堂目标责任制度及炊事员薪资发放办法的制订和实施工作。

  11、完成了餐饮管理的各项日常工作,加强了对各食堂日常工作的监控力度,配备专职人员,定时定点对各食堂的安全、卫生等各项工作进行全天候检查。

  12、完成了食堂卫生、安全、采购、帐务管理等各项规章制度的建立健全工作,并实现了仓库结算电处化。

  本年度个人工作的缺点:

  1、基层岗位呆的时间较长,锁碎的事情处理的较多,全局问题思考的较少,有些工作缺乏前瞻性,主动性,统领全局的能力不强。

  2、忙于具体事务,归纳总结不够,没有形成一套规范的管理体系,工作有时有随意性。

总裁办年度工作总结(篇7)

  今年历史上全新、最好的发展时期,是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年,各项工作取得飞跃的发展。一年来,总裁办在公司领导的正确领导下,在行政总监的带领下,在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下,紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点,立足服务,强化管理,做了大量工作,较好地完成了公司领导交办的各项工作任务,服务和管理水平有明显提升,充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、综合协调,充分发挥参谋助手作用

  1、认真组织开展各项全局性活动。一年来,总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动:如xx年工作总结暨xx年年经营计划工作会议、xx年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门11年销售指标下达、11年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训(协助)、公司文化衫制作、文(总裁办年度工作计划)化墙(牌)布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春联欢会、xx年圣诞庆祝活动等。在各项活动中,总裁办按公司的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,组织、宣传等一系列工作。

  2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性,及时跟踪各部门业务动态,使公司始终保持持续、健康的发展,由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会,重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。xx年年,总裁办共组织例会近50次。

  3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定,将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调;对各项阶段性重点工作,进行督办和落实,强化督办、计划、检查、汇总与情况通报,有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。

  4、充分发挥总裁办的服务保障职能:及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务,为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次,安排公司领导重要活动60余次。

  5、体现公司人文关怀,增强公司凝聚力:

  a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动:员工生日庆祝120余次;慰问生育员工5人次;慰问结婚员工7人次;探望过的生病员工7人次;慰问直系家属去世员工2人次。

  b、为保证晚间加班员工的用餐,提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性,在公司中营造出“员工爱企业,企业爱员工”的良好氛围,增强了公司的凝聚力。

  6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神,将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并,实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长,总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组,制订相关招议标文件和制度,组织xx年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。

  7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作;赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。

  二、管理工作做到了严格、高效

  总裁办工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,在总裁办管理工作中,认真履行好工作职责,提高管理水平,是总裁办工作的一项重要内容。一年来,总裁办结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通,使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。

  1、严格公章管理。xx年年共盖具公章900余次,没有出现事故。

  2、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查,提高了工作效率。

  ⑴对总裁办工作流程进行了梳理,规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括:公文管理(收文、发文、签报)、公章使用、实物资产管理―固定资产管理、(购置申请、入出库、处置)、低值易耗品管理(办公用品、礼品)和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。

  ⑵根据公司业务发展,颁布了《固定资产管理办法》、《关于定资产流失、实现公司资产的保质增值做出了积极贡献。

  3、抓住重点降低费用,强化管理,积极做好各项办公开支降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。

  ⑴、年度招议标成果显著,xx年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用xxxxxx元。

  ①市内速递:xx年年市内速递××××件,费用共计xxxxx元。同比xx年工作量增长率为47%,折扣率为14,节约费用2100元;

  ②ems速递:xx年年ems速递××××件,费用共计xxxxx元。同比xx年工作量增长226%,折扣率为20,节约费用17602元;

  ③名片印制:xx年年名片印制×××盒,费用共计xxxxxx元,同比xx年工作量增长70,折扣率为11,节约费用1496元;

  ④票务(机票、火车票)订购:xx年年票务订购×××张,费用共计xxxxxxx元。同比xx年工作量增长271,折扣率为1.5-2,节约费用xxxxxx元;

  ⑤办公用品采购:xx年年办公用品采购350次,发放3331次,费用共计

  xxxxxxx元。同比xx年工作量增长45,最高折扣率达18,节约费用×××××元;

  ⑥礼品订制、采购:xx年年礼品订制采购120余次,发放203次,费用共计xxxxxxxx元),同比xx年,采购工作量增长18,发放工作量增长93,最高折扣率达49.5,节约费用最高达xxxxxx元。在对上述办公采购项目的把控中,还注意杜绝超出预算的不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态。

  ⑵、要求复印室做好纸张的双面利用。制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。

  三、公文处理工作做到了高质、及时

  公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。xx年年,公司贯彻落实“向上提升、向下扎根”的公司战略,会议材料及上报材料较多,且注重时效性,对行文质量要求也比较高。为此,在公文处理上,坚持从严、从精、及时的原则,确保了各类文字材料保质按时完成。

  保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。xx年年共撰写会议纪要近50篇;编写修改简报29篇;签报及报送研究院相关汇告资料

  (material)起草与办理近40篇;起草、制发红头文件(不含人事)10余篇;起草、发布各类规定、通知近50篇。

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