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总结报告

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2023-04-24 08:05

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总结报告

【 liuxue86.com - 实用资料 】

  以下是我们整理的“总结报告”类希望对你有所帮助,你有哪些范文写作经历?借鉴范文的重要性在此时就尤为凸显了。学习范文可以让我们更加有技巧地处理写作中的各种问题和难题,希望本文能为您的工作和生活提供助力!

总结报告【篇1】

  甲方将于 20xx年4月30日至5月2日期间,在丽水市体育中心举办“五一车展”。乙方自愿参加本次展览会的非车辆类商品展示活动,双方经友好协商,在遵守有关法律法规及有关规定的前提下,本着互惠互利,友好合作的精神达成以下协议:

  一、甲方的权利和义务:

  1、甲方确保本次展览会平面图中展区平方米在本次展览会期间为乙方租用,收取展位费用共人民币: 。

  2、本次展会的.参展时间为20xx年4月30—5月2日,每日9时00分至17时30分。甲方安排乙方在此规定时间内进馆布展及参展。在此时间段以外,乙方不得布展及展示。

  3、甲方为乙方免费提供:

  4、乙方必须遵守参展的各项规定。乙方在布展期内自行布展的时候,甲方有义务配合和协助乙方进行工作。

  二、乙方的权利和义务:

  1、乙方应支付甲方展位租用费人民币。

  乙方应在20xx年 月 日前将以上款项人民币 元整的全款汇入甲方帐户。

  2、乙方不得将此展位转租或分租给任何第三方,否则视为违约,甲方有权取消乙方参展资格,并按照违约责任要求乙方进行赔偿。

  3、乙方只能在其租用的范围内陈列展品、广告物等,不得占用走道等公共部位。

  4、乙方须遵守甲方或者有关部门对于展会的规定。乙方应对安装和拆除展具不当以及由乙方及其展具或展品对场馆设施所造成直接或间接的损失和损坏承担赔偿责任。

  5、乙方应在休展期间(每日18时以后)撤走其展品、展具及搭建商的材料。

  6、乙方定金或全额参展费用一经支付,若因乙方的原因取消参展,则视为违约,所付费用不予退还。

  三、违约责任:

  如合同双方中任何一方不履行或不妥善履行本协议的任何条款,都将被视为违约,守约方有权要求:

  1、终止本协议并无须提前通知。

  2、违约方赔偿另一方因违约而蒙受的一切经济损失。

  3、如甲方违约,则甲方无偿退还乙方交付的全额参展费用,并给付乙方参展费 合同价的30%的违约金。

  4、如乙方违约,则除乙方已支付的款项外,乙方还须支付甲方参展费合同价的30%作为违约金。

  四、因自然灾害或其它不可抗力的因素,使展会延期或取消,参展公司所交展位费用将按国际惯例办理。

  开户行:

  六、其他约定事项:______________________________。

  七、合作中未尽事宜,由双方另行协商并签定补充协议。

  八、本协议一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

总结报告【篇2】

  话说:“没有实践,就没有发言权”。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?答案便是实践。而假期便成为我们学生实践的最佳时间。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

  抱着这种想法,经人介绍我走进了华莱士。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。

  在这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下:

    一、实践目的:

  锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,

  经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

    二、实践时间:

  自20xx年7月4日至20xx年7月31日,共为期4周多。

    三、实践地点:

  麻城市商贸步行街华莱士餐厅。

    四、实践内容:

  开始时要试工三天,工作8个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾洗手间的卫生。别看洗手间只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,地面就脏乱不堪了。在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作迅速,总能在第一时间里把所有的工作收拾得很利索。速度之快让我佩服不已。

  有人会说,用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅处于闹市区。但过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘都收好了、洗手间的地面拖干净了、洗手台也几经擦的`一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教店长——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?

  把地扫一下。地面上的那些脚印也要及时拖干净。垃圾要经常看一下,垃圾超过垃圾桶的3/4就要倒掉,换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。

  原来还有这么多的事情要做!而我却以为事情都做好了,甚至有点无所事事的样子,真是脸红。学着怎样发现事情,积极去做一些看似细小但却必须的事情是我学到的第一课。

  试工时间很快就过去了,通过努力,原定三天的试工期被缩短了一天,第三天,我便正式开始打卡上班了。第一次来到餐饮行业工作,一切对我来说都是陌生的,必须从最基础的学起。

  培训的第一个项目就是配餐,首先我要记住什么食物用什么装。有,小袋、中袋、和装烤鸡的大袋子,饮料杯子有,9A杯12A杯16A杯,18A杯。一顿理论知识后,就是实际操作开始人少的时候,我可以小心翼翼的慢慢配,可一到高峰时候,我就碰到大*烦了,来点餐的顾客络绎不绝,导致我配餐速度完全跟不上,催餐的顾客都堵到前台上,结果看着没法,店长放下收银的活过来帮我,并催促我先把饮料打好,这才缓解前台因为人手不够的压力。

  通过简单的配餐培训之后,便是我在华莱士的主要工作——收银的培训。

  收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工。可以说餐厅留给顾客的形象是好是坏,很大一部分是由收银员的服务质量来决定的。所以对收银的要求时非常高的。其中每个收银员都能如数家珍并且熟练运用的就是华莱士的“前台六步曲”。

  其内容包括:

  1、微笑欢迎顾客。

  2、记录点膳。

  3、建议性销售。

  4、唱收、唱付。

  5、呈递产品。

  6、感谢顾客,并欢迎再次惠顾。

  我的记性虽然不算差,但要背出这些条条框框以及菜单等也不是很容易。第一次上柜台的我不但“前台六步曲”完成的疙瘩、生硬,总是漏掉步骤,还连配餐也慢上好多。

  接下来的就是上机进行练习,开始有店长、经理和另一个收银员在旁边带着我,到后来必须自己单独面对顾客。

  虽然已经经过培训可以单独接受工作了,但是仅仅通过短暂带训时间我知道我和其他收银员的差距还很大。所以店长要求我们在以后的工作时间里,要从各方面提升自己的专业服务水平。

  1、我为自己定如下计划:

  快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的服务员,为顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。所以我要提高速度,而速度是通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经一段时间我认为自己已经很快,但一看店长的收银配餐的速度,我才知道什么叫“迅速”。

  2、挑战千次

  “千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种原因,华莱士公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如华莱士总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了回答这些问题的重要指标。

  如何提高千次以达到公司的预期?除了电视上播放的广告、餐厅里悬挂的POP等宣传手段增加顾客对新产品的知晓度和购买欲之外,收银员的推销也是千次能提高的一个重要因素。

  店长告诉我说,作为柜台的收银员,你并不只是站在柜台上听顾客买点什么就卖给他什么,而是要引导顾客去买你想要卖掉的东西。如果说,速度只是一个熟练的过程,那建议性销售就是动脑子耍嘴皮的事情啦,什么情况建议什么产品,而面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学习和摸索的。技巧好的员工,往往是想卖掉什么就能卖掉什么,什么需要促销,她都能推销出去,而这些技巧书本上是学不到的。

总结报告【篇3】

  1. 项目背景 ................................................................................................................................ 2 2. 项目信息 ................................................................................................................................ 2 3. 主要成果 ................................................................................................................................ 2 4. 计划与实际情况对比 ......................................................................................................... 2 5.

  开发工作评价 ................................................................................................................... 2

  对生产效率的评价 .................................................................................................. 3 对产品质量的评价 .................................................................................................. 3 对过程符合性的评价 ............................................................................................. 3 对技术方法的评价 .................................................................................................. 3 问题的分析 ................................................................................................................ 3

  5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5.

  6. 经验与教训 ............................................................................................................................ 3 7. 知识产权(可选) .............................................................................................................. 3 8. 项目维护建议 ....................................................................................................................... 3 9. 申请结项理由 ....................................................................................................................... 3

  {可参考原项目方案建议书中的项目背景描述。}

  {主要功能中需要说明针对立项范围对比:注明全部实现,没有实现部分以及新增实现部分}

  {工作成果可以是产品、文档或者某方面经验的成功应用,并在描述中对其进行介绍。

  文档或产品可以描述其版本、主要内容,工作经验则描述主要应用与应用效果。结合总体计划中2.3项目交付成果描述,工作成果中可以在组织级复用或推广使用的,请在描述中说明}

  {以下数据项可根据项目情况做出调整,给出各数据项的计划、实际情况的数据,以及比较后的情况说明。数据来源:MA004_项目测量数据表、测试工作阶段报告;如存在计划变

  {以下开发类项目工作的评价,结合《MA004_项目测量表》中测量指标给予量化评价。}

  {给出实际生产效率,并与公司平均水平或计划数据作为对比,分析原因。数据来源: 项目测量表}

  {说明在测试中检查出来的错误发生率(缺陷密度),与目标值对比,分析原因。数据来源:测试工作阶段报告}

  {说明在软件过程符合性,与公司平均水平或目标值对比,分析原因。数据来源:QA工作报告}

  {给出对在开发中所使用的技术、方法、工具、手段的'评价。如存在技术问题,注明解决部门;对于可以列入公司公用构件库的构件,请说明}

  {针对项目管理进行统计分析以及根本原因分析。数据来源:PMC007_问题跟踪表}

  {描述项目实施中来自产品实现、项目管理、关系处理、成本控制等各个方面经验与教训,对后续开发工作的建议以及对项目定义过程的评价。在结项评估中进行分析总结,纳入组织财富库}

  {描述产品知识产品的申报情况。}

  {产品开发类项目、维护开发类项目和合同开发类项目必须填写。

  描述项目进入维护期开发工作主要内容,对维护工作量的估算和人力资源计划,建议本项目开发维护人员的人选和工作安排。}

  {说明结项理由:正常结项和异常结项。异常结项必须说明结项原因。}

总结报告【篇4】

  个暑假我回到家乡xxxx省xx市xx镇,以勤工俭学的形式参加社会实习活动。

  虽然我的家乡是个小镇,但这几年来发展速度挺快,不仅很多本地人员走上了开店铺的致富道路,一些外来商家也选择在这里投资。这给我们的小镇提供了不少工作岗位,一些年轻人都愿意留在镇里工作,打破了青年总是往外跑打工的惯例。

  考虑到我的专业是市场营销,需要与顾客有更多的接触经验,以了解顾客,认识与顾客的相处之道,因此我把寻找工作的目标锁定在服务员这一职业。经过一番寻找打听,朋友告诉我一家相馆正在招聘服务员,她有朋友在里面,可以推荐我进去。于是第二天,我就直接到那家相馆,跟服务员说明了来意。然后是相馆的老板出来,问了我一些简单的问题,并简单说明了一下我的工作内容,最后告知我明天可以正式上班了。整个过程其实很简单,因为是熟人介绍,一般都可以直接进去上班。但因为缺乏面试经验,我还是有点紧张,这也算是一个锻炼的机会吧。

  我工作的这家相馆位于镇上最繁华的街道一边,占地约30平方米,共两层,业务范围主要有婚纱出租、婚礼录像、证件快照、毕业纪念册、通讯录、数码摄影冲印、翻拍相片、产品广告、照相器材、相机出租以及贴纸相等服务。店内有6个工作人员,其中两个摄影师,一个化妆师,三个服务员,而我是服务员之一。因为对相馆的工作尚未熟悉,所以刚开始我主要是负责简单的日常工作,例如招呼客人、过塑相片、相片的整理归类等。

  上班第一天,穿上端庄的紫色工作服,感觉兴奋期待之余,更多的是紧张。想到自己之前从没有接触过这个行业,感觉在相馆里工作要懂很多技术性的东西,也生怕自己做错事,像弄坏底片,把客户的资料弄混了之类的错误都是很容易犯的。但是我还是给自己打气,并始终相信“人就是在不断的犯错误中成长的”。第一天的工作不多,只是跟着张姐熟悉了一下环境和工作。张姐也是服务员之一,她年纪不算大,大概也是比我大几岁而已,但已经在这家店里工作了一年多,也是我们的“管班”。傍晚下班回到家里,有点失落,大概是因为之前的期待太大了,那么急切的想要投入到工作中去,但一天下来,只是在店里熟悉了一下环境,之后就在柜台旁站了一个下午,观察其他的服务员是怎样开始工作的。其实我也明白,什么工作开始都是要先熟悉环境和工作才能做得好的,向前辈学习也是一个很重要的过程。这样想完以后,我又充满了干劲。

  第二天,我又是提早来到了店里,店里只有张姐在,她也提早来开店。我有点好奇,她在这里工作了那么长时间,每天都能保持这么早来上班吗? 于是,我小心地问了她。张姐听了之后,浅笑了下,告诉我,要每天都保持充足的干劲提早来上班,这确实不是一件容易的事,但做一份工作,就要不断的提醒自己时刻保持一种责任感,要干一行,爱一行,当你真的做到了爱自己的工作,你就会觉得可以来上班是一件开心的事情,也会早早就来开始你一天的愉快生活了。听完这些,我不由得敬佩起眼前这位普通的服务员来。“责任感”与“干一行,爱一行”这些话是我们每天都听,每天都说的,然而真正能做到的又有多少人呢?尤其是我们大学生。面对日趋严峻的就业形势,很多大学生都感叹工作难找。但我们也经常看到两种现象。一种是一些大学生“急跳槽”的现象,甚至有大学生毕业后一年换好几间企业的例子。一些企业人员因此在招聘大学生的时候注明经录用后至少在该企业工作几年。无可否认,有些工作当你接触了之后才发现确实是不适合自己的,那也算情有可原,但大多数是大学生们觉得现有的企业不能满足自己的需求,而向能提供自己更好条件的企业“跳槽”。另一种现象就是大学生被企业陆录用后很快就被“炒鱿鱼”。很多企业一开始会被大学生的漂亮简历所吸引,但录用后经过一段观察才发觉这些大学生工作懒散、粗心大意,和简历上的“工作刻苦耐劳,认真负责”根本不符。没有人会愿意花钱请一个懒散的员工,这些大学生也就很快被辞退了。这两种现象无疑都加重了就业形势的严峻,而这两种现象的形成都与大学生的素质有很大的关系。前者中的大学生们虽然有了一份工作,却没能一心投入到工作中去,似乎自己的利益比工作更重要,或许,他们考虑更多的也不是服务社会,而是服务自己。后者的大学生们经过一番努力,找到了工作,却不能一直坚持努力工作到底。倘若这些大学生都能做到“干一行,爱一行”,多一份责任感,那工作会变成一种享受,在享受中服务社会,是最好不过的事!

  这些都有待我去做到,而张姐就是我学习的好榜样。于是,我没有多说,就跟着张姐的指示准备好一切开始这一天的营业。店里其他的同事也陆续上班了,我们各自就绪,等待客人的到来。不到一会儿,迎面推门进来一位阿姨,我鼓起勇气展开笑脸走上前去,得知她想要照相,我便先帮她登记了资料,然后领她到摄影棚,由摄影师帮她拍照。回到柜台处,便见张姐对我露出赞许的笑容,并鼓励我继续努力,我也不好意思的笑了笑。接下来的时间,我都主动的招呼客人,尽量提供他们满意的服务。

总结报告【篇5】

  不知不觉中,和宝宝们一起生活一学期了,从入学的哭哭闹闹到如今的说说笑笑,孩子的每一点进步都让老师感到欣慰,当然这也离不开家长对我们工作的支持与配合,本学期我们结合小班发展的实际需要,开展教研活动积极参与教育改革实践,努力促进幼儿身心健康和谐的发展,现将本学期工作总结如下:

  一,稳定幼儿情绪,帮助幼儿尽快适应幼儿园的生活:

  新学期开始了,对于小班的孩子来说,在陌生的环境中生活和学习,与陌生的老师和小伙伴走到了一起,在生理和心理上一下难以得心应手,刚开始幼儿不适应新的环境,我们老师每天带领孩子们游戏做各种有趣的事情,幼儿的情绪渐渐稳定,还都很有礼貌的向老师打招呼,乐于和小伙伴们相处,给今后的

  教学生活安定了有利的基础。

  二,教育教学工作:

  本学期我的授课内容有《快乐识字》《神奇万花筒》《FunEnglish》

  让幼儿在生活中学会用字宝宝组词,在儿歌中了解一些简单事物的规律以及特征,习惯等。

  让幼儿感知周边事物所发生的变化,了解对身体有益的食物,以及生活中所用到的零件,培养幼儿对事物的探索与研究,让幼儿对大自然感兴趣,并感受了解大自然的美。

  《Fun English》的教学活动中,我们多是采取游戏方式进行上课,在课堂上领着幼儿互动,出示图片,卡片让幼儿用自己的语言说出它的内容,教师在用英语复述,帮助幼儿巩固知识,以游戏来读单词,让幼儿在玩中学会单词,给幼儿创造一个开心快乐的学习环境。

  三保育保健工作:

  1.小班幼儿年龄小,还不能根据天气变化和运动量的大小来增减衣物,每次早操前检查幼儿衣物,帮助幼儿脱掉过多衣物,

  2.幼儿入厕前给幼儿脱掉裤子,引导幼儿入厕的正确方法。

  3. 对于带药来园的幼儿向家长了解状况,及时给幼儿服药,在日常生活中及时观察留意幼儿的变化,发现异常及时与家长联系,关注到每一位幼儿的.健康。

  4.严格执行安全卫生制度,每天坚持消毒口杯,毛巾,打扫课室,定时消毒寝室,为幼儿创造整洁美观的环境。

  5.对幼儿进行日常常规培养,如一个跟着一个走,学习排队洗手等,通过这一学期的教育和帮助,现在幼儿都乐于学习和尝试自己的事情自己做,自己吃饭,自己擦嘴,在生活能力,卫生与习惯上都有很大的进步。

  回想这一学期末,孩子们刚开始的不适应到现在的进步,心中感慨不已更多的是充满甜蜜,通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,但这远远还不够,在环境为教学上还缺乏主动性,我将在新的一年里继续多学,多思,多试努力把工作做的更好。

总结报告【篇6】

  一,前言: 二,参展时间:20xx年月日 (应提前三天安排布展工作) 三,地点: 四,人员:

  专业性; 品牌性; 权威性; 国际性;

  A,竞争对手:AA、AA等(竞争对手参展的主题,参展的规模,内容,以及目的。针对竞争对手,进行参展策划调整。)

  B,媒体; C,世界各地渠道商; D,其他单位及人员;

  A,现有渠道分析:

  基于AA的渠道要求重新建立,目前公司AAAA家代理商也就意味着不包括在内。借全国各地渠道商汇集于此的机会,开拓AA渠道销售,进行全国范围内渠道的建立和产品推广。

  渠道特点:

  1)AA大会汇集了来自全国各地的渠道商,具有地域性广的特点,可以很好的拓展全国代理机构;

  2)与会者基本上属于AA行业,具备很高的行业性,招商对象十分明确;

  3)产品的优势性:展会主题为“创新营销方法•拓展市场渠道•构建代理体系”,其中营销方式中,AA具有融合了其他AA优势的特点,且“物美价廉”,有助于渠道的拓展;

  2.公司品牌宣传;可以通过AA大会很好的传达这一品牌新形象。

  3.终端客户拓展;终端客户的拓展是一个参展的一个小收获,现场进行演示。

  4.新产品(AA)推向市场的造势和推广;此次大会,众多公司不遗余力的推出新产品以吸引投资商或者渠道商,进而开拓产品市场,通过此次大会,可以很好的将产品品牌进行市场推广,为以后的渠道拓展预热。

  5,对市场的信息动态、国家政策、市场需求的深度把握。

  AA行业大盛会,信息汇集之处,不仅可以收集很多竞争对手信息,更能了解到市场最新动态,通过与各地域不同的渠道商交流,能了解全国各地不同的市场需求。

  A,展台准备:1,参展主题的确定 ;(待定) 2,展位的确定; 3,展位的布置; (略)

  包括:物料准备;展台总体设计(不仅要恢弘大气,更要体现新颖和创意); B,代理商邀请及策略:

  1,由渠道人员提前通过发送邀请函的方法约好意向代理商参加展会,

  2,准备一些可以一分为二的礼品,把其中之一在展前先随邀请函寄给代理商,让他们必须到展位上才能凑成完整的一份礼品。

  3,制作印有公司标志和名称的挂绳于现场免费派发给参观者,由于这些挂绳通常都制作精美,所以大部分参观者得到这些挂绳后都很乐意换在自己的入场证上,参观者佩带着这些醒目的挂绳在场内走动,等于许多流动的广告牌在免费为我们公司作宣传。

  4,代理商参会可以参加抽奖获得数码摄像机和手机等奖品。

  A,促销政策的实施,当场签订代理合作的代理商给予一定的优惠(待确定) B,当场签订的代理商可以按条件获得MP3,摄像机,数码相机等赠品; 媒体报道:

  2,公司网站进行同步报道; 3, 深圳、北京等媒体报道;4,网站各大论坛/BBS/博客的宣传;

  2,这时的宣传主要是针对展会所洽谈的代理商的跟踪追访,把在展会上的火热场面刻成光盘,进行形象整合,再包装。

  3,网站的后续报道;

  A、代理商邀请函; B、公司简介; C、公司广告服; D、产品宣传册; E、海报; F、赠品;

  4、服务资料:A、客户资料统计表 B、嘉宾签到簿C、名片夹:一是放置本公司工作人员的名片,另外是放置嘉宾名片。

  效果预测:

  1,AA的渠道将首次开拓,产品开始进入市场,渠道框架的初步构成; 2,公司新名称借此平台得到很好的宣传,公司新形象的推广。

  3,AA品牌得到初步的建立和推广,在一个高的平台提高了品牌的美誉度。 4,部分终端客户的签单;获得第一步的客户使用资料,为以后市场推广提供第一手资料。

  1,参展费用 2、展示厅的搭建费 3、宣传物品的制作费用 4、相关礼品的准备 5、媒体费用

  6、参展人员的住宿饮食费用.

  注意事项:

  3、在展会期间,参展工作人员不能在现场吃东西,要体现出一个国际品牌的水准要求来,保持展厅干净整洁。

  4、每天闭馆后要及时开总结会,总结一天的工作,发现问题及时解决,整理代理意向书,重要的大客户尽量当天晚上就约见。

  5、参展工作人员衣着要统一,体现出公司的良好的精神面貌,和国际品牌的操作要求。

  6、去AA前列出物品清单,来去依照物品清单整理东西,防止遗漏。 广州红谷皮具有限公司皮革皮具参展策划方案

  由中国轻工业联合会、中国皮革协会、中国塑料加工工业协会、广州市人民政府共同主办,花都区人民政府承办的国际性“皮具盛宴”——第十届中国(狮岭)皮革皮具节将于12月23日—25日举行。届时,CCTV央视晚会为第十届中国(狮岭)皮革皮具节隆重揭幕,开幕式与晚会合二为一。副区长李晓东,区委宣传部、狮岭镇、红谷之夜大型文艺晚会以及红谷皮具的有关负责人等,《南方日报》、《广州日报》等20多家新闻媒体参加发布会。

  目前,国内皮具行业竞争激烈,大大小小的皮具企业多达几千家,加上实力雄厚的国外皮具品牌不断进入,中国皮具市场的版图在此消彼长中被重新划分。“中国皮具行业只有朝着品牌不断升级的方向发展,才能获得强劲的发展动力,拥有广阔的市场空间。”——邓申伟

  借助皮革皮具节的契机,我公司将进一步挖掘和弘扬先辈精湛的皮革手工艺,推广民族皮革业手工艺文化。以拓展更大的市场空间,获取品牌溢价,进而跻身于世界顶级皮具品牌行列。以强势媒体为平台,整合各方资源,为红谷品牌升级确立战略方向。通过娱乐营销,让红谷的品牌知名度、美誉度得到极大的提升。

  四,参展人员:

  总负责: 现场接待人员: 翻译负责: 现场咨询: 参展人员培训: 参展服装统一;

  参展纪律:

  a未经允许,不得擅自离开展位,特殊情况可向管理人员请假;b顾客到展位三步距离,必须微笑迎接;

  c有顾客在展位的情况下,不得占坐顾客接待位。

  参展人员工作指导 :

  a收集信息;b同顾客沟通;c向针对性顾客发宣传资料,传递公司信息;d展会结束后,收集到的客户资料;

  e资料发放。

  专业性:第十届中国(狮岭)皮革皮具节举办为期三天,除开幕式外,将以狮岭25平方公里的建成区为一个大的展示平台,其中以狮岭(国际)皮革皮具城、狮岭(全球)皮革五金龙头市场、广州狮岭•纳海皮具饰博园三大展区为主展区,充分展示狮岭皮革皮具行业的繁荣景象。

  品牌性:第十届中国(狮岭)皮革皮具节将以隆重、简练、新颖、时尚的形式展示“品牌狮岭、魅力花都”。

  权威性:中国轻工业联合会、中国皮革协会、中国塑料加工工业协会、广州市人民政府合力主办;花都区人民政府统筹承办;狮岭镇人民政府、成都中亚经济文化有限公司联手策划;圣地集团、红谷皮具冠名赞助;狮岭(国际)皮革皮具城、花都温州商会、广东省皮具行业协会、广州狮岭皮具创意精英协会倾力协办;法国皮革协会、欧中国际合作协会、意大利ARS ARPEL集团、广东省缝制设备商会、广州市花都区工商联狮岭分会、广东省湖南皮具皮革专业委员会、广州市花都区工商联赣商商会、广东省浙江台州商会鼎力支持,第十届中国(狮岭)皮革皮具节开幕式即将实现全新突破,凸显“商业化、专业化、创新化”的特点,不断扩大中国(狮岭)皮革皮具节以及狮岭皮革皮具产业的影响力、号召力、凝聚力。这将是一次充分展示皮革皮具创新性发展成果、促进国内外皮革皮具行业广泛交流合作、通过政企强强联合共同提升中国皮具之都魅力的品牌盛会。

  国际性:展区内将设有皮具成品、皮具创意设计作品、缝制机械设备等展会平台,吸引来自世界及全国各地的皮具品牌企业、缝制设备采购商、皮革原辅材料厂商等齐聚狮岭。中国(狮岭)皮革皮具节已成为对外展示花都狮岭整体形象的前沿阵地,成为宣传品牌、提升产业和促进经济腾飞的助推器,是花都狮岭走向世界、与世界对话的一张“金名片”。

  2,参展商构成:

  啄木鸟、凯迪保罗、七匹狼皮具、登喜米兰、红蜻蜓、 金利来、稻草人 Mexican、鳄鱼Lacoste、 波士Hugo Boss 等3,与会者分析:

  A, 竞争对手:(竞争对手参展的主题,参展的规模,内容,以及目的。针对竞争对手,进行参展策划调整。)

  B,媒体:将邀请中央电视台等媒体对晚会进行现场拍摄、录播。

  六,参展目的:

  这是一次皮具盛宴,将以隆重、简练、新颖、时尚的形式展示“品牌狮岭、魅力花都”。是专门针对皮革皮具行业的,展出的产品都属于高档产品,非常贴近我公司的品牌定位。

  这是一次皮革皮具的国际盛会,规模宏大,影响深远,有很多来自国内外的知名参展商和参展人。

  展会的地点在广州花都,费用不是很高,近水楼台。展会时间是12月,刚好是皮革皮具的热卖期。

  1,渠道拓展;

  1),渠道特点:

  A,第十届皮革皮具节汇集了来自全国各地的渠道商,具有地域性广的特点,可以很好的拓展全国代理机构;

  B,与会者基本上属于皮革皮具行业,具备很高的行业性;

  2,公司品牌宣传;

  可以通过皮革皮具盛会很好地传达我们的品牌形象:

  黄金三语:

  中国人自己的皮具品牌 手工工艺,纯真皮制作 全国超1000家连锁终身免费清洗保养

  3,终端客户拓展;

  终端客户的拓展是一个参展的一个小收获,现场进行演示。

  4,产品(红谷皮具)推向市场的造势和推广;

  此次大会,众多公司不遗余力的推出新产品以吸引投资商或者渠道商,进而开拓产品市场,通过此次大会,可以很好的将产品品牌进行市场推广,为以后的渠道拓展预热。

  5,对市场的信息动态、国家政策、市场需求的深度把握;

  此次皮革皮具行业大盛会,信息汇集之处,不仅可以收集很多竞争对手信息,更能了解到市场最新动态,通过与各地域不同的渠道商交流,能了解全国各地不同的市场需求。

  A,展台准备:1,参展主题的确定 ;(待定)2,展位的确定;3,展位的布置; (略)

  B,代理商邀请及策略:

  1,由渠道人员提前通过发送邀请函的方法约好意向代理商参加展会, 1, 准备一些可以一分为二的礼品,把其中之一在展前先随邀请函寄给代理商,让他们必须到展位上才能凑成完整的一份礼品。

  C,媒体报道:1,公司网站进行同步报道; 2,广州花都等媒体报道; 七,参展产品准备:

总结报告【篇7】

  在20xx年的6月21日下午的一个傍晚,我站在学校的操场悠然的望着天空,是那么的蓝,我仿佛沉浸在一片海洋之中,此时此刻,心情是那么的舒畅,身边挤满了无尽的校友,以往无际的人群是那么的喧闹,然而,正因为有了他们的喧闹,让我舒畅的心情又增添了几分快乐,一分、两分……时间飞逝般转过,伴着他们期望的眼神,就在那一瞬间,学校的门口刹那间出现了一辆中型客车,以缓慢的速度驶向校园中心,此时,学生们的脸上露出了丝丝的喜悦,等所有的车来齐了之后,学生们开始上车,完毕之后,客车又以缓慢的速度驶出复古的校园,行驶在通往烟台的高速公路上———。

  在那天夜里,天空中还恍然的下起来大雨,那雨声是那么的犀利仿佛在高速我们 早点回来……。

  以前只知道富士康是台湾首富郭台铭郭老先生创办的,在中国很多城市都有工厂,到了烟台客车没有停车,直接驶进了富士康科技集团的公司里,此时,我正在行驶的客车上向窗外探望、浏览着,脑中不禁浮现出一种思想,名气不是吹的、房子不是堆的,那场面真是壮观,同样我也是第一次看过这么大的公司,有太多的感叹,但更多的是无尽的思考,感觉自己沉浮多年的春心又开始回荡了。

  之后的几天我们就开始到潇洒,但是不管怎么潇洒,也没走出过富士康的地盘,富士康旁边就是一望无际的大海,第一次来到海边,看着一望无际的大海,呼吸着凉爽的海风,心情那叫畅快,后来,一个哥们递来一支烟,朗朗的吸上一口,心情无法比喻了。

  唉!好时光毕竟很短暂,在6月25日的上午我们就正式上班了。 我抱着期望而又好奇的心情走到车间看了看、瞧了瞧,啥也没悟着,原来只是,无尽的山炮,呵呵,只见一个个帅哥、美女们在自己的岗位不停的工作,那情形怎一个愁字了得,那场面怎一个累字能容。 后来我的运气还不错,给我分配了一个好工作,当物流管理员,主管整个产线的卫生、箱子分配、找盖板这三样活,每天那叫清闲,这是为什么呢?因为我们线上还有两个物流人员,本来就没有多少活可以干,让三个人一分担,想不清闲都难呀!而小乔(下文所指的乔哥)就没有那么幸运了,线长让他做宜印,每天几乎都要印四千多个产品,特别不轻松,我们班的一共来了八个男生和一个女生,八个男生中只有我和一个名字特别霸道的乔哥在一起上夜班,那六个哥们都在白班工作。

  这样我们的工作就开始了,几乎每天十二个小时的工作时间,大部分人都有一种共同的感觉,它可以成为‘累’,这是理所当然,每天站那么长时间,我想,只要是人就累,要是说不累,那估计就是可以用“神”来称呼此人了。

  工作了几天的光景,有少数的学生因为承受不住痛苦的煎熬,而选择了默默的离开,在工作的日子里,途中,我也因为一些因素,而想要离开过,但是最终选择了留下,给带队的领导添了麻烦。

总结报告【篇8】

  华莱士是一家福州本土开店并经营的连锁加盟企业,它的出现在一定程度上打破了肯德基,麦当劳在中国国内西餐行业国内的垄断统治,一定程度上动摇了他们的地位。加剧了中国西餐行业的竞争,这对广大的中国消费者是十分有利的。同时我们也应该为拥有华莱士这一强势的国内西餐的民族品牌而感到骄傲和自豪的,华莱士更像是一面旗帜引来中国西餐行业不断走向前进。

  作为华莱士的一名实习生,在短短三个月的时间里,我会的东西虽说不是很多但学会的个个对我将来的成长都是大有裨益的。一些以前看着觉得不起眼的小事在我通过实习学习之后让我有了更深的认识和体会,在做这些小事时华莱士里的老员工都很注意细节,我刚到华莱士时觉得不以为然,幼稚地认为只要把事情做得将就,过得去就行,后来我才发现自己大错特错了。正所谓细节决定成败,一些看着不起眼的小事就很有可能影响顾客对企业的认知,影响顾客下次是否还会选择本公司的产品。

  实习是每个学生必须有的一段经历,因为它会让我们进一步地了解到这个社会的,是切身般的体会,在课堂上学不到的知识,因为只有切身般的体会才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下扎实的基础,这是我进入大学以来的第三次自习,和前两次不同,我感觉身上的担子更重,因为我即将要迈入社会,可以说这次是为了融入社会做准备。。

  我在华莱士里的工作基本上囊括了所有的程序,包括备货,订货,盘点,收银,腌制,配料等。刚到华莱士时,我对其中的程序一无所知,显得很茫然,面对顾客时因为没有经验而显得有一点胆怯。后来多亏了店里老员工的悉心关怀和一步步耐心的指导,我才一天天,一步步地在不断进步。比如,我刚开始备货时总是不断出错,裹粉裹得不好以至于炸出来的产品诸如鸡腿,鸡块,辣翅,腿肉没有鳞片,也就是没有那层让人眼见了都嘴馋的那层皮。有时候我又把产品的鳞片弄得过厚,既浪费了面粉,又使产品过粗,过大,影响了美感和口感。后来在老员工的指导下,我逐渐找到了问题的症结,都是因为裹粉的原因,裹粉时原始产品的受粉面积和程度要均匀,受粉的量要正好,这样才能使产品既有美感又不影响口感。从裹粉的程序中,我学到了一抛二压的制作程序。

  在华莱士中,我学到的我觉得最重要,也是最有用的就是怎样得体地与人打交道,怎样与不同类型的客户打交道。现实社会中有形形色色不同类型,不同性格,不同脾气的人。作为连锁经营管理专业的毕业生,所从事的不管是餐饮业还是其他连锁经营行业,最重要的就是要与不同的人交道。在华莱士里,我有时也承担接电话帮客户订餐,收银和配餐的工作。这都需要与不同的人打交道,接电话时,不同的客户会有不同的要求,它就需要我们有灵敏的头脑和在短时间里快速应变能力。有的客户在电话里订餐的速度很快,刚开始时我有些不适应,常常记错,多记,漏记客户所订餐的产品,好在店里的店长和老员工态度都比较和蔼,对我没有过多的责怪,手把手地教我接电话订餐的一些技巧和方法。逐渐的,我适应了不同客户的要求,基本上能准确无误地记录客户定的餐。同时在收银过程中我也见识了不同类型的客户,需要处理的事情是那么琐碎,每天都那么忙忙碌碌,碰到的人有礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的。刚开始时,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来。被客户表扬了,马上轻快起来,服务态度热情而周到。想想这是很不成熟的表现,所幸我得到了周围同事的全力帮助,使我渐渐成熟起来,客户真诚的感谢和满意的微笑使我体会到了自己的价值。最初面对客户时,对客户提出的问题,我不敢轻易做出回应,但很快,我意识到除了要有热情的态度之外,还要有丰富而扎实的业务知识基础,才不至于使自己没有足够的信心来回答客户的问题。于是我养成了多记录、多思考,多观察的习惯。

  从中我总结了与客户沟通的五个步骤:

  (1)端正心态,相信顾客的需求正如他所说的,并非故意来找茬。

  (2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。

  (3)采取实际行动去帮助它,使顾客满意。

  (4)优秀的问题处理能力,可以使客户留下良好的印象,让客户认可自己的服务能力,同时对公司产生足够的信任,以便提高顾客对产品和企业的忠诚度。

  (5)客户取向通常取决于三个方面,价值,系统和人。

  当顾客感到产品或者服务在质量,数量,可靠性或者适应性方面不足的时候,他们通常会注重价值取向。所以客户服务水平可以直接反映一个企业的综合实力,同时拥有一个优秀的客户服务能力,将成为企业竞争中的一把利刃。

  实习中,有苦有累,有欢笑也有感动,有收获也疑问,有成熟更有对未来的不断探索,在过去的三个月里,我深知基本功要做实做牢,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持这些非一日之促成,学会需要细水长流,不近功也不急利,于自己的成长有更好的磨练,在平凡的工作里我努力学会不断地完善自己。

  最后,我作为华莱士的一分子,对华莱士还有一些建议,我认为一个企业要想经久不衰,最重要的就是企业文化和理念。华莱士在这一方面还需加强,树立统一化的管理和服务理念,并深入每个员工的内心,让理念和企业文化不断地鞭策着每个员工不断进步,并不断为企业做贡献。

  短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合使用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

  通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上阐明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

  通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后使用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基雹狩程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

  经过这段时间的实习,关于以后走上工作单位我主要有以下感想:

    一、要确立明确的目标,并端正自己的态度。

  平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

    二、要有坚持不懈的精神。

  作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

    三、要勤劳,任劳任怨。

  我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。

    四、要虚心学习,不耻下问。

  在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

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