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领导发言总结【篇1】
20__年上半年，在市委、市政府的正确领导下，乌兰街道办事处贯彻落实。
一、具体工作情况
(一)健全完善社会保障体系，强化综合性服务功能的作用，社会事业协调发展。逐步建立起综合协调、物资保障、应急处理、监测评估为框架的救助机制，初步形成科学规范、运转协调、保障有效的新型社会救助体系。
一是制定出台困难群众社会救助工作管理办法，统一思想，加强领导，创新模式，进一步理顺工作关系，设立领导小组，强化办公室、捐助站、医疗救助中心、社会保障救助中心、法律援助中心、监督委员会六个机构的作用，实现社会救助由分散、单一的模式向统一、综合的模式转变;
二是加强低保优惠政策的服务管理，切实做到应保尽保，审核办理城市最低生活保障金271户、455人。
三是发挥雷锋超市(社区捐助站)救助平台的作用，每季度向贫困群体发放救助物品，上半年向生活困难人员发放了救助物品300件，折合人民币6000元;
四是完善社会保障制度，切实做好下岗人员的社会保险工作，至目前，街道共登记下岗人员310人，接续了养老保险176人，接续了医疗保险173人，接续了失业保险128人。
五是发挥社区卫生服务中心的作用，推行“一平两减三免”惠民政策，提高医疗保健、预防康复、健康教育服务水平，为16366人建立了健康档案，开展健康教育讲座6次，优惠措施让利患者1万多元。
(二)维护社会安全稳定，努力推动“平安二连”创建活动，社区居民的安全感明显提高。按照市委、市政府开展的平安建设的部署，开展了新一轮的平安建设活动。在维护社会治安防范模式上，建立综治工作中心，协调与全市各部门关系，发挥四联机制，推进社会矛盾化解，共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题。至目前，我们解决居民各类纠纷案件6起，调处成功率100%。
在强化工作队伍建设上，设立综治办、访问办等组织，加大社会治安的治理力度和访问案件的协调解决能力;组建民兵应急分队，提高应对突发事件的反映和处置能力;成立社区治保组织、调解组织、联防组织，强化社区矛盾纠纷的调解力度和社区治安联防工作。在平安小区创建活动中，针对近年来住宅小区建设的逐年增多，乌兰街道办严格把关审核安全文明小区的创建工作，已创建15个的安全文明小区，在管理中努力做到“四个落实”即：一是与公安派出所紧密联系，确保治安工作落实到位;二是与社区居委会紧密联系，确保宣传工作落实到位;三是与党工委、机关支部及社区支部根据不同情况制定了承诺书，160名党员提出承诺事项，在承诺中划分为共性承诺，岗位承诺、实事承诺和自律承诺四个档次，由党员根据岗位职责和自己的能力、特长为社区群众服务做出承诺。六是加强党员志愿者队伍建设。
目前街道共有党员志愿者114名，我们拓展党员“一人一岗”活动内涵，调整志愿者岗位，推出扶贫帮困助残岗、民事纠纷调解岗、社情民意调查岗、综治协防维护岗等十个岗位，充实党员活动内容和形式，激活党员热情，有效地激发了党员先进性作用的发挥。七是推进社区阵地建设，实现“四有一化”要求。今年5月份我们积极与学府兴苑小区进行沟通协调，解决了满都拉社区办公及活动场所建设，面积为200平方米，目前正在进行内部的装饰;胡古吉勒社区作为试点建立了一站式服务办公大厅，目前正在进行完善试运行;白音社区、巴达拉呼社区暂无办公及活动场所，计划通过市委政府扶持和城市拆迁改造工程等方式逐步解决。
二、面临的困难及存在的问题
(一)社区办公活动场所建设滞后。乌兰街道5个社区，目前那仁、胡古吉勒、满都拉三个社区建设了办公活动场所，白音、巴达拉呼两个社区尚未建有办公活动场所，一定程度影响社区全面工作的开展。
(二)街道机构设置少、人员缺乏。随着我市城市建设及和谐社区建设的不断推进，街道办事处承担的职能越来越多、工作量越来越大、任务更加繁重。但机构少、人员缺乏的问题，已严重影响街道社区各项工作的顺利开展。建议市委政府在机构改革中为街道办事处增设人口、环境卫生管理中心、社会治安中心和民生服务中心4个服务中心，科级建制，每个服务中心设主任1名，配备2-3名工作人员，工作人员从优秀大学毕业生中选拔。
领导发言总结【篇2】
尊敬的各位领导、同志们：
大家下午好！
时光如流水，不知不觉又到了岁末。即将过去的一年，xx国税局在xx党委政府和xx市国税局的正确领导下，团结拼搏，勇于进取，圆满完成了上级交办的各项工作目标任务，全年组织税收收入16.6亿元。这骄人的成绩令我们振奋,更令我们自豪!
今天的年终总结表彰大会，是xx国税局一次盛大的阅兵仪式----是展示一年来xx国税局全体干部职工的工作成果，展望充满机遇与挑战未来的一次盛会。在这里，我代表受表彰的先进集体和个人真诚地向各位领导，各位同仁致以深深的敬意。
作为xx国税局20xx年度受表彰的集体和个人的代表，此刻我站在发言席上，既感到十分荣幸又感到万分惭愧。荣幸的是能被推选为xx国税局的先进集体和个人，这是组织对我们一年来工作的充分肯定和莫大鼓舞；惭愧的是我们的工作做的还远远不够，仍有那么多的缺点和不足等待我们去弥补，恐怕自己不能展示出xx国税局最优秀的品格。
即将过去的一年，是极不平凡的一年，是充满着机遇和挑战的一年。今年年初面对国际性金融危机和结构性减免税政策的影响，我们组织税收收入的压力倍增，肩上11亿多税收任务的担子更觉沉重。我们能够顺利完成任务吗？作为组织税收收入最基层的税务分局，我们的感受更加深刻，我们承受的工作压力很大。虽然有困难有疑虑，但是我们并没有消沉退缩，在xx国税局党组的正确带领下，全局以组织收入为中心，以制度建设为主线，强化征管基础，大力挖潜增收，狠抓各项工作落实，并提前三个月超额完成了全年税收任务。成绩的取得，得到了大家的肯定和认可，此时此刻的我们深感欣慰！
回首即将过去的一年，我们不能忘记很多同志为了保证税款及时入库，经常加班加点而无怨言；有些同志干的工作最苦、最难、最累，但仍然坚持；有些老同志，不顾自己年龄大，体力差，依然奔波在税收征管工作的第一线，这些都是我们学习的榜样。也正是有了他们无私的奉献才有了我们今年的辉煌成就。
高天白云，巍巍贺兰。同志们，回首过去，我们努力了并取得了一定的成绩，展望未来，我们激情满怀，作为受表彰的先进集体和个人，我们会倍加珍惜荣誉，继续发扬以往成绩，再接再厉，决不辜负领导和同志们对我们的期望和厚爱，为xx国税局税收事业和地方经济的发展繁荣，再创佳绩！再立新功！
领导发言总结【篇3】
一、xxxx年上半年财务工作情况：
1、 在各位领导及同志们的指导帮助下，我办各项预算执行进度均在上级规定的范围内。
2、 详实及时编报了20xx年部门预算，虽然今年预算时间较往年紧一些，但是今年预算比往年更完整、更细化。因为20xx年人员预算执行属地原则，在编制预算的过程中，与部分兄弟单位和上级部门及省内有关部门沟通较往年多一些，从中学到了不少东西。为以后工作打下了一定的基础。
3、 根据上级要求，中心财务核算方式从企业方式转变为事业方式，在结转过程中依照相关规定做到了平稳对接。
4、 中心及和谐财务管理账账相符、账实相符、账银相符。
5、 确实将电监办、中心、和谐三者区别开来。在财务日常
处理中，必须做到泾渭分明。不断提高财务人员处理账务能力，健全及落实财务制度。
6、 财务工作的管理与服务是相辅相成的，我们在不断提高
管理水平的同时，也要提高服务水平。需要我们在做好本职工作的同时要加强学习，以期达到我们的目的。 二 目前本职工作中需要解决的问题 1、财务工作人员需进行实操学习。
二、目前本职工作中需要解决的问题
1、财务工作人员需进行实操学习。
2、财务人员需与中央驻晋单位和省有关单位的财务人员在一定程度上进行交流，学习他们好的、可取的东西，以提高我们财务方面的管理与服务水平。
3、虽然财务工作繁杂，但我们还是尽力做好、做实。但难有失误。中心住房公积金计提未缴一事我应承担主要责任。我诚恳接受领导的批评。我保证以后不会有此类事发生。 4、提点建议：节假日值班，白班全部是女同志，这些同志基本不在稽查和安全处的岗位上工作，对投诉举报的一些问题不是很清楚，有时无法立即回复服用户电话，很被动，如果大家将接到自认为有特点的电话内容和如何回复用户内容整理出来，每月一次，放到值班室供值班人员学习。
领导发言总结【篇4】
尊敬的基地首长、全体教官们、老师们、亲爱的同学们：
大家早上好!
同学们七天的军训生活即将落下帷幕，我们经历了磨练、懂得了独立和合作，短短几天我们都从不同程度上跨越了自我，完成了成长道路上的质的飞越;当我们带着这种特有感受即将离开基地的时候，我首先代表学校，感谢：为我们这次军训精心组织、热心服务的基地领导和工作人员!感谢各位教官辛勤的付出和严格的要求!感谢各位老师的陪伴及从思想上的悉心引导和生活的细致关怀!
高中学段是人生主流价值和意志品质形成的关键期，也是未来人生综合能力形成的奠基期，更是顽强意志形成的磨练期。军训中，你们反复地练习着稍息、立正、站军姿、走正步等在教官的指挥下严格地操练着这些军训的基本功，这就是锻炼毅力、磨练意志的好机会。七天你们坚持了下来，并且主动的和教官配合，出色的完成了一个个你们自己在以前都觉得不可完成的任务。不仅完成了规定的任务，更是把这种“有战用我、用我必胜”的军人气魄内化到你们的身体当中。因为内化了这种品质，你经受住了列队、战军姿和枯燥的训练，在在在训练中你们领略到严谨;经受住了烈日考验，你们学会了坚强;全年级的预习课上，你们如饥似渴的以小组为单位去获取知识，体现了一个个优等生良好品质。这一切不仅对新学期积极主动地探究学习奠定了基础，更为高中学段做好预备。
同学们今天的各种汇报让我倍感高兴，因为你们黝黑的脸上充满了自信;整齐化一的动作体现了滨河学子的整体素质;复杂的各种表演如行云流水，让我看到了滨河学校蒸蒸日上的旭光;刚劲有力的步伐让我看到你们已成为勇士。因为你们已具备了这些优秀的品质，所以高中三年在你们的脚下已是没有磕绊的大道。当然我也看到了铁一中滨河学校的未来和希望。
短暂的军训结束了，但等待你们的是更多的挑战。相信你们;回校以后会在这个没有硝烟的学习战场上尽显自己的英雄本色。在以后的学习道路上，你们一定能够携手迎难而上、百折不挠、扶摇万里、昂首奋进。今日，你们是光荣的铁一中滨河学子;明日，铁一中滨河学校会因为你们的成功而倍感骄傲!
祝同学们学业进步、快乐幸福、健康的成长!
谢谢大家!
领导发言总结【篇5】
我于__年毕业于__师范专科学校，九年以来，自己认真学习教育教学理论和心理学原理，并积极运用它们指导自己的教育教学工作。在工作中，勤勤恳恳兢兢业业，为人师表教书育人，为国家和社会培养了一批又一批的优秀人才。下面从四个方面谈谈自己的教育教学工作情况。
一、育人教书，以德为先
自己从事的是语文科教学工作，教学中时时不忘“教书育人”的天职，深刻挖掘语文教材的育人因素，激发学生的求知欲，潜移默化地对学生进行爱国主义教育、正确的人生观教育和审美教育，努力培养德智体美劳全面发展的合格人才。尤其是在担任班主任工作中，严于律己，为人师表，处处、时时、事事做学生的楷模。我常常教育学生“奉公守法，爱国成才，是人生存之本”。几年来自己所带的班，多次被评为“文明班集体”和“先进班集体”。
二、严谨求实，循循善诱
在教学工作中，我认真学习研究《语文教学大纲》和《高考考试说明》，深入钻研教材，大胆进行教学方法的改革。结合语文学科的特点和班级学生实际情况：
①加强语文实验教学，为了培养学生的动手动脑能力，我努力发现学生的闪光点，从实验原理的选择、实验方案的设计及操作过程中应注意的事项，都由学生自己确定好了以后再选有代表性的，加以修改完善，从而能使所有学生都能独立完成每个实验，并能提出自己的设想。
②在课堂教学中，力求互动互促，坚持以学生为主体，教师为主导的启发式教学的原则。充分调动学生学习语文的积极性;从多角度培养学生的语文思维;认真进行“研究性学习”的尝试;全面提高学生的学习成绩。自己所任班级的语文优秀率、及格率和平均分三项指标一直名列遵化市同类学校前矛。
三、以熟带新，无私奉献
我校青年教师占绝大多数，这样加强对青年教师的培养就成了一项重要工作。据青年教师有闯劲儿，思维新颖，但经验不足的特点，我和其他中老年教师从如何吃透教材、如何学习教学大纲、如何确定教材的重点难点、如何选编例题、习题等方面指导青年老师备好每一节课;从如何组织教学、如何导入课题、如何突破教学难点、如何突出教学重点、如何进行课堂小结、如何使用电化教学手段等方面指导青年教师上好每一节课;从如何拟定教学计划、如何撰写教学论文、如何学习《高考说明》、如何写好课堂札记、如何收集整理教育教学信息等方面，指导青年教师搞好教科研工作。尽最大努力使青年教师早日成熟，成为学校教育教学工作中的教学骨干。
四、努力学习，才高为师
自己从事语文教学二十多年以来，从没有停止过学历进修、继续教育和计算机的学习，继一九八八年取得语文专科学历后，又在进行本科学历的进修，努力提高自己的业务水平。平时在学校挤时间参加各类型的教研活动，听不同学科和不同教师的课，认真学习其他教师的长处，从不同教师不同学科，学得的方法和经验，在自己的教学工作中适度的加以应用和变更，从而使其成为自己提高学生学习成绩的经验，以致在二零零三年__市语文学科教学研讨会上交流《滑动变阻器分压和限流接法的选择》的论文，被评为优秀论文。
总之，从任中学一级教师以来，自己在教育教学中取得了点滴的成绩，受到了上级领导和政府的多次表彰。__年和__年两次获得遵化市政府“三等功”的荣誉;20__年和20__年两次被评为“__市先进教学工作者”。成绩已成为过去，我将继续努力工作，为遵化的教育事业贡献自己的全部力量。
领导发言总结【篇6】
尊敬的老师、同学们：
高一新生为期七天的军事训练今天正式结束了。你们和我们一起经受住了风吹雨打，烈日煎熬的考验，同学们在训练场上遵守纪律，服从指挥，认真听讲，刻苦训练，很好地体现了不怕苦、不怕累的精神，在短短的时间里学会基本的军事动作。在纪律、作风方面有了很大的转变，能把军训时学会的东西带到日常生活中去，我们的军事训练能取得这么好的成绩与领导的关心、同学们的刻苦训练是密不可分的，总结本次军训，主要有以下几个好的方面。
一、领导重视，计划周全
俗话说：兵马未动，粮草先行。这次军训是金湖中学有史以来人数最多的一次，时间短、任务重，施训的难度较大，学校领导对这次军训给予了很大的重视，军训前就制定了详细的计划，并亲自过问军训工作的每个细节，还专门安排了班主任全天候跟踪作业，大大地促进了军训的效果，我们也挑选了16名军政素质过硬的同志参训，根据实际情况制定了科学、严密的训练计划，使军训工作得以正常有序地开展。
二、老师配合，同学们训练刻苦
在组织的几天里，班主任在百忙之中仍然每天坚持到场，积极地配合训练工作的开展。同学们训练的热情高涨，在训练中认真学习每一个动作，发扬不怕苦、不怕累的精神，苦练每一个军事动作，虽然不良的天气因素给我们带来了较大的影响，但这丝毫没有影响到同学们的训练热情，有的同学身体不适，但也能自始自终地坚持下来。
三、考虑周全，服务周到
学校在组织工作方面做得比较到位，各项工作开展得井然有序。在生活设施方面给我们提供了方便，给我们送水送药等，使我们开展工作起来没有后顾之忧。
虽然军训工作已接近尾声，但在军训当中所学会的东西将伴随我们走过高中、走向大学，走向未来。正如孙校长在动员会上所讲的那样：今天你为地，明天骄傲，我相信在我们老师的谆谆教导下，在同学们的辛勤努力下，今天你是子，明天你就是国家的栋梁。
回首过去，我们问心无愧，展望未来，我们信心百倍，愿天更美好！
领导发言总结【篇7】
员工同志们：
刚刚过去的20xx年是我们党和国家历史上很不寻常、极不平凡的一年，是充满悲壮与喜悦的一年。这一年，我们迎来了新中国成立60周年；这一年，我们感受到了国际金融危机带来的严峻考验。在复杂多变的大环境中，在上级的正确领导下，我们集团以党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，团结带领全体员工迎难而上，顽强拼搏，众志成城，群策群力，克服重重困难，破解种种难题，消除层层矛盾，胜利度过了难关，取得了较好的经营业绩。这来之不易的成绩，是上级坚强领导和大力支持的结果，也是公司上下团结奋斗、自加压力和努力拼搏的结果。在此，我谨代表集团公司经营班子向关心公司发展的上级领导，向全体员工表示衷心的感谢！下面，我代表集团公司讲两个方面的问题：
一、20xx年经营管理工作情况
(一)20xx年经营经营指标完成情况
截止20xx年12月底，集团旗下酒店与各部门在总的任务完成上分别呈现了四大“亮点”：一是广元酒店与神舟宾馆分别超额完成全年总任务的23.4%与20.2%；二是广元酒店客房部与大酒店餐饮部分别超额完成总任务的24.8%与13.9%。
(二)20xx年主要经营管理工作
企业发展迈出新步伐。20xx年9月，集团同市委市政府正式签下了大剧院、会展中心、五星级酒店的大型工程项目，同年11月，该工程正式启动，这是在集团发展史上是个具有里程碑式的重要事件，该项目建成后将成为乃至整个川南地区的文化地标工程，这不仅是集团的骄傲，更是在座每一位同事的骄傲。同时集团开发的葫芦岛生态别墅于20xx年初全面动工，这意味着集团的发展领域更为广阔，集团正向着多元化、多产业的方向大步迈进。
员工薪酬稳步增长。20xx年，受全球金融危机影响，很多企业裁员减薪。为了让员工感受到集团大家庭的温暖，集团想员工所想，分别按不同级别、不同工种、不同岗位，上浮了大家的工资，让员工在为集团做贡献的同时，共享了集团的发展成果。
公益事业成效明显。20xx年6月，集团向喻小春小学继续捐款7000元，以及捐赠各类文体用品；8月，向遭受莫拉克台风灾害的台湾同胞捐款近万元；10月，响应市慈善总会发起的“一日捐”活动，为需帮助的困难群体捐款8000元，一系列的爱心捐款，体现了集团的仁爱之心和社会责任感，也提升了集团的美誉度。此外，集团工会在全市工会工作20xx年度评比中获得三等奖；龙马宾馆、大酒店全面通过20xx年度的星级复评，集团形象得到了社会认可。
在过去一年里，公司广大干部、员工众志成城，携手并肩，共克时艰，共度难关。涌现了以…….为代表的先进集体，涌现了以…….为代表的优秀管理者，涌现了以…….为代表的先进个人。在此，我代表集团领导向一年来在各岗位辛勤工作的员工，表示衷心的感谢和崇高的敬意！
刚刚过去的一年，是极不平凡的一年，也是集团发展迈出新步伐、取得新成绩、开创新局面的一年。奋斗充满艰辛，成绩来之不易。在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，集团在经营管理中仍然存在着一些问题。主要表现为：一是部分酒店管理上不细致、不到位，工作需要进一步落实。二是部分酒店管理人员和员工节约意识需要进一步提升。三是员工队伍不稳定，流动性大，对员工的教育、引导等思想工作需要进一步加强。四是培训和质检工作的力度需要进一步增强。五是要继续加大财务稽核力度。这些问题，在今后工作中我们将采取措施加以解决。
二、20xx年主要工作思路和工作重点
一元复始，万象更新。20xx年，是全面贯彻十七大精神，深入落实科学发展观的重要一年，也是实施“十一五”规划的最后一年，更是集团公司实现经营管理跨越发展的关键一年。当前，国际金融危机依然存在，国内经济回升内在动力仍然不足。我们既要充分估计前进中的困难，又要看到发展中的有利条件和积极因素：前不久召开的中央经济工作会议指出，保持宏观经济政策的连续性和稳定性，继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，确保一个更可持续、更有助于民生改善、更有助于结构优化、更有利于发展方式转型的发展。可以预见，今年全国经济将会保持一个平稳较快增长的态势。随着国务院“一揽子”计划的深入推进，不仅为整体经济发展，也将为集团公司的发展带来难得的机遇。只要我们振奋精神、坚定信心，埋头苦干，攻坚克难，就一定能够牢牢把握集团跨越发展的主动权，在日益激烈的市场竞争中抢占发展先机，赢得发展优势，扩大发展成果，实现发展目标，创造新业绩，开创新局面，实现新跨越！
（一）总体经营指标
20xx年是集团发展进程中非常重要和关键的一年，谋划运筹好20xx年的工作，对集团实现跨越发展具有十分重大的意义。20xx年各个酒店的总任务以及主要工作集团已经通过1号文件下达给大家。这个总任务是衡量各酒店工作的硬性指标，对于这个总任务要进行层层细化分解，层层制定工作目标，各酒店要细化分解到部门，部门要细化分解到个人，做到人人有压力，个个有动力，使每个员工都能围绕总任务开展工作，确保20xx年末能圆满完成总任务。为集团下一步发展打下一个良好基础。
（二）20xx年工作思路
一是抓宣传，继续做好全员营销。一要加大宣传力度。加强与有关新闻宣传媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。同时，灵变的多渠道去寻找价格合适、针对性较强且合作拓度宽的载体来帮助公司进行宣传包装努力提高酒店知名度。二要努力稳定老顾客，发展新顾客。各酒店对自己在市场开拓与维护中的问题要做到心中清楚，对每月必须完成的拜访老客户，开拓新客户的工作实施自我警示，以提高综合能力。要按部门下达的各项工作任务指标来不断地走访维护客户群关系，不断地发展新客户，凭过硬的业务知识通过与客户相互间导向沟通来吸引更多的客人到我店消费。进一步建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户、会议接待客户、有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户资料，建立与保持同政府机关团体、各企事业单位、商界知名人士、企业家等重要客户的业务联系。为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。三要做好全员营销的工作。继续配合部门实施好营销体制，完善市场营销销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高主任助理的业务激发力、调动助理人员的积极性。制定合适的激励机制，鼓励全员营销，通过部门上下所有员工的关系营销，以拓开酒店的收益渠道。
二是抓节约，提高节能降耗意识。节约就是增效益。在成本控制方面，要严把办公用品申领和广告成本费用，严格按照集团财务预算方案，做好物品的领用工作；广告费用方面，将对每一个和酒店合作的媒介进行详细、周密的考察、预算，争取做到能不花的费用坚决不花，对于有影响力的宣传媒介，将适时跟进。在节能降耗方面，继续结合“拧毛巾、降成本”活动，推行“绿色之风”节能活动，通过降低生产营运成本、控制管理支出、控制财务费用、压缩人力资源成本、做好能源控制、严格控制成本费用预算等几个方面的工作，切实达到“降成本、提效益”的目的。
三是抓质检，提高服务质量。要充分认识到质检工作的重要性，加强管理，搞好优质服务。同时，也要认识到服务、管理的降低将影响酒店的整体效益，降低酒店的声誉。要转变方式，进一步加强质检工作，实行每个酒店抽查式的蹲点式检查，不断提高酒店的服务意识。由专人负责酒店电话暗访工作，继续深化暗访，强化酒店服务观念。要秉承一贯地慎重、全面的工作作风，处理好宾客投诉，及时关注各网站宾客留言内容，并及时反馈相应信息。在做好质检的同时，要加强检查监督工作，在发现问题后不仅要处罚，还要派专人对发生问题的酒店进行二次质检，对常发未决事宜进行相应处罚，切实有效的把整改工作落到实处，使宾客满意度有显著的提高。
四是抓培训，提升员工素质。一要加强人员培训。继续围绕“规范服务、强化执行”主题，规范各项服务程序和规章制度、创新培训方式、完善质检体系、提升内部管理水平。加强与学校联系，拓宽人员招聘渠道。督促各部门做好各项培训工作，不断为部门所属员工提高业务技能提供合理培训，保证培训效果，迅速提高新员工的技能水平。对新晋升的基层管理人员开展培训工作，提升管理能力，多培养和选拔后备力量，为3年后的五星级酒店储备人才。二要完善各项管理机制。实施亲情化管理，实行灵活多变的激励方式，每季度对员工开展涉及酒店基本情况、业务技能等方面的考核，提高员工的工作热情，以人性化的制度和管理留住人才。三要加强团队建设。实施优胜劣汰的制度，对不服从酒店和部门规定的、业绩平平的营销人员进行淘汰，打造高效的队伍。培养员工的宣传意识，树立人人争做营销员的思想，打造一个积极而高效的前线营销队伍，从而争取更多的顾客，确保完成集团下达的每一项工作任务和指标。
五是抓审查，完善财务审计制度。要加大审查力度，一要验证酒店各项资产的购入、领用、摊销、盘点和报废等环节的内部控制是否健全、合理和有效，有无贪污、索取回扣、挪用、以劣充优、损失、浪费等问题。二要审查各项资产的计价、核算是否正确、合规，资产是否完整，质量是否符合规定和要求，有无随意改变计算方法，任意摊列成本费用等问题。三要审查各项资产的帐证、帐帐、帐实、帐表是否相符，有无漏计多计资产等问题。三要审查应收帐款是否清楚，审查酒店长期投资、短期投资业务中的各种股票、债券的'购入、支出和收益的计价、核算是否正确、合规，严格把关，保证酒店营业额准确性。要完善审计制度，做到定期审计、严格审计、专人审计，切实维护酒店的利益。财务经理及总经理要大力支持审计工作，对于审计时查出员工的贪污现金的行为，及其他部门负责人随意超出打折权限，要严肃处理。要实行半军事化管理，高压线碰了都要被电！
六是抓安全，维护经营秩序。要贯彻“没有安全就没有效益”这一宗旨，始终把安全工作放在首位，继续做好防火、防盗、食品安全等工作，安全工作要常抓不懈。一要抓好治安管理。要完善和落实安全管理制度。结合本地区社会环境和地理环境，完善适合本酒店的安全管理保卫制度，对各岗位工作职责进行了细化，责任到人，对重要节假日或大型、高级别的接待，有针对性的制定安全方案和突发事件应急预案。要与各部门签订安全生产责任书，各部门再根据不同岗位职责，层层落实。要组织各部门负责人定期进行安全检查，发现安全隐患及时下发整改通知书，责令现期整改，以防止盗窃、抢劫、爆炸等事故发生，确保酒店安全。二要抓好消防管理。各酒店都要完善各种消防设施，建立通讯联络系统，一旦出现险情，与房务、餐饮、工程等部门进行群呼，使酒店的消防具有快速反应能力。要根据不同季节，制定出具体的消防安全措施，定期进行检查，防止意外事故发生。在加强安全、消防硬件配置同时，要对员工进行安全、消防教育，要求他们掌握基本的安全防范知识，发现异常情况懂得如何处理，发现火情会报警、会灭火、会正确疏散客人等，强化全体员工的安全意识。
三、20xx年工作重点
项目建成后，将成为市民生活中不可或缺的重要文化休闲阵地，也将是整个川南地区一个文化地标工程。酒城广大消费者有了高尚的文化艺术休闲场所，市的旅游城市形象也必将因此进一步提升。
员工同志们，新的一年，公司已经开始实施在集团公司发展史上具有深远影响的这个重大工程项目，新一年的新希望，即将现出曙光。集团在建设完这个重大工程项目后，将呈现一次历史性的新飞跃。我们要团结一心、抢抓机遇，把创新发展的劲头鼓得更足、氛围造得更浓、思路理得更清、工作干得更实，努力创造无愧于历史、无愧于时代、无愧于未来的业绩。
员工同志们，战斗冲锋的号角已经吹响，整装待发的战舰已经拔锚。新的形势孕育着新的机遇，新的形势充满着新的挑战。今天的，大发展的时机已经成熟，创大业的舞台已经搭就。新的一年里，困难和挑战考验着我们，责任和使命激励着我们。我们务必保持清醒的头脑，务必保持昂扬的斗志，务必保持必胜的信心，做到永不满足、永不懈怠、永不言难、勇往直前。我相信新的一年大家通过努力，一定能圆满完成集团下达的任务。只要我们广大干部员工用心想事，激情干事，戮力成事，只要我们坚定信心，振奋精神，精诚团结，拼搏奋进，就一定能在自己的舞台上舞出一片美好的天地，就一定能够再创的新辉煌，就一定能够续写跨越发展的新篇章！
佳节将至，虎年大吉，我谨代表集团祝全体员工在新的一年里吉祥如意！祝你们阖家欢乐、身体健康、心想事成！
谢谢大家！
领导发言总结【篇8】
公司各级领导、员工代表同志们：
大家好！
今天，我们在这里隆重召开一年一度的总结表彰大会，主要是总结去年的成绩，部署今年的任务，是一个十分重要的大会。首先，我代表公司董事会，向受到表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺！向一年来辛勤工作在各个岗位上的员工同志们，表示诚挚的慰问和衷心的感谢！
刚才，x总代表公司做了一个很好的总结，很全面，很具体，既总结了成绩，又看到了不足，还制定了解决办法，我完全同意这样的安排和部署。希望大家按照艾总的要求，根据每个部门的职能，分解全年任务，落实相关工作。下面，就企业的发展，我再强调以下三点：
一、要认清形势，看到困难
这是我们企业向什么方向走的问题，一定要吃透、走稳，也是我们落实公司年度任务需要重点考虑的问题。一是市场方面。自20xx年下半年以来，钢铁市场一路下滑至今，今年最低的时候到了xxx元每吨。与进入20xx年的第一个十年相比，钢铁市场的繁荣景象已经不存在了。中央经济会议明确定调，20xx年的经济发展速度会在7%左右浮动，进入“十二五”以来，这个发展速度已经成为了新常态。再有，国家出口退税取消以后，今年国内钢铁市场的供需矛盾会进一步加剧，不排除钢铁价格继续下滑的可能。在过去的两年里，因为市场原因，倒闭的钢铁企业已经很多了，就拿丰润区来说，小型压延企业估计倒闭的有一半以上了，按照目前的发展形势，钢铁企业倒闭潮进一步加剧，钢铁企业的发展很不乐观。二是环保方面。国家和地方环保部门的文件要求越来越严格，近期，光下发的环保文件就多大xx个，可以说是层层加码，步步加压。企业面临的环保压力越来越大，烧结、炼铁、炼钢的三位厂长应该是深有体会。过去的三年里，我们在环保方面的基础设施投入已达x亿元。刚才，x总也说了，今年的环保还得投入x亿，但不排除今年环保部门是否还有新的环保要求，是否还需要继续增加环保投入。根据当前的钢铁市场形势来看，环保资金压力是最大的，也是坚决不能忽视的，这已经成为了钢铁企业生死攸关的一件大事，也是倒逼消减钢铁产能的主要手段。三是安全方面。去年企业发生了x人工亡、x人重伤、x人轻伤的生产安全事故，近几年来首次未能完成全年安全生产目标，安全生产形势不好。作为公司的董事长，我个人承担点责任，企业损失点资金，倒是没什么，关键是给个人和家庭造成的身体和心理上的伤害，是挽回不了的。大家从四面八方走到天柱，就是一家人，每一个人都是我们的亲人朋友，每一个人都是我们的兄弟姐妹，谁受到了伤害，我们心理都不好受。有的人还很年轻，是家里的顶梁柱，一旦出事，家里的天就塌了。所以说，我们在座的管理人员，或者先进个人、员工代表，要切实发挥能量，负起责任，把安全管理当成家庭管理，不要再让天柱这个大家庭里的每一个人受到伤害，因为感情债，我们付不起，也还不起。而且去年年底，国家又下发了新的《安全生产法》，对冶金企业的安全要求越来越严格。可以说，安全方面的压力是双重的，一个是内部，一个是外部，因此，我们必须彻底、坚决的做好安全工作。
二、要鼓足勇气，战胜困难
伴随着企业的发展，新的困难总会不断的出现。以上三个方面的压力，实际上也就我们必须面临的实际困难。天柱钢铁走过了十一年的发展历程，经历了无数的荆棘坎坷，克服了无数的艰难困苦，一步步走到今天，我们靠的是什么，靠的就是我们坚忍不拔的毅力和战胜困难的勇气。无论有多少困难，当前，我们要做的，就是树立信心，勇往直前。一是要打好经济效益战。这是我们解决问题，克服困难的前提，离开了效益，没有了资金，我们什么也干不了。全体干部职工要按照公司的要求，艾总的指示，扎扎实实，认认真真的落实好每一项工作，争取在激烈的钢铁市场竞争中取得效益，有了利润，我们也就具备了解决问题的前提。供应、生产、销售，要形成一个有机整体，环环相扣，步步链接，不留缝隙。供应要力求物美价廉，生产要争取衔接紧密，销售要做到利润最大。只有这样，我们才能减少不必要的生产环节，避免不必要的生产浪费，取得最大经济效益。二是打好项目建设攻坚战。这是企业目前面临的最大的压力，也是企业未来发展过程中必须解决的问题，关键在项目建设。去年，工信部组织的钢铁行业规范条件企业准入工作已经结束，接下来，环保部的环保设施建设和发改委的产能核实就会紧跟过来，环保项目首当其冲。在这一点上，有关部门要有充分的认识，一是要分清轻重缓急，二是要增加施工力量，三是要注意时间节点，必须按照环保部门的时间要求打好环保项目建设攻坚战，不折不扣的完成好公司下达的任务。要求x月底前完成的，必须x月底前完成；要求年底前完成的，就必须年底前完成，这是一条死命令，不容商量。三是打好内部消耗控制战。近几年，钢铁市场不比以往，企业始终在盈亏边缘徘徊，我们还之所以还能有口饭吃，靠的就是紧衣缩食，严控消耗。我们要想更好的发展，更好的生存，就必须把这个优良传统发扬好，传承好。各部门要学会精打细算，过紧日子，从牙缝里边挤出残食，要把艾总讲的，向管理要效益的六点意见落实好，坚决控制好跑冒滴漏，坚持好以旧换新，保持好能源利用，通过降低内耗，提高企业效益。大家要明白，没有滴水汇集，就没有汪洋大海。我们就是要积少成多，封堵所有跑冒滴漏，回收发电，照亮天柱每个角落；利用万千报废螺丝，减少浪费，铸就天柱擎天大厦。
领导发言总结【篇9】
时光飞逝，转眼间，我在保育员岗位上工作已将近一学期了。在这关键的一学期里，我实现了由学生向教师角色的大转变，也已融入到了建设路幼儿园教师集体的大家庭当中。在园领导的关心和支持下，我的保育工作已逐渐步入了正轨，并且在工作成长之路上收获可喜的进步。在这几个月的成长历程中，我收获颇丰，现将本学期的工作总结如下：
一、思想工作方面：
在这个学期里，本人能够遵守园内的各项规章制度，热爱集体，能坚守工作岗位，不迟到、不早退，无事不请假，对幼儿一视同仁，与同事相处融洽。服从领导的分配，乐意接受各项任务，并且尽力把它完成。班上出现问题，能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家，积极认真的参加保育员及其他的各种学习，每次学习都认真的做好笔记，在工作中遇到有问题时，做到早发现早解决。
二、生活卫生方面：
做到来园开窗通风，搞好室内外卫生，保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土；盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物；盥洗室地面坚持每2—3周一次大的清刷，为保证幼儿的身心健康，减少污染没采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面；每天下班后清洗毛巾，为毛巾消毒，保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味；每天清洗水杯、消毒水杯，保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留；
不把当天的活留到第二天再做；厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾；厕所坚持每次上完后冲洗墩地，发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干，做到勤冲勤刷；墩地用的墩布严禁分开使用，做到经常消毒；活动室地面洁净干燥，物品摆放整齐，教具、玩具洁净无尘土，室内空气清新无异味；幼儿被褥叠放整齐，经常凉晒；认真做好班中每个角落的卫生，把每天的都当作卫生大检查来对待；严格执行一日卫生消毒，坚持每天三餐的卫生消毒。各种资料记录清晰，时间准确，按时上交。
三、保育工作方面：
本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作，做好幼儿用具的消毒工作，能够细心照顾幼儿的生活，根据天气的变化，及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿，仔细观察有不适的幼儿全天的情况，及时与家长沟通。午睡时，注意巡视，做到及时发现问题及时处理，配合教师培养幼儿的一日生活常规。
四、在协助教师工作上：
积极配合，在活动前能根据教师的教学计划，为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿，做好接园、离园的工作；并做好家长工作。
时间在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。
以上四个方面是我20xx年度的工作总结，虽然取得了一些成绩，也获得了一些经验，但是仍然存在很多的不足之处，今后我将更加用心的去工作，不断总结和完善，争取把保育工作做的更好。